Обслуживался в данном офисе 17.04.25. Приняли быстро и корректно. Персонал грамотный и отзывчивый. Единственный большой минус это отсутвует кондиционирование в данном офисе. Тяжело ожидать и тем более исполнять свои обязанности сотрудникам данного помещения. Хотя они мужественно выполняют свой долг.
Прошу руководство Пао тплюс обратить внимание и принять меры по устранению нарушения по климатическим параметрам.
Хочу выразить огромную благодарность работникам компании, а именно Мичуриной Екатерине Викторовне, за чуткое отношение к клиентам. Профессионально взялась за моё не простое дело, объяснила, помогла разобраться. Спасибо огромное, всех Вам благ!!! С уважением Людмила.
Жаль нельзя поставить ниже одной звезды. Один месяц из трёх летних сидим без горячей воды. Кормят "завтраками", что якобы завтра включат воду, в итоге переносят включение день за днем. За что мы платим вам деньги, за то что вы отключаете воду?! Кстати это не единоразовое отключение, такое происходит каждое лето! Может в офисе и нормальное обслуживание, но вот свои прямые обязанности по предоставлению горячей воды эта организация не выполняет! Это я еще не сказал про "чистоту" воды, приходится ставить фильтр, но через неделю он становится чёрным. За такой "сервис" можно и не заламывать цену, такие услуги стоят в разы дешевле.
Дополнение спустя месяц после написания отзыва:
Горячей воды снова нет. Продлевают отключение каждый раз на один день вперед. На дворе октябрь, на улице +5°C. При этом всём требуют платить как за максимально оказанную услугу. Это издевательство или какие то приколы?
Выражаем огромную благодарность за внимание и помощь по созданию личного кабинета, а также внесение изменений в платёжный документ за ноябрь 2023г. Маляновой Екатерине Александровне и Мичуриной Екатерине Викторовне. Нам все объяснили, показали и обучили за короткое время. Все четко, быстро и самое главное доходчиво. По больше бы таких работников, огромное Вам человеческое спасибо. С наступающим Вас Новым годом, Екатерины! Успехов Вам и карьерного роста! С уважением Козлов В.Ф.
Были проблемы с доступом в личный кабинет , но мне с этим с радостью помогли справиться два сотрудника по-моему по фамилиям Малинова и Мичурина, инициалы к сожалению не помню. Но обслуживание было очень приятным, вежливым, все сделали быстро, решили мою проблему )
Народ у нас, к сожалению, пишет отзыв только если плохо. Теперь по существу. Время ожидания в очереди 1 мин. Решение проблемы-минут 10. Специалист вдумчиво и ответственно отнеслась к проблеме и предложила адекватное решение. Тут же всё и сделали. Не было "давайте копии всееехх документов","иди туда, не знаю куда, принеси справку, не знаю какую". Всё четко, быстро, понятно. Молодцы, сотрудники, удачи в работе👍✊