Era-Auto
Directions
Bykhanov Garden
128 m
2 reviews
May 10, 2023
Первый опыт взаимодействия с этим магазином был так себе, честно говоря, потому что заказал масло в машину и они сказали, что привезут. Потом пришло уведомление, что привезли и я сказал, когда приеду и заберу его, отпросились с работы... а в итоге приехав к ним оказалось, что они знали, что масло моё не приехало, но сообщить об этом не сочли необходимым, чему я был очень удивлён. При том они были постоянно на связи и отвечали достаточно корректно, хотя оригинальное масло или нет уточнить не смогли. И я бы может не обратил бы внимания на огромную лужу перед их магазином, но впечатление осталось не очень хорошее, поэтому к сотрудничеству рекомендовать сложно из-за какого-то, как мне показалось, отсутствия уважения к своим клиентам. В общем, мне сотрудничать с ними больше не хочется.
2
May 19, 2023
Обратилась в этот магазин для заказа комплект сцепления на Киа. Девушка, менеджер по работе с клиентами, вежливо мне объяснила всю интересующую меня информацию и оформила заказ. Деталь пришла ровно в оговорённые сроки. Спасибо за понимание и индивидуальный подход к клиенту. Удачных вам продаж!
1