Ennstore
29 reviews
August 31, 2023
Вежливые и приятные сотрудники!Всегда приятно общаться. Подберут размер и помогут с оформлением заказа. Вещи качественные, продуманные до мелочей. Рекомендую обязательно познакомиться с этим брендом!!
1
August 3, 2023
Самые отзывчивые сотрудники, готовы помочь подобрать полный образ, подсказывают с обувью и аксессуарами! Сам бренд очень стильный, особенно понравились их юбочки пачки!
September 1, 2022
На бренд ENN наткнулась случайно, увидела их инстаграм, он покорил мое сердечко! Теперь слежу за ними, за их стильными образами) Иногда интересно посмотреть разборы со стилистами и узнать что-то новое для себя) Менеджеры магазина очень доброжелательны, всегда готовы помочь и подсказать по всем вопросам)
А еще, самое приятное лично для меня это то, что у них собственное производство и качество тканей, пошива на высшем уровне!
Обязательно скоро что-нибудь закажу себе)
1
March 23, 2022
Редко пишу отзывы, только если прям очень нравится)
Не один раз заказывала в этом магазине одежду, довольна качеством на 100%
Радует, что бренд российский, отечественники как правило страдают качеством, если честно, есть с чем сравнить)
Цены правда не на каждый день, но порадовать хорошей и стильной вещью себя можно)
Первый раз не попала с моделью, не очень понравилось как сидит, деньги вернули на 10 день, хотелось бы чуть быстрее коннчно…но ладно
Хотелось бы чтоб мужской ассортимент был чуть больше, но это больше как пожелание, а так все суппер))
Удачи вам! Я в числе ваших клиентов я на долго))
March 22, 2022
Есть две истории про этот бренд. Первая - посещение магазина в МСК Мега белая дача. Впечатления хорошие, приобрела костюм. Вторая - заказ в интернете. И тут начался кошмар. Сделала заказ, пять дней они не могут ничего отправить. Заказ создали, менеджер позвонил, подтвердил что все в наличии. Далее ожидание. Написала в чат, выяснилось что якобы формируют его два рабочих дня (одни джинсы формируют сидят всей Казанью), из-за чего два выходных из прошедшего срока не считают. Ну ок. Все равно больше заявленного прошло. Посмотрела условия на сайте подробнее, там так хитро написано, что в случае отсутствия товара, заказ будет передан на производство и ещё плюсуем 7-9 дней. Рабочих по ходу😂 а потом потоп, а потом кризис и т.д. И предьявить-то нечего. И жалобу вроде не на что писать, отпишутся с такими условиями. Не знаю, дождусь ли… в общем заказывать не советую, поберегите нервы. Кстати товар, который купила в магазине (костюм Flame), очень классный по внешнему виду, но качество так себе, после второй носки на топе образовались катышки
4
1
December 28, 2021
Девушки -сотрудники магазина-обманывают. Оплатила платье, легинсы в начале октября. Обещали через неделю доставку. В конце ноября так и не доставили, и кое как вернули деньги! Никому не советую сотрудничать с данным магазином. Я понадеялась на них, к новогоднему корпоративу заказала платье, а они меня просто подвели. Хотя изначально при заказе сказали, что платье поступит к ним завтра, надо сейчас оплатить. Но в ноябре выяснилось, что моего платья у них нет (или продали или его у них вообще в наличии не было) после возврата через два!!!! месяца денег даже не извинились!!! Никому не советую с ними сотрудничать!!!!!!!
3
1
May 7, 2021
Добрый день. Читаю отзывы и удивляюсь, только один негативный, слабо вериться. Сама редко пишу отзывы. Только когда все круто или совсем плохо. Это второй вариант.
Первый раз посылка пришла с небольшим опозданием, что б успеть в срок ее получить ездила сама забирать в пункт выдачи. Вещи достойного качества, здесь претензий нет. Вступила в клуб привилегий ( внесла депозит). Сделала заказ второй раз, не смотря на не выдержанные сроки первого ( такое случается) и понеслась. Заказ не был готов в срок, попросили пару дней подождать, в качестве извинений сделали доп скидку, потом еще через пару дней опять не готово ( смягчили негатив предложением подарить футболку), далее такая же история. И так около месяца. Жесть. Заказ дождалась....... Ребенку понравилась футболка и приглянулись еще брюки и костюм, решила еще раз сделать заказ ( вещи все качественные). Сделала заказ и что в итоге....та же история. Все сроки вышли, прислали трек заявки, которую отправят только через 6 дней. Это удивительно, разве могла я предположить, что такое повториться. Обычно опозорившись однажды, делают максимум, что б такого не повторилось.
Как итог, конечно в этой компании я больше ничего заказывать не буду, хотя планировала. На рынке сейчас огромный выбор вещей по качеству не хуже, а даже можно найти лучше в той же ценовой политике. Сейчас идет жесткая борьба за покупателя, но видимо в этой компании все иначе. Печально, что отсутствует дисциплина по срокам, печально, что владельцы не отрабатывают ошибки и более того, позволяют совершать их в отношении одного и того же клиента, неоднократно.
Надеюсь, прочитав этот отзыв, руководство приложит максимум сил, для устранение таких недоразумений ( если не укладываетесь в указанные сроки - измените). Может это не конкурентные сроки, то хотя бы Вы не обманываете и не вызываете негатив у Ваших покупателей ( которые платят Вам зарплату). Лучше прислать раньше. удивить, чем обсира.....ся при каждом заказе. ( мой пример). Удачи
7
1
May 4, 2021
Дорогие девушки! Качество одежды отличное, но сервис - ЕДИНИЦА!
Заказала в Москву костюм, пришёл доставкой СДЭК за 350 рублей. Но вы ошибаетесь, если думаете, что за 350 рублей вы сможете отправить его обратно в случае отказа.
Доставка будет стоить не меньше 530 рублей - будьте готовы!
А всё потому что вы физическое лицо, а магазину как юридическому лицу лень делать для вас возвратную накладную, да и нет интереса, ведь все доставки оплачиваете вы.
А ещё будут сложности при отправке с именем и отечеством получателя, ведь оно нигде не указано. И как мне сказали на горячей линии - звоните и узнавайте!) Я люблю общаться по телефону, но в Казань хочу звонить только своим друзьям, а не для того, чтобы стоя в пункте сдэка выяснять на горячей линии, кто заберёт мой возврат. Менеджеры - что на линии, что в чате, вежливые, и даже поцелуйчики шлют, но уровень профессионализма крайне низкий.
5
3
March 12, 2021
Отвратительное отношение к клиентам, полное неуважение!
Сделала я заказ, заказ на сумму более 30 т.р., было заявлено 14 дней. Через 3 недели началось все с того, что они меня кормили завтраками, что да, да... отправим. Спустя месяц я разозлилась и начала возмущаться, девочки меня решили ОБМАНУТЬ!!! Они создали в СДЭКе мою доставку и скинули мне трек-номер, я обрадовалась, но через 3-4 дня никто мне не звонит, я пишу им что случилось, на что они ответили, ничего не знаем, узнавайте, звоню я в СДЭК, а мне говорят ваш заказ не передали нам еще и я понимаю, что девочки просто ОБМАНЫВАЮТ, опять начались мои претензии, что мол вы еще и обманываете.... Они еще и не очень вежливо все это время общались, что тоже бесит.
НА ЭТОМ НЕ ВСЕ, было у меня второе взаимодействие с ними:
За большой заказ мне дали промокод на 1000, я воспользовалась, хотела заказать боди, раз есть промокод. Все прошло, заказ приняли и я его оплатила! А утром мне звонят и говорят, что не могут мне отправить, коллекция по скидке и идите.... Рпять все очень грубо и не вежливо!Лояльность полностью в компании отсутствует!
На мой взгляд компания отвратительная, ничего уникального и интересного у них нет!
Я очень недовольна! И не рекомендую к ним обращаться!
8
2
May 7, 2021
Заказала потрясную юбку! Прекрасно упакована, пришла быстро, до двери! Материал, исполнение - высочайшего класса!Я в восторге!!! Обязательно буду снова заказывать у вас!!! ❤️❤️❤️😘😘😘
1
April 2, 2021
Приходила на собеседование в эту организацию, сказать что они безответственны не чего не сказать. Договорились что в течении часа перезвонят и скажут подхожу я им или нет, по итогу звонка не поступило. Но перезвонили на следующий день, со словами, мы обсудили с руководителем и готовы рассмотреть вашу кандидатуру, только скажите почему мы должны именно вас пригласить на стажировку🤦🏻♀️ В ответ я сказала что не желаю работать в такой организации, и приглашение мне не нужно, в след я услышала гудки. С таким подходом долго вы будете искать сотрудников.
3
1
December 23, 2019
Красивые и очень нежные наряды, качество соответствует стоимости, вежливое обслуживание . Немного запоздали с выбором наряда, девочки нас выручили , быстро доставили , уложились в сроки .) на вечере были самыми красивыми, получали комплименты ! Ребенок даже дома наряжается, так понравилось. Процветание вашему бренду , на важные мероприятия - только к вам )
1
October 12, 2023
Парковка супер народу мало шикарно
December 11, 2019
Заказывали Туфли со сменными бантиками и Платье пудрового цвета.
Туфли превосходного качества, бантики сменные, лаконичный дизайн, а главное адекватная цена 3000₽!
Платье выше всяких похвал. Лёгкое, пышное, красивое и изнутри и снаружи. Настоящий люкс!
2
March 18, 2021
Удивительные наряды!! Я влюбилась в них с первого взгляда!) девочки мне все быстро подрбрали, все пришло в срок!! Если вы хотите быть особенной- очень советую обратить внимание на эти шедервы!!😘👍🤗
December 5, 2020
Хорошие магазины, отличные, доброжелательные продавцы, спасибо, особенно Сандалето и цветочный магазин и вкусняшки, кроме пятёрочки
December 25, 2019
При всем изобилии товаров, иногда очень трудно найти, то что нравится. А для ребёнка всегда хочется выбрать самое-самое. Купили потрясающее платье дочери. По качеству, модели, цене - альтернативы нет. Вернёмся :)
1
December 18, 2019
Очень рада, что нашла этот магазин! Очень располагающие сотрудники, которые помогли выбрать платье для дочки, помочь с быстрой доставкой к желаемой дате. Платье пришло очень красивое, хорошего качества и село идеально размер в размер! Будем собирать теперь коллекцию платьев этого бренда! Рекомендую!
November 17, 2022
Ужасное качество, тут же катушки и материал становится даже при правильной стирке, жёсткой и не приятной к телу, одним словом на тряпки🤷🏻♀️
2
1
December 5, 2019
Получила два платьица aster grey- отличное качество ! Ткань лежит как надо! Отличные цвета!! Платья полный восторг!!!! Ещё красивее, чем на картинке! Мои девочки, имея очень привередливый вкус- очень довольны! Спасибо!
2
December 4, 2019
Здесь создаются платья мечты для маленьких принцесс! Моя Ру влюбилась в одно из ваших платьев с первого взгляда. Спасибо вам огромное, за такую красоту и неподдельные детские эмоции!
2
December 9, 2019
Эта одежда - восторг! Кроме чудесной картинки, радует ещё и качество. У дочки два наряда: вечернее, не побоюсь этого слова, платье и костюм. Обе вещи выше всяких похвал. Рекомендую!
2
August 4, 2022
Крутой магазин. Дизайн на высоте.
1
December 6, 2019
Отличные платья! Очень качественные. Девочка становится принцессой!:) И очень отзывчивые люди в самой компании. Очень рекомендую!
2
October 28, 2021
Друзья, никогда не заказывайте и не покупайте там вещи! Мне не подошёл товар и мне пришлось отправить его обратно, я еле как добилась возврата д/с.
6
August 2, 2021
Одежда очень качественная, находится в KazanMall
December 6, 2021
Кааайф постоянно дочке покупаем , всегда лучше всех !)
January 7, 2020
Шикарные платья для девочек, размер совпадает, отличное качество! Просто волшебные!
1
October 17, 2020
Самый лучший магазин в Казани❤️😅