Energiya
351 review
July 28, 2024
Очень нравится транспортная компания Энергия! Оформляют все быстро. Часто пользуюсь услугами этой компании . Всё отлично! Цена на перевозки одна из самых дешёвых . Хорошее расположение , практически в центре города . Остальные все на выселках . За десять лет ни разу не подвели. Не понимаю откуда столько негативных отзывов. Возможно мне просто везёт?
1
October 8, 2024
Часто пользуюсь услугами данной компании. Девушки в офисе компетентные и очень отзывчивые, обслуживание происходит быстро , чётко и без проблем.Есть небольшие претензии к ребятам- грузчикам. Не все, но некоторые бывают не приветливые и, как-будто не слишком заинтересованы в клиентах, судя по их поведению и обслуживанию .Возможно, по этой причине, там висело объявление о приёме на работу грузчиков.
1
1
March 27
Это просто жесть, заказал с Самары 2 автомобильные двери, ладно упаковали хорошо без вопросов, накинули 2к за обрешетку ну ладно, От Самары и до Саратова 400км расстояние, так вот я заказал запчасти на авто две двери , машина висит на спателе, в тк сказали 2-3 дня и все придет. Ну ок заказываю 21 ноября, и тут начинаются качели. Товар 5 дней лежит в Самаре на складе, на шестой день он с склада Самары отправляется на склад в Самаре. Прошло еще 9 дней и груз выехал 14 дней просто лежал в Самаре. Самое интересное дальше 400км расстояние так вот в пути машина у них ехала 5 дней в дороге вот это бомба. Прикол дальше пришел получить ну то что только оригинал паспорта я вообще молчу, оплатил онлайн заказ он обошелся мне в 8579р про цену дальше расскажу. Требуют оригинал паспорта ладно, суют бумажку что претензий не имею и т.п подписать я им говорю я откуда могу знать что с грузом они говорят не подпишите не выдадим, ругался долго с этими Некомпетентные людьми, по итогу выдали после подписи, ну ладно. Про ценник поговорим. заказывал с Краснодара ТК КИТ, запчасть была в 3 раза тяжелее 90кг чисто запчасть в Энергии был вес 40кг, а тут 90кг и кубатура другая намного больше. Так вот к чему я говорю это стоимость доставки груза который весит больше и объем больше был, составил 3200 и ребята он дошел до Саратова за 2 дня, а не как в этой Энергии 19 дней 400км, с Краснодара до Саратова около 1000км и пришел за 2 дня и дешевле. Не заказывайте у этой ссано.. компании доставку это бред полный,
5
December 23, 2024
Ужасная контора но к сожалению приходиться пользоваться иногда, так как некоторые из контр агентов зачем то именно этой конченной конторой отправляют мне товар в г. Саратов. Менеджеры никакие, товар приходит а ты его как в других т к не можешь получить без нотариальной доверенности. Ни одна т к в городе не просит доверенность от нотариуса. Вы представляете на сколько директор данной компании идиот и все сделал для людей. Т е для юр лиц они разрешают у них на сайте скачать и заполнить доверенность а для физ лиц надо записаться к нотариусу и сделав там доверенность, отстояв очередь, потеряв время, деньги (2500 руб) ты можешь забрать свой груз только. Я наверное больше ни разу в жизни не воспользуюсь данной т к. Еще был случай ни раз когда я паспорт забывал и в других т к показывал фото с гос услуг документа и права свои водительские и мне все отдавали. А тут до скандала дошло один раз и я в книгу жалобную написал. Но я думаю ее никто не читает. В общем эта компания прям для людей как и т к Кит. Но там условия по мягче. Я в шоке в общем и нет слов у меня!!!
4
February 21
Компания полное дно. Доставили груз, знал, что они завысили габариты. Попросил перемер. Сказали, что перемер делают только после оплаты. Тоесть видмм, что вместо 2 кубов пришёл й куб, оплачиваем 2 куба доставки, а потом бегаем за ними за возвратом. Сразу после оплаты подкидывают вам документ в офисе (не на выдаче), о том, что груз получен и претензий не имею, но груз то не получен и претензии я имею, об этом и написал на документе. В выдаче отказали, документ такой не принимают. Провел там более 2 часов. Директор и сотрудники максимально не компетентные. Перемер делают в первый раз в жизни, инструкций не знают, у меня было 3 места, они поставили 2 маленькие коробки на огромную и замерили габариты. Я говорю, ничего так, что нужно габариты отдельно мерить у 3 мест, а далее суммировать их объём. На что, меня послали к инструкциям, в которых так и указано, как я сказал. Работники уровня 3 класса. Перемер в итоге с боем сделал, после этого они отправляют фото и запрос в город отправителя, что бы тебе согласовали перемер, но это уже не сегодня, и придется ехать сюда обратно в другой день за возвратом средств. Говорят, что позвонят. Документов о перемене никаких не дают, доказать, что вам должны денег будет невозможно. Больше туда не ногоф
3
December 23, 2024
Все устраивает! Работаем давно с данной компанией. Бывают задержки. Но не критично. Т.к груз идёт из-за ближайшего зарубежья. Девочки менеджеры все отзывчивые и компетентны во всех вопросах! Всегда помогут и все разъяснят!
1
April 23
Отправлял груз из Киргизии, 5 коробок. Груз шёл долго 6 недель, но самое плохое, что одну коробку вскрыли и украли вещи, залипили скотчем, другого цвета. Произошло это на границе где есть рентгеновский сканер т.к. взяли только ценные вещи. У меня остаётся вопрос, как и где были люди транспортной компании, что допустили откровенное воровство. Надрез сделан очень острым предметом, что с наружи сразу не видно, а видно из нутри коробки. Специально обученные люди этим занимаются. Очень плохо, что такое случается! И происходит!
1
February 23
Спасибо. Мотоцикл доставили. Всхорошо упаковано. Погрузили в газель с помощью манипулятора. Приветливые, вежливые сотрудники. Спасибо! Будем снова обращаться🤗
1
April 17
Сотрудники компании были вежливы и готовы помочь на каждом этапе. Они предоставили всю необходимую информацию и помогли выбрать оптимальный маршрут доставки. Груз был доставлен в срок, и я не заметил никаких повреждений.
January 11
Хорошая локация,персонал приветливый,адекватный,приёмщики резвые.Порой трудно припарковаться,а так всё замечательно.Рекомендую!
1
December 16, 2024
9-ый год пользуюсь услугами этой компании,наши Саратовские молодцы,все вовремя,точно,очередей нет,время работы удобное,в черте города,рекомендую всем!
1
May 2
Ждал груз из Уссурийска. Когда пришёл груз в Саратов, сотрудник тк"Энергия" сообщил мне о прибытии.После я прибыл и получил груз за 5 минут. Всё хорошо. Сотрудникам тк"Энергия" спасибо за оперативность.
February 19, 2024
наверное самая доступная по цене компания.
Поэтому и скорость доставки не очень быстрая.
Еще у них очень интересное правилоГруз который ты упакавал надежно и качественно,просят вскрыть у них в компании.
Причем чтобы это ты делал сам.
Работники которые вроде должны проводить все манипуляции с грузом.не вскрываться!!!
Подозреваю,что за этим кроется вынуждение отправителя,воспользоваться услугами компании для упаковки в иху тару.
Поэтому 4пятерки.
Но это я так думаю🤔,может у них достаточно веские причины поступать именно так
1
2
November 8, 2024
Больше недели с Москвы груз идет
Заранее позвонил заказал доставку.
Сказали что 5-7 ориентировочно придет. Позвонил 7-го - нет груза, по доставке, сказали позвоните утром, груз сегодня должен придти, если утром в 8 позвоните может успеем сделать доставку. В итоге позвонил в 8 утра, менеджер по доставке с 10 работает - отлично👍🏻
Перезвонили в пол 11, груз говорят пришел, можем на понедельник оформить.
Года 2 назад работали с этой транспортной, все четко, 2 дня груз с Москвы идет, сразу звонили по доставке, в понедельник с Москвы уезжает, в среду в обед он уже у нас доставлен до адреса.
Сейчас же все через 1 место.
Улица у вас Крайняя, так вот это походу Крайняя доставка наша.
3
February 25
Худшая из компаний с которой я связывался. Логистика нулевая. Оформить доставку не возможно потому что этим занимается один специалист, которого постоянно нет на месте либо он занят. Обещают перезвонить, но не перезванивают. Не советую связываться с данной конторой.
2
November 19, 2024
Постоянно задерживают отправку. Оператор Татьяна вообще не знает что такое деловой этикет, ничего не слышит и задает надуманные вопросы, ты такого и в помине не говорил, а тебя переспрашивают. Отправляют со склада в МСК, сначала груз катается между терминалами в Москве и МО, потом на горячей линии тебе говорят, что груз ждет ближайшего рейса. Настолько нищенская компашка, что у них очень мало отправляется машин по направлению Москва - Саратов. Однажды груз из МСК в Саратов поехал через Воронеж. В Саратовском филиале говорят, что машины из МСК приходят каждый день. А в МСК говорят что рейс нужно ждать, потому они ищут машину в транспортной компании. Тогда я тоже владелец транспортной компании.
3
December 5, 2024
Получал груз по накладной 3301-1078440, отправитель ошибся в фамилии на одну букву, остальные данные правильно были указаны. Посылку мне не отдали, сославшись что не правильно фамилия указана, по телефону смс код для верификации не судьба конечно выслать была, как делают сейчас во всех остальных компаниях. В результате зря потраченное время, на оформлении работают женщины которые некуда не торопятся, на выдаче мужчины, которые тоже некуда не торопятся, впечатления крайне негативное, пользоваться дальше не планирую данной компанией, другим тоже не посоветую. По сервису компания застряла где то в советских временах, только персонал более угрюмый и подавленный, работодателем видимо. А на этом все, как то так, всем пока.
2
December 9, 2024
Находится в каком-то ангаре, грязь кругом. Персонал не компетентен от слова совсем! О прибытии груза не информируют! Цены завышены раза в 2 по сравнению с деловыми линиями. Доставка на 1000км заняла почти 2 недели! Груз выдали весь помятый, упаковка повреждена!
Не рекомендую этих "специалистов".
1
June 28, 2023
Заказывала стол с другого города, заказ передали в транспортную компанию Энергия. Доставили в целости и сохранности, добротно упаковано. Есть ряд минусов: 1. Три дня стол находился на складе в городе отправителя и целую неделю пролежал на складе в другом городе, хотя мне была обещана доставка в течение 3-5 дней. 2. Отсутствие грузчиков при доставке по адресу. Стол оказался очень тяжёлым 95 кг, поднять его в квартиру было некому, я была одна. И доставщику я это объяснила, на что он мне сказал, что они не занимаются разносом заказов… пришлось нанимать грузчиков. Вся доставка с грузчиками мне обошлась в круглую сумму… но всё-таки хочется сказать огромное спасибо доставщику, который проявил человечность и помог молодым мальчикам-грузчикам избавиться от заколоченных деревянных досок, в которых была упаковка со столом! Он достал гвоздодёр и вынул все доски! Ещё раз большое спасибо!
1
January 15
Всё очень чётко и грамотно!
Пользуюсь не первый раз и не последний!!! Рекомендую!
May 18
Отличная ТК. Низкие цены за доставку, быстрое обслуживание, внимательные сотрудники.
February 23
Всем привет! Не отправляйте груз под праздники или в выходные через эту контору! Отправили в конце декабря 24 года пришел груз 25.01.2025 года и это с Москвы до Саратова😂
March 23
Долгая доставка, сложный процесс получения доставленного товара, долгое оформление лишних документов, при этом стоимость доставки такая же как и у других нормальных ТК
1
March 27
Заказал доставку озвучили цену 20тыс, нашёл другую компания, привезли за 10 тыс. Не клиентоорметированы. Персонал как из сказки лебедь, рак и щука.
1
September 12, 2024
Вот воспользовался, услугами компании, очень приятно удивил ценник, и ещё больше приветливость, отзывчивость и вежливость сотрудников.Реально всё понравилось
July 2, 2024
Транспортная компания Энергия мне понравилась. Подъезд удобный. Коллектив сплочённый, ответственный. Никаких очередей. Отпустили быстро. Вообщем рекомендую данную компанию.
September 2, 2024
Приехал в субботу, на часы не смотрел. Зашел в офис узнать стоимость отправки. Через 5 мин снова зашел, узнать адреса офисов в городе получателя. Пока согласовывал по телефону условия доставки с получателем, контора закрылась у меня перед носом и важная отправка не состоялась. Я конечно претензий не предъявляю, работники ушли в положенное время. Но чисто по человечески можно было и предупредить, что через 5 мин рабочий день закончится. Прекрасно было понятно: зашел клиент, интересуется, уточняет условия и это явно не из-за спортивного интереса...
1
March 1, 2024
Всё замечательно. Приехал быстро приняли груз. Приятный вежливый персонал. Все вопросы решаются быстро. Цены приемлемые. Сдаю груз только в ТК Энергию, уже несколько раз. Спасибо за помощь с доставкой грузов.
3
2
May 8
Груз отдают быстро, цены средние по городу, но нужно всё проверять. Могут написать вместо 5 кг. 50 кг. Личного сталкивался с такой ситуацией.
November 11, 2024
Быстрое обслуживание клиентов. Доставку заказывал из Томской области. Груз пришёл без повреждений, массой 45кг. Стоимость доставки дешевле, чем у остальных транспортных компаний. Можно отслеживать груз по трек номеру.
1
August 15, 2024
Данная компания оставила двоякое впечатление. Первый раз пришел товар весь залитый непонятной жидкостью, обратился к руководству, пиши претензию, оценивай ущерб и т. д. Если ты обычный гражданин, как ты правильно оценишь ущерб, как претензию правильно составишь. А вопрос можно было решить легко при желание, скидку на доставку сделали и все довольны. Неужели это так трудно? Второй раз, пришло все нормально и нет проблем . Если есть возможность, пользуйтесь другими компаниями
January 25
Быстрая доставка, нет очередей на оформление! Кладовщики помогают с загрузкой! Удобный подъезд!
January 18
Очень тяжкая организация, доставка задерживается , отправка не на прямую через множество городов, не заботятся о своих клиентах
June 7, 2024
Доставка из Москвы в Саратов идет более месяца. Присылают все частями, в то время, как товар был отгружен одновременно. За каждую доставку заставляют платить, даже когда в поддержке пообещали, что платить мы не будем, все равно по итогу без 4000р не отдают оставшуюся часть комплекта. Плюс обманывают на габариты, накидывают лишние кг, мы лично были вынуждены ездить к ним склад к неадекватным сотрудникам и перемерять все габариты. Вместо положенных 8000 за доставку, сумма перевалила за 16.000 и требуют еще. Люди, будьте аккуратнее, жадность в этой организации не знает границ!
3
1
November 18, 2024
Пользуюсь услугами компании около шести лет. Цена и сроки доставки в полне устраивают. Крайняя отправка пришла на одиннадцать дней раньше расчётной даты, хотя и была недельная задержка на Холмской паромной переправе. Сейчас идёт очередной груз из Владивостока. Работа компании в полне устраивает, рекамендую.
1
June 17, 2024
По приходу груза позвонили, пригласили.
Хранение всего пару дней.
Груз был упакован хорошо. Приехал целым.
Сотрудники хорошие, добрые))
Стоимость транспортировки адекватная.
Но вот то, что при оформлении документов ты сперва расписываешься, что груз получил и претензий не имеешь, а только потом тебе показывают груз - это прям минус...
1
March 13
Самая худшая транспортная компания, печать им при получении не подходит, при получении непонятная доверенность на сотрудника.
1
October 23, 2024
Низкая цена доставки, сервис хоть и ненавязчивый но ребята справляются на 5! Из минусов терминал на ул. Крайняя в Саратове очень сильно разбита дорога на территории.
1
May 2, 2024
Очень долгая доставка
Отправили 20, сегодня 25
Посылка все еще на обрешочивании
И неизвестно когда ее отправятся..
Разница в цене др транспортной не особо велика!
И не та, ради которой столько ждать. Знала бы не отправляла
Сегодня 2 мая. Мой груз еще стоит в Саратове и даже не планируется отправляться
А я уже 2 недели жду его в Москве
Вот так работает эта контора. А операторши общаются как на почте бабки 😵💫🤦🏻♀️
2
3
February 11, 2024
Очень нравится транспортная компания Энергия! Оформляют все быстро. Мужчины всегда помогают мне выгрузить если тяжелые мешки( по работе отправляю несколько раз в неделю спец одежду по всей России) Девушки приветливые! Есть туалет. А вот автомат с кофе в этом году убрали.
1
November 29, 2024
Всё было хорошо, приехал, зашёл офис оформил заказ, взвесили груз и отправил посылку, всё было быстро и хорошо. Нашёл без проблем Яндекс карта привела куда нужно.
September 27, 2024
Все ок! Удобное место, удобный подъезд, приветливый персонал! Вообщем имеет место быть
June 3, 2024
Так то ничего, но есть одно но. В последний раз груз с Москвы доставили за 10 дней. За 10 дней пешком можно дойти. Но Энергия лучше чем ДЛ те вообще чудят по жесткому, и крайних нету вообще никто ни за что не отвечает, виноват только клиент. Но продолжу пользовать Энергией
1
May 21
Пойдет. Вроде было как недорого, но стало дорого. При том уровень сервиса остался на прежнем уровне.
December 14, 2024
Ужасная компания , ужасные условия отправления , цены дорогие, заставляют обрешотку брать почти на все
1
June 9, 2024
Хорошая компания, доверяют много людей, доставки любой сложности со страховкой и без, при заказе всë расскажут и покажут когда приедет товар и кому его отдадут.
1
August 21, 2023
Добрый день всем!
Наш опыт доставки транспортной компанией "Энергия" положительный!
Отправка Москва -Саратов, груз пришел за 3 дня все четко быстро без проблем, операторы вежливо общались.
Решила написать, так как очень много отрицательных отзывов, очень переживали, но все замечательно. Груз 1 единица весом 20 кг
1
December 27, 2024
Не продвинута контора..но зато быстро из Москвы привозят. Пользуюсь.
March 20
Спасибо!
Быстро, качественно, культурно!!!
May 25, 2023
Часто пользуюсь услугами этой компании . Всё отлично! Цена на перевозки одна из самых дешёвых . Хорошее расположение , практически в центре города . Остальные все на выселках . За десять лет ни разу не подвели
1