Хотела бы поблагодарить за прекрасное обслуживание и за высокий сервис сотрудников салона !По 10 бальной шкале 10+++!Отдельное спасибо моему уникальному мастеру Сати ,действительно лягушку превращает в Царевну !Еще такой счастливлой я не уходила ,не от одного мастера !Она четко видит стиль и подбирает соответсвующий образ !Доверевшись ей -результат ошеломляет !Это не оценимо !Еще раз спасибо!
Очень уютный и красивый салон. Была в первые, но обязательно вернусь ещё! Мастер Алёна просто высший пилотаж!!!Сразу видно, настоящий профессионал своего дела. Грамотно проконсультировала и идеально выполнила работу. Я осталась довольна. Спасибо 🌺
Марина — прекрасный мастер! Еще никогда так хорошо мне не стригли челку, соблюдая все пожелания. 10/10. Обязательно запишусь ещё именно к ней. Спасибо ❤️
Для сегмента салонов "рядом с домом" приятный салон. После первого посещения осталось хорошее впечатление. Вежливый администратор. Внимательный мастер Евгений. Посмотрим, как будет в дальнейшем.
Хотелось бы сказать спасибо огромное Алёне, за её отзывчивость, доброту, мастерство и профессионализм. Общительная, милая, получила много полезных советов по уходу за волосами. В салоне приятная атмосфера, уютно, в конце предложили чашечку кофе) Ещё раз спасибо!!! Успехов, процветания, побольше приятных клиентов, браво!!!
Зачем писать про акции за первое посещение, если они не действуют
Когда человек записывается на запись он рассчитывает на ту сумму на которую записался.
звезда за мастера 👍
Замечательная благожелательная атмосфера. Алена - профессионал своего дела. Окрашивать седину стала совсем недавно и в Элью с окрашиванием пришла впервые. С трепетом ждала результата и он очень порадовал. Алена сделала замечательный цвет. А время ожидания во время окрашивания пролетело незаметно.
Стригут как придется, а ценник как в нормальных местах. При этом общий зал и как будто сидишь на вокзале. Карту не принимали, только перевод по номеру. Видимо налоги не любят платить. Обратно не вернусь
Первый раз была в этом салоне (зашла по наружной рекламе), и больше никогда не пойду!!!
Так получилось, что у меня сломалось несколько ногтей, в рабочее время не было возможности посетить салон и шеллак я удалила сама. Увидев мои ногти, сотрудник по имени Лёля начала меня унижать в безденежье, сказала что даже при любой нехватке времени надо снимать лак в салоне. При этом делала маникюр и покрытие нервно, резко одергивая мои пальцы, и руки дергала при каждом движении.
Сидела и боялась слово сказать, т.к. переживала, что порежет от злости все заусенцы, кутикулы. Кстати, кусачки и пилочка были уже пользованные!!! - видимо здесь не слышали про требование санпина!!!
Хожу в салон поблизости, сюда зашла в первый раз, потому что увидела наружную рекламу на задании, где находится салон! в надежде, что понравится мастер и буду ходить к ней. Но такого мастера и врагу не пожелаешь!!!
Хороший салон. Доброжелательный персонал. Спасибо парикмахеру Сати за классную стрижку. Помогла определиться с образом. Виден индивидуальный подход к клиенту. Очень рада, что в свое время мне её посоветовали. Каждый раз ухожу с прекрасной причёской и чувством окрыленности.
Сегодня ходила на стрижку к Евгению, очень хороший мастер. Сделал хорошую стрижку. Мне понравилось. Ушла довольная. В следующий раз пойду также к Евгению. Кто не был рекомендую. 👍
Пришла первый раз на маникюр ,осталась пазачарована
Сделала маник и гель лак
Во 1 делали очень долго
большой и указательный палец кривой,Плюс просвечивается гель и плюс покрытие не под кутикулу
ноготь выглядит как будто им уже недели две
на 3 пальце гель затек в кутикулу
Ногти не ровные,у каждого разная форма,один угол острый,другой закругленный
Так не выглядит свежий маникюр,ногти пузатые,кожа вокруг,материал просвечивает гель старый
Наконец то попала к мастеру по маникюру Зареме, прекрасный мастер,маникюр и педикюр идеальный,👌🏻👌🏻довольна как слон☺️чуть не уснула на педикюре👌🏻☺️☺️☺️☺️☺️👋
Татьяна очень хороший мастер и человек,рекомендую всем!!!!А Татьяне всех благ желаю!!!
1
Show business's response
Fabulous
Level 9 Local Expert
February 8, 2024
UPD:
1.со мной никто не связался;
2.деньги за некачественно оказанные услуги никто не вернул;
3.мой отзыв на мастера Надежду салон удалил;
4.по сторис салона увидела, что мастер Надежда - вообще другой человек, то есть меня записали вообще не пойми к кому и даже не предупредили! (А может вообще на мне отрабатывал стажер?)
!!!
НЕ ВЫБИРАЙТЕ МАСТЕРА ПО ОТЗЫВАМ ЗДЕСЬ - ЭТО ПОЛНАЯ ФАЛЬСИФИКАЦИЯ!!! Отзывы УДАЛЯЮТ, а мастеров заменяют БЕЗ ВЕДОМА КЛИЕНТА.
!!!
Качество маникюра здесь определяется количеством порезов на руках клиента …
Дата посещения салона 27 января, мастер Надежда.
Сам салон:
грязно, везде волосы (понятно, что там стригут, но волосы были настолько везде, что тут явно дело в отсутствии периодических ген уборок).
Зона маникюра:
Зона располагается в конце зала. Весь подоконник сзади мастеров завален хламом, все неопрятно, не убрано… пылесос мастер не использовала, опил летел во все стороны.
Также вопрос- что мешает отделить зону маникюра от парикмахерского зала хотя бы ширмой? Рядом стригли мужчину, сидели почти плечом к плечу.
Маникюр:
Была записана на маникюр с покрытием, но, не располагая большим кол-вом времени (мастер сказала, что это займет минимум 2 часа) попросила сделать просто снятие и маникюр.
Снятие. Работа фрезой, очень долгая работа. Итог - фото прилагаю. Местами покрытие осталось на ногтях, а местами ногти перепилены до боли.
Маникюр. Увидев то, что мастер взяла в руки не одноразовые материалы, я попросила сделать аппаратный маникюр. Спиливая длину ногтей, мастер умудрилась дважды сделать больно. При этом на замечания о моей боли реагировала грубо.
На все это мы потратили час.
Придя домой, внимательно рассмотрела свои ногти и пришла в ужас.
Написала администратору. На мою жалобу отреагировали предложением прийти в понедельник и доснять покрытие. Как и чем они хотят отдирать этот слой… и, конечно, в данный салон я больше не пошла бы.
На мою просьбу о возврате средств (просто потому, что я заплатила за снятие, которое не сделали) мне ответили:
«К сожалению, вернуть средства мы Вам не можем. Так как уйдя с процедуры ,Вы спокойно оплатили и ничего не сказали нам . Маникюр выполнен качественно, у Вас нет порезов. Мастер сняла материал, возможно предыдущей мастер Вам испортил ногти.»
То есть качество маникюра в данном салоне определяется количеством порезов…
Делайте выводы и обходите данное заведение стороной.
Спасибо большое мастеру Татьяне. Всё просто супер 👍. Рекомендую.!
Show business's response
Валентина Я.
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Стриглась у Марины первый раз. Осталась очень довольна! Марина, приятная женщина и великолепный мастер! Сделает всё как вы хотите и даже лучше! Обязательно вернусь к ней!
Огромное спасибо мастеру Алёна. Профессионал высокого уровня. Я всего лишь подстриглась без мелирования, но все подумали что я сделала полный сервис. Так стрижкой Алёна подчеркнула предыдущее окрашивание, сделала такую форму стрижки, что скрыла все мои недостатки. А как человек она просто необыкновенная, к людям относятся с любовью. Единственный минус но не Алёне, а самому салону, цены конечно очень завышины
Огромная благодарность мастеру Ильчину.Уже более 12 лет стрижемся у него и очень довольны. Также хочу поблагодарить мастера своего дела Зарему- лучший педикюр в Орехово -Борисово Южное.