Приезжал в данный сервис на диагностику. Менеджер Игорь - специалист высокого уровня в этой сфере. Рассказал подробно некоторые нюансы, подробно ответил на интересующие вопросы! Сразу видно, что сотрудник разбирается и работает на репутацию, а не для того чтобы лишь бы "впарить" и денег поиметь)) Клиентский сервис на высшем уровне. Мастера рукастые и шустрые, делают все в темпе, долго не пришлось ждать. В самом сервисном центре все аккуратно и чисто! Клиентская зона имеется и оборудована как полагается(чай, кофе, конфеты), + есть полноценная чистая уборная комната и это радует! В общем спасибо за сервис и информацию, рекомендую данный сервисный центр!
Пожалуй самая лучшая компания в Екатеринбурге по работе с газобалонным оборудованием. Специалисты своего дела с большой буквы. Цены конечно немного выше, чем к других, но и качество неба высоте. А так как с газом шутки плохи, то лучше обращаться к знающим людям.
Отличное место. В этой компании всё работает как часы, сотрудники всегда профессионально отвечают на любые вопросы. Ставили здесь газовое оборудование и на ТО ездим только сюда. Есть зона отдыха со всем необходимым. Всегда рекомендую тем, кто интересуется именно эту компанию.
Из плюсов сделали всё быстро нашли причину неисправности, поменяли датчик, из минусов приехал к оговоренному времени и ждал 45 минут, в итоге работа заняла 40 минут -диагностика, замена датчика) снять поставить два хомута на шланги, ценник считаю мягко говоря высокий за работу оплатил 2200. Ни чего не скажешь, и правда Элит газ , название обязывает.))
Работа менаджерана 5 ,выслушает внимательно ,вежливо объяснит расскажет объяснит,работа мастера на 1 слушать не хочет объяснить что то показать, смотрит как на дурака.проблему не нашёл что то покапался в настройках стало получше на время. Буквально выехав за город проблема начала снова проявляться.
Никогда не обращайтесь в эту контору!!
В 2023 году осенью, обратился в элит газ по адресу ул. Шефская 3а для установки жидкостного обогревателя бинар 5s на автомобиль ниссан патрол. Обговорили с менеджером место для обогревателя в подкопотном пространстве
Договорились на ценник установки со снятием бака на 60тыс,по итогу на следующий день звонят говорят что цена будет 70 тысяч т.к.места мало и нужно переделать кранштейн крепления блока лебёдки чтобы все поместилось, хорошо, я согласился. Забираю машину и вижу что бак не снимался только болты чуть ослаблены и то не все, менеджер с пеной у рта уверяет что снимали, спросил у механика выполнявшего работы, он ответил, нет не снимал, всё сделал через лючек в багажнике, но деньги за снятие всё таки взяли. Через день весь бак был мокрым, видать руки растут не из того места и механик надломил пластиковый штуцер умолчав об этом. Устранил сам потому что по приезду к ним они говорят надо ждать пока машина отогреется и будем разбираться, а это время
Спустя 10 месяцев перестала работать помпа обогревателя, позвонил им, говорят да это гарантия, приехал сказали что может и не гарантия, может у вас песок в двигателе, типа снимем помпу, отправим на завод на экспертизу, попросил поставить временно другую получил отказ
В итоге терпение мое закончилось, перед уходом я им сказал что напишу о вас отзыв, на что меня спросили, вынам угрожаете? Я говорю нет просто хочу сказать как есть.
Кстати, обратился в другой установочный центр и там сказали что у них это гарантийный случай и ни на какую экспертизу отправлять не надо. Заменить помпу недолго.
Крайне не советую это место, за такое обращение и отношение к своим клиентам, эта организация не должна обрастать новыми клиентами и спросом на свои услуги, возможно от них последует оправдательный комментарий, но не тратьте своё время и деньги, они не одни в городе.
Все на высшем уровне 👍🏼ставил гбо ребята знают свое дело сделали как договаривались в срок , дали рекомендации, ответили на все мои вопросы!!! Ребята вы лучшие, по ГБО только к вам остальные конторы мимо!!!!!
У меня газель с заводским газом. Заехал в два сервиса с причиной что троит на газу и не едит газ ель. Мне отказали в тех сервисах. Сказали заводской газ не ремонтируем. Предложили установить новое оборудование. Я отказался. Вот решил обратится в элит газ. Меня записали. Сказали что занимаются заводским оборудованием. И вот приехал я в 16ч и уехал в 16ч23 . Ребята сделали диагностику и поменяли рампу. Проехал уже 3т.км всё норм
Посетил впервые и был приятно удивлен! Ребята толковые специалисты, не бо ятся работы! Подсказывают, советуют и предлагают правильные решения! Ранее обслуживался в другом месте, но после посещения элит газ понял, что в другом месте больше обслуживаться не хочу...наладили подачу, отрегулировали все как надо благодаря чему расход нормализовался! Поменяли фильтры и т.п. ценник более чем адекватный! Делают любую работу по газу, молодцы! Рекомендую!
Всё максимально быстро, точно и надёжно! Здесь профессионалы высшего класса. Ставил в этой компании и метан и п ропан, за три года никаких нареканий по качеству и настройке оборудования! Рекомендую всем желающим качественно экономить на топливо.
Приехал с целью проверки ГБО оставшееся после прежнего хозяина авто, отремонтировали, проверили, настроили, сравнивать не с чем, но всё очень понравилось, молодцы!
Добрый день! Обслуживаюсь уже года 3 . В этом году заменила старое газовое оборудование на новое, все просто супер ,установили быстро ,чётко. Мастера очень квалифицированные, грамотные, быстро определяют неисправности, и устраняют. К новому оборудованию нет ни каких замечаний все работает. Менеджеры чётко знают свою работу просто молодцы. Мастера в сервисе не меняются т.е текучки кадров нет, постоянников всех знают в лицо ,а машины тем более. Всем рекомендую этот сервис газового оборудования. Всем оценка 5++++
Привет с Полевского!Обслуживаюсь в ЭлитГаз
Екатеринбург.
Персонал приятно удивил внимательным отношением, профессиональным подходом к проблеме моего авто.
Весь персонал оцениваю
на 5+ !!!
Особая благодарность Мастеру Юрию Полестинер.
Акуратный, грамотный, настоящий Мастер!!!
В дальнейшем планирую обслуживаться только в Элит
Газ на Шефской.
Спасибо ВСЕМ!!!
Второй раз приезжаю с одной и той же проблемой не смогли сделать. Объясняю ситу ацию не хотят слушать. Взяли деньги за диагностику сказали у вас все отлично. А машина как не работала на газу так и не работает
От установки на фуру, до мелкого ремонта. Менял датчик термостата, всё понравилось, менеджер разложил вс ё по полочкам, рассказал какие проблемы есть и варианты решения. Дело своё знают, и делают на совесть, цены человеческие, замена датчика и диагностика вышла в 2 с небольшим тысячи. Если не охота крутиться возле машины, есть зона для клиента, с мягкими диванами и бесплатным чаем с конфетами. 10 из 10.
В пути перестало работать ГБО. Записались в данный сервис. Провели диагностику. Результат был следующий. Заменить рампу форсунок (неисправна 2-я форсунка ). Ремонт ДВС. ( заказ-наряд 2472 от 24 мая 2024). Решили провести ремонт у себя в городе. На следующий день заехали к их коллегам и дали данную диагностику. Коллеги их сказали после своей проверки, что форсунки все в норме, рампу менять не надо (хоть они не новые), проблема в каких-то проводах и сделали электромонтажные работы ПРМ и заменили шланг. Сейчас ГБО работает, отлично. Придется делать новую диагностику, т.к. данная компания указала неверные неисправности, а следовательно их диагностика это обычная бумажка от неквалифицированного сотрудника. Все заказ наряды я сохранил как этой компании, так и той которая мне все сделала. Elite Gas Взяли с нас деньги за воздух), даже не смогли понять причины неисправности ГБО! Данную компанию не советую, она может навредить, тем что дает не верную диагностику, а следовательно направляют Вас в неверном направлении!
Обслуживаю в Элит газе уже второй автомобиль. Первый после приобретения прошел около 100тыс, (достался уже с установленным ГБО) нареканий не было. Были вопросы, но они решались. Объясняли доходчиво и по делу. Результат говорил сам за себя- Газель на пропане расходовала меньше, чем на бензине, да и бегала бодрее. Понятно, что вопрос по топливу, но не газовому. Прошли годы. Менялись машины. В Элитгазе обосновали нецелесообразность установки метана на Спринтер в моем случае- масса, размеры. На нынешний авто устанавливал ГБО тут. Пробег после установки около 120тыс. Пробовал обращаться в другие места, но не нашел адекватной замены. Фильтры меняю регулярно, периодически диагностику делаю- это есть в рекомендациях. Ради интереса почитал другие отзывы и удивился- ни разу я не видел намека на пьянство. То, что откручиваются свечи за 90тыс, но это смешно- на наших дорогах может вся машина раскрутиться))) Всегда вижу внимательное отношение к клиентам и к делу. Ни разу не могу упрекнуть за то, что берут деньги просто так или некачественный товар, подозреваю конкурентов, если они есть)
1
Анастасия А.
Level 5 Local Expert
March 17
Самый ужасный сервис по обслуживанию газового оборудования !
Приехали с проблемой . Проблему типо решили , заплатили три с лишним тысячи . На следующий день ничего не поменялось от слова совсем . Мастер который менял предохранитель сделал новый выход и он настолько короткий и чтобы вытащить предохранитель надо разобрать пол машины ! Во вторых после звонка мне пояснили ну дак вы сами снимите предохранитель как нибудь . Сервис просто на «высоте» клиентоориентированность «супер» . Ни когда не обращусь в данный сервис ни когда в жизни ! Цены ломят просто бешеные! Если бы предложили приехать и устранить эту проблему , то может быть и не стали писать данный отзыв . Но фраза вы как нибудь дотянитесь и вытащите сами нас просто убила ! Однозначно -100 баллов данным «специалистам»
Не выполнен полный объём работ, надо указывать пальцем что делать, какой то ремонт топливной, вопрос только какой но в товарном указан, проверить было сказано магнитные клапана,проверено видимо на словах, через два дня был ремонт электропроводов ведущие к клапанам, кто-то подёргал видимо при ремонте, хотя у одного даже фишка отгнила,будем надеяться на другой сервисный центр.
Самый популярный сервис обслуживания ГБО систем и наверно самый лучший в Екатеринбурге, но не идеальный. То датчик отказывается работать после ТО, то пищит что-то, то троить начинает, приходится возвращаться, доделывать. Все исправляют, но хотелось бы сразу без косяков, время-деньги.
Тимур
Level 11 Local Expert
November 24, 2024
Классное место. Хорошие специалисты + приемлимые цены. Отличная зона ожидания с телевизором и чаем. Ставлю все 10 из 10.
Всем, здравствуйте. Знаком и пользуюсь услугами Элитгаза шестой год. Ребята установили мне ГБО уже на две авто. И это оба Субару Аутбэка. Только разные по годам, соответственно. Люблю в отпуск на авто, соответственно решил расширить возможности моего любимого Субарика. Настораживало только, что это апозитный движок. Но в этой компании настоящие професионалы, специалисты своего дела. Крутые мастера! Сделали мне всё, как нужно. Оформил официально это ГБО в ГИБДД. Никаких проблем. Прохожу все небходимые ТО ГБО у них вовремя. Сейчас у меня вторая уже Субару Аутбэк 2017 года, к ГБО никаких нареканий. К динамике авто тоже вопросов нет. По трасе я без заправки (газ+бензин) спркойно могу проехать до 1500 км. Вообще класс! Планирую в будущем брать второую авто в семью. И да! Также поеду в Элитгаз! Всем советую! Если есть вопросы, сомнения, звоните им, или лучше приехать и увидеть всё своими глазами. Всем хороших дорог!
Привет с Первоуральска!сегодня первый раз была в Элит газ, и не п ожалела. Все сотрудники очень вежливые, внимательные,сделали ТО на отлично!спасибо большое вам! Рекомендую не пожалеете
Выбирал установочный центр четыре года прошло уже.
На выбор повлияла чистота в ремонтной зоне и количество рабочих мест в сервисе.
Было дороже, чем у гаражных конкурентов, но скидочная карта на 25 т.р. за газ уравняла цены с избытком. Выдали все бумаги для ГИБДД. Проблем с регистрацией гбо не возникло.
Машина прошла на газе 210 т.км. с момента установки.
Обращался несколько раз по мелким необходимостям и мне ни разу не отказали, не протянули время.
Документ на проверку оборудования через три года здесь же оформили.
К ним же поеду на плановую проверку баллона. Снимут, отвезут куда надо, там проверят и привезут обратно.
Все аккуратно, вежливо. Работы начинают во время по предварительной записи.
Удобная клиентская зона.
Сижу сейчас на удобном диване и жду, когда восстановят газовую систему после дтп.
Все запчасти есть для работы и для продажи.
Сам с города Снежинск.Обратился в элитгаз по совету своего товарища, он был в этом центре много раз. На данный момент у меня горел чек при работе машины на газу, а на бензине такой проблемы не было. При больших оборотах двигателя при нажатии на педаль газа машину дёргал назад. Записался по телефону на осмотр автомобиля. На следующий день приехал в Екатеринбург. Сотрудники встретили доброжелательно.При осмотре проверили свечи, стояли Дэнсо иридивые но они уже при работе с газом не давали нужного результата. Посоветовали их заменить на другие
В Элит газе работают профи, обслуживание на высшем уровне + консультации, подсказки. Спасибо всему коллективу за качественную работу, от менеджеров До механиков. Рекомендую.
Устанавливал газовое оборудование на гранту пять лет назад все отлично ра ботает купил Газель решил обслуживаться в Элитгазе преехал с проблемой все нашли поблему подсказали настроили все лучше стало метки посмотрю шестеренок
Хорошее отношение к клиентам, хороший грамотный персонал, хочу отметить мастера Евгения грамотный специалист!!!
Доволен сервисом, не стыдно посоветовать!!!!
Отличный сервис! Ребята отнеслись с понимаем и решили проблему в максимально короткий срок, хотя я даже и не надеялся, что получится так… т.к. обычно там заранее записываться нужно) а здесь получилось так, что был проездом… но они вошли в положение и все поправили буквально за ночь😉 поэтому с утра я уже стартанул дальше. Супер специалисты, при чем расход вроде снизился с 17 до 14 литров на сотню! Буду и дальше у них обслуживаться! Всем советую👍
Спасибо менеджеру Кралину Евгению общялись на протяжении 2 недель искали бюджетный вариант цена и качество! Евгений перезвонил озвучил предложение оборудование подумали и решили что надо обращяться к профессионалам которые не первый год в данной сфере! Обговорили дату стоимость и оформление в ГИБДД и другие вопросы и установили гбо пропан на лада веста! Спасибо установщикам и коллективу элитгаз за понимание и работу!
Отличный установочный центр
Мужики знают своё дело
с любыми проблемами по утечкам,
Замене фильтров и диагностике
ГБО просто молодцы
Спасибо
Был 19.10.23
Чисто, уютно, компетентно, оперативно.
Адекватные цены, приём по записи - причём дополнительно напоминают о предстоящем визите в сервис и вы не пропустите по забывчивости.
Если имеются какие то вопросы в рамках компетенции - всегда подскажут как решить.
Спасибо!
Продолжайте также работать на репутацию!
Отсутствует боксы для ремонта грузовых автомобилей, какие-то ремонты топливных магистралей вопрос какие, зоны для водителей нет, с заездом для грузовых тоже проблема надо без прицепа ехать
Отличный сервис. Устанавливаю гбо на 7 машину с 2009 года именно здесь. Один раз пытался съэкономить, но в итоге пришлось обращаться опять сюда для правильной настройки оборудования.