Krasnodar Territory, Sochi Resort City Urban District, Gornolyzhny kurort Roza Khutor, velopeshekhodnaya tropa Ozyorny travers
Endemic
Krasnodar Territory, Sochi Resort City Urban District, Gornolyzhny kurort Roza Khutor, velopeshekhodnaya tropa Ozyorny travers
Этот отель со скидкой до 20% на Яндекс Путешествиях по промокоду MAP20
Learn more
Services
Выгода до 20%
Цены напрямую от отелей
Поддержка 24/7
Гарантия заселения
Более 1 млн номеров
Directions
Заповедный Лес 1350 м
1.76 km
12 reviews
February 19
Великолепное место, горная деревушка с банькой на берегу речушки. Ресторан «Шишин двор» аутентичный и самыми адекватными ценами , где проходит самый вкусный завтрак!
Домики, не эконом класса , как на Архызе, а премиум, что не мало важно. Отдельное спасибо собственнику за продуманные мелочи в домике. Возможно на первый взгляд дорого, но по факту , впечатления превзошли все наши ожидания. Баня с чаном просто супер. Чай, мёд, орешки, вода, халаты, полотенца и истопник входит в стоимость .
Даже если не жить в домиках, обязательно посетите ресторан и баню, но вид из домика просто огонь ! Обязательно вернемся.
Из нюансов , с детьми и с большим скарбом добираться не просто, особенно в снежную погоду. Но отзывчивый персонал всегда вам поможет как с трансфером так и с вещами .
March 7
Из плюсов, очень красивый вид, хотя из бани видн на стену.
Из минусов:
- Отношение собственников и администратора ниже плинтуса. Заранее заказанная батя оказалась холодной, чан даже не стали топить, хотя предоплата была внесена в полном объеме.
- обслуживание официанта, несколько супов и закуски несли более часа.
- Обещали разобраться и решить мирно, вернуть часть денежных средств. По итогу начинают обманывать и писать что такого не было, трубки не берут.
Одумайтесь и лучше приехать в другое место, тут понимают что вы приедете на один раз и вас выдоят под нитку.
1
March 7
Была заявка на нормальную баню, но руководитель (возможно) Богдан испортил всё, что только мог своим враньём и женской позицией по жизни.
Оплатили 2 бани, по приезду, кол-во людей у нас уменьшилось и за неделю попросили отменить вторую баню, на что получили отказ, типа отмена только за 45 дней(что???) по их правилам ( про закон потребителей об оказании услуг они не слышали), в итоге договорились за оверпрайс вместо второй бани чан и веники. Трансфер от ратуши они нам предлагали за 3500р КАРЛ, такси - 400р на минутку. Брали три часа, и что вы думаете, по приезду баня прогрета до 50 градусов и этот Богдан мне в лицо говорит, что она горячая, можно париться. Чан они даже не запускали. На мою просьбу вернуть деньги за чан и после долгих уговоров, вроде согласились. НО, пока мы парились кое как последние два часа ( потому что час они топили баню, наш оплаченный час!) они пытались запустить чан и перед нашим отъездом сетовали на то, что он готов (нет) и че мы им не пользуемся. Тусоваться в бане пять часов нет желания, мы попросили возврат и ЛИЧНО Богдан дважды пообещал вернуть деньги. Прошёл месяц, спрашиваю где возврат и получаю ответ от Богдана, что никаких возвратов не будет, и чан был и баня была и ваще мы заняты. Спустя два часа переговоров с администратором(единственный адекватный человек в этой компашке) деньги вернули.
То есть, вместо извинений и постоянных клиентов, за какие-то 8к рублей нажили себе врагов. Видимо местный подход к делу, Богом дано не было понимание продаж.
А так баня неплохая, да, если растоплена и исключить общение с вруном руководителем(наверное). Если это читает собственник - желаем смены руководства, тогда обязательно вернёмся. Если собственник, не дай Бог - Богдан, тогда желаем лучи поноса!