Один из немногих региональных банков оставшихся в регионе. Обслуживание всегда на высоте, с клиентами учтивы и готовы помочь по любому вопросу. Относительно валюты всегда был удобный курс, как покупки так и продажи.
Один из немногих банков с адекватными обслуживанием и удобным расположением . Очереди конечно есть, но не большие. Единственно, что очень не удобное СМС информирование. Сумму списания или зачисления указывает, а остаток по счету не пишет.
Всегда лутший курс валюты во всем Калининграде. Во всех отделениях банка. Большие суммы меняют с бонусом, быстро. Следите за качеством купюр много отсеивают при обмене
Менял 100 долларов. Не обменяли , кассир убеждал что на сгибе изменился цвет. Такое ощущение что разнарядка не менять валюту, до всего идет внимание, хотя банкнота нормальная. Обменял в том же банке в другом отделении
Сейчас (29.01.2023) нахожусь в этом банке. НЕ рекомендую к посещению. Из трех окон работает одно. В остальных окнах не представляю чем занимаются люди. Трата времени колоссальная и всем всё равно.
ЭТБ в Гурьевске это что-то. В который раз приходится сталкиваться с какими то условиями по обмену валюты. Новая купюра с маленькой помаркой не принимается в штыки. А это новые доллары. А что говорить уже про евро которые из Латвии Литвы или Германии . Самое прикольное заходишь рядом в Россельхозбанк всё нормально. Снять наличные с карты Райффайзенбанка этот банкомат не принимает карту. Идёшь в Россельхозбанк всё нормально.
Это не банк, это юродство какое-то, 20 минут она проверяла 70 купюр, в итоге 18 из них забраковала, без причины, просто "не берем такие"... забрал все деньги, ушел. Вот так и теряют клиентов.
После введения системы талонов началось безобразие.
Что бы оплатить кредит стороннего банка мне пришлось ждать более получаса. Проходили в кассу люди пришедшие гораздо позже меня.
Только после скандала смогла попасть в кассу.
Все хорошо, но иногда есть очереди , в принципе как и везде , странно , что за срочными переводами людей заставляют ждать по ооооочень долго , в чем смысл тогда платить за срочность ?
Хороший сервис, вежливо обслуживание, полный спектр банковских услуг
2
1
Show business's response
Ольга К.
Level 7 Local Expert
August 16, 2021
Мне всё понравилось- обслуживание хорошее, в банке работает кондиционер, комфортно.
2
Show business's response
сергей зимин
Level 10 Local Expert
October 12, 2021
Нужно было сделать платёж, так они во первых так долго это делают а в оконцовке я спустя 3 дня, узнаю что платёж не прошёл. Так что в этот банк ни ногой.