Заказ бы произведен в ноябре, получил 16 декабря, большая ошибка была в том , что не вскрыл посылку на месте получения, ибо в коробке меня ожидал сюрприз в виде треснутого спойлера, хотя отправитель перед отправкой делал фото отчёт посылки.
Пришли звуковые колонки угол разбитый. На месте не вскрыли... Оказалось надо было вскрыть. Это не первый негативный случай с этой компанией... Сейчас даже предъявить некому. Лишняя трата времени и нервов. Не пользуйтесь этой конторой...
Компания в которой работают самые человечные и отзывчивые мужчины, готовые помочь. Как только пришла посылка позвонили, проговорили все условия. При въезде огромный банер, найти легко. Ждать на выдаче тоже долго не пришлось, ещё и помогли донести до машины, за что отдельная благодарность 🙏
До недавнего времени всё было отлично. После полученных намокших и повреждённых коробок никакого желания сотрудничать с Энергией нет! Ещё и пять дней товар лежал в Ростове-на-Дону...
Пользуюсь периодически... Пока Всё устраивает...(тьфу-тьфу,тьфу....) чтоб не зглазить....
Приятный персонал,удобный подъезд,три дня бесплатного хранения.... Доставка стала дороже но это инфляция и кризис в стране....(спасибо правительству)
Заказывали дверь багажника на машину. Упаковали, как и просили в опалубку, все очень хорошо закреплено. Большая благодарность компании, груз пришёл на несколько дней раньше заявленного срока, даже с учётом того, что на одном из складов груз пролежал более недели.
Хорошая фирма с адекватными сотрудниками . Всегда звонят сообщают о прибытии груза и всегда готовы разъяснить если что нибудь непонятно. Чего не могу сказать о их московских коллегах которые навязывают услуги в которых я не нуждаюсь . Так же негативно отзовусь о их вертуальном помощнике который работает некорректно вечно заикается и в целом непонятно что говорит как и оператор до которого я пол часа пытался дозвониться . Так что все филиалы кроме Москвы 5+ московскому филиалу 1
Выбираю эту организацию повелась на цену доставки, в оконцовке со сроками подвели, на сайте информация по доставке отображается не корректно. Лучше бы выбрала другую ТК.
Крайне долгие сроки доставки, груз пролежал неделю на складе компании в Самаре, потом неделю лежал на складе в Москве. Груз с Самары ехал почти 3 недели! Посылку не дают посмотреть на наличие повреждений, пока не оплатишь и не распишешься в получении (В других ТК, такого нет, всегда разрешают осмотреть груз, прежде чем оплачивать и расписываться в его получении). 3 звезды за упаковку, в этом плане нареканий и вопросов нет, упаковано все было хорошо!
Указали точный адрес,, ТК Энергия,, из-за этого добавили 900р к стоймости доставки, якобы нужно указывать просто город Тихорецк.Отказались в помощи погрузки якобы посылка без обришетки не имеем право... Поставлю 2 звезды только из-за девушки которая меня отпускала, ей 5+*парню в офисе 1*. Больше заказывать через ТК Энергия нет желания!
Ужасно долго,200 км пути майкоп,тихорецк,доставка идет мимо тихорецка в краснодар,потом мимо тихорецка в ростов,я хз куда она дальше поедит,жду уже неделю
Посылка пришла с повреждением . ТК притензии не принимает ввиду того что клиент упаковал сам и не застраховал товар . Поэтому будьте готовы к тому что вам могут доставить что-то напоминающее товар который вы решили доставить данной ТК . Сами упаковали не застраховали значит можно ломать и ни какой ответственности за это не понести . Я разочарован . Не советую связываться с данной ТК энергия.
Ужасная компания ,Ростов трубки не берет,на горячей линии врут говорят груз доставлен по факту нет,груз с Ростова в тихорецк идёт уже третью недели ,операторы на горячей линии врут ,информацию не дают и кидают трубки,зачем они тогда нужны ,в моменте вообще теряли груз,но хочу отметить в Тихорецке лучшие ,как будто с разных компаний ,а руководству прооу обратить внимания на операторов ,что вы сажаете,вы нарушили все регламенты ,скоро на вас в суд люди пойдут ,ещё раз в Тихорецке лучшие берите с них пример
Самая печальная транспортная компания!!!!в сроки ни когда не попадают, посылки из краснодарского края в краснодарский край может месяц идти!!!почта России в разы лучше!!!
Компания по доставке грузов, и посылок.
Обслуживание не понравилось, мало того что заблудиться можно по этим коридорам, пока найдёшь нужную дверь 🚪 потом приходится идти на другую сторону здания искать там склад.
В общем-то, не советую хоть и цены дешевле, но сервис как в 90е.
Отвратительная транспортная компания. Мало того что задерживают по доставкам, так могут ещё половину груза оставить в Ростове а половину отправить Тихорецк. В итоге ещё один груз полностью потеряли отправив его в Питер мало того что несу убытки и нервотрёпка. Больше с ней работать не буду
Замечательная компания пользуюсь уже достаточно долго что бы сказать с уверенностью что там рабоотает ответственная,дружелюбная команда по крайтей мере в Тихорецке!
Рекомендую задержек проктически не бывает,организованно и быстро конечно не везде такое обслуживание но в целом лучше чем у ПЭК где грузчики и русского толком не знают и отношение к посылкам другое....печальный опыт был и не один....так что рекомендую!
ТК Энергия пользуюсь первый раз, до этого не знал что в нашем городе есть транспортные компани . От качества обслуживания остались только положиткльные эмоции. Привезли товар быстро, все в целостности, упаковка не нарушена. Быстро обслужили в офисе. Помогли погрузить товар на складе. Цены в отличии от других транспортных компаний приемлемые. Всем рекомендую эту компанию для перевозки грузов по России.
Компания хорошая, много раз приходилось с ними работать,быстрая выдача,вежливый персонал,всегда позвонят,когда прийдёт посылка,проконсультируюсь по всем вопросам.
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 25, 2020
Доставляли мотоцикл из Москвы, довезли только 3Ростова, тк в Тихорецке сломался подъёмник, клетку слепили как попало, закрепили мотоцикл также, в итоге сломали зеркало и грипсу. Не рекомендую для транспортировки больших грузов
Если не застрахован груз и не в их обрешетке, то никакой ответственности. Уже раз получил битый товар в посылке. Теперь только почтой. Там в картонной коробке и все цело.