Заказывали день рождения для дочки. Всем очень понравились и квесты и челендж-пати, которую дополнительно проводила аниматор! Никаких накладок или непредвиденных расходов не было. Все было так, как договаривались, все четко и понятно. Приятно было иметь дело и с администратором, и с аниматорами. Всем большое спасибо!
Удалось побывать не в многих квестах в Ярославле, но есть с чем сравнить.
Проходили квест "Проклятый дом" вдвоем.
Первое, что увидели - круто организовано пространство гостевой зоны с отдельным, как назвали работники, ресепшеном. Сначала удивило качество, которое во время прохождения игры и после нее оказалось мнимым.
Встретил нас девушка-администратор, который начал сразу с правил, не рассказав даже что нас будет ждать. После вопроса, адресованного девушке "Какая основная цель?" - она потерялась. Толком ничего не сказала, кроме как: "Вас поместят в помещение...".
Далее нас ждала встреча с оператором Еленой, который как раз и должен проводить игру. В первые же минуты прохождения без особых усилий можно было услышать громкие голоса людей за стеной, рушащие всю атмосферу игры. Предполагаю, что голоса доносились из операторской.
Некоторые элементы игры были сломаны, в связи с чем администратору приходилось заходить в квест и открывать замки самостоятельно, что ломало "4 стену" и мешало погрузиться в игру.
Далее в нескольких этапах квеста, когда от выставленных нами элементов зависит открытие каких-то следующих этапов и дальнейшее прохождение игры, нам их открывали раньше времени. Мы даже понять не могли, почему так произошло.
Ну и напоследок расстроило, что при обращении оператора через громкую связь в квесте мы услышали какую-то песню Моргенштерна... Атмосферу убило напрочь.
После выхода из квеста нас поздравили с прохождением, и после этого не было сказано ни слова больше. Зацепил момент, потому что бывал в месте в нашем городе, где с тобой и администратор (оператор) пообщается, узнает впечатления от игры, и сфотографирует, и посоветует что-то другое. Здесь же сервиса мы не увидели. А жаль, клиентам было бы приятнее хотя бы поделиться каким-то своими замечаниями, а не доносить мысли через отзывы.
Спасибо за игру, хочется верить, что появится желание вернуться!
Отмечали у ребенка День рождения, 7 лет, 2 квеста, первый с пиратами им очень понравился. Второй квест с Франкштейном, вышли все белые, очень испугались, хотя были с Аниматором! Не берите для детей, потом отошли, но ушли не как с ДР, а все в трансе(
Вот можно бы было поставить твёрдую 5,но при заказе никто не посчитал нужным уведомлять о доп.оплатах. У нас было 2 квеста. Заказали из расчёта
1 квест - от 1до 5чел
2 квеста до 10 чел.
А у нас 7 чел. При оформлении выясняетмя,что при не параллельном прохождении квестов может присутствовать только 6 чел. и не больше. Ни на какие доп.оплаты за лишнего чел.не действуют. Ну что делать! Правила есть правила! Сократили кол.чел. до 6. В день Х приходим, оплачиваем. А нам говорят,что с нас ещё 1200 . Объясняя это тем что у нас 6 чел.,а не 5. И не жалко денег(хорошо если они есть) ведь д.р.у ребенка,но ситуация не приятная. Получается что можно было прийти и 7 чел.,но за доп. плату? Но ведь отказали!!!
Никогда бы не подумал ,что день рождения дочки, сможет стать праздником не только для её друзей, но и для их родителей) про детей вообще не говорю, они все в восторге, но вот родители... благо они согласились параллельно проходить квест вместе с детьми, и это было незабываемо)) все смеялись, решали загадки вместе, за час стали ближе чем за 2 года пока дети дружат)) проходили сразу 4 квеста параллельно, два взрослые два дети с аниматором, задания крутые, по сюжету все всё поняли, после сели в отдельной комнате отдыха , только взрослыми, дети в другом зале играли с аниматаром) идеально ребята)) кстати пицца очень вкусная (в чем мы сначало сомневались) действительно итальянская, как должна быть,есть с чем сравнивать)
По итогу рекомендую 100% ,обязательно вернемся ,уже подумываю работников наткорпоратив сводить в элизиум, очень интересный и необычный вид отдыха!
Спасибо ребятам работникам, отработали на 5! Молодцы!
Детям квест очень понравился. Персонал внимательный. Хотелось чтобы более тщательно прибирались комнаты после посетителей. Это единственный недостаток.
Место шикарное! Заказали праздник для сына, всё было на высшем уровне! Отдельное спасибо девочке аниматору за организацию конкурсов и весёлое настроение! Квесты огонь, все детишки ушли очень довольными!
Хорошие квесты, детям очень понравилось, комната для отдыха оставляет желать лучшего, но в целом мы довольны. Была накладка с квест комнатой, но быстро все решил администратор.
Потрясающее место! Сразу пять квестов в одном здании. Современная и энергичная атмосфера исходит от молодых сотрудников. С загадками не справиться без хорошего воображения) Круто, что квест не завязан только на поиске ключей и кодов для замков
Отмечали день рождения ребенка. Всё прошло по высшему разряду. Договоренности все очень гибкие. Стараются подстроиться под тебя даже в восемь вечера при том, что праздник назначен на завтра на одиннадцать утра, когда ты вдруг начинаешь менять количество гостей и порядок проведение мероприятия. Испугавшихся детей выводят из квеста перевести дух, позволяют им следить за своей командой по камерам. Потом позволяют родителю завести детей назад в квест и побыть там, пока не станет понятно, что дети больше не боятся.
Обработка комнаты отдыха и перед посещением детьми, и после него.
Кстати, во время нашего визита срабатывала пожарная тревога (к счастью ложно). Эвакуированы все к выходу были в течении одной минуты. Сделал вывод, что к безопасности у них относятся ответственно.
Если хотите испортить праздник своему ребёнку, то вам сюда. Полный развод и лохотрон! Отмечали день рождения ребёнка. Было заявлено два квеста и час комнаты отдыха и общее число гостей 10 человек. В итоге, в процессе выяснилось, что на квест можно только 4-5 человек. То есть ваших гостей поделят и отправят на разные квесты. Далее, когда дети собрались в комнате отдыха, зашёл парень администратор и сказал, что у них только пол часа. Хотя даже на их сайте указано, что час входит в стоимость! Начались дебаты и выяснения. Он к ним ходил каждые 5 минут. Ребятам не дали даже спокойно съесть эти их пиццы. Не говоря уже о том чтоб поздравить именинника. Одним словом ужасные впечатления!!! Сто раз подумайте, прежде чем отмечать в этом заведении праздник!!!
Отличное место для проведения дня рождения. Ребёнок был доволен. При прохождении квеста" Цирк ужасов" детям (13 лет) было страшновато, но ужасно интересно. Придём ещё раз)
Сходили на «Ограбление банка» с молодым человеком, очень понравилось! До этого жили в другом городе и тоже ходили на квесты, но тут намного интереснее) все загадки разные, не банальные кодовые замки на каждой двери. Очень понравилась комната с «лазерами»)
Время пролетело незаметно, обязательно придём ещё, всем советуем)
Оператор хороший, подсказки были понятны, перед квестом был проведён инструктаж.
Праздновали День Рождения дочери. Администратор замечательный, аниматор тоже. Квест технологичные и атмосферные.
Но, пожалуйста, вымойте двери, пол и стулья в комнате для праздников. Все к чему прикасаешься жирное. На мой взгляд грязновато.
Отмечали День рождения ребёнка. На их страничке в Контакте было указано, что в марте скидка именинникам. Менеджер изловчилась её не сделать. Заказали аниматора в комнату отдыха. Аниматор - одно название. Девочка Алёна не справлялась с десятью первоклассниками. Было ощущение, что первый раз работает с детьми. Было заявлено, что аниматор на час, по сути максимум полчаса она присутствовала там. Сначала дали им 15 минут покушать в начале часа, затем 15 минут в конце часа. Потом Пустая трата денег. Лучше закажите профессионального аниматора, договорившись с администрацией (висит объявление, что так можно).
Несколько раз была на квестах Элизиума.
Понятный сюжет, отличный сервис. Вежливый персонал. Лояльные цены. Очень все понравилось. А из комнаты отдыха уходить не хочется, очень круто.
Сын сначала два раза ходил к друзьям на ДР в этот квест-рум, а когда пришёл его ДР тоже попросил отметить ДР в Элизиуме ) они уже наверное переиграли во все квесты, какие есть )) и остальная часть ДР тоже понравилась - играли в Мафию и ели пиццу.
3
1
Show business's response
Светлана Карелина
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Отмечали день рождения сына,все прошло на отлично! Рекомендую!
Дети были в восторге, как и я. Думала будет легче, а н-нет, голову поломали. Ребята приветливые, чай с пушками, гостевая комната, была в пакет Лайт включена, остались довольны все.
Детям понравилось, взрослых не пускали посмотреть за игрой. Грязно, в комнате для проведения дня рождения пол был залит соком и весь в пятнах. В туалете не было мыла, бумаги.
Мы отдыхали компанией коллег. Все взрослые люди. Конечно квесты рассчитаны на возраст помоложе, но и нам было весело. Плюс наше маленькое застолье в комнате отдыха и танцы (музыка есть прямо там!). Ребята молодцы! Отзывчивые и не торопили нас)))