Energiya
84 reviews
December 13, 2024
Раньше была хорошая ТК. Теперь ужас!
1) по телефону срок доставки озвучен неделя. По факту месяц. И это там нормальное явление, как я понял. Когда груз получаешь, предлагают написать претензию о сроках и тут же тебе уже готовый распечатанный ответ , в котом написано почему они за сроки не отвечают!
2) стоить при заборе груза озвучена от 8000 до 9200, но по факту(при заборе груза выясняется что 12 700 !!!)
3) договор ты подписываешь после того как груз Привезен!
Т.е. никаких происходит это так. Обзваниваешь ТК, тебе в энергии говорят самые лучшие условия по срокам и стоимости. Ты груз знаешь.
Потом груз едет в три раза дольше (хоть в 10), никто за это не отвечет.
Потом ты приходишь груз получать и тебе говорят что ПЕРЕД ОСМОТРОМ ГРУЗА ТЫ ДОЛЖЕН ПОДПИСАТЬ ДОГВОР И ВСЁ ОПЛАТИТЬ. А потом можешь писать претензии на стоимость и срок. В договоре в этом новом написано что ВСЕ У НИХ ОРИЕНТИРОВОЧНО! Вот так вот!!!
3
September 20, 2024
Очень долго везли, в срок что обговаривался не уложись. Долго груз был в Ростове-на-Дону, где-то неделю там пробыл. И всего скорее в сыром помещении, так как коробка была вся раскисшая. Груз приехал в ужасном виде. Что делали с коробкой, можно только догадываться. И да,оплатила доставку от адреса до адреса, в итоге сами забирали груз, а деньги никто не вернул. Не рекомендую.
July 30, 2024
С Бийска в Ейск груз пришол раньше обещаного срока,приятно удивила быстрая доставка!хорошо что прозвонил перед тем как забирать,в фамилии была ошибка с ё на( е ) получилось оперативно решить с отпровителем по заявлению в его офисе.забрал быстро помогли погрузить, всё хорошо!
3
November 25, 2024
Обслуживание на отлично, приехал забрал, единственное что я с переломом руки был и не помогли донести фаркоп 15 кг до машины одны рукой тащил
November 14, 2024
Заказывал лекарство с Оренбурга,коробка пришла вся мятая,кагбуд-то по ней топтались в четырёх местах надрывы,ужасное отношение с грузом прейдётся отказаться от этой ТК
1
February 16, 2024
Четыре звезды только за цены,а так конечно так себе. Один раз отправлял двери на машину в деревянной обрешетке замотанные пленкой. Двери пришли поцорапанные...чтобы получить страховку надо потратить не одну неделю времени и кучу нервов, пройти экспертизу , так что сильно на неё расчитывать не стоит.
Иногда пользуюсь, когда надо отправить то что испортить ОЧЕНЬ сложно.
К работникам самого пункта претензий нет, там всё хорошо.
October 25, 2023
Компания так себе ( К менеджерам вопросов нет! Они свою работу отлично выполняют ( это единственный плюс в этой компание((((( Решили воспользоваться этой компаний, Сестра выслала 4 колеса с Адлера до Ейска. С начала пришло два колеса ( потом третье через неделю, потом 4 в Ростове-на-Дону где-то потеряли, но славу богу нашли. Получается ждали 17 дней почти ((((( Вообщем одним словом доставка у них так себе
1
August 10, 2023
У меня претензий к этой компании нет. Задержек груза не было. Ценник за услуги более чем замечательный!!! За 60 кг веса, 3 коробки обьединенной в один груз,в обрешетке чуть больше 7 тысяч. Не знаю как в других компаниях, но здесь не разрешили получателем записать себя же( отправителя). Но я ехала с отпуска и отправляла свои вещи себе же))). Ну да ладно. Возле, небольшая стоянка. Во время обращения очереди не было. Конкретного отслеживания перемещения груза нет. Только по контрольным точкам. Ростов, Москва, Хабаровск.
P. S Странно, спустя год, в другом городе без проблем отправила коробку себе же. Имя отправителя и получателя моё.
August 13, 2024
С Владивостока в Ейск груз пришёл быстро, без задержек. Самая выгодная цена. Рекомендую.
March 5, 2024
Работа оцениваю на отлично доставку совершает быстро без проблем качество нет сбоев и дешевле чем в СДЭКе или в другой компании
August 10, 2023
Хорошая компания. Груз доставлен быстро. Упакован качественно. Груз доставлен без повреждений. Оформление быстрое. Выдача моментальная. Помогли разобрать жесткий каркас.
August 15, 2024
Долгая доставка,опоздала на 5 дней,от ориентировочного времени прибытия.
Если это не важно то 59 кг за 2тр это норм.
December 27, 2024
дорого-болезненно, не клиентоориентированный.
February 9, 2024
Так себе компания. Мало того, что груз задержали на 5 дней. Отправлял груз на своё ИП, получатель мать по доверенности, ТК не устроило отсутствие печати на доверенности, хотя ИП в праве работать без печати, в итоге зная что новую доверенность необходимо отправлять из Тюмени, отказали в выдаче, пока решается вопрос с доверенностью, соответственно капает хранение груза.
1
1
October 31, 2022
Мы первый раз полуемся услугами ТК Энергия в г Ейске. Все хорошо пришло и доставка без задержек вовремя. Заказывали наковальню весом 70 кг из г Брянска. Сами к сожалению не смогли приехать забрать наковальню. нам сделали доставку на дом за это большое спасибо филиалу. Будем стараться и дальше сотрудничать с Т,К, Энергия в г Ейске!!
3
May 4, 2024
Обслуживание хорошее. Обязательно нужно паспорт с собой. Товар забрал быстро.
2
March 18
Самый доступный тариф.
November 13, 2024
Был курьез с разделением посылки, здешний сотрудник все решил, вовремя сообщил. Но сроки доставки упущены на 14 дней!!!
July 10, 2022
Заказывала корм собаке с доставкой ТК Энергия, мало того, что корм шёл 2 недели из Москвы, так он пришёл в грязном, разорванном в трех местах, мешке с недовесом в 6 кг. Сам мешок был упакован продавцом в упаковочный мешок. Энергия отказалась выплачивать стоимость товара, который стоил 6200 рублей, сказали, что могут вернуть 600 рублей - по 100 рублей за каждый потерянный кг корма. За доставку 500 рублей также не вернули деньги. Буду обращаться в Роспотребнадзор. Компанию Энергия крайне не рекомендую, абсолютно не несут ответственности за сохранность посылок.
3
2
December 27, 2023
Все хорошо. Оформление быстрое. Чуть быстрее доставку бы хотелось
July 29, 2024
Доставка быстрая и цены приемлены ...советую
1
July 12, 2023
Грамотный персонал ,быстрая доставка,груз пришел с сохранности и раньше назначенного срока.Цены радуют
2
July 26, 2023
Всё быстро оформил , цены приемлемые, так что всё здорово
April 6, 2021
Пришлось как то восползоваться этой фирмой,остался очень довольный,груз был великоват,сиденье для заднего ряда в мой автомобиль.Доставили очень быстро и за приемлемую цену.Также была приобретена сплит система которую доставили очень быстро и за небольшую оплату.Очень рад что доставка была именно этой службой.Спасибо им огромное.
4
3
September 7, 2024
В целости и сохранности
April 18, 2024
Отзывчивые и вежливые сотрудники, но попытки обмана имеет место быть, смотрите на весы и ставьте груз сами
2
November 3, 2023
Ужасное обслуживание, грузы идут очень долго, часто приходят поломанные!
July 14, 2022
Все хорошо, пока конфликтных ситуаций не было) доставляют в срок, в целостности и сохранности, цены не высокие) рекомендую
3
September 13, 2024
Доступно быстро
July 26, 2022
Ровное отношение в клиентам.
на мелкие грузы(коробки) низкая цена.
Но нет страховки на груз(ответственности не несут за порчу или повреждение груза).
А так , норм.
4
November 30, 2022
Отправлял и получал посылки много раз. Не было проблем. Нормальная компания. Сотрудники всегда стараются помочь.
3
October 23, 2021
Мы получаем очень много грузов, и пользуемся разными компаниями. Эта самая ужасная. Тот редкий случай когда партнер отправляет именно ей вызывает у нас всегда проблемы. Груз теряют, регулярно дробят и потом везут по 3 недели. Коробки мятые, рваные, вскрытые через одну. Все на месте, но в грязи. все время ругаемся с ними.
5
1
February 23, 2024
Тупят терминал по оплате постоянно не работает
1
June 17, 2023
Молодцы,работают классно. Протекала канистра позвонили чтобы заменил
September 5, 2024
Отличная доставка
3
July 18, 2024
Отличная компания! 👍
3
May 22, 2022
Ужасная транспортная компания ,как можно было сломать станок ведь видно же что какое-то оборудование,очень холатное отношения .Не в ком случае не связывайтесь с этой компанией
3
1
November 14, 2023
Чуть задержалась посылка а так всё хорошо
2
February 7, 2021
Получил вчера аллюминиевый капот volvo s80. Вот две фото- горизонтальная на полу- из Москвы, вертикальная со следами от обуви 44-45 размера - из города получения. Упаковку ещё не вскрывал- как-то из головы выскочило, вроде бы упаковка цела.. Какие-то очень-очень безответственные людитоптались по упаковке с моим товаром. Боюсь распаковывать. Энергия на звонки не отвечает..
5
1
December 11, 2021
Отличная транспортная компания. Товар всегда во время без задержек. Можно сделать доставку до двери. Рекомендую
4
1
March 10, 2023
Грамотный персонал,професиональное обслуживание.
3
May 15, 2023
Всё объяснили, помогли отправить. Спасибо!
3
October 12, 2020
Заказ шёл 18 дней. Дополнительная плёнка за которую заплатили 600 руб. отправителем. Была содрана . Груз пришёл вскрытый , но все на месте.
Коробки мятые , в одной из коробок был глобус , который в нескольких местах был погнут ( не исключаю , что коробки подпинывались, когда падали с палета).
Больше услугами этой ТК пользоваться не буду!
5
July 17, 2021
Оперативное обслуживание клиентов,спокойно,вежливо,не сравнить с обслуживанием клиентов на складе Деловых линий
3
3
September 27, 2024
Молодцы
3
December 24, 2023
Отличная компания
August 27, 2022
Одна из худших тк с которыми я работал, доставка долгая, да и с получением волокита
3
April 22, 2023
Четко все прошло,рекомендую!
1
July 3, 2023
Все отлично молодцы
April 10, 2020
Самая экономичная ТК в городе, вежливый и отзывчивый персонал! Всегда предупреждают о получении и грузы в основном доходят без задержки. Удобный график работы.
6
3