Сразу отмечу- я не сотрудница, не родственница и не знакомая сотрудника данной компании. Оформила ОСАГОчерез мобильное приложение в компании «Энергогарант» , наобум, как самую дешевую и выгодную по цене. Попала в ДТП в конце декабря 2024 года, я- пострадавшая сторона. Хочу поблагодарить сотрудников отдела оценки и возмещения ущерба, а именно Блинову Наталью, за доброжелательное отношение, быстрое и четкое оформление соответствующих документов, оперативное поступление денег на мой счет. С момента оформления заявления до поступления денег прошло менее 20 дней. Это был мой первый подобный «опыт» ( хочется надеяться и последний), я осталась очень довольна. Спасибо большое, всем добра и безаварийных ситуаций. Компанию рекомендую 👍
Самая ужасная и недобросовестная страховая компания . Мы за год заплатили за каско 50000. А компания делать ничего не хочет. Муж 25 марта попал в небольшое ДТП , по вине дорожников , была яма ,колесо с диском непригодны.Обратились в страховую , и нас начали футболить. Длиться уже 3 месяц. То они врут ,что мне отправляли документы на почту, я неделю проверяла почту в день по 10 раз . Ничего не было. Я позвонила им ,а они сказали что отправляли . Говорю отправьте прямо сейчас ,проверили почту ,все было верно.. и о чудо сразу все пришло !!!!! Теперь ещё ситуация : ГИБДД отправили им документы 8 апреля , а в страховой говорят ,что им ничего не приходило !!!!!????? Это что вообще за компания?! Одно вранье!!!!
Являюсь клиентом Энергогаоанта с 2019 года. Все страхование оформляю у них начиная с квартиры, машины и заканчивая здоровьем детей. Очень доволна! Хорошие сотрудники! Мне все оформляет специалист Оксана Лисина, все четко, быстро, а главное грамотно. Отвечает на все вопросы!
Слава богу не было расчетов по страхованию
Но впечатление сложилось не очень о компании
Застраховал авто на год - обошлось 6.500₽ пользовался авто три месяца и продал. Написал заявление и предоставил все необходимые документы что б вернули разницу. Насчитали 3.250₽
Я боюсь представить какие расчёты компания предоставляет при дтп
Уже год идет судебное разбирательство с данного страховой компанией. Компания банально наживается на своих клиентах. Внимательнее изучайте договор при его подписании, особенно у страховых агентов, которые работают на данную СК. В кратце, был страховой случай у моей супруги, но она банально не была вписана в список водителей допущенных к управлению в полисе КАСКО, и теперь СК пытается получить страховую премию с нее, другими словами с меня (страхователя). Хотя при оформлении в автосалоне страховок, все данные были предоставлены, но агент просто не внес данные в полис, причем в ОСАГО вписал, а в КАСКО нет. Кроме этого при обращении в СК по этому случаю, сотрудники вообще на это не обратили внимание и приняли заявление. И уже после того как машина была отремонтирована, причем за счет СК виновной стороны, мне отправили повестку в суд. То есть СК Энергогарант получила компенсацию за ремонт с виновника и теперь пытается еще получить с владельца (страхователя) автомобиля. При этом первый суд был на стороне СК мотивируя свое решение договором, а то что я и моя супруга имеют данный автомобиль страхования в общей собственности и что кредитор и потерпевшая сторона в данном случае одно лицо, никак на суть дела не повлияло. По факту доверяешься СК, а она тебя еще и имеет.
Хорошая страховая. Вежливие сотрудники. Продлеваю ежегодно ОСАГО, делают быстро
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Являюсь корпоративным клиентом страховой компании Энергогарант. Имею полис ДМС. И очень этому рада! Особую благодарность хочу объявить главному специалисту отдела ДМС Загородневой Светлане Петровне.🌹 Всегда поможет, всегда на связи, когда бы я не позвонила! Всё очень быстро и профессионально! С вами приятно иметь дело, Светлана Петровна❤️. Весь коллектив ПАО "САК" Энергогарант" хочу поздравить с наступающими праздниками! Пожелать здоровья, мира и добра. А так же, побольше довольных и счастливых клиентов!
Ужасное обслуживание конкретно от рыжей полной женщины. Заходишь в кабинет, она справа сразу, вроде начальник отдела, обратился по дтп, пострадавший.
Очень конфликтный человек, придирается к каждому слову, умничает и т.д..
Такого негативного отношения "с высока" трудно найти, лучше избегать таких организаций, где работают такие неприятные сотрудники...
Был страховой случай. Читал отзывы о компании. Один негатив. Готовился к худшему. Могу сказать только хорошее о компании. Персонал вежливый и порядочный, что согласитесь редкость для страховой компании. Есть с чем сравнивать. Короче остаюсь с ними.
Отзыв в целом о страховой компании Энергогарант. Одним словом отстой, продлить полис самостоятельно через личный кабинет нельзя (даже при выполнении всех рекомендаций). Все компания сделала, чтоб клиент самостоятельно ничего сделать не мог! Цены КОСМИЧЕСКИЕ, отношение к клиентам только срубить деньги! Жуть!!!!
Постоянно на обеде! Притом что часы перерыва у диспетчеров и экспертов отличаются на час, потратила около двух с половиной часов, ожидая когда все наедятся!!!! Сначала одних потом вторых! Тольяттинский филиал отстойник
Лучшая страховая компания,всегда подскажут,помогут выбрать,оповестят о продлении и все быстро!Для заявления о дтп необходимо записаться,зато без очередей
При расторжении договора не возвращаются средства за неиспользованный период. Заявление написано, данные оставлены, обещали в течении месяца вернуть средства, в итоге ничего не пришло уже 2 месяца. Не советую данную компанию.
Абсолютно бестолковый персонал и ленивый персонал. " Специалистов" с утра сложно найти на рабочем месте. Видимо и им и руководству абсолютно наплевать на клиентов, которые пытались принести деньги в СК, но так и не дождались " трудяг".
Страховал здесь автомобиль 2 раза-обычная средняя страховая компания все как везде,хуже точно бывает(((когда берут деньги с Вас рассказывают сказки о том ,как все будет хорошо,если здесь застрахуетесь,а если случаются проблемы стараются их повесить на Вас же...
2
6
Show business's response
Hater
Level 14 Local Expert
December 2, 2021
Хорошая компания. С замечательными отзывчивыми сотрудниками. Осаго у них уже 6 лет.
Ужасная контора!Долгое время тянут со страховыми выплатами...Придеться обращаться в суд .Шарашкина контора...даже не могут найти у себя квитанции по оплате страховки...Ужас