Худшая УК из тех, с кем приходилось общаться. Наплевательское отношение к жильцам. Ничего толком не делают- только собирают деньги. За ОДН жуткие тарифы
По телефонам офиса и приёмной никто не отвечает, по телефону для записи на приём сложно дозвониться. Простой вопрос превратили в "бюрократический квест". Не работают, тратят ваше время и нервы.
2
Кристина Галимова
Level 10 Local Expert
October 18, 2024
Быстрая реакция на обращения,вежливые сотрудники
Маргарита ¯\_(ツ)_/¯
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Оперативно решают возникшие проблемы (нет необходимости звонить по 10 раз), дома стараются держать в чистоте и порядке. Спасибо!
Недавно переехали в Гринландию и были приятно удивлены контрастом с нашим прежним жильем! И в подъездах, и во дворе заметен хозяйский пригляд) За чистотой следят, все время что-то озеленяют. Рада, что вместе с хорошей квартирой мы приобрели и хорошую УК!
Для меня очень важно, что творится на территории вокруг дома. У нас на Комендантском проспекте, 67, пришла весна и начали проводить всякие активности по восстановлению газонов. Район –можно сказать каменные джунгли и конечно хочется, чтобы травка зеленела и приятно было выходить на прогулки с детьми. Что-то постоянно копают и высаживают, тогда как у других домов вижу вытоптанные газоны.
Что мне нравится в работе нашей управляющей компании, так это всегда чистый двор. Приятно, когда идешь утром на работу, а уже все убрано. Да и вообще у нас все аккуратно. Газон косят регулярно. Также у нас во дворе организован раздельный сбор мусора. Есть накопители для пластика, металла, стекла и бумаги. Это очень круто. За экологию.
2
5
Юрий
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
Соседний дом завалило снегом, а наш жк дворники чистят каждое утро и вечер. Бобкэт ездит, чистит. Так бы тоже утонули. Завтра должны камаз пригнать и вывести то, что нагребли
Не так давно переехали в "Чистое небо", пока еще мало общались с УК. Но первые впечатления положительные. Во-первых, всё время что-то убирают. Во-вторых, следят за дорожками и газонами. В-третьих, что особенно важно для меня как для родителя, следят за детскими площадками. Сама видела во время прогулки как убирали площадку и завозили свежий песок.
Проживаю на Шувалова, 9. Хочу сказать большое человеческое спасибо сотрудникам управляющей компании. У нас что ни день – то происшествие, то стёкла разобьют, то вскроют выход на крышу, то разрисуют стены. Невозможно за всеми уследить. УК постоянно исправляет косяки жителей. Хотелось бы чтобы и соседи были сознательнее. Хорошо, что нам предложены варианты, куда звонить и писать. Так есть ощущение, что о нас действительно заботятся.
Полностью довольна УК Эрмитаж. Ни один раз приходилось обращаться в управляющую и они без проблем решали все вопросы. Например, недавно захотела посадить дерево, поэтому решила уточнить, могу ли я это сделать. Так мне предложили отдать саженец садовнику и он все сам посадит. Во дворе всегда чисто, в подъезде тоже.
1
3
jury-ivanov
Level 6 Local Expert
July 24, 2022
3-и месяца не можем добиться чтобы нам присвоили лицевой счёт, правильно писали фамилию. Просто ужас . Ещё ни одна квитанциия не пришла во время до 25 числа.
Это УК нашего дома. Общался с управляющим, сразу видно, что человек переживает за свое дело. Всё работает, все убирается, рабочие в форме, чистенькие. Даже сантехники не пьющие, а я такого не припомню))
Наверное мне повезло с моими заявками в УК Эрмитаж. Обращался раза три. Но почему то всегда, мои заявки выполнялись в оговоренные сроки. Причем две заявки из трех были направлены на поддержание в исправном состоянии общего имущества (1. кто-то выдернул уплотнитель из двери холла; 2. укрепление доводчика двери).
Всегда приходили смс с номерами заявок и после их исполнения отзванивался сотрудник, уточняя всё ли было исправлено.
Что касается "ничего не делают" - так, господа, первые 5-7 лет в новом доме и делать то, особо нечего. Да - это самое приятное время для всех управляющих компаний, которые обычно и организуются самим застройщиком. Что Вас так удивило - не понимаю...
А "гадят" в подъездах и лифтах не УК, а жильцы. Так что побольше бы видеокамер не помешало
3
5
A
Anonymous review
December 7, 2020
Очень надежная управляющая компания. Всегда реагируют на замечания и в целом стараются идти на опережение. Все делают аккуратно и качественно. Спасибо вам.
Комендантский проспект, д. 71
пришлось ждать, пока мужчина с голубыми волосами договорит по телефону, после чего получила отказ в предоставлении магнитика от подъезда(назвав дом, подъезд, кв). знала бы - не ждала. пошла в соседний магазин в котором мне сделали без проблем. больше туда не пойду.
Компания совершенно не компетентная. По моему адресу создан был ЛК на сайте квадо. По непонятной причине удалили мой ЛК. И не могут его восстановить, кидают мне е рабочие ссылки. И так уже продолжается несколько дней. Не по моей причине удаление ЛК, а я постоянно должна мониторить ситуацию, с этими ссылками на восстановление, тратить кучу времени. За их халатность я не могу, например, подать показания счетчиков. Ужасно связываться с такой компанией.
9
5
Илья
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Снегоуборщики, чего трубку не берете второй день ? За что платим то алло! Отвратительный сервис раздолбаев!
Обычно пишут отзывы об УК когда все плохо и люди возмущены. Хочу написать положительный отзыв, т. к. в нашем комплексе в Мурино, в последнее время все меняется только к лучшему. Хорошая детская площадка для маленьких. Огороженная площадка для игры в футбол и баскетбол для детей постарше. Лестницы и дворы убирают на четверку.
4
6
Дарья П.
Level 3 Local Expert
July 24, 2020
Мне наша управляющая компания нравится. Видно, что следят пристально и за подъездом и за двором. Везде чистота, урны постоянно убирают. В подъезде тоже со средствами моют. По вопросам мало обращалась. 1 раз вызывала сантехника, был у меня через 15 минут.
Махровая коррупция. Конкурс "выигран" на новый дом путём "конкуренции" с однодневкой, не имеющей даже лицензии на управление МКД. Под шумок, в процессе заселения, УК провела общее собрание собственников, увеличив тариф на обслуживание. Итоги сфальсифицированы, в настоящий момент оспариваются в суде.
Общее впечатление - нечестные люди, но обслуживание в целом устраивает.
Худшая управляющая компания ever. Постоянные отключения то воды, то лифтов, то еще что-то - и всегда без предупреждения. Летом без предупреждения отключали теплую воду на пару недель - нигде уже, вроде бы, такого нет в Петербурге.
Как жаль, что этот "Эрмитаж" навязан застройщиком - надеюсь, спустя какое-то время получится с другими собственниками квартир собрать кворум и сменить это убожество на другую, более адекватную компанию.
11
5
Дженни Б.
Level 5 Local Expert
April 5, 2021
Отвратительная УК, никакого обещанного озеленения территории, заявки принимают и не исполняют. Советом дома планируем заменить на другую УК.
УК, которая заботится только о себе. Заявки выполняются из рук вон плохо. И это в новом доме! Диспетчерская, она же аварийная, чаще всего трубки не берет вообще! Оплатить КУ можно только с комиссией.
12
3
A
Anonymous review
November 6, 2018
Ужасная управляющая компания, защищают только свою попу. На заявки реагируют отписками. Пару раз на мою претензию отзванивалась диспетчер и очень грубо отчитывала меня, что я мешаю им работать со своими проблемами.