Приходилось пользоваться услугами многих ТК, но ТК Энергия г.Брянск это полное ДНО!!! Заказал новые запчасти из Дальнего Востока, запчасти в транспортировочных упаковках завода изготовителя. По итогу одну упаковку утеряли, вторую повредили с содержимым. Написал претензию, рассматривают обращение месяц . На данный момент есть ответ на претензию, но на руки выдать не могут или не хотят. Обратился на горячую линию, переводят на филиал г.Брянска. Представители Брянского филиала разводят руками и рекомендуют ждать, только вопрос чего ждать... В компенсации утраченного имущества отказывают, что упаковка производителя не соответсвует нормам ТУ изготовления упаковки работниками ТК Энергии ( по факту защитная упаковка в ТК Энергия изготавливается далеко не по ГОСТу). Так что, если есть желание не получить свой груз и потрепать свои нервы тогда прямиком в ТК Энергия. В нашем городе есть более добросовестные ТК которые клиентоориентированные! Всем удачи.
Впервые обращался в данную ТК, был удивлен подходом персонала- быстрые ребята без лишних понтов, на отправке быстро замерили, выписали бумаги, в офисе молниеносно всё оформили, спустился- упаковали. 10 мин на всё. Отправлял за Урал, ценник ровно в 2 раза ниже именитых конкурентов. Однозначно рекомендую.
Отослал посылку в г. Иркутск вес 100кг. За 2 н едели. Молодцы ребята!!!В офисе быстро заполнили бумаги на складе загрузили в грузовик посылку при мне. Большое Спасибо от меня и Заказчика! Удачи Вам и с Наступающим Новым Годом!!!
Ужасная организация, это не касается людей кто работает на пункте выдаче. Это руководство - им глубоко всё безразлично!!! Груз с Костромы за один день добрался до Москвы, а далее две недели доберался до Брянска!!! 400 км! При условии что я звонил на горячую линию просил что срочно надо!!! Мне ткунили что читайте условия договора, хотя в итоге всё равно их нарушили. Очень не надёжная организация! Если надо точно лучше переплатить!!! И выбрать другую транспортную компанию!!!
Ху дшая контора, задерживают грузы неделями, поддержка хуже не куда, никакой конкретики когда у вас будет груз, ждите и все, чет не нравится пишите притензию, заказывайте доставки в других конторах , не тратьте свое время
Две недели доставка из С.Петербурга
Сообщили что груз будет доставлен в пятницу, потом пришёл ещё через неделю.
Что уточнить нельзя, отвечает только робот
Из Москвы до Брянска за 2 недели! Посылка все еще едет!!! Служба поддержки хамит без причины.
Забрать из Москвы самостоятельно не дают. Ускорить процесс отправки не могут.
Если не спешите, готовы ооочень долго ждать, то могу порекомендовать эту компанию. А так одно разочарование!
Оставлю свой отзыв, хотя ни когда этого не делаю. Пришлось столкнуться с данной ТК еще пару лет назад, относительно было дешево первое время в сравнении с другими ТК, но первое плохое впечатление получил, когда груз пришел в разорваной коробке и не целый, так как были отрезные круги, они естественно наполовины были разворовпны сотрудниками ТК, спорить не стал, так как страхования груза не было да и доказать не возможно и времени не было. После, вроде все было хорошо, сотрудничал с данной ТК, но крик души произошел на текущей недели. Ждал груз, дата была назначена определенная. Груз прождал больше недели от установленного срока. По треку груз находился в Брянске, хотя я его жду в клинцах. По прибытию в Брянск, прошу выдать мне груз и перерасчитать цену за доставку, на что мне ответили, перерасчет не возможен, платите всю сумму, а это треть цены груза. Какого *** не возможно перерасчитать цену доставку ни кто не обьяснил. Пришел к выводу, ТК раскрутилась и гнет цены как хочет
Вроде-бы неплохая транспортная, но сроки доставки иногда не радуют, очень долго, есть куда развиваться глядя на таких коллег как деловые линии, потенциал есть, но занятся некому
Товар шел Владивосток - Брянск 16 дней. Когда груз пришел в Москву, и начитавшись отзывы что по 6 д ней от Москвы до Брянска идет, немного поволновался . Но .... в Москве груз пролежал ровно полсуток и после отправки шел около 10 часов. При получении груза без проблем погрузчиком погрузили мне на прицеп. Я остался доволен. Спасибо.
p.s. офис на третьем этаже меня не напряг. Всем удачи.
Отличная транспортная компания! По сравнению с ПЭК, ДЛ и СДЭК - более экономная стоимость доставки! Достаточно быстрая доставка! Пусть более экономный ремонт в здании, зато не дерут цены за пересыл как некоторые раскрученные компании!. высылаю около 3х-4х лет тк Энергией, все отправления доехали и выданы получателю с оплатой пересыла при получении. Рекомендую как надёжную компанию! (По поводу негативных отзывов, от некоторых путаниц и неприятностей никто не застрахован, риск косяков есть во всех транспортных компаниях.) РЕКОМЕНДУЮ. Спасибо ТК ЭНЕРГИЯ и всему коллективу! Всех Благ!
Мой груз идет 10 дней с нижнего Новгорода,по неделям лежит на складе,позвонили в Брянск там п ьяные сотрудники ,если вам срочно нужна посылка
Расчитывайте что придет не скоро
Пользуемся услугами Энергии меньше года, но скажу честно очень нравится, соотношение цены - качество оптимальное. Лично мы не сталкивались с какими то проблемами, как с получением так и с отправкой. Немного неудобно что офис находится на 3-м этаже, но с другой стороны наверное многим будет полезно хоть иногда подниматься по лестнице выше первого этажа.
Уровень понтов конечно не ДЛ (дорого богато), но как показывает практика, не все то золото что блестит.
Так же огромным плюсом для нас, является место расположение, так как ездить в другой район для получения, и уж тем более для отправки очень не хочется.
Забирали груз из Казахстана. К сожалению, нам груз доставили с нарушением срока. Пришлось даже звонить в Домодедово, писать в службу поддержки и заниматься поиском груза. На складе Домодедово наш груз пролежал больше недели. Если вас не очень волнует срок доставки, то вполне можно пользоваться данной транспортной компанией. И в дополнение, служба поддержки при написании через сайт не отвечает.
Отправлял посылку в Курск - быстро, недорого, в целости и сохранности. Персонал доброжелательный, общительный. В понедельник в первой половине дня очереди не было совсем, на всё ушло минут 15 и то, из-за моего незнания процедуры (был тут впервые), несколько раз бегал до машины. Расположение приемлемое, но офис бы поближе к складу (нужно подниматься на 3й этаж соседнего здания). В целом работать можно и нужно)