EMS Почта России
Address
Contacts
8 (800) 100-00-00
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Трамвайное депо
510 m
22 reviews
July 22, 2024
Ужасная доставка с каждым годом все хуже и хуже, как уже писали до меня, во-первых, курьер доставляет так как ему удобно, даже если договариваемся на определенное время может либо раньше на час приехать, либо позже на час, никакой клиентриентированности.
Во-вторых, пришла доставка 15 июля в курьерскую службу, до сих пор не доставили, по какой причине не знаю, звоню по приложенным номерам телефонов, один номер операторский, там отвечают оформляют новую заявку при том, что уже была до этого заявка, уже второй раз оформляю новую срочную заявку на доставку, когда до них дойдет, что нужно уже доставить посылку - не известно.
Уже 22 июля прошла неделя как должны были доставить посылку.
Операторы говорят ждать, до какого времени ждать не понимаю, так как курьер который распределяет посылки между поставщиками звонит с утра с 8-9, предупреждает о доставке и говорит во сколько приедет чтобы вынь до положь были на месте, либо сами забирайте с курьерской службы.
У меня была оплачена доставка ещё отправителем, уже который раз я буду забирать сама посылку тяжёлую с курьерской службы, даже не могу договориться чтобы они довезли ее до ближайшей почты, потому что телефон они не берут!
И деньги не возвращаются отправителю, а только получателю, если получатель оплатил ее!
4
July 29, 2024
0 звёзд! 0 звёзд бы я вам поставила!
посылка приехала в вашу курьерскую службу 22 июля. 22 Карл!!!! сегодня 29 июля. до сих пор висит сообщение "доставим 22 июля с 9 до 18". и где? вы понимаете как вы людей подводите? видать не понимаете. каждый раз я должна новую заявку создавать, чтобы типа привезли? трубку не берут. потом хоп и у них занято. затем опять не берут. почему курьер работает, как ему удобно?
за что мы платим такие деньги? за что? что за скотское отношение? самостоятельно забрать не могу посылку, поэтому наверное оплатила за доставку? вы там совсем что-ли ку-ку? безответственные. вежливо разговаривать уже сил нет.... очень подвели...
2
August 12, 2024
Ставить нужно 0, а не единицу.
К ним в отделение УКД на доставку посылка моя поступила 17 дней назад! 17! Не звонят, не доставляют и я снова и снова по горячей линии пишу обращения. По три в день! Не помогает, буду в розыск заявлять. Посылка была к ДР пожилой бабушки, в ней детские поделки от правнучки. Им мало было трёх недель, чтобы доставить до адресата. Борюсь, чтобы подарок достался бабушке хоть когда-нибудь.
НИКОГДА не пользуйтесь EMS, если посылаете хоть сколько-нибудь ценное, сентиментальное и особенно к сроку.