Посетил кафе ENTREE и хочу поделиться своими впечатлениями. Начну с хорошего: кофе действительно вкусный, ароматный и приготовлен на высоком уровне. Еда тоже порадовала – блюда свежие, красиво оформленные и имеют приятный вкус. Однако, несмотря на эти плюсы, есть несколько моментов, которые испортили общее впечатление от посещения.Самым большим разочарованием стало обслуживание. Мы долго ждали счёт после завершения трапезы, хотя в зале было не так много посетителей. Официант был занят другими делами и никак не реагировал на наши попытки привлечь внимание. Когда мы наконец-то получили счёт, он был передан без каких-либо извинений за задержку. Это оставило неприятное ощущение, будто наше время там не ценят.Отношение персонала также оставляет желать лучшего. Официант выглядел раздражённым и не проявлял никакого интереса к нашим просьбам или пожеланиям. Такое поведение точно не способствует желанию вернуться в это заведение снова.В целом, кафе ENTREE может предложить качественный кофе и еду, но уровень сервиса заметно портит впечатления. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту проблему и улучшит работу своего персонала, чтобы гости могли наслаждаться посещением полностью.
Люблю данное заведение всем сердцем и душой! За прекрасный персонал, ребята невероятно искренние и доброжелательные. Атмосфера заведения максимально располагает, вплоть до музыки. Можно прекрасно отдохнуть! А еда...новым посетителям очень советую попробовать круассаны, они великолепны...Моими фаворитами стали: шоколадный и круассан красный бархат. Кофе очень вкусный, +широкий ассортимент сиропов. Собственно и цены очень приемлемые! И смело готова назвать Entree своим одним из самых любимых заведений Тулы!
Отличное уютное местечко в историческом месте в центре Тулы, где повара очень вкусно готовят, а официнты отзывчивы и внимательны к гостям. Душевная, теплая атмосфера и любовь к своему делу прослеживается во всем и во всех людях этого чудесного заведения! Успехов, процветания, роста и благодарных клиентов!
Шикарное место:приятная атмосфера, доброжелательные и вежливые официанты, а еда просто объедение. Каши очень вкусные и красиво поданные, но особенно понравились оладьи из кабачков с лососем👍👍👍-поварам отдельное спасибо. Будем в Туле-обязательно ещё посетим это классное место. Удачи Вам и процветания!
Сегодня я посетила потрясающее место. Начну наверно с обслуживания, официанты очень милые и дружелюбные, коммуникабельные и всегда улыбчивые, только от общения с ними ушла с хорошим настроением. Еда также потрясающая, подача очень достойная, все очень красиво оформлено. Вообщем, если хотите прийти в это место то приходите не задумываясь, уверена, вам все очень понравится.
Замечательное место! Очень приятные сотрудники. При входе приветливо улыбаются, здороваются. Сразу чувст вуешь атмосферу уюта. Еда просто потрясающая! Повара действительно мастера своего дела. Круассаны невероятные, как и все десерты в целом. Заведение супер! Рекомендую всем к посещению.
Прекрасное кафе
Ходим туда всей семьей почти каждый день!
Великолепное обслуживание , отличный коллектив , все д оброжелательные👍
Очень вкусно, выпечка всегда свежая и нереально вкусная. Советую Тулякам и Гостям пряничной столицы посетить данное заведение.
Были несколько дней в Туле, случайно зашли позавтракать в это замечательное кафе. Было невероятно вкусно и и зыскано всё. Раф, круассаны, макаронс (любимейший десерт, в нем знаю толк ), мужчины в восторге от омлета, дочь от Крок-мадам. Однозначно рекомендую.
Зашли в Туле выпить кофе около Кремля. Даже на наш взыскательный вкус были п риятно удивлены! Ресторанное меню, размер порций "от пуза", великолепный кофе, нежные и удивительно вкусные десерты. Персонал выше всяких похвал! Очень уютное и теплое место. Всем рекомендуем!
Люблю эту кофейню. Еда, кофе, интерьер на высоте! Но всё впечатление портит обслуживание. С каждым разом всё хуже и хуже... Особенно последнее время частенько натыкаюсь на официантку, которая постоянно с кем то из персонала чешет языком, сидит в телефоне, в упор иногда не замечает клиентов и может забыть передать твой заказ на готовку. Только при мне за пол часа от её обслуживание сбежало два клиента, да и я уже подумываю, что в её смены лучше за кофе заходить к соседям.
(Если руководство этой кофейни читает этот комментарий, проведите инструктаж с этой девушкой или замените её. Я была в кофейне 25февраля. Девушка с тёмными волосами, собранными в пучок, серьга в носу)
Очень уютное место, вкусная выпечка, потрясающий кофе, высокий уровень обслуживания, официанты - милые девочки, быстро принесли меню, пояснили по блюдам и напиткам. Все на высшем уровне, рекомендую!
Очень вкусно! Зашли с подругой позавтр акать и были в восторге от вкусного кофе! Завтрак очень нам понравился! Вкусный, полезный и сытный! Десерты объедение! Круассан огромный, нежный и вкусный! Цены не кусаются
Замечательное место для отдыха и перекуса! Меню от супчиков и бутербродов до десертов с чаем и кофе! Отличный интерьер и расположение рядом с кремлём! Брали пиццу сырную, попросил добавить в неё ветчину, нам понравилось, отличный кофе и эклеры и вообще выпечка, не доели, попросили упаковать с собой! Отлично, доели при прогулке по кремлю! Столик у окна зачётный!
Одно из лучших мест в гор оде с действительно европейским стилем, кухней, посудой и персоналом, который умеет правильно работать в сфере обслуживания. Очень вкусно! Завтраки - весь день. Желаете бокальчик игристого? Силь ву пле! А может быть кулич к Пасхе? Восхитительные паннетоне с шоколадом или цукатами к вашим услугам!
Самое крутое кафе!!! Все очень понравилось, особое впечатление произвела Алёнка!!! Замечательная девчонка!!! Очень гостеприимная и душевная девушка!!! Сделала наш вечер атмосферным, создав дружелюбную обстановку!!! Всем гостям этого чудесного города желаем обязательно посетить это уютное кафе и насладиться вкуснейшими десертами и общением с Алёной!!!
После прогулки по Тульскому Кремлю захотелось отдохнуть и согреться,решили с подругой зайти попить кофе,кофе вкусный,обслуживание быстрое,мебель удобная,было очень приятно отдохнуть в кафе
+Очень хороший ресторан, интерьер, музыка, обслуживание, быстро приносят, завтракаю здесь вто рой раз, очень вкусная выпечка, кофе, спасибо за такое уютное местечко!😍
- минусов нет)
Начнем с плюсов, выпечка правда вкусная, как и кофе. Дальше к тому, что не понравилось..Мы гости вашего город а, и забежали выпить кофе с круассанами. Нас предупредили что ожидание кофе и молочного коктейля до 20 мин. Ну ок. Ни через 20,ни 30, ни 40- нас забыли?- я подходила пару раз .. Во время ожидания гости за соседним столом уже успели заказать горячее, выпить вино, и насладиться десертом, за другим столиком позже нас пришедшие гости уже покушали и пили кофе.. вот такая клиентоориентированность. В итоге мы дождались всего одну(!) чашку кофе из всего заказа. Ну это вообще что такое, ребят???? Через 50 минут послео
Отличная кофейня с разнообразным меню. Находится в самом туристическом центре. Вежливый персонал. Единственное в обеденное время ожидание напитков чуть дольше, чем хотелось бы. От себя рекоменд сэндвичи на круассане, меренговый рулет и пасту
В центре города. Припарковаться оочень сложно. Народу в кафе очень много.
Зимние вещи повесить трудно на пепеполненнную вешалку.
Мы были во втором зале. Зал был не украшен к новому году.
За такой ценник хотелось бы красивого украшения.
Официанты очень загружены.
Не успевали хорошо обслуживать..
По меню не оказалось то одного, то другого.
Салаты очень дорогие, но вкусные.
Лодось с овощами моим неприхотливым гостям понравился.
Кофе и чай где были вкусными.
Кафе уютное, в центре города, достаточно обширное меню. Но!
Складывается ощущение, что управляющему всё равно на официантов.
Официанты не повторяют заказ, приносят блюда двум людям в разное время (один ест, другой сидит смотрит), не убирают тарелки. Конечно, забыли про одно блюдо, и не принесли его. А зачем повторять заказ или хотя бы подойти один раз и спросить у столика: ‘У вас все хорошо?’
Да, это было воскресенье, все столы заняты, но наш стол был не единственный с такими претензиями.
Был один сотрудник у кассы, который разруливал все претензии - ему респект.
Антре, у вас вкусно! И очень не хочется портить вкус работой официантов))
P.S. Хотел три звезды поставить, но круассаны у вас на пять. Минус звезда за обучение персонала.
Кафе в центре города. Красиво оформлено , чисто. Недорогой чай, 400 мл - 200 руб. Десертов не очень большой выбор, но нам было достаточно ( либо мы были в конце дня,многое закончилось) . рекомендуем.
В сердце города!
Прекрасная кофейня.
Дизайн-что-то во французском стиле, разнообразие сладостей и ф ишка заведения-круасаны-бутерброды.
Очень нравятся их эклерчики. Раф великолепный!
Отличное кафе в центре, хожу третий год постоянно, все очень вкусно. Недавн о появилось новое меню.
Все официанты очень внимательные, последние несколько раз официант Дарья была.
Рекомендую к посещению
Отличное место для быстрого питания. Кофе отличный, персонал замечательный. Салаты бесподобные , рекомендую для посещения, расположен в самом центре города.
Посетили 25.02 это место впервые, очень вкусная паста, но маленькие порции, вежливый персонал, хорошо консультирует по меню, обслуживала милая девушка, в общем впечатление хорошее, советую к посещ ению!
Уже несколько раз была в этом заведение. Очень атмосферное место, а кухня вообще на высоте! Салат с запечённой свёклой аппетитный и вкусный, паста с курицей и соусом песто восторг! Ну а сырники просто пальчики оближешь! Отдельно хочу отметить, как эстетично и привлекательно выглядит витрина с круасанами, так и манит попробовать всё и все!
Александра
Level 9 Local Expert
January 5
Случайно забрели в эту кофейню, нам очень понравилось! Были в других заведениях Тулы, но могу сказать, что здесь самые адекватные цены и пока что самые вкусные завтраки.
Кофе вкусный, вкус насыщенный.
На завтрак брали Крок-мадам, круассан с курицей и омлет с ветчиной. Крок-мадам выглядел если честно хуже чем два других блюда, но в целом было очень вкусно!) единственное, круассан показался немного суховат.
На обед брали крем-суп грибной, куриный суп - очень не плохо, особенно грибной.
Карбонара - показался жирноватым соус, мне кажется там 33% сливки, что перегружает блюдо, но если хотите плотно поесть это то,что надо.
щечки с пюре - очень вкусно, мясо мягкое, таяло во рту, но маловато щечек:(
Видели соседние столы брали пиццу и она выглядела очень аппетитно и сочно, так что думаю на вкус тоже отлично)
Да, обслуживание долгое.
Обед у нас занял минут 45, довольно долго несли блюда, но все было горячим и свежим. Официанты Милые ребята, очень улыбчивые и приветливые)
Отличное место! Семьей на зав раки приезжаем постоянно. Есть каши, сендвичи, различная выпечка!!! Все очень вкусно. Хороший кофе! Раф просто бомбический.
Не хотелось снимать балл,но пришлось,в последний день Масленицы зашёл насладиться блинами в это ,как я думал безупре чное место!) Как итог, всё бы неплохо,но вот блины-сухие!!!
Блин ведь маслом не испортить???
Разочарован...
Ожидания не оправдали себя!
Если оценивать прям субъективно,то стоило бы снять 2 звёзды!
Ну да ладно,надеюсь повар не забудет в следующий раз смазать блины МАСЛОМ!)
Очень недовольна сегодняшним посещением. Заранее забронировала место, и по приходу оказалось, что моя бронь потерялась. Хорошо, что нашлось куда сесть, но ведь могло бы и не быть (сотрудница при бронировании говорила о том, что посадка точно будет полная). При этом, сотрудники никаким образом не посодействовали в улучшении впечатления. Обычно при казусах предлагается комплимент, или элементарное извинение, однако его не последовало.
Далее нас обслуживала официант, которая не могла связать два предложения, путала блюда, которые ей называли по несколько раз, при просьбе оставить меню, она его забирала. Через 10 минут ожидания подошла и сказала о том, мол «забыла сказать, время ожидания от 30 минут». При этом, за столик рядом с нами сели знакомые официанта, и им принесли еду сильно раньше нашего.
Официантка принесла блюда, пальцем держа место тарелки, в которой лежала еда, что не прибавляло аппетита.
Очень люблю данное заведение и прошу посодействовать в этом вопросе, провести беседу с сотрудниками, потому что очень хотелось бы придти к вам еще
Хочу поделится своим расстройством по поводу обслуживания в этом заведении. Сегодня вечером мы с сыном Иваном 8-ми лет были в барбершопе по соседству и по традиции после стрижки зашли за вкусными булочками в это заведение. И так мы зашли увидели на ветрине оставалось не так много булочек, выбрали последний фисташковый круассан, улитку с изюмом и в подарок круассан с сыром. О нашем выборе сказали официантке за кассой и подошли к кассе чтобы оплатить нашу покупку. Тут откуда не возьмись подбегает другая официантка как в последствии выяснилось ее зовут Ева хватает наш круассан с фисташкой и говорит больше нет круассана и убегает. Мы с сыном очень расстроились таким отношением так как мы подошли, выбрали и об этом сообщили официантке за кассой прежде чем подбежала другая официантка. Осталось довольствоваться тем что осталось…
Очень не довольны отношением конкретной официантки Евы к клиентам. А булочки в этом заведении вкусные!!! Чек прилагаю
Еда достаточно вкусная. Интерьер хороший, стильно. Но обслуживание совсем не дотягивает до хорошего уровня. Истерическая официантка, видимо в определённый особый женский период , за один заказ трижды не принести блюда клиентам.....
Хорошее место. Заходили утром позавтракать, почти все столики были заняты. Девочки официанты очень стараются быстро обслужить всех гостей. Спасибо за вкусный кофе )
БОЖЕСТВЕННО вкусные круассаны! Если еще не пробовали, то стоит зайти только ради них, очень-очень вкусно
Приятный интерьер и классная локация в дополнение
Зашли взять напитки с собой, надо понимать, что ожидаем заказ в верхней одежде и уже жарковато становится, а напитки все готовятся , причем колдуют над ними аж 3 человека! В итоге прошло 20 мин и тадам! Чай и латте готово! Ну ребят удивили: латте с шоколадом и апельсином в вашем исполнении- это какао сладкий, а чай с клюквой и брусникой - это не что иное как залитые кипятком замороженные ягоды…. Вкуснотища, что тут скажешь))) пыталась уловить кофейные нотки в латте, но увы… самый дорогой какао в моей жизни
Посетила кафе, очень вкусная выпечка, брал а Булочку улитка с яблоком и корицей, кофе тыквенный очень хорошо приготовлен.
Из минуса долгое обслуживание
Замечательное место посидеть в самом сердце Тулы. Мы уже привыкли сюда приходить на кофе с круассанами. Интерьер кафе лично нам нравится и даже как то навевает такой нуар, что вся идея этого места немного добавляет ностальгии. Особенно доставляет именно , что это место для легкого перекуса и отдыха. Меню не буду перечислять, но скажу, жена предпочитает здесь брать салаты, я же больше по выпечке и кофе. Отдельно скажу, очень чистые туалеты и это огромный плюс этому заведению. И да, видел небольшой холодильник с вином, надо придти в июньский зной и заказать охлаждённое для вдохновения.
Одно из атмосферных мест, с очень вкусным кофе , бомбическими завтраками и кру ассанами! Не смотря на модой коллектив Елена бармен очень вежливая , приятная , тактичная , просто умница . 06.09.24
Замечательное кафе! Прекрасный обслуживающий персонал! Особый французский колорит(французская музыка, меню, атмосфера), всё соответствует названию. Спасибо, что есть это уютное местечко! ❤️🙏🌹
Зашли с сыном в это кафе по завтракать перед играми. Заказали омлет с ветчиной, брусскетту с лососем, кофе, игристое, дессерты. Очень вкусно!! По сравнению с московскими ценами недорого, для Тулы, возможно, не самое дешевое кафе. Но атмосфера, доброжелательность, интерьер, вкусная еда - это то, за что стоит платить! Мы очень рады, что узнали об этом месте, приедем еще раз в Тулу, завтракать только там!
Были здесь месяц назад! Моё восхищение и восторг! Кафе располагается рядом с набережной и Кремлем и обязательно в посещению! Еда - произведение искусства во всех кулинарных смыслах, изумительные подача и вкус. Заказывали несколько разных блюд и напитков, всё было просто совершенно. У меня очень придирчивое отношение к подобным заведениям, здесь бы я добавила еще звезду если бы была такая опция. Ушли сытые и оооочень довольные. Персонал тоже на высоте! Спасибо вам. )))
А, и цены у них очень демократичные.
Изумительное заведение 😍
Атмосфера уютная, завтраки божественные (омлет с ветч иной и сыром, сэндвич круассан с курицей, сырники, кофе - всё очень вкусно), отдельный поклон персоналу - внимательные и вежливые.
Еда вкусная , все впечатлило , но обслуживание просто отвратительное.
Девушка с серьгой в носу , не охотно работает , будто бы ее заставляют , нет не единого знания о хорошем обслуживание , пришли с мужем 22 марта, с хорошим настроением, вышли очень разочарованы, испортилось впечатление. Прошу руководство данного заведения обратить внимание на работу персонала , не первый раз такое замечаем.
Впечатления конечно двойственные. Начну с плюсов, благо они есть.
Еда- вкусная, без каких-либо но.
Вино тоже на вполне приличном уровне.
Вежливый персонал, спасибо мальчику официанту, который все время извинялся, выполнял по мере возможности наши просьбы и всячески поддерживал нас во время визита))).
Обстановка в целом тоже вполне себе уютная и приятная, особенно в новом, недавно открывшемся зале. Там поспокойнее, чем в старом, где конечно шумновато бывает в выходные и праздники. Но это уже мелочи.
Цены не драконовские, что тоже приятно.
Расположение в центре тоже играет в плюс.
Дальше к минусам, которые сильно подпортили впечатление от посиделок.
Начнём с самого начала, т.е. с входа.
При входе на нас в принципе не обратили внимание, пока мы не обратились сами, долго не могли разобраться где мы сидим, хотя столик был забронирован, более того, за нашим же столиком сидели другие люди. На вопрос как так вышло, внятного ответа не последовало, типа ну они так уверенно прошли и сели, что мы подумали... Без комментариев, ребят вы вообще молодцы, то есть в принципе можно было и сразу уйти после такого, но в праздничный день, найти что-то другое сложно, поэтому остались и прошли весть квест до конца))))
Отсутствие очень многих блюди и позиций вина, прям на месте все заканчивалось.
Я понимаю конечно праздничный день и все такое, но все таки можно было и как то подготовиться и решить эти вопросы заранее.
Но с едой и вином это не самая весёлая ситуация. Вот отсутствие посуды это конечно интересно. Сначала вино принесли в бокалах для игристого, затем заказанный чай,вместо маленького заказанного чайничка, большой, тк маленькие кончились, но пакетик почему-о положили на маленький чайничек. Долго и мучительно мы пытались заварить этот чай, но наконец сдались, вызвали официанта и он принёс нам чай в отдельных чашках. Про салат принесённый после горячего основного блюда это уже мелочи, далее еще что-то было. В общем оторвались мы по полной))))
Подведя итог, могу сказать, что не смотря ни на что, место это мне нравится, но ребят с сервисом надо что-то срочно делать!!! Это прям треш и угар🤦ну нельзя же так на ни в чем не повинных людях отрываться, тем более в праздники. Надеюсь все таки ситуация поправится, и где-нибудь через полгода- год можно будет и заглянуть, ну а пока извините, три звезды, больше рука не поднимается поставить🤷
Одно из немногих мест в Туле где с утра можно вкусно и полезно позавтракать. Мы заказали сырники и кофе-вкусно! Фермерский творог в сырниках действительно чувствуется, а непросто написан. Вкусный кофе и очень приветливая официантка, что не всегда бывает даже в дорогих местах. В общем 5,рекомендую.