Cosmetology services:arsonvalization, make-up, biorevitalization, anti-age procedures, mezotherapy, botox, lifting, hardware cosmetology, facial, eyelash, ultrasound, cosmetic tattoo, tumors removal, peeling, eyebrow correction, cleansing, epilation, figure correction, facial massage

Hair removal:waxing, men's depilation

Panorama

Awards

Good place 2025

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

637 ratings

Rate this place

442 reviews

By default

jane oz

Level 3 Local Expert

i have been coming back here whenever i need my haircut, kudos to veronica!

Show business's response

Ирина Шукшова

Level 4 Local Expert

Салон красоты неплохой. Хороший, ремонт свежий. А вот насчет персонала, не знаю. Ходила на наращивание ресниц в объем 2,5 д. Во-первых, это очень дороговато для работы которую получила Во-вторых, Услуга не выполнена полностью Мне недораностили со обеих сторон То есть сделали половину из того, что было нужно Всю процедуру вдохи , цыкантя Говорила , что делает быстрее обычно но тут.. мне говорила, что мои ресницы очень кудрявые, путаются ужас просто , что это за мастер своего дела которого первые видит кудрявые ресницы ?😅 В конце процедуры мне вообще сказали то что скорее всего у вас мастера и не хотят во второй раз видеть потому что ваши ресницы очень сложные так как мои ресницы просто ужасные. В конце я услышала такую фразу « что скорее всего другим мастера очень ждут когда закончит работу и чтобы я не приходила к ним во второй раз « Как вы считаете, это нормально говорить такое клиенту? Сам мастер показалася довольно приятной женщиной Конечно я больше туда не пойду😜

Show business's response

Милена Лазарева

Level 5 Local Expert

Салон и мастера порекомендовала хорошая знакомая. Не то чтобы у меня были претензии к выполнению работы мастера Кристины в первый раз, но то, что случилось в этот – просто за гранью добра и зла в контексте отношения к клиентам администрации (управляющей? или кто там отвечает за коммуникации). Было у меня две записи на ресницы: одну из них, весьма конкретную, попросила отменить. В итоге отменили вторую, которая была мне нужна. Все мы люди, все бы хорошо – исправили. Однако исправили, сместив мое время записи на час раньше. Без вопросов и обсуждений. Вовремя заметила, спросила, почему так, на что получила ответ: у Кристины плотная запись, так будет весь день разорван, и вместо 5 клиентов она успеет принять 3. Уже пахнет чем-то нехорошим, чувствуете? В итоге перенесли на изначальное время. Однако потом написали еще раз, с просьбой перенести запись на попозже. Поскольку, опять же, у Кристины много клиентов, и они стараются записывать всех вплотную. С одной стороны – с пониманием, с другой – у меня тоже свой плотный график, и почему я должна подстраивать его под других людей, незнакомых мне клиентов, жертвуя своими планами? Ответ салона: конечно, вас не должно это волновать, просто по-человечески попросили. По-человечески? Сдвинув мне время по-тихому, а после этого еще и настаивая на переносе? В конце этого невероятного в своем стремлении к количеству против качества диалоге мне пожелали «найти салон, где меня не будут тревожить своими буднями работяги салона», потому что у меня, как диагностировали его сотрудники, «очень тонкая душевная организация». Лью горячие слезы разочарования на клавиатуру, от всей души желаю сотруднику пройти хотя бы крохотный бесплатный курс по эффективному взаимодействию с клиентами для поддержания имиджа бизнеса и отправляюсь на поиски салона, в котором в должностных инструкциях нет пункта «в случае неповиновения – немедленно нахамить клиенту»!

Show business's response