Получал груз,был домашний переезд, заказал обрешетку, всë доехало быстро и в идеальном состоянии, девушки в офисе доброжелательные, ребята на выдаче быстро нашли груз, помогли разобрать обрешетку, большое спасибо парню в красной шапке.
Очень доволен данной компанией.
В программе рассчитали одну стоимость, по факту оказалось в два раза дороже. По прибытию оказалось, что не рассчитали доставку до подъезда, хотя по телефону оговаривалось. Это не приятные моменты с которыми пришлось столкнуться, думаю если повторно обращусь буду более детально уточнять вопросы. Теперь о приятном хочется выразить благодарность Ксении, постаралась максимально разрешить данную ситуацию, без конфликтная даже казалось на мою вредность сохраняла спокойствие )) и за это отдельное спасибо . Хотя думаю в ее обязанности не входит разруливать не профессионализм и безразличие других сотрудников. Тк сам директор( казалась -руководитель) и заинтересован чтобы клиенты остались в приятном впечатление от компании и заказывали повторно , не захотел что либо решать и сослался на регламент. Хочется, чтобы таких заинтересованных сотрудников как Ксения было больше , а также их вовлеченность и профессионализм был оценен руководителем в денежным эквиваленте! Тем самым выделить таких сотрудников которые тратят свои силы, личное время и энергию в разрешение не простых ситуациях для оставления приятного впечатления от компании.
Заказывал ноускат с Владивостока в Омск просчитал онлайн с обрешоткой сумма вышла 12 т а когда груз отправили сумма пришла 18 т я позвонил в компанию почему такая разница на что мне ответили там снизу где-то написано что на 30% доставка больше , зачем тогда калькулятор ? Чтоб людей обманывать , ноукат пришёл в обрешётке но сам был не закреплен , в итоге бампер сильно потерялся еще упаковка вся была облита маслом или соляркой 🤔, фары были отдельно в коробке лежали все коробки были порваны и помяты , уже не первый раз заказываю этой компанией и постоянно какие-то проблемы,в прошлый раз заказывал планку багажника они ее положили в коробку в итоге она пришла сломана я им писал заявление они посмотрели фото свои перед отправкой и в итоге они говорят надо было жесткой упаковке отправлять но они сами положили в коробку 📦 в итоге 7т выкинул сними не чего не добился, это был последний раз больше не буду ее пользоваться и некому не советую
Когда будете заказывать что-либо в этой конторе, учитывайте что за вас товар без нотариальной доверенности никто получить не сможет! что за средний век? если я работаю и у меня нет возможности забрать товар вовремя, я что должен ехать к нотариусу и делать доверенность? это смех, во всех крупных ТК нет такого, достаточно просто предъявить куар код либо номер заказа и код подтверждения, но не здесь. Раньше имело смысл заказывать когда доставка была действительно дешевле чем у конкурентов, сейчас я был очень удивлен когда увидел сумму доставки за свои товары и сравнил с другими ТК, и очень пожалел что выбрал Энергию.
А, еще забыл добавить что пункт выдачи находится в каком-то захолустье и на общественном транспорте вы туда попробуйте еще добраться!
Хорошая транспортная компания. Доставка в срок. Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Территория не забита транспортом. Есть где подождать груз. Пользуюсь по необходимости.
Всё чётко, доставили в срок в ценности и сохранности. Ребята помогли, дали свой шуруповёрт чтобы разобрать обрешётку. Я доволен. Всем рекомендую. Успехов и процветания.
Навязывают дополнительную услугу по обрешетке. При этом, объём груза резко увеличивается, достигая неразумных пределов. Ссылаются на внутренние приказы и несуществующий закон, который, якобы их обязывает к применению обрешетки. Пришлось сотрудникам
компании просто подарить часть груза, т.к. за примерно, 2 м. куб., была озвучена цена перевозки в обрешётке около 50 тыс. руб.. Т.е. 25 тыс за 1 куб и стандартный вес! Выбирайте другую компанию.
Огромное спасибо Стрельбицкой Ольге Николаевне, и работникам склада, особенно Сергею,так со мной ещё не возился никто. У меня негабаритный специфическими груз. Долго думали как упаковать, нашли решение. Все сделано в лучшем виде! Побольше бы таких отзывчивых и понимающих людей! Спасибо большое!!!
Сотрудники-операторы всегда недовольны , сказать добрый день для некоторых прям сложно, приветствия никакого.. Несколько раз заказывала товар через данную ТК, но люди прям отталкивают, такое впечатление что я им что то должна. Надо научится правилам этикета, все таки вы первое лицо компании которое видят ваши клиенты.
Отправили груз с Кемерово в Новосибирск. Мало того, что взяли деньги за паллет. Обрешётку. Ещё допустили ошибку. В документации. Не указали отчество. Не отдают. Груз.теперь придётся ехать. С другого края в области лишние 600 км туда-обратно. Из-за 1 отчества.
Отправляли псылку в г. Белгород. Большое спасибо транспортной компании Энергия, за качественно проделанную работу. Посылка доставлена в целости и сохранности! Очень хороший коллектив. Все объяснили, все рассказали по отправке. Цена доставки доступна. Успехов вам в работе. Спасибо огромное вашей компании!!!
Они сами себе пишут отзывы в Яндексе везде у них оценка от 1до3. По 2 тыс отзывов Это Самая худшая компания не рекомендую не кому эту компанию озвучили 5 дней доставка будет длиться пришел груз через 17 дней еще весь разбитый
Получили два мешка пищевых добавок. Мешки грязные, недовес 5 кг, один мешок вскрыт, переупакован в другой мешок с пломбой компании. Мешки пришли без стрейч пленки и палетирования, хотя за эти услуги было оплачено.
Отвратительная компания, почти каждый груз приходящий из Екатеринбурга в Омск, завышен объем почти в два раза, обворовывают людей и улыбаются. На претензии отвечают что перерасчёт считают не обоснованным.
Хорошая транспортная компания, работаю с ними давно, минус один - далеко от нефтяников - если крупный груз приходит,
остальное езжу и забираю ч филиале на Енисейской.
Не первый раз обращаюсь, в основном являюсь получателем, отправителя прошу отправить именно этой ТК. Не дорого, в срок, быстрое оформление при получении груза. Рекомендую.
Быстрая своевременная доставка.
Назойливые звонки если нет времени забрать груз на два дня позже забрал чем он прибыл звонил автомат как банки которые хотят втюхать кредит
Отличная компания. На днях забирал груз. Все очень быстро и без проблем. В нутри очень чисто и комфортно. Девушка менеджер все очень быстро оформила и подсказала. Спасибо. Будем и в пред пользоваться услугами этой компании.
Отвратительная компания ! Доставка с Когалыма в Омск 16 тысяч !? Везли 20 дней . Изначально указывали доставку до подъезда , в итоге когда пришел груз , говорят забирать с пункта выдачи и заверяют что никакой доставки до подъезда не было прописано . Простите , откуда тогда сумма в 16????
Диван взвесили , весит 110 кг ? Обычный диван 1,90. Еду перевешивать , раз диван забирать с пункта выдачи . Отзыв дополню , ждите . И закрывайте свою отвратительную контору . Судя по отзывам , вы надоели уже всем .
Если бы не отец , который оформлял заказ через вас , никогда бы не воспользовалась вашими услугами !
Самый важный плюс данной ТК - это конкурентноспособный тариф на доставку. Возможно даже самый низкий из всем известных транспортных компаний.
Минус - это срок доставки, выше чем у конкурентов.
Вывод: если вы не спешите, то данная ТК может быть смело выбрана перевозчиком.
Отвратительная компания заказывал запчасти на авто пришли в плочевном состоянии упаковка разорвана некоторые детали потерялись возмещать отказываются ссылаются на страховую компанию чтобы я купил эти детали и предоставил им чеки но так как авто старое и этих деталей в природе не существует. Время своих клиентов не ценят, за свои же деньги я должен суетиться а косяк их.
В эту организацию приятно зайти не только в офис,но и на склад.Приятные,доброжелательные сотрудники.Склад чистый,рабочие опрятные.Обслуживание быстрое.Цены приемлемые.
Спасибо за профессиональное отношение и клиентоориентированность от лица компании " СпектрТрейд" Ксении Александровне. Заказ 5501-37**1596 быстрое решение нестандартного вопроса.
Сегодня был крайне удивлен и недоволен тем что в транспортной компании Энергия получить груз по документам в Гос. услугах невозможно!!!! Проехал весь город до транспортной в Омске, по адресу ул. 2-яПроизводственная 41/В, собрал все возможные ямы, потому что там просто ехать невозможно, и при всем при этом не получил груз!!!! Очень хочу спросить администрацию компании, вы в каменном веке живете? По какой такой причине вы отказываетесь принимать документы, подтвержденные Гос. Услугами??? Там есть вся необходимая информация, фотографии документов, БОЛЕЕ ТОГО ВСЕ ЭТИ ДАННЫЕ НА КОНКРЕТНОГО ЧЕЛОВЕКА, ЕСТЬ В ВАШЕЙ БАЗЕ!!!!!!! Если вам и этого мало, существует Указ Президента РФ от 18 сентября 2023 г. N 695, о том, что паспорт, и другие официальные документы можно БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ предъявлять по месту требования в электронном виде! Ваша компания как всегда отличилась абсолютным не ориентированием на клиента, нахамили еще и груз не отдали…. Не советую данную компанию к сотрудничеству
Спасибо большое. Ждали долго конечно, но за то очень добросовестно и отлично все упаковано 👍 и отдельное спасибо эксперту!!! Позвонил за час!!! Помог сгрузить и занести во двор !!! Спасибо огромное 🌹🌹🌹
Считаю, что компания стала работать хуже, но при этом не забывают поднять цены. Потому что львиная доля оплаты идёт сотрудникам и они заинтересованы
оценить подороже... Заказали спанбонд и с 9.11. он всё ещё на складе... Это безобразное отношение.
Хорошая ТК Энергия по улице Производственная , отправляла несколько раз посылки для мужа . Все доходило в целостности и сохранности. Оператор Ксения Ш вежливая , все доступно объясняет.
Уже месяц прошел почти, а сдвигов так и нет! Не груза, не денег на встречу не идут! И это товар с Новосиба в Омск! А если с перекладными то я сомневаюсь что и 20%доедит! Время будет зимой,юриста найму пусть он их уму разуму учит!
Отличия транспортная компания приветливый и отзывчивый персонал. Все более доступно и понятно , относятся с пониманием к клиентам. Рекомендации для отправки грузов и документов все исполняют в срок без задержки, в целости и сохранности.
Обслуживание на высоте. Помогают с гуманитарной помощью участникам СВО. Все подскажут все расскажут. Расположены удобно есть парковки и несколько зон приёма груза
Отправили двигатель с Томска в Омск, 25 января привезли его в данную компанию, на складе пролежал 6 дней, потом отправили, мне за это время с Владивостока диски пришли. Мотор долго искали на складе, по итогу вывозят, упаковка нарушена, проломили крышку ГРМ, говорят оставляйте. Авто уже неделю ждёт мотор, быстрее было на маршрутке привести его. Зафиксировали на фото, поеду в понедельник разбираться, толку от обрешётки если вы умудряетесь проломить мотор.
Оперативная работа при оплате, оформлении, отправке и выдаче. Есть доставка до адреса за разумные деньги. Единственный минус - расположение, но для мелкого груза есть ещё один офис на левобережье
Отправляла груз из омска в москву пригли все пакеты разорванные украдены дорогие подушки и маьериалы для работы
Причем грузчик сказал я тут не причем я просто доставляю так как есть
Что отличного??Я заказала на Енисейскую,доставили на производственную,дали номер ,в итоге там отвечают раз в два дня.Просила доставить до дома мне,ответили цену и тишина!! Бесплатное храните 3 дня.В итоге вскр выходной,и мои 3 дня сгорают!
Небольшая транспортная компания, это и является огромным плюсом, все быстро и удобно, в отличии от других транспортных монстров. Попробуйте думаю останетесь довольны
Контора та ещё)) мало того потеряли мелкий товар(дорого стоящий датчик) так ещё и отмазались, оплатив 100₽/говоря о том, что товар застрахован был на 100₽.А что предоставил им все чеки и переписки с продавцом это просто было отниманием времен обоих сторон. Даже не стал заморачиваться дальше. Просто всем НЕ СОВЕТУЮ эту транспортную компанию.