Energiya
Directions
АЗС
281 m
Features
Credit card payment
Ramp
Transportation of motor vehicles
Possible with a dog
Parking for people with disabilities
Petfriendly:allowed with all animals
Promotions:promotions, special offers
Wheelchair accessible:Partially available
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, Fast payment system, payment by credit card
Information verified by owner
39 reviews
January 23
В очередной раз пришлось ощутить «прелести» работы с данной шарагой, а именно филиалом в Архангельске. К сожалению, на Дальнем востоке предпочитают именно Энергию. Возможно в тех краях к клиентам относятся по-людски. Но у нас местный царек сам решает, когда ты можешь получить свой груз и режим работы ему не указ. Хамство и вранье клиентам.
Клиентам врут что терминал сломался поэтому груз выдается только до 17:00. В головной офис врут что у них отключили свет, поэтому клиенты жалуются, что не могут получить груз. Начинаешь выяснять по телефону, что у них за бардак с режимом работы и когда можно забрать груз – бросают трубку. И это не единичный случай.
Оценка поставлена не компании в целом, а только представительству в Архангельске.
Причем, когда находились на Обводном, отношение к клиентам было в разы лучше. Видимо вместе с адресом сменилось и руководство, а рыба гниёт с головы.
January 15
По работе пользуюсь услугами десятков ТК, но такого безобразия нигде не встречал! Небольшой груз 2 м3 из Ярославля в Архангельск едет уже почти месяц. Какую-то информацию получить не реально ни на горячей линии, ни в чате на сайте, ни по телефону местного отделения. Вдруг это собственники когда-то прочитают,- Вы одной такой перевозкой и отношением испортили себе репутацию и возможно недополучили прибыль в несколько сот тысяч рублей. В других ТК такая перевозка 2-5 дней и если что-то не так, то оперативно можно узнать-решить.
February 11
Самая отвратительная компания доставки по срокам!!!! Если не важно, сколько будет идти груз - 10 - 30 дней и больше, то вам в тк энергия....
Никакой информации не дают. Сроки максимально задерживают. Лучше бы закрылись и не мешали людям, вводя в заблуждение своим названием и не позорились.
Позорный ответ, который пишете в ответ можете не писать, запрашивая номер накладной и телефона. Эта информация говорится вам, когда клиент звонит, а в "компании" не отвечают..... Все равно ничего не делаете для улучшения качества обслуживания. Стыд и позор тк энергия!!!!