Давно посещаю этот магазин. Привлекают ц ены на средства для окрашивания волос. Каждый понедельник 20% скидка на все, каждое 25 число месяца 25% на средства для окрашивания. Очень экономно выходит. Дешевле, чем в маркетплейсах и других магазинах.Есть шампуни бальзамы, маски все, что нужно для ухода за кожей и волосами. Косметику здесь не покупала, но, возможно стоит присмотреться.
Сотрудницы хамят, работают ужасно. Обсуждают свои сплетни в то время как клиент стоит у кассы. Не рекомендую туда ходить, только настроение себе портить. Ассортимент норм, но из-за таких работников в следующий раз
в магазин другой сети пойду
Никакой клиентоориентированности. Такое ощущение, что работники зала просто мотают часы. Ни с кем не здороваются, помощь не предлагают, заняты болтовней друг с другом. Выбирала средства для волос у кассы, стоящая рядом продавец, так и продолжила заниматься своими делами, не отодвинувшись, чтобы я могла лучше рассмотреть товар. На кассе не поздоровались, услышала только вопрос про пакет и сумму покупки. Больше никаких реплик девушка на кассе не произнесла. Пожалуй, буду искать другие магазины, раз в этом не заинтересованы в покупателях и выручке, возвращаться в этот нет желания. Была 15.08.2023.
Сегодня на кассе хотела уточнить цену товара, так как была без очков! На что провавщица или кассирш а, ответила : Там все написано! И на мою просьбу пропикать и сказать цену, не ПОМОГЛА!!! Никогда не приду в этот магазин, Сотрудница не кволифицирована! Не хочет лишнего тела движения сделать. Если я хотела приобрести салфетки, это не важно, нужно корону с головы своей снять!!!
Отвратительное обслуживание продавца. Магазин хороший, цены приятные, ассортимент тоже, НО только из-за консультанта сюда больше приходить не собираюсь и Вам не рекомендую портить своё настроение...
Добрый день, недавно делала закупку косметики в своем любимом магазине элизе, очень была разочарована администратором и персоналом в торговом центре: неуважительное отношение к клиентам, некачественное обслуживание. никто не смог дать полноценную консультацию по продукции, а также не владеют информацией по торговым маркам. Лучше потратить время и доехать до другого Элизе, чем идти в этот магазин!
Работает очень недоброжелателей консультант, нахваливает общими фразами товар (лак для волос) при этом на конкретный вопрос грубит и раздражается (девушка, я не знаю, вычесывается он или нет, но качество очень хорошее). Намеревалась полностью закупиться у вас, но не стала благодаря "шикарному" обслуживанию.
Зашла купить крем (вчера 21.12), в магазине играла музыка - и это был какой-то шансон (!), или что-то вроде этого, я не разбираюсь, спасибо что не мурка 😅. Причём играл так громко, что когда я подошла к консультанту (которая вероятно эту музыку и ставит, но я могу и ошибаться) спросить про крем, она не дождавшись вопроса попросила надеть маску (это ок, я конечно это сделала) и отправилась в другой угол. Но дальше искать крем под такую музыку было просто невыносимо и дико, первый раз такое слышу, как в кафе на трассе, принципиально туда больше не вернусь, кого вы нанимаете!?
Валерия превосходный сотрудник!!! Был здесь сегодня и выбирал что взять для девушки, она подсказала с выбором и очень подробно и доходчиво для мужских мозгов объяснила что взять, девушка довольна, Валерия, спасибо вам за все ваши рекомендации! Место лучше, чем дурацкий летуаль с его вонючим запахом духов!
Вы так растеряете клиентов , женщина армянской внешности , простите что так , имя она не дала прочитать , я зашла в 10-43 , она сказала припёрлись , я сделала вид что не услышала , затем она начала за мной идти по пятам и требовать надеть маску я уже была в маске а у неё маска была опущена , я молча ещё выше надела , зашла другая девушка , без маски надетой , к ней почему то эта сотрудница ни слова не сказала , я так и не поняла , почему я вызвала гнев у данной дамы , но уважаемое руководство вы же не просто так открыли данную точку , измените мирозрение ваших сотрудников
В магазине была акция ,а кассир даже н е сказала что 20% по карте, с кислой миной только все пробила . Не приду больше сюда.. маленький , неудобная точка .
Самый отвратный из всех магазинов Элизе где мне когда либо приходилось бывать! Очень грубый и выс окомерный персонал,совсем отсутствует клиентоориентированность ,когда спрашиваешь определённый товар слышишь в отмет насмешки и не уместные рекомендаций, с ценниками беда , все в каком то рандомном порядке,одним словом бардак. Покупать ничего не хочется, даже если и что -то нужно.
Для себя сделала вывод, что лучше потратить время и съездить в магазин Элизе на Водном стадионе,вот там действительно золотые девчонки,профессионалы готовы помочь и подсказать, всегда выхожу от туда с улыбкой и огромными пакетами покупок))
Конкретно не понравился персонал магазина в Метромаркете. Сов ершенно не профессиональные консультанты,обычные торговки с рынка. Качество продукции довольно сомнительное,возможно из за не правильного хранения. Нет заинтересованности в качественном обслуживании клиентов магазина.
Купила дорогую краску для волос, причем две штуки Колестона, после оплаты девушка с милой улыбкой дает карточку и говорит, что на след. день у них скидка 25%. Типичное отношение к покупателю, как в магазине для бедных.
Была в магазине Элизэ в метромаркете, дышать в нем невозможно, неприятная консультант Инга крайне раздраженно общалась и не могла дать консультацию, впечатление очень неприятное!
6
1
Latte
Level 8 Local Expert
October 13, 2021
Уважаемое руководство, если у вас будет работать такой персонал, в виде ,,оно,, - ,,нерусской,, национальности, вашему магазину в ТЦ метро Сокол - наступит неутешительный конец! Темноволосые, неухоженные, с лицами ,,грязными,,,,я думаю, эта грязь и внутри, судя по поведению...отвечают и ведут себя так, что подташнивает!! Жаль их.. очень жаль! и Вас! Вот Че стно!
Уже не один раз заходила в этот магазин и кажды й раз консультанты и кассиры не радуют. Грубые, невоспитанные! Нормально не разговаривают, с этой картой еще нервы вытрепала все
Обман со стороны кассира! Будьте внимательны. При пробивании чека кассиры вбивают лишний товар. Кто не берет чеки, может не заметить. Кассиры грубые и хамят!