Замечательная транспортная компания) очень хороший персонал,доставка с Тольятти до Колпино всего 3 дня в пятницу отправили в понедельник получил ,очень доволен,рекомендую!) сотрудникам необходимо выдать премию за добросовестный труд))
Часто пользуюсь услугами этой транспортной компании. Очень доволен. В колпино недавно стал отправлять. Очень доволен. Очередей мало. И плюсик к карме можно взять книгу в коредоре или поменять на свою бесплатно.
Делала заказ и открыла для себя эту ТК. Всё чётко, аккуратно, приветливый коллектив. Как мой заказ прибыл, мне сразу же отзвонились. Спасибо за сервис.
Позвонили, сказали пришел мой груз.
Предупредил, что я в инвалидном кресле.
Сказали как подьеду позвонить и менеджер выйдет сам.
И действительно, мало того, что вышел, распаковал мой груз, показал и если бы я был один, то уверен, что и помог бы погрузить.
Территория позволяет припарковаться, очереди не было, но это наверное зависит от дня недели и времени.
Ждала посылку из Москвы, начиталась отзывов о ТК и ужаснулась😱, НО на самом деле хорошая ТК, и пункт замечателый! Как только посылка пришла, сразу отзвонились, у меня было несколько вопросов, все объяснили, договорились, разъяснили)
Вот и пришло время оценить деятельность данной организации .
Многие пишут ФУУУ , долго или указывают ещё какие то проблемы .
А что по мне соотношение цена качество ПРОСТО ИДЕАЛЬНО . А если кто то мечтает и рыбку съесть и ##пу не ободрать не бывает такого . Поэтому пользовался Энергией уже 5 раз , пока о смене ТК даже не задумываюсь . К сожалению не могу отметить лично тех людей ( операторов ) с которыми приходилось " контачить " но им ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО за такт , спокойствие да просто за " слова их добрые "
ЭНЕРГИЯ !!! так держать !!! СПАСИБО ЗА ВСЕ .
( ЯНДЕКС подсказывает что нужно оценить ....)
Качество работы ОТЛИЧНО
Обслуживание ОТЛИЧНО
Время ожидания ( ребят ну поймите вы не бывает все время идеально , ну постоял пару раз в очереди минут 10 ЭТО РАЗВЕ ПРОБЛЕМА !?? )
ВРЕМЯ ожидания/ Очереди ОТЛИЧНО
Персонал ! А тут отдельное СПАСИБО , ИДЕАЛЬНО
Неудобный график, как людям работающим в пятидневку забирать свои посылки? И почему то ни где не указано что по пятницам вы до 16:00 работаете! Отпросилась с работы, чтобы успеть забрать посылку, но было закрыто!
Юрий Сагайдачный
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
делал предварительный расчет на сайте компании. все устроило: сроки, цена и стоимость забора груза от отправителя силами ТК. предварительный расчет показал 880 рублей. по факту после отправки пришел счет: 2490 руб стоимость перевозки Санкт-Петербург-Ростов-на-Дону и ВНИМАНИЕ - стоимость забора груза у отпривителя 2590 рублей!! На мой вопрос - почему - ответ от ТК - что вы хотите, отправитель находится за городом. Хотя юридически адрес забора груза - это город Санкт-Петербург. По получении груза была написана претензия, на которую был получен ответ - приезжайте в офис и сами забирайте ответ (он отрицательный). соответственно,жду месяц и подаю в суд о нарушении моих прав как потребителя в части введения меня в заблуждение.
Не рекомендую обращаться в данную ТК.
1
Show business's response
Илья
Level 12 Local Expert
March 4, 2024
Работает очень хороший мужчина, приятный в общении и всеми качествами!!
Рекомендую однозначно
Была там, неудобно расположен их склад и офис. Склад на торце, а офис в 15 м. Друг, рассказывал, что в его городе, у Энергии склад и офис вместе сделаны, т.е. он пришел в одно место, взвесил и тут же оплатил сразу. Считаю, что так намного удобнее. А так вобще то, нормально всё. Только, на складе, ещё тяжеловато с лицами восточной национальности объясниться 🤣
Ужасная компания!!!!!!!!!!!!Ужаснаааяя!!!!!!!!!! Долго идёт груз (очень долго), нужно было груз перевести за 2300 км, мало того, что он шёл 2 недели, так ещё и во время не приехал т.к. он не влез в машину и его не повезли на нужный мне терминал!!! Сильно очень подорожала перевозка (1500+900 палетный борт).
Тут вообще можно написать целую поэму. В двух словах:
-товар приезжает разбитым даже в жесткой упаковке/палетный борт;
-все оформление документов ты берешь на себя;
-по истине люто хамское отношение манагеров….
Самая убогая ТК в питере.
Еще и все филиалы позакрывали в питере…только в авиагородке остался.
Крайне неудобное время работы ПН-ПТ 09-18, чтобы что-то получить/сдать нужно увязать с работой...
Кто поедет сюда, знайте, вывеска только на окне, дверь чуть дальше без табличек. Обслуживание обходительное, персонал колоритный. Помещение склада ждёт прихода маляров.
Мне понравилось!
Найти сложновато. Сама ТК с достаточно приятными расценками. Если особенно сравнивать с тем же СДЭКом. Отправлял комплект колёс с дисками. Быстро всё взвесили, упаковали и оформили.
Отличное отделение, персонал вежливый, много раз отправлял и получал, все на высоком уровне. Сама энергия конечно косячит, но конкретно к Колпинскому отделению никаких претензий нет.
Хорошая компания,доставили все в лучшем виде😉 Рабочий персонал,все обьяснил,помог в разгрузке и помогли советом! Обращусь обазательно еще не раз)
3
Show business's response
Lik
Level 10 Local Expert
March 28, 2023
Поставила бы 5 звёзд , но операторы у вас одни дают правильную информацию , другие врут . Я звоню мне одно говорят , через 5 минут звонят мужу и говорят совершенно другое. В итоге все прошло с получением 2 грузов хорошо, но мне ваши тупые операторши потрепали нервы.
1
1
Show business's response
Сергей Ж
Level 21 Local Expert
June 7, 2023
Всё отлично, был в районе обеда, никаких очередей. Быстро приняли, оформили и отправили. Груз пока не дошел, но думаю всё должно быть в порядке.
Ответственный и понимающий менеджер. В пункте приёма-выдачи груза есть возможность вскрыть свой прибывший груз для осмотра. Во время отправки груза предоставляется материал для дополнительной упаковки.
Груз отправили в другой конец нашей необъятной, потом уже по назначению. Поэтому вместо 2-4 дней - почти месяц и соответственно цена. При этом груз сильно повредили. Отвратительная ТК.
Если бы ещё с Питера, с транзита, посылки вовремя забирали, то можно было бы и 5 баллов поставить. А так - тягомотина. Причём не с питерской стороны, так как транспорт забирает колпинский. 3+
Добрый день! Отправляла багаж первый раз этой транспортной компанией. Осталась очень довольна. Повреждений нет, все целое, все содержимое на месте. Пришло все в заявленный срок,несмотря что это автоперевозка, новогодние праздники и доставка через всю Россию. Надеюсь что дальнейшее сотрудничество с "Энергией" меня будет радовать 🙂
Не сразу удалось пообщаться с менеджером, так как один человек за всё отвечает на месте, был озадачен другими делами, и перезванивать приходилось самому, а так всё хорошо!!!
Быстро выдали, оформили
Дядечка тамошний нашёл за минуту газель и таджиков по сходной цене (был переезд из Крыма в спб, все барахло приехало)
1
Show business's response
Александр Эльстен
Level 10 Local Expert
June 20, 2021
Отличный филиал, устраивает на все 100 по условиям доставки и хранения. Персонал профессоналы своего дела и, что не мало важно, индивидуальный подход к клиенту ощущаю при каждом отправлении/ получении груза
3
Show business's response
Дарина Х
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Время работы с 9.00
Время 10.00
Сотрудников нет на месте
Склад закрыт, помещение закрыто
Организованности 0
На телефон не отвечают