Energiya
215 reviews
January 30
Заезд и поиск самой компании не удобен, нет указателей внутри территории!
В самой компании девочки молодцы, быстро все оформили и на складе ребята быстро выдали и помогли мне погрузить гуманитарную помощь для нужд фронта!
Земной поклон вам и процветания вашей компании!
Подчеркну!!!
Ребятам выдающим товар огромное спасибо за помощь и понимание!
С уважением нач.кар Генадич! Ахмат Восток!
February 20
Классная компания!!! Отправляю груз постоянно. Демократичные цены, аккуратная и своевременная доставка.
Рекомендую.
March 19
Сломали груз при перевозке, чтобы подать претензию необходимо собрать объемный пакет документов включая сделать оценку ущерба и стоимость восстановительного ремонте в специализированном сервисе, при этом максимальная сумма компенсации ущерба в случае удовлетворении составит всего лишь 10% от стоимости груза. Не рекомендую связываться с этой компанией.
November 6, 2024
Отличная транспортная. Все очень быстро. На пункте приёма предложили бесплатно воспользоваться инструментом для снятия обрешетки. Широкий выбор и гвоздодеры и шуруповерты и много ещё других инструментов. Рекомендую. Буду пользоваться услугами далее.
January 16
В целом компания не плохая. Но плохо то , что кроме вас не кто не может получить посылку если у тебя нет времени. А посылка хранится ограниченное время. То все пиши пропало. А у нотариуса заверять доверенность. Ну я бы сказал это не дешево .. Так что наверное нужно исправить как то этот момент
January 30
Обходите эту транспортную компанию стороной. Отправляли фару из Нижнего Новгорода в Тюмень. Фара ползла неделю, пришла поломанная. Цены не самые низкие.
December 29, 2024
Приехал, получил товар, уехал. Ни очередей, ни толкучки. Посылка не помята, не побита. Рекомендую транспортную компанию Энергия.
October 15, 2024
В этот раз, всё просто на высшем уровне! Скорость доставки, стоимость, сохранность груза. Полное отсутствие очереди на складе и в офисе при получении груза. В высшей степени выдержанное, воспитанное и вежливое отношение персонала при общении. Непременно воспользуюсь повторно услугами этой ТК. Спасибо.
November 12, 2024
Не знаю как тюменский филиал, но Новочеркасский меня просто поразил, я как бы давно уже ничему не удивлюсь,но тут привзошло все мои ожидания . Заказал с разбора в том же городе обшивки дверей на машину,их привели в компанию 25.10 .24 , сегодня уже 12.11.24 груз ещё не покидал склад . Говорят обрешётку делали ))) 18 дней))) за лесом наверное в Уссурийск ездили своим ходом
1
November 2, 2024
Хорошая компания, отзывчивые работники, относительно доступная услуга по финансам(груз 0.5м3, весом 200 кг) из Запорожья доставили за 10 дней за 9500. Рекамендую!
June 11, 2024
Однозначно в черный список транспортных компаний. Везти груз из подмосковья до Тюмени 2 недели и при этом оператор однозначно заявляет, что это нормальные сроки доставки... Более того, со слов оператора это даже быстрее планируемого срока, который вообще мог составлять 24 дня....
Я хочу уточнить вы на чем возите? На гужевой транспорт пересели?
3
December 30, 2024
Как будто вернулся в 90-ые ..вроде за 30-лет качество транспортировки выросло, но не здесь
May 4, 2024
Варинципе нормальная транспортная компания ,но можно чуть побыстрее делать... мало персоонала работает ,из за этого всегда очередь ,неудобный подьезд ,для большой машины,мелкие все проедут ,ну а так цены приемлимые ...
2
August 6, 2024
Пользуюсь компанией много лет, был все это время только положительный опыт. Но именно в Тюмени оказался отвратительный пункт, посылка лежит на складе уже 2 недели, за это время не сделали даже обрешетку, поддержка абсолютно бесполезная
2
April 20, 2024
Доставка из Новосибирска за 2 дня. Быстро, удобно и ценник порадовал. Груз добрался в первозданном виде. Жаль, что только 2 офиса в Тюмени. Рекомендую.
1
March 23, 2024
Сложилось ощущение, что груз идет пешком, очень большие сроки. Девчата очень не приветливые сидят, ни здравствуйте ни досвидания. Нет смс оповищения, да и звонить у них особого желания нет, помогает только отслеживание груза на сайте.
1
November 1, 2023
Самая ужастная транспортная компания! 100 раз подумайте, прежде чем сюда пойти и отправить груз. Дело не в цене, а в качестве доставке, сроках! И обслуживании! Нет смс уведомления о статусах груза. Не уведомляет даже звонками о том что они не работают во время перезда филиала! Задержки груза это не их проблема, а Ваша! Если что то планируете и обещают в срок выдачу груза ... то даже не рассчитывайте на сочувствие или сожаление! Им абсолютно ровно! Главное бизнес! Трубки бросают не соединяют с претензионным отделом и вообще с кем либо кто компетентен в вопросах по претензиям о сроках и уведомлениях ! Жаловаться даже не кому в компании нет ответственных лиц Кто решает вопросы с клиентами! Категорически не рекомендую!
7
1
November 7, 2023
Пользуюсь услугами этой компании около двух лет. Забираю посылки на Авторемонтной. Персонал отличный!
Парни всегда загрузят мою полученную посылку в автомобиль. Должна заметить, что вес у посылок большой.. Спасибо Вам за помощь и внимание!!!
Для полного счастья не хватает только звонка от оператора, который бы сообщил, что посылка уже в Тюмени...
2
November 21, 2024
Редко пользуюсь этой ТК. При посещении, видно, что эконом вариант. Груз выдали быстро, наверно, потому что мало клиентов у этой ТК или мне повезло
December 22, 2024
Всё хорошо! Пользуюсь давно!!!
January 14, 2024
Сотрудники очень отзывчивые, доброжилательные. Отправила вещи с г. Свободный в г. Тюмень, вещи пришли все в сохранности ( правда очень долго ждала с г. Свободный).
3
August 29, 2024
Транспортной компанией Энергия остался доволен, привезли в срок, упаковано было качественно, на выдаче предложили инструмент для разборки обрешетки и даже помогли, за что большое спасибо (одному было бы дольше).
Рекомендую.
1
October 16, 2023
Оформляла в течении 6 месяцев 3 доставки через эту транспортную. Статистика печальная
2 из 3 косясные.
1 доставка. испортили товар и отказались акт составлять (ссылаясь, что сотрудник на больничном)
2 доставка. без нареканий. Но из Новосибирск доставку привезли за 5 дней.
3 доставка. Привезли быстро за 2 дня (из новосиба), но из 5 мест привезли 4. Пятое отправили другой машиной. При этом это самое главное из всей посылки.
В общем итог один: неисполнительные, не контактные, нелояльные. Один плюс - дешевые
1
February 20, 2024
Быстро доставили, все в отличном состоянии. Расположены удобно, есть где припарковаться
4
March 22, 2024
Больше никогда не обращусь в эту транспортную компанию. Транспортная компания не отправила груз вовремя! Груз лежал на складе в городе отправителя неделю!
При этом ни каких обоснований почему так долго, не смогли дать.
Просрочили все даты на доставку какие только можно было.
4
June 13, 2023
На приёме грузов работают отлично, а вот оформление надо подтянуть большая очередь. А так стало на новом месте лучше. Можно пользоваться этой транспортной компанией
2
1
August 16, 2024
Сроки иногда нарушают, пишешь претензию и она остаётся без ответа. Стоимость обрешетки иногда равна стоимости перевозки.
November 27, 2023
Не рекомендую данную компанию совсем. Оформил забор груза из Тюмени в Мегион, груз лежит уже 7 дней на складе в Тюмени (звонил менеджеру, даже обрешетку за это время не сделали для 4х маленьких коробочек)
в итоге магазин стоит без товара, ориентировочная дата доставки еще через неделю. Чтобы груз шел 14 дней из Тюмени в Мегион (это 1000 км) даже вообразить в современном мире сложно, переплюнули даже почту России. Ни о каких задержках при оформлении отправления никто не сообщал.
5
September 8, 2023
Хорошая компания, пользуюсь часто, претензий не было. Очередей не встречал, персонал адекватный, негатива не вызывает, работают чётко, слаженно
2
June 4, 2023
Нормальная, транспортная компания. Расположение конечно крайне не удобное. Обслуживание хорошее. Ценный груз как и во многих других лучше хорошо упаковывать.
1
August 29, 2023
Крайне отвратительная компания!!!
Отправлял из Тюмени в Пермь. Обговорили условия и стоимость доставки, на день отправления цена возраста на 40% До терминала в Тюмени не дозвониться, не берут трубку.
По телефону поддержите, сказали что добавили еще расходных материалов в упаковке! Хотя все в начале обговаривали! На мое возражение, сказали-просто идите в суд!
4
January 9, 2022
Хорошая транспортная компания четко быстро выдают и принимают груз очень оперативно работают короткие сроки доставки доброжелательный коллектив всегда здрасьте досвидания работают даже по звонку клиента есть там такая ))) время ожидания выдачи и приемки минимальное есть даже кофемашина можно купить или взять с собою рекомендую
1
4
July 29, 2024
Это мрак, не рекомендую обращаться в данную тк. Задержали груз, нахамили по телефону и бросили трубку. Сохраните нервы и время.
1
April 22, 2023
Заказал доставку из Омска в Тюмень, стоимость относительно не дорогая. Никак смс не приходило, но следил на сайте, поэтому сразу увидел и поехал на такси. Приехав, менеджер не выдала груз, так как оказывается нужен оригинал паспорта, у меня было фото и оригинал водительского. Но на отрез отказали, ссылаясь на мифические правила ТК и закон яровой. Мало того один из менеджеров, начала в грубой форме посылать куда подальше. В итоге пришлось ехать на такси за паспортом и обратно, при этом менеджер который в грубой форме отвечала, отказала вообще оформлять выдачу, в итоге пришлось ждать другого менеджера, пока освободиться. Ребята будьте клиентоориентированными и нельзя цепляться за формальности. В итоге потерял 1000 руб на такси и настроение было испорчено у всех. Не рекомендую
11
4
July 19, 2024
ТК Энергия хорошая компания. Пользуюсь её услугами постоянно. И не дорого и быстро.
1
June 21, 2023
Для получения груза требуют оригинал паспорта при том что паспортные данные в сопроводительной документации отсутствуют, не понятно что хотят увидеть в паспорте чего нет в правах. При том, что доставка груза оплачивается при получении. Грубые работники. Сами бы никогда не выбрали данную компанию, но продавец с ней работает.
2
2
November 22, 2024
Все быстро приехал и забпал сделали скидку на хранения хранил дней 10
July 4, 2024
Хорошая ТК. Пожалуй с самыми гуманными ценами на сегодняшний день.
October 11, 2022
Компания работает! И работает очень плохо!!!
БОльшая часть отправления пришла с повреждениями! Как буд-то ими играли в футбол. Повреждена дорогостоящая техника. По нашему настоянию был составлен Акт. Подготовили Претензию и все необходимые документы, передали в ТК "Энергия".
Ответ пришёл с нарушением сроков, только через 35 дней!!! Приехали получить ответ и выяснилось, что там указана не корректная информация по первой части требований (расхождения с Актом и Претензией). На вторую часть требований нашей Претензии, сотрудники ТК "Энергия" даже не посчитали нужным дать ответ!!! Мы в письменном виде указали на расхождения. Сказали опять ждать ответ.
До сих пор ответ так и не получен!
На звонки не отвечают! Сотрудника претензионного отдела регулярно нет.
На горячей линии с головным офисом не соединяют, номера телефонов не дают.
Качество работы компании ужасное!
4
October 5, 2020
Если что то срочно нужно, то точно НЕ СЮДА! Организациям, получающим груз очень не удобно. Срывают сроки!!! Не уведомляют о прибытии и о том, что у них своя "особая" форма доверенности, только по ней выдают груз. Узнаёшь об этом только по прибытию в терминал и тебя разворачивают, говоря :"доверенность не подходит. Нужно по нашей форме, мы не можем нарушать регламент" А УВЕДОМИТЬ-НЕ СУДЬБА!! Из области гонять приходится впустую авто. Приходит только смс.
5
March 24, 2022
Оформили все быстро, персонал вежливый, все понравилось. И цены адекватные. И получали там товар и оформляли на отправку. Всё отлично. Рекомендую!
1
July 17, 2023
Ноль ноль и еще раз ноль, приняли заявку на забор груза с адреса, все указал, вес, размер, и тд, приняли сказали ожидайте, прошло три дня, звонят, извините мы не можем, у нас нет такой возможности, зачем было брать тогда и тянуть время!?????? Очередной раз убеждаюсь, энергия ..........
4
July 15, 2023
Мне понравилось, оперативно. Потратил 10 минут на оплату и получение. Заезд удобный. Не мешало бы аншлаг на Чекистов установить, было бы 5.
April 5, 2022
18.03.2022 года мне из Тюмени в Курск продавец отправил дверь для автомобиля. Дозвониться в офис невозможно, так как спустя 3 дня мы зашли на сайт отслеживания и увидели, что посылка не двигается. Зптем начались наши звонки на их многоканальный номер, где нам утверждали, что задерживпется отправка в связи с переездом на другой склад. Ну хорошо, ждем, и вот вчера, 4.04.22г в очередной раз позвонив туда, мальчик-оператор взял мой тел и сказал, что перезвонит и конечно никто не перезвонил. Сегодня, 5.04.22 я вновь со 100500го раза туда дозвонилась и узнала, что оказывается, груз утерян и они не обязаны об этом оповещать получателя/отправителя. Как же так можно работать? Операторы общаются нагло, хамят. В общем, сказали ждать еще 2 недели-они искать будут. (Напомню, что жду я с 18 марта) Стоимость двери- 22000р, как вообще можно просто потерять дверь на автомобиль, это крупный груз, в голове не укладывается. ТК вообще не волнует(так сказали операторы), что автозапчасти люди заказывают к определенному сроку. И как можно так относиться к клиентам, даже не оповестить о том, что вы потеряли!!! В общем, ТК Энергия, ждите претензию и научите своих сотрудников общаться с клиентами.
8
1
July 19, 2022
Не знаю что не нравится многим, мне очень понравилось Компания всё пришло раньше времени, аккуратно упаковано, получил посылку за пять-десять минут. Спасибо будем и дальше заказывать через Энергию
1
2
August 3, 2023
Всё хуже и хуже. Новый директор, новые не опытные работники. Грузчики не хотят разгружать с авто и на авто груз. Могут потерять груз на складе. И потом выясняется что он неделю не уезжал никуда. Сайт периодически не работает.
4
May 22, 2024
Из Москвы до Тюмени груз в 3 кг. доставляли 12 дней. Хорошо, что вообще привезли. В эту компанию больше ни ногой.
2
November 19, 2021
Одна из худших компаний. Счета сами автоматически не выставляют. Невозможно дозвониться. Груз потеряли. Но, чтобы скрыть пропажу одного места, располовинили другое место. И как-бы получили по местам всё, но фактически факт пропажи и мошенничества обнаружился при пересчёте. Компенсации =0, так как расписались, что все места получили. В счетах нет информации об отправителе. И на сайте тоже ничего не найти. По итогам 2020 г сдали нулевой баланс. По данным из налоговой - среднесписочная численность 0 человек. С ФЗП налоги не платят. Уставной капитал 12500р. Можно ли доверять груз такой компании ?
9
3
February 16, 2023
В принципе ни чего необычного. Разве, что не так много народа как у других транспортных. Заезд на территорию и под загрузку удобный. Места для маневра хватает. Заказывали 2 раза доставку из Москвы пришло оба раза даже раньше расчётного времени. Грузчики отзывчивые. Помогли в машину погрузить. Спасибо!
1
April 5, 2022
Отвратительная компания! Делала заказ через озон и продавец отправил товар через тк-партнёра. Товар лежит с 22.03 на складе в моем городе и ни разу не звонили и не писали. Пока я не написала продавцу и не отследила трек номер. Позвонила, говорят, что якобы звонили, хотя я всегда всем перезванивала, зная, что придёт товар. В итоге 04.04 сказали, что придёт товар 5.04, на следующий день я позвонила и подтвердили эту информацию. Звоню 5.04 под конец рабочего дня, узнать, где грузчики. Девушка отвечает, что мой адрес не внесли в маршрутный лист! Как это понимать?! До офиса на Чекистов вообще невозможно дозвонится! Как можно так работать? Якобы, переехали и много заказов? Так зачем брать заказы, если компания не справляется с таким объемом?? Почему такое безответственное отношение к клиентам!?
Никогда никогда не буду обращаться в данную тк! и вам НЕ СОВЕТУЮ ТК «ЭНЕРГИЯ»!!!!!
3