Разочарование полное. Депиляция сделана ужасно, волоски на ногах оборваны и остались "пеньки", куча пропусков. Мастер Ксения делает слишком быстро и агрессивно, осталось 4 синяка на разных частях тела.
Вот это самая классная парикмахерская, стригут быстро, качественно и так как надо, всё четко на 5+ и всего за 5 минут, не успеешь в кресло присесть как уже всё готово. Выше всех повал. Уже второй год только сюда
Хожу в данный салон с 2013 года, когда он ещё был на Семёнова. Цены самые лучшие по Москве, а предоставленные услуги не ниже чем в премиум(есть с чем сравнивать). Переехав даже на север Москвы, все равно езжу именно в этот салон, была в строгино этой же сити-не понравилось. В щербинке тоже очень понравился салон. В этом салоне хожу к косметологу АЛСУ-она лучшая. Бровист у них всегда один-тоже супер. На стрижку хожу не знаю, как зовут мастера, не высокая давно работает у них. Администраторы всегда помогут, найдут окошечко. Вообщем советую салон, в Бутово - лучший.
Отличный салон! Мастер Наталья всегда прислушается к вашим пожеланиям, администратор позвонит и напомнит о записи, а уж цена для пенсионеров просто удивит. Успехов и процветания вашему салону!
Мечтала проколоть 2-ые дырки в ушах. Решилась на это в данном салоне, мало того, что от моего времени по записи задержка была на 15 минут, так еще и неудачно был выполнен прокол, мастер Алсу из-за того, что (видимо) выбивалась из графика быстро маркером поставила точки, проколола , после чего я увидела, что левое ухо более менее, а вот правое - прокол максимально близко к моему основному проколу, т.е. новая сережка соприкасается со старой, также проколы сделаны очень высоко, не смогу сделать 3 или 4 прокол, на эти все замечания и вопросы, мастер Алсу заявила, что это просто человеческая асимметрия, но извините, я знаю как выглядят такие проколы, полно людей ходят и как-то асимметрии такой большой не выделяется, вообщем настроение испорчено, проколы неудачные, что делать я теперь не знаю. Не рекомендую данное заведение из-за халатности, безответственности. Разочарована.
8
1
Человек
Level 10 Local Expert
August 6, 2024
Мастера хорошие. Посещаю этот салон давно.
Последний визит оставил неприятные впечатления из за работы некомпетентных и недобросовестных администраторов. Обман со скидками ,выглядит так себе.
Отрезали волос в два раза больше, чем я просила и не ровным срезом, а сзади длиннее, чем спереди (это вообще за гранью моего понимания). Пряди спереди кривые, одна длиннее другая короче, с выпрямленными ходить теперь не вариант вообще.
Стрижка и так была не длинная, поэтому 6 см вместо 3 см это довольно ощутимая разница.
Мастер сама признала, что отрезала лишнего (на тот момент было не видно из за вьющихся волос, что спереди ещё и криво), но стоимость взяла, естественно, полную)
5
2
Анастасия Гришина
Level 11 Local Expert
February 16, 2023
Была 16.02.23 в салоне у косметолога.
К мастеру вопросов нет. Свою работу выполнила быстро, услугой осталась довольна.
А вот сервисом не очень…
На входе администратор( взрослая женщина) очень фамильярно со мной общалась.
Бронировала время день в день. Договорилась на 20:00.
Пришла чуть раньше, приняли без про блем.
Но как только я вышла из кабинета начались выяснения кто я такая и во сколько была записана.
Администратор отчитывала меня как школьницу.
Администратор доказывал мне что на 20:00 записан другой человек, раскрывая при этом его ФИО ( это тоже не тактично).
В общем от салона странные впечатления. Не советую этот салон.
Отличный, уютный салон! Очень хорошая мастер маникюра/педикюра Аурика, хожу только к ней уже третий год! Очень радовали интересные фильмы, которые включались в салоне во время процедур, но сегодня оказалось, что телевизор не работает уже несколько дней. Расстроилась, так как кино было п риятным сопровождением. Надеюсь, руководство примет меры к устранению неполадок.
Давно хожу в салон. Мне здесь нравится сервис и качество услуг по окрашиванию волос. Удобно, что здесь ведут информацию, кто мастер и какой краской пользовались. Не нужно вспоминать, каждый раз номер краски для волос)
Другими услугами пока не пользовалась.
Сумбур и каламбур в одном кадре!
Я пришел в данный салон красоты для покупки термозащитного спрея для волос, в холле я подхожу к стойке администратора для уточнения наличия спрея. По итогу спрей оказался в наличии(1 шт.) и стоял на полке с остальной косметикой, но администратор начала почему-то говорить, что мы не продадим его по указанной цене в 200 рублей. Меня это весьма позабавило, на что я в шутку указал: "А за сколько Вы отдадите?", но женщина не расценила мою шутку и начала утверждать, что продать его она не может и не хочет, так как сейчас его придется закупать по повышенной цене. Я сначала своим ушам не мог поверить, что сотрудник салона не хочет продать товар из-за своей или общей выгоды. Управляющему персоналу советую проводить тест на адекватность и профпригодность своих сотрудников перед передачей им рабочих задач. И напомнить женщине, что она работает в сфере услуг, а в этой категории есть один и верный слоган: "Клиент всегда прав!"
Я крайне не рекомендую этот салон для любых своих целей, удивляет куда смотрит управляющий персонал и как допускает таких "бабок" до работы.
Дата посещения: 09.03.2022 г.
Салон, достоен внимания! Очень большой выбор услуг. У каждого клиента при посещении создаётся личный кабинет, по номеру телефона можно выяснить имя мастера, у которого были на прошлом посещении. В помещении светло, чисто, уютно. На ресепшене предлагают чай, кофе при ожидании. Мастера все в хорошей униформе, всегда доброжелательные, выглядят опрятно. Есть система скидок на стрижки. Всем советую
Доброе время суток!
P.S. после отзывов везде и сообщения директору лично, администратор вопрос решила: нам сделали пирсинг бесплатно в другом салоне этой же сети м. Молодежная, очень приятный персонал в нем, спасибо девочкам!
Разочарована в данном "салоне" полностью... Из за безответственного администратора.
27.05 позвонила и объяснила что хочу сделать подарок на ДР пирсинг сосков, узнала цену и прочее, записали нас на 08.06, обратились к ним так как сестра там делала пирсинг носа, других даже не рассматривала, цен не знаю.
07.06 позвонили подтвердили запись на 08.06 в 13:00. Нам ехать из далека, из МО, в 11 мы уже стояли на пороге на выход и звонит телефон, девушка со словами: Ну Вам же сообщили что пирсинг сосков у нас не делают?!
Я обалдела, мягко сказано, переспросила, сказав что вчера звонили и уточнили придем ли мы на процедуру, девушка не знала что ответить ... А я тем временем стою с именинником в дверях и говорю что подарок отменяется ....
Весь ужас, стыд и много чего я испытала в тот момент не передать словами!
Спасибо!
Мой отзыв будет везде где возможно!
Извинений дождалась после того как написала что дойду до директора и отзыв везде будет
К косметологу Ксюше уже много лет на эпиляцию езжу. Делает отлично, быстро. Также Ксюша очень аккуратно делает коррекцию и покраску бровей. Очень рекомендую.
2
1
Show business's response
ольга у.
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Не рекомендую к проколу ушей мастера АЛСУ, к сожалению не смогла выставить симметрично точки на мочках ушей для прокола.
Очень очень очень низкий профессионализм.
И Я НЕ ПЕРВАЯ ТАКАЯ(
Поздно увидела подобный отзыв.
В Южное Бутово мы переехали из Отрадного в 2007 году, поиски « своего» салона красоты затянулись на 6 лет. В 2013 году зашла в салон « Эпатаж»( в те времена он назывался по другому и находился по другому адресу). По началу привлекла , конечно, цена, и возможность купить абонемент на маникюр/ педикюр со скидкой. Сейчас я понимаю, что в одном салоне удалось собрать сразу несколько отличных мастеров маникюра. За 8 лет побывала почти у всех, но, естественно, есть любимые. Даже не знаю как я раньше жила без Аурики, наконец- то мои ногти стали похожи на ногти)
Была у косметологов, бровистов, парикмахеров. А к парикмахеру Кате ездит стричься и краситься моя подруга со Сходненской.
... и с недавнего времени здесь появился отличный кофе.
Люблю здесь делать эпиляцию у Ксюши. Мастер своего дела. Работа кропотливпя и быстрая.
Нравится в салоне накопительная система.
Приятный бонус при оплате на кассе
На днях была в этом салоне первый раз, сделали мне маникюр, если это можно так сказать...
Кусачкой порезали палец, в крови ушла оттуда с пластырем. Сегодня третий день, лак уже от края ногтя лопается. Там не мастера работают, а самоучки с маленьким опытом.А цены по качеству вообще не соответствует. Никому не советую этот салон!
Здравствуйте, я постоянный клиент косметолога Косткиной Ксюши, душевнийший человечек, очень любит свое дело, делает красоту мне много лет, очень ей благодарна!
Добрый день!)
С удовольствием уже несколько лет посещаю салон красоты Эпатаж на ул. Адмирала Лазарева 55, ещё с тех пор, когда он был в доме номер 58, приятно пользоваться предоставляемыми услугами, очень хорошо подобран коллектив профессионалов, атмосфера доброжелательная, внимание, забота и отличный результат работ радует.
Баланс цены и качества гармоничен вполне.
Хотелось бы обратиться к руководству с просьбой обратить внимание на кресла для педикюра и маникюра, они уже хотят обновления за долгие годы службы со времени переезда на новый адрес точно, встав с педикюрного кресла часть его осталась на мне, липкий ролик мне помог свой наряд привести в первоначальный вид, но это не очень приятно...
В остальном все замечательно в данном салоне!🌞
Благодарю за понимание, внимание и надеюсь на исправление ситуации в лучшую сторону!)
4
Show business's response
Елизавета
Level 2 Local Expert
June 14, 2024
Отличное место, была у мастера Алсу, всё понравилось!
Интересовались пирсингом уха. Назвала конкретный вид. Администратор не знала, делает ли мастер (в Бутово) такой прокол. Перезвонила, позвали эту Алсу к телефону, она сказала (цитата):"Мне вот название ни о чем не говорит, вы мне фото вышлите...я так не знаю". Короче, делайте выводы. Девушка откуда-то приехала и берётся за ту работу, которую ей почему-то позволили делать. И в каких условиях, не хочется думать. Очень-очень плохо. И никакой ответственности.
Хожу в этот салон на шугаринг уже не один год и мне всё очень нравится! Чаще всего ходила к Ксении, потом была Галина — тоже очень хороший мастер. Была у мастера Алсу пару раз и т оже всё было супер! Все косметологи работают потрясающе, а также радуют низкие цены!