Нет, коллеги, так бизнес вести нельзя: грубый персонал в будке по оформлению документов. Две сотрудницы на месте не находятся, а когда приходят на рабочее место источают прокуренное зловоние. К тому же принцип простой: «не положено!». Не заплатишь, груз нельзя предварительно посмотреть в складе. Про рабочих склада отдельная песня: музыка гремит так, что ничего неслышно, да они и не хотят слышать посетителя. Перебьются. Ни спецодежды, ни техники безопасности. Это просто ужас! Плохо! Категорически не рекомендую такую отрицательно заряженную энергию! Я уж не говорю про грязь и не обустроенность территории, парковки и навигации. Плохо!
Неплохая транспортная компания-единственный недостаток. Хотел отправить. Сервиз хорошо упакованный, стеклянный. Но сказали, что нужно обязательно досматривать. И пришлось распаковывать и по новой запаковывать. А так адекватные цены приятный персонал.
5 мая отправили посылку. Написано с 14 по 16 доставка.С 12 числа была в Москве, сегодня 16 она едет только в Ростов! То есть сб. ВС выходной, возможно получим в вторник (это если повезёт) Просто обнадёживают людей, а по итогу не соблюдают время доставки! При этом что за доставка берут не маленькие деньги. Больше не когда не обращусь в эту фирму!!
Пожалуйста, поставьте хотя бы фонари, сейчас зима, темнеет рано. Мало того, что с трудом вас найдёшь, так ещё на трассе нужно вглядываться в нужную табличку, которой вообще не видно! Никакой заботы о клиентах! В остальном более-менее хорошо. Сотрудники хорошо выполняют свою работу.
Пользуюсь их услугами, все нравится, грамотный персонал, вежливое отношение, всегда на связи если появились вопросы. Рекомендую. Посылки приходят вовремя в целом состоянии.
Вежливые, отзывчивые сотрудники, офис и склад. Подскажут, помогут. Спасибо огромное.При получении мотоцикла, был удивлён упаковкой, крепко и надёжно, через всю Россию проехав упаковка вообще не расшаталась.
Компания работает очень хорошо. Однако найти ее сразу трудновато. Персонал вежливый, доброжелательный очередей нет. Хотелось бы чтобы перед поворотом был указатель на место где находится компания.
Отправил на свою голову груз их тк.
Звонит 9 или 10 марта девушка, говорит терминал ТК сгорел. Ну классно. Ладно. Говорит придите через неделю напишите претензию, приложите чеки, Вам всё компенсируют. Через неделю. Ладно. Звоню через неделю. Говорят претензию должен писать продавец. Так вы же говорили, что я?
Нет продавец.
Ладно.
Пишу продавцу.
Продавец связывается с ТК, ему говорят, что претензию должен писать покупатель.
Звоню в ТК, мне говорят, что продавец. Я говорю свяжитесь с ним, говорят, мы не можем. Очень похоже на мошенническую схему. Ну чтож значит всё же придётся писать претензию, но уже досудебную и заодно заявления в органы.
Отличная ТК, работаю с ними уже более 5 лет, дружелюбные работники всегда идут на встречу, цены самые адекватные, доставка бывает с задержкой но не более 2-5 дней при том что работаю с отправлениями из Владивостока (около 50 посылок получил ничего не потерялось).
Писать отзыв, скорее всего, бесполезно, так как компании абсолютно безразлично то, какая у них деловая репутация. Я попала в клиенты случайно, просто сделала покупку в интернете. Если бы я раньше столкнулась с ТК «Энергия», то, разумеется, громко протестовала когда менеджер сказал какой компанией отправит груз. В настоящий момент уже неделю он лежит у них на складе и перспектива получить мою покупку очень и очень не радужная. Господа! Если хотите, чтобы клиент вас вспоминал недобрым словом, - продолжайте пользоваться услугами этой конторы!!!
Надеюсь, что больше не прийдётся пользоваться услугами данной компании. Посылку из Китая продавец отправил этой компанией. Шла очень долго и не отслеживалась. Добраться до них без машины не реально. Срок хранения 3 дня а дальше надо платить, но судя по слою пыли на коробке посылка там "валялась" пару недель. В начале подписываешь бумагу что претензий не имеешь, а потом с этой бумажкой получаешь посылку. Посылка конечно же оказалась разбитой.
Добрый день. Не однократно пользовался услугами данной компании, вопросов не возникало.
Доставили в срок, целости и сохранности. Спасибо сотрудникам за их труд.
Из Пятигорска в Таганрог груз дошел за 3 рабочих дня. В целости и сохранности.
ОДИН СУЩЕСТВЕННЫЙ МИНУС: неудобный рабочий график - только будни до 18.00
Могу только сказать, что компания не соблюдает сроки доставки от слова совсем. Операторы не могут ответить где находиться груз, вообщем не кому не рекомендую эту компанию. Просрочка доставки 7 дней. Прикладываю фото наклодной, в которой указана дата отправки и должен был получить с 12 по 14 февраля. Но доставили 21 февраля 2024 года.
Мы отправляли с города Алдан до города Таганрог. Заплатили бешаннве деньги доверили свои не только вещи но и инструменты. И что? Инструменты мужа вскрыли, украдены инструменты с чемодана, позже увидели, что не только вскрытый чемодан, но инструментом пользовались, так как было видно, что им работали, муж всегда его после работы протирает, а ещё и чемоданчик с шуроповертом исчез, ни кто не знает где он. И что главное, испортили швейную машинку, не знаю, как они грузили в машину для отправки, остаётся тайной. Больше в эту компанию не обращусь. Велосипед перевозили, украли специальное зеркало, и сломали бампер.
Много лет пользуюсь ,хорошее отношение ,приятная женщина работает.Отношение да,небрежное во многом но,в этом случае ценное надо в обрешетку .Я видел как грузят на терминалах ,там не щадили груз и это была не энергия .Всем добра
Получаю здесь уже не первую посылку. Практически всегда доставляют во время. Один раз в позапрошлом году подвели, задержали выдачу посылки на пару недель. После этого больше таких подстав не было. По цене доставка выходит немного дешевле, чем у более именитых компаний. По срокам +- так же.
Вещи на складе сгорели, и никто за два месяца даже не сообщил. Писал в службу поддержки, чтобы узнать, почему так долго нет вещей. Написали что надо подождать.
Раньше была адекватная компания, теперь никому бы не рекомендовал, особенно данный филиал, вещи пропадают или воруют или теряют, решать вопросы невозможно с данными работниками
Часто пользуюсь услугами ТК "Энергия". Быстрая доставка, приятные тарифы. Удобное приложение, своевременное информирование. Очень довольна. Мои наилучшие рекомендации к сотрудничеству!!!
Доставка устроила. Зоны ожидания нет. На кассе на стене много плохих слов написано))
Хотя Сначала просят подписать бумажку, где написано что претензий нет, а потом выдают. Ну проблем не возникло. Цена нормальная.
Это нечто.
Груз задержали на неделю.
Из Пензы до Таганрога шел 2недели.
Информацию никакую не предоставляют "техническая ошибка" отвечают.
Претензию писать бесполезно, в вашу пользу ничего не будет.
Забрать груз можете только вы , не дай бог с вами что-то случится, то все. Либо по нотариальной доверенности.
Просто по оригиналу вашего паспорта никто не заберёт.
Поэтому если оформили доставку, берегите себя и свое здоровье
Такой просто УЖАСНОЙ компании я не встречал груз везут долго 3 недели из Вологодской обл. в Ростовскую. А за перевозку берут как деловые линии по цене, так деловые с этого же места привозили за 4 дня. Взять любую компанию Кит и тот везет 10 дней так у них доставка в 2 раза дешевле. Все советую не связываться с этой шарашкиной канторой. Нервов потрепали просто звонишь ругаешься так они еще и трубку бросают. У нас в городе у них склад комнатка квадратов 50. Скорее всего своих машин нет нанимают перевозчиков а это время. Кто ценит свое время и не хочет потерять покупателей ни за что не начинайте с ними работать.
Сроки - какие сроки ?!? В этой транспортной компании нет понятия сроков, тут как у самураев "цели нет - есть только путь …"
Груз шел из Пятигорска в Таганрог почти две недели, из них 5 дней тупо лежал на складе в Пятигорске два дня ехал в Ростов, а перемещали по месту еще неделю…"Карл ....неделю" !!!!! Про обратную связь тоже никто не слышал.
Категорически не связывайтесь с данной конторой !!!!!
Хорошая компания, сотрудники вежливые, компетентные, всегда помогут и подскажут. Пользуюсь услугами Энергии не первый раз, претензий нет. В этот раз заказывал двигатель из Владивостока, дошëл абсолютно невредимым, упакован был хорошо, обрешëтка мощная, зря переживал! В общем рекомендую!)
Заказывал доставку колесных дисков в первый раз все быстро дошло и недорого 25 кг за 700 рублей с Калуги до Таганрога.
На второй раз потеряли товар, искали 2 недели причем крайних тяжело найти, висел заказ в Москве.
Так что будьте внимательны !
Ужас ужаснейший!!!!! Не рекомендую вообще пользоваться этой компанией, от слова «совсем»!!!! Мало того, что посылка шла почти месяц как 🐌, так ещё и коробка пришла разорванная, помятая, может они пинали до места назначения… Да, и склад у них напоминает вообще какую-то приемку металлолома и старых покрышек. Между прочим там не только моя посылка была помятая, так что кому-то ещё счастье привалит.
Ране пользовался услугами разных Т.К. всякое бывало и задержка и нарушение упаковки.что меня торкнуло воспользоваться ,, энергией,, я не знаю.с Москвы в Таганрог расчетный срок указан 2-4дня.какой же я был наивный.груз передали на доставку 27августа.сегодня 5 сентября,груза нет и информации где он,тоже нет.надеюсь что получу свой груз когда-нибудь.есть Т.К которые дорожат репутацией,но это не про ,,энергию,,воспользовался их услугами первый и последний раз.
Заказал плиткорез ручной диам экстралайн 1200 доставка из Москвы с Дагестан учитывая выходные и прочее 9 дней как и обещали доставили во время,проблем никаких не возникло.не знаю кто оставляет негативные отзывы (я тоже поначалу поверил)
9.11.2020 отправил из Таганрога багаж. 13.11.2020 прибыл в Москву. 20.11.2020 поехал мой богаж в Южно-Сахалинской. И вот уже 24. 12.2020 а богажа все нет. А должны были доставить 16.12.2020. Интересно с какой скоростью идёт богатый ворон.
Ужасная компания. Склад похож на сарай.Сроки не выполняют. Оплата за доставку истребована выше,чем тариф на их же сайте в 2 раза. Мой груз доставили через 10 дней,вместо 4дней. Пропала часть груза,несмотря на заказанную деревянную обрешетку, за отдельную плату,гарантирующую сохранность. Написала претензию. Жду.
УЖАСНАЯ транспортная компания. Груз разбивают, экспедиторы наёмники, ответственности не несут. Доказать, что груз был повреждён при транспортировке, так и не удалось. Из-за 5000 обращаться в суд не стал. В общем не советую, испортят груз.
Рекомендую не обращаться в данную компанию, груз утерян, концов не найти,если ваш груз не застрахован то вам ничего не светит получите 100 руб компенсации за кг, покупала обои оплатила 4500,вернут 1100,ответственных за утерю груза не найти