Ходила на три маникюра в этот салон. С каждым из них были какие-то проблемы - то ослойки, то ногти отлетали, как бы не сцепляется материал с родным ногтем. Постоянно ходила на переделки, ремонты. С посл маникюром вообще беда - требовалось 2 раза идти ремонтировать, что стало посл каплей моего терпения. Отлетело 6 ногтей, многочисленные отслойки. Очевидно понятно, что с маникюром не все в порядке, если его нужно 2 раза ремонтировать, но салон предлагает опять переделку или ремонт. Я столько времени потратила на эти переделки, что можно было полноценный маникюр сделать в др салоне. Это надо вообще не работать, только ходить ремонтировать неудачные маникюры из салона ЭОС. Причем я каждый раз все это безобразие (маникюры) оплачивала. Посл стоил 1600 (это который надо было 2 раза ремонтировать). Мое мнение, что салон должее был вернуть мне деньги хотя бы за него, так как очевидно, что он некачественный и клиент тратит свои нервы и время. Но салон согласился вернуть 800 р с условием, что ничего ремонтировать не будет. Ок, я согласилась, хотя этих денег даже на маникюр не хватит, просто по человечески устала ходить в ЭОС на переделки. Я никогда не перенашивала покрытие, ни один из маникюров не относился нормально даже 3 недель.
Пока я там сидела на маникюре, при мне приходили в разные дни две клиентки - у одной ноготь отвалился так же как у меня (мастер Карина ей делала) , другой все ногти были с браком, надо было полностью снимать и делать новые ( ей делала Анастасия кажется, новенькая). Так что это не единичный случай, я сама видела лично этих женщин.
Я не понимаю почему салон не делает никакие выводы из этих ситуаций. Да поменяйте вы уже или материалы, или мастеров.
Я понимаю почему никто не пишет плохие отзывы. Потому что с уровнем сервиса там проблем нет - все вежливые, доброжелательные, располагают к себе. Вежливо предлагают ремонт, переделку или скидку на след маникюр (я всегда платила полную цену, без всяких скидок).
Людям неловко писать потом плохие отзывы, как бы идешь навстречу, приходишь, ведь девочки хорошие, вежливые. Но хороший человек не равно хороший мастер.
Ни разу передо мной никто не извинился, говоря, что это норма, так бывает. И оплату за маникюр каждый раз брали полную.
За километр лучше обходить этот салон, попросила подстричь карэ, в итоге бесф орменная масса на голове как у домового, что уж говорить парикмахеры от бога, первый раз так позорно подстригли, Полина, учитесь мастерству или не беритесь
Доброе время суток всем!
Очень хорошо, что хотя бы здесь думают про ,,тёток "!
!Про Вас молодых,красивых думает вся индустрия красоты и на Вас ,в основном,рассчитана!!
Мне ,, тётке " здесь очень приятно обслуживаться, именно здесь!
Во многих местах была и в продвинутых, и не очень!
Чувство , что ты чужой иногда соправождало!А здесь милота на душе!
Даже, если Вас не устроило что-то,зачем столько неприятных слов?
Наталья Васильевна,Карина, Екатерина,пусть всё хорошо будет именно здесь!!Потомучто нас- ,,тёток" не очень ждут другие салоны!А всё потому, что с нами сложнее труд!
Это же объяснимо!
С Вами комфортно на любой процедуре!
Спасибо большое!
Отвратительнее маникюра, в жизни не видела 🙈руководитель сказала с этим убожеством не допустит до работы, вроде столько лет салону, обжигалась уже,не ходила, но нужно было срочно, это ужассс
ДАННАЯ ОЦЕНКА ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО РУКОВОДИТЕЛЯМ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ!
Хочу сказать спасибо двум девочкам: Карине и Анастасии! Карине за маникюр! А Анастасии за эпиляцию. Прекрасные, милые девочки. И профессионалы в своем деле, хотя очень молоды. И это плюс. Дорогу молодым, я всегда об этом говорю. Начальству советую присмотреться к девчонкам. А не ставить на маникюр женщин в возрасте, которые портят и настроение и сам маникюр. Респект девчонки! 👍🏻
Общая оценка самому салону, а не девочкам. Нужно быть все таки в ногу со временем и обновлять, и состояние самого салона и все необходимые расходные материалы. Не нужно быть ближе к теткам. Добавьте молодости в салон!
А и ещё, оказывается, они удаляют отзывы в dikini, которые им не нравятся. Фу такими быть. Снова меняю оценку. Но исключительно салону и его руководителю! Девчонки сотрудницы умнички и молодцы!
И продолжайте тешить сеья надеждой, что вы великие профессионалы и собрали хороший коллектив. Развитие они могут получить только в другом месте, но никак не у вас 😏
Хочется от всей души поблагодарить и похвалить парикмахера Ирину, за замечательную стрижку и хорошее настроение ☺️
Мы обязательно вернемся к вам вновь, спасибо за то, что делаете нас еще красивее ❤️
Админист ратор и мастер обсуждают посетителей прямо при других гостях салона, в том числе услышала их отзыв от том, что я отменила запись в прошлый раз. За 25 мин ожидания успела наслушаться самых различных историй как о гостях, так и о самих работниках.
При входе если бы сама не поздоровалась, то работники на входе этого бы не сделали. Сложилось не самое лучшее впечатление изначально.
Ожидала своей записи уже почти 30мин, за это время извинений поступило ноль. Мастер Полина сделала не совсем ровное каре ссылаясь на то, что мои волосы смотрят в разные стороны.
Не давно сделала педекюр у мастера Карины (если можно так назвать, мастер ) ужасное покрытие, пилочка уже не одеократно использовалась, разделителя для пальчиков нет, ножницы которыми делала педекюр тупые. У меня вопрос, по каким критериям набирается персонал? И ещё почему вы милые девушки, мастера(как вы себя называете) не обучаетесь, не развиваетесь в вашей профессии. И кто вас обучает, раз вы даже обработку пальчиков делаете отвратительно. Очень рекомендую управляющему этой парикмахерской все таки принимать на работу тех мастеров за которых будет не стыдно,а так же не терять клиентов!!!!
Очень нравится салон, очень чисто, для меня это важный показатель. Вежливый персонал, компетентные мастера! Была вчера у мастера Галины, сделали наращивание ногтей и френч! Очень красиво. Рекомендую.
Прекрасный мастер-парикмахер Елена: знает свое дело, делает все быстро и при этом аккуратно. Хорошо подобрала краску для волос и стрижку.
1
VVV
Level 13 Local Expert
July 27, 2022
Хорошие и вежливые мастера! В парикмахерской чисто и уютно - приятно посетить. предоставляются услуги парикмахера, бровиста, массажиста, косметолога и мастера маникюра.
Выражаю благодарность мастеру Наталье! Не в первый раз делала у нее татуаж бровей, очень довольна качеством работы. Также хочется отметить профессионализм, тактичность, аккуратность, внимательность, заботу о клиенте и заинтересованность в результате. В кабинете очень уютно и чисто.
Отвратительная работа мастера Валерии по маникюру. Не единицу надо ставить, а минус 5. Такого маникюра я ещё не носила. Вы не то, что переплюнули всех конкурентов, вы ещё и инфекцию занесли немытыми ножницами. Хозяйке салона- срочно всех на обучение направить, разъяснить сколько времени просушивать гельлак, и что на сырой материал не стоит ложить след слой. И вам, уважаемая, желаю такого же говняного маникюра, как делают в вашем же салоне
Частенько ходим туда с детьми.Мастера-профессионалы своего дела! Стригут идеально,всегда все нравится!Весь персонал приветлив и внимателен к каждому клиенту!