С этими девушками надо только ласково! Любой вопрос, требование их настораживает, и они готовы атаковать, если им что то не понравилось, на их взгляд. Надо администрации поработать в этом плане, с точки зрения психологии. Сотрудники должны иметь терпение и выдержку, улыбаться в любом случае, и не реагировать на возбужденых клиентов, грубить и тем более мстить по принципу, " А я тут главная!" Что-бы завоевать авторитет у клиента, надо работать с ним добро желательно! Успехов Вам в достижении это цели!
На суходойке установили новые счётчики, и началось, показания за потребление электроэнергии завышаны, я там не проживаю в зимнее время, квитанции приносят по 2000тыс,1500тыс ежемесячно. Работает только один холодильник. По их расчётам у меня их стоит 100шт.
Самая ужасная компания. Самовольничают. Какой-то электрик указал, что отключил у нас электроэнергию (хотя на момент их приезда долга не было и уехали они довольные), по факту же отключения не было. Приехала разбираться, сказали, что у нас самовольное подключение (КАК??? Отключения не было!!!). Счётчик отключен много месяцев, т.к. живём в другом месте, а долг за что-то насчитывают, хотя договор на моё имя даже не оформлен.
Впервые обратилась в вашу компанию! во первых сотрудница во втором окошке молодая девушка вела себя по хамски сначало по телефону нагрубила а когда обратилась в офис так заявление не приняла сказала что ещё рано хотя многие знакомые уже подали заявление и у них приняли. Наверное придётся обратиться к меру города
Как то странно, контактные данные указаны нашего города, звоню попадаю в единый центр по России. Как по адресу то позвонить. Толком ни чего не узнаешь.