Скорость работы компании на уровне почты России, если не тормознутее. Доставка моего заказа выпадала на первомайские выходные. Видимо, где в дороге водителя застали выходные/праздники, там он и остановился. При получении в офисе было 4 штуки персонала. В предыдущий день по телефону сообщали, что один человек в смену оказался, поэтому не брали телефоны. Совсем. А тут аж 4 человека толкалось. При поступлении заказа говорят, что звонили в такое-то время. Я телефон наизнанку вывернула, в такое-то время ни звонков, ни пропущенных не нашла. На складе, конечно, без смеха либо без слёз смотреть сложно. Как и сложно погрузить паллет с грузом длиной в 2+ метра погрузчиком с наполовину сдутыми колёсами и метровыми вилами в газель. Груз естесственно рисковал перевернуться с этих вил и разбиться. И без нарушения ТБ погрузить его в машину не представлялось возможности. Поэтому прединсультное состояние утихомирилось, когда я впоследствие увидела всё-таки целые зеркала на моей мебели. А так всё нормально. Всем удачи!
Хорошее обслуживание вежливый персонал 👍 рекомендую всем. Цены приемлемые 👍. Сроки перевозок тоже не долгие. Много филиалов, можно грузы в любую точку страны отправить
Ужасное отношение к клиенту, ни какой помощи. Даже когда теряли часть груза. Типо ищут. Товар не выдают без паспорта, хотя давно можно ввести qr код ,смс код, другие подобные, или удостоверение электронным паспортом, вод. Удостоверением. В книге отзывов начальство ни чего ни читает, меры не ведутся, по крайней мере журнал без ответов, просто бумажка для терпил).По истечении 3дней ожидания 10% стоимости груза в день не слабо!!! Очень ужасно нужно меняться к лучшему