В октябре 2024 решил купить зимнюю резину Pirelli Scorpion Ice 2 255 55 20. Создал заказ на сайте (комплект был в наличии), перезвонили, сказали, что резины по такой цене нет, но есть другой комплект по цене на 4000 дороже за баллон. Я согласился. Сказали, что комплект колес поедет из какого-то дальнего склада и нужно сделать предоплату 3000р. Было обговорено сроки: колеса будут либо через неделю в пятницу, либо ещё позже, в понедельник. Предоплата была на карту частнику. Подошла пятница, никакой информации не поступило. Пришел понедельник, никакой инфы. Я связался с менеджером по Вацап - никакого ответа. Далее, позвонил - сказали "мы не знаем когда приедут колеса" то есть никакой клиентоориентированности, просто жди холоп. Ок, пошел купил в другом месте. Далее попросил вернуть мой аванс, тк товар в оговоренный срок я не получил. Игнор. Во вторник сказали что колеса приехали, но мне они уже не нужны, мне они нужны были а понедельник. Снова игнор моей просьбы вернуть предоплату 3000. Позвонил, менеджер сказал что это не возвратная предоплата, которая пошла на доставку колес. Ну круто, чё, вы бы об этом предупреждали заранее, я бы не стал у вас ничего заказывать. А так введение в заблуждение на лицо. К тому же ещё и налоги за эту операцию не платят. *** в чистом виде. Надеюсь, из-за таких действий вашу контору прикроют.

Тёма

Level 8 Local Expert

Пытался найти две зимние шины сделал заказ позвонил сотрудник фирмы объяснил что данных шин нету есть аналог с радостью можем подобрать так что всё вежливо и понятно рекомендую данную фирму.

Show business's response

Надежда В.

Level 3 Local Expert

Заказали покрышки - наличка при получении, как и в предыдущих отзывах ) - резина на удалённом складе ...3 т.р. или не повезём..., в публичной оферте на сайте нет такой информации). Ну а как они действуют с предоплатой читайте в отзывах....

Moscow. elitewheels.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

48 reviews