Была в данном салоне 12 марта. Отзыв спустя месяц носки: через 2 дня после сделанного маникюра, начали отходить кончики ногтей. Большие пальцы отходили больше всего. Фото добавляю. Позже к ним присоединились и остальные пальцы. Не стала идти на переделку, тк никакого желания уже не было.
Добило ситуацию то, что, когда пошла переделывать ногти в другую студию и мне сняли покрытие, сделанное в этом салоне, мои ногти все крошились, а один из пальцев и вовсе был ЗЕЛЕНЫЙ! (Фото прилагаю) То есть пред. мастер (у которого на минутку огромное количество положительных отзывов) занесла мне инфекцию…
Мастер в другом салоне отказалась покрывать такой ноготь и сказала, что нужно лечить. Сейчас у меня покрыто 9 ногтей, один зеленый пустой, остальные с бесцветным лаком и крошатся.
Итого: занесенная инфекция, испорченные ногти, испорченное настроение.
К сожалению, в данную студию больше не вернусь. Жалко ногти и потраченное время.
Я хожу в этот салон уже несколько лет, с самого открытия. Ни один другой салон не делал мне качественнее, чем тут. Раньше у меня держался маникюр по полторы недели, ногти были слабые и ломались, о длинных ногтях и речи быть не могло. А в этом салоне стабильно 3 недели +, ногти здоровые, хорошо растут и сами работы аккуратные. И девочки все сервис на уровне держат, внимательные и слышат. Спасибо вам за ваш труд!
В салоне нет педикюрного кресла. Стоит обычное кресло, а рядом отдельная подставка для ног. Очень неудобно, ноги устают во время процедуры и затекают, как и все тело. Только и думаешь, чтобы педикюр быстрее закончился!
Маникюр, в целом, нормальный. Большое количество выбора цветов.
Но на педикюр больше идти не хочется.
Шикарная студия маникюра ! Дружелюбная атмосфера,самые милые администраторы ,всегда включают интересные фильмы, предлагают чай/кофе.Хожу больше года , все нравится , инструмент стерильный ( крафт пакет вскрывают при клиенте ), пилочки одноразовые , для меня это очень важно. Счастлива быть вашим клиентом 💚💚💚
Любимое место для маникюра в моем районе !
Очень аккуратные и профессиональные мастера, а моя любимица Ирина. Всегда очень аккуратно, быстро и красиво делает мне прекрасные ногти . Весь персонал общается очень вежливо и спокойно.
Благодарю любимую студию маникюра ❤️
Случайно попала в салон, нужно было срочно сделать маникюр. Администратор очень приятный, сервис хороший. Отдельное спасибо мастеру Ровшане! Как выяснилось, на предыдущем маникюре мне сожгли ногти, появился онихозилис🤦🏼♀️ при том, что это был дорогой известный салон, но по всей видимости с дешевыми материалами. Ногти болели, но не предала значения. Когда мастер это увидела, сказала, что гель делать нельзя без предварительного лечения, хотя я наставила, не понимая всей серьезности, так как раньше не сталкивалась с этим. Ровшана не пошла на поводу и сделала маникюр с лечебным покрытием, а также посоветовала хорошее средство для лечения. Сейчас все восстанавливается, успели вовремя, скоро можно будет снова делать гель) Сам маникюр сделала быстро и аккуратно, не поранив кутикулу. Ногти спустя неделю выглядят красиво. На гель тоже пойду именно к ней)
Это было настоящее чудо! Мне в субботу срочно понадобился маникюр 💅 рядом с домом. Забила в поиске 🔍 … и проведением небес в моем доме студия Эсмеральд. Лихорадочно пытаюсь записаться в моменте , без всяких просмотров отзывов, записываюсь к Дарье на комплекс снятие + покрытие день в день , на 17:00. В салоне была без 5 минут. Захожу и сразу расслабляюсь … Прохлада , чистота и дизайн - первое что бросается в глаза. Второе - это встреча нового гостя , Иван -профессионал с прокаченным навыком клиентоориентированности , высший уровень. Приятный бонус -это комплимент в виде напитка на выбор . С удовольствием принимаю, наслаждалась предложенным кофе и фирменной шоколадкой. Ну , и конечно , мастер Дарья !!! Звезды совпали !!! Интеллигентная , ненавязчивая , аккуратная. Учла все мои пожелания , выявила мои потребности, предложила прекрасный вариант. Теперь буду ходить только к ней , несомненно. Мастер по душе , так сказать, и созданная Иваном атмосфера покорила.
1
Show business's response
Olga P.
Level 5 Local Expert
April 8
Ранее почти год ходила в данный салон, но после неприятного инцидента 06.04 больше ходить не хочу. Очень было некомфортно, что моего мастера в этот день постоянно подгоняли и спрашивали, а когда он закончит работать со мной. Хотя я не опоздала на свою запись, а даже по просьбе администратора пришла на час позже, так как предыдущий клиент опоздала. После этого другой клиент пришел раньше времени записи, а у нее была запись к моему мастеру, по итогу несколько раз мастеру говорили и намекали, что надо со мной работать быстрее. Мастер хотела дать возможность впитаться маслу в ноги, так как заранее при записи я указывала доп услугу - полировка стоп, и попросила у администратора дать мне одноразовые тапочки. Их не оказалось, и в итоге мне не дали возможности подождать, чтобы масло впиталось в кожу, а сказали «надевайте носочки».
Хотя моя запись могла длиться 1:10, и я спокойно могла дожидаться полного впитывания масла. Мастера заставили закончить работать со мной через 55 минут.
Атмосфера была очень недружелюбной.
При этом хочу отметить, что мастер выполнила свою работу максимально хорошо. Ей большое спасибо.
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
May 30
Это не салон, а маленький кабинет, который соседствует в помещении с другими организациями. Администратор и мастер там в одном лице. Решила сделать там ламинирование ресниц и очень пожалела. Места в кабинете нет, процедуру делают на высоком стуле на пьедестале скраю кабинета: мастеру не удобно, клиенту страшно сидеть так час с закрытыми глазами. Результат соответствующий. В конце процедуры мастер стала больно отдирать клей с моих ресниц. Когда я открыла глаза, я увидела ноль эффекта и комки клея на ресницах, веки вообще были заклеены аж до боли. Мастер сказала, что она она такой плохой клей взяла, не знала, что он плохой. Извинилась. Процедуру пришлось переделать, но переделали мне её «экспресс» за 10 минут. Итог: разный завиток на разных глазах (справа сильно больше), нижние ресницы загнулись наверх, веки заклеены. На процедуру сделали скидку в аж в 350 рублей в качестве извинения, я даже не стала связываться, заплатила и ушла. Сэкономлено на помещении, администраторе, материалах и мастере, а стоимость процедуры в рынке - 3500 руб. Настроение до сих пор портится при виде ресниц. Не знаю, что там по маникюру (провела там 1,5 часа и клиентов не было), но портить там ресницы очень не рекомендую.
Маникюр был сделан хорошо. Но мастер не умела простого дизайна. И ей не показали и не спросили умеет ли она делать то, что я хочу. Хотя я выбрала дизайн из инстаграм их салона. Я была очень расстроена, так как специально ждала окошко в конце недели перед уездом, чтобы сделать дизайн, в итоге ушла с однотонном. Могла бы сделать однотон в другом месте. Считаю, что это впервую очередь проблема администратора (того кто со мной переписывался), что не узнал у мастера заранее о том, умеет она или нет.
Кофе невкусный. На кассе у меня даже не спросили, как мне маникюр
Отличное место, очень приветливая администратор, мастер Ровшана очень быстро и качественно делает, ногти держались месяц! С моими ногтями такого не было никогда, обычно отваливалось все через 1,5 недели, а тут месяц!
Еще предлашают чай и кофе, я очень довольна
Красивое место, большой выбор цветов и возможных дизайнов, но мастерица Ровшана во время маникюра вела себя некорректно, испортив все впечатление. Были высказывания «Вам надо замуж», «у Вас слишком много свободного времени», которые я считаю неприемлемым при процедуре. Объяснила мне, какие материалы подойдут для моих ногтей, но спустя неделю маникюр мелко скололся на торцах почти на всех пальцах, так еще и была отслойка у кутикулы. Мастерицу нахваливали, сумму за услугу в почти 4 тысячи я оплатила, а в итоге получила маникюр хуже, чем делают в два раза дешевле. От сделанной работы впечатления не очень приятные, к сожалению.
Оставила негативный отзыв по ссылке после процедуры в ВатСапе, но никто даже не написал или позвонил, чтобы уточнить ситуацию.
Хожу в Эсмеральд с самого открытия студии .Мастера все профессионалы ,делают качественный маникюр и педикюр!
На маникюр в студию ходят еще мои дочки 4 и 7 лет ,уходят счастливые и довольные с красивый и разноцветным ноготочками .
Спасибо вам огромное 🌸
Прекрасный салон, мастера высшего уровня, вежливая и заботливая администрация, огромный выбор цветов. Сделают вам дизайн на любой вкус и цвет быстро и красиво!
Хожу в студию больше года, т.е. с тех времен, когда был старый состав мастеров. В последние 3 месяца появились новые специалисты, а старые больше в студии не работают. К сожалению, качество услуг стало на уровень ниже, чем то, которое было раньше. В том, понравится результат или нет, каждый раз уже не уверена. Пытаюсь найти мастера среди новых, работа которого будет нравиться, чтобы ходить постоянно, но пока за последние 3 посещения так ни на ком и не остановилась. Результат неплохой, но не тот, который наблюдала раньше. Как клиент, который успел горячо полюбить Вашу студию, рекомендовала бы провести дополнительные занятия для мастеров, чтобы повысить качество ❤️
Но очень жаль, что нет того волшебства, которое было у Майи, Милы, Натальи и Шахнозы 😢
Сам атмосфера в студии и процесс очень комфортны для клиента.
Время потраченное впустую! Была записана к одному мастеру, оказалась у другой , которая совершенно без опыта, только педикюр , и то без снятия длился более 1.5 часов,при этом что сделано, что не сделано, качество отвратительное! Маникюр и покрытие я даже не стала ,уже было понятно на сколько все ужасно! Настоятельно не рекомендую посещать данное заведение. Качество на 0.
Администратор приветливый, интерьер симпатичный. Кресла для педикюра неудобные, подставка под ноги слишком близко, поэтому сидишь весь педикюр в полусогнутом состоянии, о комфорте здесь речь и не идет. Мастера слабые, маникюр не особо качественный.
Хожу в данный салон больше 1,5 лет) даже ездила из-под Истры, тк нравилась очень работа Яны) единственный за все время мастер, у которой ни разу не получилось неосторожно «укусить» мои пальчики ) к сожалению, Яна недавно ушла из салона( очень грустно.. но я теперь не первый раз у мастера Ирины) тоже очень милая девушка и достаточно аккуратно все делает) замечательный салон) душевный)
Небольшая новая студия маникюра и бровей у дома. Цены невысокие, все услуги предоставляются качественно! Отдельное спасибо мастеру Анжелике — работает очень аккуратно даже с самыми чувствительными руками. Маникюр со снятием и покрытием гель-лаком делают за час.
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 28, 2022
Искала студию или салон, куда будет удобно ходить. На проспекте Вернадского данная студия по цене, качеству и комфорту для меня самая лучшая.
Также искала мастера ногтевого сервиса, который будет качественно и быстро делать процедуры.
Очень довольна работой мастера Майи (делали комплекс маникюр) и работой мастера Шахнозы (делали педикюр). Очень нежно обращаются с ручками/ножками. Дали рекомендации по уходу. Покрытие носится долго без отслоек (ходила 4 недели). В салоне очень уютно и комфортно.
Была у девочек не один раз и приду снова :)
Новая студия , делали мужской маникюр + уход парафином. Чисто , красиво , приветливый персонал, работу выполняла мастер Майя, все рассказала подробно, дала рекомендации, цена отличная , рекомендую ✔️
Студия идеального маникюра Emerald по истине отвечает этой высокой оценке! Здесь мастера обожают своё дело и считают своим долгом осчастливливать своих Клиентов идеальным сервисом. Здесь вы погружаетесь в атмосферу заботы, расслабления, комфорта и выходите отсюда с идеальными ноготками. И самое главное работа выполняется так же быстро, как и качественно! Девушки просто молодцы. А мастер бровей - Катя просто волшебница! При всем этом - очень адекватные цены! Девушки, очень рекомендую!
Очень уютная атмосфера, внимательный персонал, качественный маникюр!) я достаточно требовательная клиентка, надо, чтобы было идеально, мастер в этой студии сделала работу на 5/5) всем советую!) первый раз была в салоне и сложилось прекрасное впечатление, спасибо!
Я, наверное, самый преданный клиент. Езжу из моск.области с самого открытия салона. Побывала, наверное, у всех мастеров. И каждый раз довольна. 2 часа в дороге в одну сторону того стоят!❤️❤️❤️ Удачи, Эмеральд, и процветания! Обожаю вас!
Езжу в эту студию из другого района ради мастера Майи, она же совладелица салона. Безупречный маникюр, скорость, отношение к клиентам. Всем кто живет рядом - рекомендую! Пройдя множество салонов в Москве - это лучшее по соотношению цена-качества. Салон новый, желаю полной записи и довольных клиентов. Пожелание - если идёт небольшая задержка во времени, предупредить следующего клиента, чтобы можно было не спешить.
Маникюр на фото от мастера Шахнозы- тоже отлично!
Очень понравилась мастер Луиза. Работа замечательная. Процесс безболезненный. Без пропилов, без ожогов, без порезов, в лампе не пекло. Ногти по форме ровные и симметричные, покрытие ровное без проплешин. Результат понравился.
Атмосфера в студии, как всегда, хорошая. Чай, кофе, кино и приветливый администратор.
Мастер Майя отлично делает маникюр, очень удобное местоположение, хорошее качество маникюра, большая палитра цветов, прошло 4 недели покрытие держится отлично!
Делала японский маникюр и СПА уход рук в начале апреля. Все очень понравилось. После СПА ухода ручки мягкие, уже как неделя нет никакой сухости. После японского маникюра ногти выглядят здоровыми, имеется глянец. Персонал приветливый, обстановка уютная. Вернусь снова. Уже записалась на май, здесь действует акция -10% на предварительную акцию, что очень радует.
2
1
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Записалась неожиданно в этот салон к мастеру Наталье, прекрасная девушка, с моими сложными ногтями очень быстро и аккуратно справилась 😍 Цены супер + скидка на первое посещение. Во время маникюра записалась на бровки и мастер Дарья сделала потрясающие брови, тоже очень быстро. Все понравилось, буду ходить на постоянной основе только сюда
Ходила вчера на маникюр к топ мастеру Майе. Все сделано идеально! Отдельное спасибо за форму миндаль (наконец-то кто-то сделал именно то, что я хочу))
Сам салон чистый и уютный, лайтовая атмосфера)
Вернусь к вам через 3 недельки))
Редко пишу отзывы, но здесь хочу поблагодарить мастера Анжелику за качественную работу! Мне часто травмируют кутикулу при маникюре, так как она очень тонкая. Мастер выполнил работу аккуратно, я довольная результатом! Цвет красивый, не жалею что выбрала ярче!)) Спасибо девочки, приду к Вам ещё.
Новый салон рядом с домом,уютно и чисто.Ходила на комплекс ,все понравилось,спасибо большое мастерам!Уже 3я неделя,все отлично держится!
3
Show business's response
Светлана П.
Level 4 Local Expert
April 9, 2022
Прекрасный уютный салон, большая палитра цветов, очень профессиональные мастера. Сделали всё быстро и супер красиво 😍 Была здесь впервые, визитом довольна!;) обязательно запишусь ещё
О, это самое лучше что произошло со мной за этот месяц! Педикюр был просто бомба. Никогда не делала педикюр Смарт, была очень удивлена. Спасибо большое мастеру Шахнозе! Очень уютная обстановка, внимательный персонал. Рекомендую!🙌
Небольшая, уютная студия.Делаю маникюр 4-ый раз, у разных мастеров.В первое посещение попала к Майе - она и правда богиня).Последний раз попала к Наталье, так же все понравилось.
Мила потрясающий мастер! Прошло 4 недели с даты маникюра - он как новый! Притом, что у меня тонкие и хрупкие ногти и обычно были отслойки - сделанное Милой покрытие выглядит как вечное!💜 очень рекомендую