Сначало хотели снять деньги с карты, хотя когда созванивался с ними сказал, что приедем поздно и будем оплачивать наличкой. Номера чистые, но постельное белье и мебель желают лучшего, их надо обновлять. На утро был заявлен завтрак, но девушка администратор проспала работу, нас кормила удорщица, отварила по яйцу и одной сосиске. Утро немного подпортило настроение.
Парковки по сути нет!завтрак на усмотрение администратора,белье очень старое,и самое интересное что найти к ней подъезд своего рода квест так как нужно проехать вдоль забора рядом с автомойкой но в вечернее время это проезда не видно
Хорошая гостиница за эти деньги, останавливались чисто переночевать, хорошее обслуживание. Завтрак как дома. Правда работал только один канал в номере😁
3
1
Жанна
Level 11 Local Expert
August 24, 2021
Моль, сороконожки.
Мебель разваливается, душ течёт, бельё и полотенца старые, рвутся, грязно. Администрирование, стирка, уборка, завтрак на двух маленьких девочках, которым приходится выслушивать недовольства
Не рекомендую, ни при каком случае!Красивые картинки-приманка!Выбрали этот отель ,т.к. искали близкое расположение к месту проживания друзей и были неприятно удивлены.Начало было положено еще на ресепшене-оформляли нас полчаса!с отговоркой, что скан не работает и компьютер завис!!!Хорошо,все понимаем,закрыли глаза на это маленькое недоразумение.Дальше -больше!Как только мы наконец заселились в номер, последовало продолжение-звонки администратора, с извинениями,что нужно уточнить место регистрации(полчаса им было мало,чтобы рассмотреть все)и посещения уборщицы,с тем что,она положила одно полотенце вместо двух и забрала одеяло,которое сейчас возвращает.Арендовали мы номер Стандарт на 2-х персон,без завтрака.К слову номер в этом отеле ,на всем известном сайте бронирования номеров стоит 1700 с завтраком!!!На деле 2000 !!!Номер ужасный!!!Не убран!Волосы повсюду-на полу,на кровати,на постельном белье!!Сантехника скрипит-душевая кабина вызывала опасения безопасности, слабо была похожа на вымытую.Кровать "страдает" в этом отеле давно-вместо матраца- торчащие пружины,на которых не возможно спать!!!Подушки вообще не похожи на подушки,настолько "убиты"что просто похожи на наволочки!Поскольку завтрак мы не оплачивали, но администратор нам сказала, что в отеле есть кафе и там можно приобрести еду и воду, с утра мы пошли в кафе за кофе.Это было ошибкой.В кафе никого не оказалось, на ресепшене отыскали администратора, явно не довольная дама,согласилась сделать нам кофе.Нам принесли все вроде достаточно прилично!Но, кипяток принесли отдельно-в чайнике, настолько грязном, что противно брать в руки!Это минусы отеля на сутки проживания, возможно их больше.Из плюсов-телевизор и wi-fi,хотя эти составляющие уже норма для всех отелей.Руководству стоило бы проконтролировать работу персонала.При следующей поездке в Самару в этом отеле не остановимся.
Люкс был ужасен: на потолке не хватало плиток, грязный душ, на постеле чьи-то волосы, фена нет. Когда зашла , был сломан замок( со стороны комнаты нельзя было закрыть).