Одно из сетевых заведений, на этом плюсы кончаются. Внутри очень шумно, хотя зал почти пустой. Официанты неприветливые. Кроме вафель - классика заведения- отметить нечего. Кофе приторно сладкий от сиропа. Бифштекс - берегите зубы - попадаются хрящики. А сырники - просто убогие, как по внешнему виду, так и на вкус.
Простенькое кафе. Простенькое меню с малым выбором блюд. Еда на любителя. Парковку продлевают по чеку: 1 тр - час, 2 тр - 2, максимум 3 часа, далее платно.
Расположение очень хорошее, виды отличные, официанты приветливые и услужливые. Очень понравилось пиво со вкусом пива, а закуски к нему нет. Можно ведь, что нибудь придумать: вяленную курицу или мясо хотя бы.
Хочется отметить очень приятную официантку Веру❤️
Все было очень вкусно, большое спасибо!
Show business's response
komishira
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Очень люблю данное заведение, довольно часто завтракаю вафельками и ужинаю здесь. Привлекает именно его удобное расположение и виды открывающиеся с окон, приятная атмосфера. В любой день недели, во время ужина, зачастую полная посадка зала, поэтому обычно бронирую места заранее. Последний раз был не исключение. За час до прибытия, просьба была забронировать столик, ибо было явно понятно, что время подходит к ужину и мест может не хватить, на что хостес ответил, что на данный момент много свободных мест, посему записывать в очередь меня не стали. По прибытию меня встречают и я слышу, что в зале полная посадка. Первая мысль о безответности персонала и невыполнения своих обязанностей. Также была просьба забронировать место на диванчиках, на это мне уже ответили, что так сделать не могут, хотя в предыдущий раз на идентичную просьбу последовало согласие, что вызвало недопонимание с моей стороны без всяких объяснений.
В остальном, вся еда очень вкусная, есть на любые предпочтения в принципе питания, но из-за большой загруженности бывает приносят блюда холодными. Очень обидно, что из меню убрали «Боул с лососем и творогом», хотелось бы попросить вернуть его обратно.
В остальном персонал приятный, даже работают знакомые, да и сама хотела бы попробовать, будучи подростком поработать там, но общепит не самая благодарная сфера к сожалению, только ситуация описанная выше оставила неприятный осадок.
Спасибо за ваш труд.
Место очень хорошее, а главное вкусно особенно завтраки. Но есть одно но, чек за завтраки на двоих больше 3к р. Это конечно за гранью, есть с чем сравнить)) и рекомендация!!!! Официантам чаще обращать внимание гостям, то подходя раз в 20 минут(((
Не знаю даже как его описать, стильный ресторан, наверно наиболее подходящее к нему словосочетание ), контингент достойный, в конце концов большинство из присутствующих пришли в «Ельцин центр» в рамках культурной программы. Еда вкусная, ребенок у меня прямо в восторге от вафель, мне понравился 🍔)) обслуживание хорошее, приветливые официанты, правда вот зачем они так нелепо говорят такие продолжительные поздравления тем, у кого день рождения не пойму, выглядит странно, незнакомый человек желает столько всего, зачем ? скажите просто «с днём рождения» и 🍰 достаточно вполне, но это так совет со стороны. Отличное место, обязательно ещё посетим
Очень приятный вид с террасы. Разнообразное меню. Вкусные вафли с креветками. Но - паста с лисичками разочаровала, также по какой-то причине не начислили бонусы, хоть и дали отсканировать карту официанту. Чек был на 2,5 тыс, платили наличными…обидно. Также хотелось бы отметить, что тут не дешево - вафля + кофе обойдутся 800-1000р.
Вкусная еда, захожу сюда после работы и беру вафли с фруктами и маршмеллоу, это бомба
Также люблю куриный бульон, Бенедикт с беконом и просто невероятную картошку фри с трюфельным маслом
Атмосфера самого заведения так же мягкая и приятная
Приветливые и доброжелательные официанты, Вера и Варвара мои самые любимые 💥💥❤️
Неплохо. Хорошее меню, можно подобрать что-то на свой вкус. Вафли -супер. Всем рекомендую попробовать с хумусом, они мои любимые (но на фото не они, а с паштетом, кстати тоже ничего).
Вафли как всегда супер!
Кофе тоже отличный. А так же попробовали суперский чай (не помню название, но в других Энгельс не видела такого)
Ожидание было немного дольше обычного. Но не сужу строго, только открылись, уверена, что все еще наладится.
Помещение очень светлое, стильное. Была небольшая очередь. Но нам подобрали хороший столик, чтобы можно было рядом поставить коляску с младенцем.
В общем, рекомендую, как и все остальные Энгельсы❤️
Не понимаю откуда такие хорошие оценки у заведения, еда здесь просто кошмарная...
Сладкие вафли плюс\минус норм, все остальное есть просто невозможно. Как можно было ТАК испортить простые хрустящие баклажаны???
Все столько говорят об этом культовом для Екб заведении, но опыт оказался максимально неприятным: вынос заказа ждали почти час, блюда максимально посредственные, а про наши десерты вообще забыли...
Само заведение симпатичное, но как они на плаву держатся при таком качестве еды - для меня огромный вопрос
2
1
Show business's response
Dasha Trambacheva
Level 7 Local Expert
April 19
Есть и классические позиции в меню, а есть и довольно необычные. Но все очень вкусно! Хорошая цена, отличная атмосфера, вид на город и приятное обслуживание
Добрый день, пришли с подругами поужинать в заведение, заняли свободный стол на летнике. Подошла официантка Анна принять заказ довольно быстро, мы сказали, что ждём третьего человека и сделаем заказ. Далее к нам еще два раза подходили официанты и как будто поторапливали, снова спрашивали про заказ,а мы все еще ждали третьего человека.
Дальше принесли заварник с «чаем» без крышки, чай на улице остыл за 10 минут. Подруга попросила чай к вафле, горячий, принесли чай вместе с салатом, мы попросили забрать чай тк он подразумевался именно к вафле, а её еще нет, очень долго после этого к нам никто не подходил, а потом предложили погреть чай в микроволновке))
Ну и вафли с малиной, в малине были червяки, на что нам ответили-«у нас садовая малина, там могут червяки».
Вафли мы не доели, из счета их убрали и на том спасибо)
Engels - это вкусные вафли с наполнителем на любой вкус от сладких до соленых и обратно 😉
Когда только открылись в Ельцин центре, очень обрадовалась, но посетив расстроилась.
Учитывая, что заведение находится в месте где в основном офисный "планктон" 😅 хотелось бы видеть в меню и бизнес ланч, так как ежедневно не подходишь на обед в заведение с такими ценами
Очень неоднозначное впечатление от заведения. По качеству еды - столовая, но с претензией, морс и тот ниже среднего, подача странная, салфеток принесли по одной каждому, нас было трое - три и принесли. Пришлось просить, официанты сами не видят, что надо добавить салфеток. Хотя вопрос, а почему салфетки обычные бумажные не стоят на столике?! Честно при расчёте сказали, что нам все не понравилось.
Села за столик, хотела сделать заказа, затем увидела, что на веранде есть места, спросила менеджера, а можно ли пересесть. Штатная ситуация для любого ресторана. Но…
«На веранде есть свободные столики, но вы не можете за них пересесть, так как веранду обслуживает два официанта.
А официант, который принял заказа не может пройти 2 метра, чтобы принести вам еду, если вы пересели».
Логика ломалась об этот сервис. Пришлось звать менеджера. Он решил вопрос, но впечатление испорчено .
Раньше безумно любила Engels, регулярно оформляла доставку. Теперь еду привозят из ближайшей точки к моему дому — из Ельцин Центра. Привезли горелые сырники и ужасно пересоленные вафли с авокадо (в других отделениях было норм). Дали промокод на бесплатный заказ — привезли вафли, на которые, кажется, высыпали килограмм соли. Вдобавок креветки были старые и пересушенные — их невозможно было даже проткнуть вилкой, чтобы съесть.
Если бы можно было поставить 0, я бы это сделала. Не ходите сюда.
Прекрасный интерьер, хорошая еда!
Очень хорошие официанты, но такое чувство, что их обучением никто не занимается.
Если заведение объявляет « Фестиваль лисичек», то как можно отказать клиенту в блюде из- за ……………….. отсутствия картошки!?😂Картошки!!!! Не лисичек!!!!!! Самокат, в магазин сбегали, но лицо в грязь не макнули! Нет, у нас нет картошки😂😂😂😂😂😂😂
Воду подавали минут 40. Воду! Но я не виню официантов, чувствуется что они сами по себе работают.
Нравятся именно фирменные вафли, но горячие, свежие, а не холодные и остывшие((( соуса очень мало.
На Хохрякова прежние разы было вкуснее и свежее.
Интерьер красивый, но хочется вкусной еды.
Вафли стали все меньше, цены выше. Ну да ладно. Но чай чай??? Вы ребята чего, и ведь жалобы на него идут. Как можно принести заварник без крышки, конечно всё остыло. Но и без заварки у всех. Вы там в общей кастрюле завариваете, а нам откуда знать что вы принесли, зелёный чай дак вообще можно 10 раз заварить. Притом чайник 380 р. Вот мелочь, а такое разочарование, что конечно больше не поидем
Прекрасное место для завтра! Континентальный завтрак просто топ, также дополню свой отзыв после того, как попробую вафли. Хочется выразить отдельную благодарность Дане, все рассказал, посоветовал, и просто поддержал разговор. Спасибо
Жутко медленное обслуживание. При всей моей любви к этой сети, в эту точку постараюсь больше не приходить. Сначала 15 минут ждали, чтобы сделать заказ. Потом нам дважды приносили не то, что мы просили. Ну и напоследок, прошел почти час, все уже поели, а я так и не дождалась своих вафель. Подхожу к официантке, она говорит «еще минут семь». Ощущение, что забыла заказать, хотя, когда перечисляла заказ называла.
В общем, впечатления не самые приятные. И стоит отметить, что людей было не так много. К еде и интерьеру вопросов нет! Все, как всегда, вкусно и красиво!
Мне кажется, порция салата к скрэмблу должна называться не мини, а микро….
На фото уже вторая версия блюда, после того как мне заменили микро салат из жухлых огурцов и редиски с темными пятнами.
Подруга брала яйца по-стамбульски - порция очень маленькая.
К капучино вопросов нет, а вот американо кисловат.
Банофипай вкусный.
Очень медленно. Ждали хостес, не дождались, прошли и сели за свободный стол. 10 минут ждали пока примут заказ. Когда принимали заказ, нас спросили: «Кофе сразу или с едой?», мы попросили сразу, и ждали фильтр и капучино 25 минут. При этом посадка была не полная.
Еда вкусная, интерьер и атмосфера приятные.
Грустные и недовольные официанты и хостес. Очень медленные, печальные, как будто всем сообщили, что вечером всех сократят.
Еда обычная, вафли не те( за свою цену сойдет
В помещение работают кондиционеры - очень холодно! Просили пересесть за свободный стол на летние (их было достаточно), на что получили отказ - за другие столики не пересаживаем, у нас лист ожидания( За время ужина столики так и не были заняты, а мы замерзли и ушли грустные. Думаю, больше не вернемся, осадок неприятный
Порции маленькие не наедаешься совсем, а так то вкусно, уютно, но если голоден то не сюда, здесь перекус, либо надо брать много разных, вообщем кому как надо
Персонал хороший, кухня не очень. Но когда кухня хороша, а персонал стрёмненький-это похуже будет. Так что на четвёрочку, особенно летом, с открытой верандой и видом.
Show business's response
Chipsbl
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Мило, вкусно, атмосферно. Интерьер заслуживает отдельного внимания, очень приятно находиться в заведении.
Очень плохо. Обслуживание на минимуме или чуть ниже. Принесли чай и ждали кружек 25 минут. Чай уже был холодный когда принесли кружки. Счёт тоже ждали прилично. Посидели на 6 тр и расстроились на славу. За эти деньги могли посетить ресторан с хорошим обслуживанием. Будем обходить эти места. Качество перешло в количество к сожалению.
Отличный приятный интерьер, в который хочется вернуться. Но знаменитые энгельсовские вафли не те 😔 Очень отличаются и по размеру и по консистенции от вафель в других заведениях сети (были во всех)
Заказала блюдо из спецменю картофель с лисичками за 650р
В итоге половина картофеля полусырая.
Морс попросила принести теплый, вынесли холодный.
При заказе тоста с томатами и сыром моцареллой официант переспросил рядом добавки положить или на тост сверху?
попросила сверху на тост.
В итоге вынесли вафлю рядом с ней на тарелке томаты и моцарелла, ну блин спасибо.
Больше сюда ни ногой.
Такие деньги задирают, а над качеством блюд и обслуживания не работают