Клиника просто класс. Интересная детская зона и не одна, красивый интерьер, вежливый персонал - это первое на что обращаешь внимание. Далее расскажу про лечение. Так как мы были первый раз на лечении, я очень переживала, как все пройдёт. Ибо в другой клинике седация не взяла моего ребенка, поэтому надежда была небольшая. Нооо, когда малыш лег в кресло и началось лечение, я была в приятном шоке, как все легко и просто. Подход к ребенку был сразу найден, все прошло быстро и ребенок ушел с улыбкой на лице, это самое главное. Очень понравился врач Неваленая Амина. Поэтому однозначно рекомендую и клинику и врача 👍🏼
Теперь дочка ждет с нетерпением, когда мы поедем к зубному.
Игровой подход, игрушки, то что и нужно деткам. Дочка даже уходить потом не хочет. Хорошо, что есть такие клиники, спасибо огромное!
Ребенок ударился. Отломился осколок зуба. Обратились в клинику за лечением. Менеджер записала нас на лечение, специально обговорила, потому что живем далеко часто ездить не сможем, а лечение требовалось. Пришли на прием заранее. Подписали документы, прошли в кабинет. Ребенку включили мультик и сфотографировали зубы, сделали снимок и обговорили план лечения данного зуба и остальных проблемных. На этом доктор сказала, что мы записаны только на осмотр, а лечения сегодня не будет. Спорить не стала, поехали домой и записались на лечение.
Спустя неделю в щеке обнаружили осколок зуба, у ребенка начался уже начался абцесс. Да скорее это вопрос к хирургу, который нас осматривал при ударе, но и стоматолог, пропустил данный момент. Провести осмотр всего рта, выявить кариес на других зубах, но не провели должный осмотр проблемы с которой мы пришли. Не готова вести своего ребёнка в данную клинику.
Много раз пытались полечить зубы ребенку (6 лет) в других клиниках. Но она не давалась. Только здесь нашли к ней подход. Так что процесс лечения начался, чему я очень рада. Были у Кравцовой Инны Геннадьевны, очень внимательная и доброжелательная. Теперь лечить зубы будем только у Ввс. Спасибо Вам большое!
Здравствуйте!
Обратилась в данную клинику с ребенком 1.4 г. У малыша начали желтеть зубки. При этом уход с рождения был правильный. Консультация бесплатная, но после осмотра сразу же начали крутить на деньги. Сказали что ребенку необходимо пломбирование 4х зубов(хотя кариеса и дыр нет) под наркозом длительностью 2 часа 😱 + установка коронки если посчитает нужным врач э. (!!коронка в год это отдельный вид маразма!!).В общем после обзвона других таких же клиник, вердикт был одинаковый. Видимо одна схема развода на деньги, так как таких клиник кто берет малышей до 3х лет всего 3 в городе. В итоге поверила врачам, начали собирать анализы и подготавливаться к наркозу. В процессе решила перепроверить у хорошего стоматолога (принимает детей с 3х лет). Оказалось, что у сына не кариес, а нехватка минералов. Зубы вылезли только на половину и когда они будут рости, будет все тоже самое. Это не разумно в таком возрасте пломбировать зубы если НЕТ кариеса. Заплатить нам предложили за ремонт в клинике Эльфея 60000 рублей. Жалко не деньги, а детей, которых подвергают таким рискам неоправданно, чтобы просто вытянуть деньги из родителей. Неизвестно какие последствия были бы, если бы я согласилась на данные процедуры. Обходите стороной такие разводы. И перед тем как что то делать, перепроверьте у нескольких специалистов.
Отличная клиника! Я была с дочкой (4 года) у Разумной Александры. Врач отличный. Нашла быстро общий язык с ребенком. Лечение тоже прошло быстро и удачно. Спасибо огромное за таких грамотных и отзывчивых специалистов!
Мы в данную стоматологию попали случайно,только здесь взялись за сложное лечение зубов у моей дочери. Лечили зубы у Гришаевой под микроскопом.
Что могу сказать, услуги не дешёвые конечно, но ребёнок провёл время а комфорте (2 часа лечения сеанс) не каждый взрослый столько выдержит. Врач замечательная и медсестры тоже. Дочка с удовольствием посещала лечение. Теперь лечить и наблюдаться будем только здесь.
Вожу сюда дочку с 4 лет на осмотр. В 5 лет было лечение. Дочь стоматологов не боится, с радостью идёт. Включают мультики. Врачи забалтывают, сначала наносят крем анестезию, потом укол и лечение
Из минусов можно назвать только цену) Но если вы готовы платить за сервис, специалистов высокого уровня, за спокойствие своих детей, то я от души рекомендую данную клинику!
В полном восторге от клиники, от врача Кристины Вячеславовны. К ним попали по случайной рекомендации, избегав все что можно и нельзя, в других клиниках предлагали общий наркоз, без вариантов. Кристина Вячеславовна нашла подход к ребенку, сделала качественно свою работу. Спасибо огромное ей и всем работникам клиники! Дополняю отзыв: были так же у хирурга Конновой А. А. Отличный доктор!
Жаль, что меня не водили в детстве в такую стоматологию. Возможно не было бы страха обращаться. Все супер, к ребёнку быстро нашли подход, что не хотела уходить.
Лечим зубки двоим детям в Эльфее. Доктор Разумная Александра Андреевна профессионал своего дела, работа выполнялась аккуратно и тщательно. Выражаем благодарность всему коллективу клиники. Вежливый и доброжелательный персонал. Спасибо!
Замечательное место! Сыну очень понравилось) Были на консультации и лечении у Кравцовой Инны Геннадьевны. Ребенка к себе сразу расположила, ассистент тоже замечательный! Огромная благодарность персоналу клиники
Прекрасная клиника, хорошие врачи 👍 лечение под наркозом прошло хорошо, результатом довольны. Если у Вас маленькие дети, и они не даются лечится у стоматолога, лучше не травмировать ребенка и обратится к седации.
Очень хорошая клиника! Замечательные доктора, добрые, внимательные, находят быстро общий язык с детьми. Весь персонал клиники очень хороший
Была с ребёнком, ему тоже всё понравилось.
Делали чистку ребенку у доктора Овсянниковой . Всё понравилось. Отношение к клиенту, качество работы . Ребенок ушел в восторге . Персонал с ресепшена всегда вежлив и приветлив. Всегда подскажут , что непонятно.
Отличная стоматология. Хороший персонал, профессиональный. Отлично знают свое дело. Не первый год смотримся у них. Ребёнок идет не боясь.
Show business's response
Dmitriy
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Не знаю как квалификация врачей, но работа администратора хуже некуда!
К врачу в назначенное время попасть мне так и не получилось. После получаса ожидания никто не соизволил поинтересоваться, когда же врач освободится .
Из надменных объяснений на ресепшине удалось прояснить, что с утра произошёл существенный сдвиг по времени приёма. Причём о сдвиге по времени предупредить так никто и счёл нужным, хотя мой приём был далеко после обеда!
В течение всего времени ожидания администратор разговаривал по телефону с недовольным клиентом с аналогичным случаем.
Видимо такое обращение в порядке вещей.
Очень хорошо подумайте , прежде чем прийти в это заведение!!!
Были впервые. Ребенку 3 года, лечили кариес под седацией. Все прошло замечательно, сынок рвется еще к доктору, чтобы полечить оставшиеся зубки. Спасибо огромное. Рекомендую всем.
Отличная детская клиника, специально приезжаю только сюда из Тамбова, в нашем городе подобных нет) Отличные доктора, профессионалы своего дела, ребенок не боится, едет с удовольствием лечится и поиграть в игровой зоне) Жаль, что в моем детстве не было таких стоматологий)
Лечимся у врача Кристины Вячеславовна 3 года, ездим из Новой Усмани специально только к ней. Очень внимательная, добрая, отличный специалист! Перед знакомством с ней сын очень боялся лечить зубы, а после лечения у неё стал совершенно спокойно ходить на приём, страх ушёл. Очень рекомендую этого врача!
Чистили ребёнку зубы, услуга платная, но медсестра практикант, её постоянно врач попровлял что взять и тп. Очень неприятно, пришли в платную стоматологию, темболее с ребёнком, а не к практикпнткам
Все как вмегда на высшем уровне!Ходим сюда с самого маленького,и не планируем ничего менять!Наш врач Амина Магомеджановна,врач от Бога!Сын,свои зубы доверяет только ей!Девочки администраторы всегда приветливы,угощают вкусным кофе!Рекомендую Эльфею!
Приветливое и доброжелательное отношение к маленьким клиентам. Лечение прошло быстро, без единой слезинки и страха. Больше переживали родители, чем ребенок. Все на высшем уровне. Большое спасибо Ирине Васильевне и ее ассистенту. На следующий день после лечения не было никаких болезненных ощущений.
В этой клинике пульпит не лечат, а просто удаляют зуб. При этом говоря не расстраивайтесь вы так это же молочный зуб, ничего страшного! И теперь мой 4 летний ребенок без жевательного зуба на очень долгий период , расшатанными нервами и недоверием ко всем зубным врачам(
Наблюдается с двумя детьми, отличный стоматолог ортопед, и стоматолог терапевт. Словом, дети ни разу не были в другой стоматологии, только в Эльфея. Идут туда с удовольствием.
Когда случилась беда, и необходимо было обработать швы (назначали после обращения в челюстнолицевой хирургии), нам отказали, сказали идите по месту жительства к своему врачу....То есть удалять молочные зубы вам будут за определенную сумму, но в критической ситуации, когда была нужна помощь, никто не помог.
Ребенок в восторге, к зубному идем с радостью. Цены дешевле, чем в Эре и где-то еще.. Перед лечением проехали по основным стоматологиям детским на консультации. Уровень сервиса везде плюс-минус одинаковый, цены здесь чуть дешевле.
Хорошая стоматология,все для деток придумано ,хочется возвращаться туда снова и снова.Врачи умеют находить подход к ребенку)И в конце еще подарок дают.👍
Добрый день! Я просто возмущена работой вашей клиники, мало того, что доктор принимавшая ребенка была с признаками вирусной инфекции, так еще и о каком расположении ребенка к лечению зубов может идти речь, когда врач на первом визите ее просто напугала. И после осмотра доктор ничего не смогла предложить кроме лечения зубов под наркозом, наверное к вам идут не для того, чтобы отравить ребенка наркозом, а чтобы врач расположил его к лечению зубов. И что это такое, не хочешь лечить, вставай из кресла меня ждет следующий пациент??? Я бы никому не посоветовала обращаться к вам для лечения!
Лечили зубы ребенку под севораном у Неваленой Амины, очень чуткий и добрый доктор, ребенку было комфортно.
Анестезиолог Андрей Дмитриевич тоже нашел быстро подход и сын не испугался. Спасибо большое!!!
По рекомендации знакомых обратись в клинику к Инессе Васильевне. Первый раз были на профосмотре. Были даны рекомендации по профилактике кариеса. Второй раз были на осмотре и уже было, что лечить. Но мной было принято решение, что лечение оставим на лето. Но, к сожалению, на днях обнаружили дырочку в клыке и решили записаться. Записи на март не было, поставили в лист ожидания. К нашему счастью через два дня раздался звонок. Предложили посетить врача вечером, я с радость согласилась. Очень красивая и располагающая детей к себе клиника. Много игрушек развивающих, дети играются и не хотят уходить. Пришли на приём и, как оказалось, у нас 5 плохих зубов.
2 зубика вылечили сразу, 3 - оставили на потом. Кстати, очень хорошая медсестра, отлично ладит с детками! Были даны рекомендации!
Для ребенка боящегося уколов, докторов, боли и вообще неприятных ощущений самое то. 👍
Здесь расскажут о зубах, покажут все щеточки, зеркальце, пасточки, игрушке зубы почистят... Ещё и можно лежать смотреть мультик во время лечения. Просто находка для для лечения зубов ребенка 4 лет. Платно. Не за облачно.
У ребёнка был горький опыт удаления зуба на Ватутина. Поэтому, она очень боялась. Мы обратились в стоматологию Эльфея и теперь ребёнок говорит, что пойдём еще) Прекрасный персонал, великолепная хирург. Остались только хорошие эмоции. Однозначно буду всем рекомендовать.
Самая лучшая в городе стоматологическая клиника,лечимся уже больше 10 лет!Всегда все по высшему разряду!персонал вежливый и внимательный!Специалисты самые лучшие здесь!
1
Show business's response
Юлия Лужнова (Докучаева)
Level 10 Local Expert
March 8, 2024
Когда записывала ребенка говорила, что зуб постоянный и скорее всего потребуется лечение с удалением нервов. С азотом(ребенок боится процедуры)
Ехали мы на прием из другого города(больше 200км), запись была на 9.30.
В Воронеж мы приехали ещё даже 9ч не было, часов в 8. Но из за того что навигатор постоянно сбивался, в клинику мы с горем пополам приехали около 9.30, то ли 9.22 было, то ли 9.27.
Внутри красиво, но портит весь вид вешалка для верхней одежды(ну это я совсем придираюсь).
Ладно, главное чтобы смогли решить нашу проблему.
Зная что мы приехали ко времени когда надо было уже быть в кресле у врача мы сидели в коридоре. Минут 10 точно. Анкету заполнила за пару минут. Ждали когда внесут данные документов(хотя, почему не делать это и нас направить на прием?)
Потом нас с ребенком наконец-то пригласили. Врач сделала фото и отправила на КТ.
Тут я была удивлена. КТ делается в другом крыле здания, а это снова ВРЕМЯ. Одеться, снять бахилы, выйти/зайти, подняться на 2 этаж, снова бахилы, снчть верхнюю одежду, подождать пока позовут на КТ. Снова одеться, снять бахилы, спуститься, зайти, надель бахилы, снять одежду.
Мы в кабинете, врач смотрит результат КТ, проводит консультацию и говорит, что если поврежден нерв, то этим занимается уже другой врач😳 что? Другой, то есть мы ехали за 200км ради вот этой всей беготни?
Да!
И ещё она показывает на экран, что у нее уже даже не хватит времени, потому что мы опоздали.
А ничего что мы сначала впустую потратили время в коридоре, потом с хождением на КТ.
Я тогда толком ничего не смогла им сказать, так как душили слезы из-за стресса с этим навигатором, потом эта вся беготня с КТ.
Очень разочарована этой клиникой и ее отношением.
Почему сразу не поставили нам врача, который занимается каналами?
Нахождением КТ в другом крыле, тоже мало приятного и это съедает время, которое вы не закладываете в прием.
Если есть много времени и нет серьезных проблем, то обращайтесь.
Иногородним-НЕ рекомендую!
В итоге, записались в Дентику и там без проблем, быстро решили нашу проблему.
На скрине есть время, это фото я отправляла маме. Это я уже заполнила анкету в 9.33. Ввела пароль на wi-fi. Ждали прием врача. На фото также та самая вешалка.
Были на приеме с дочкой 3лет ,что хочу сказать-клиника замечательная !
Врач Инесса Васильевна тоже !
Ходили просто на осмотр ,я уговаривала врача сделать нам хоть какую-нибудь процедуру,но доктор уверила ,что моему ребенку это не нужно ! Спасибо большое. Придем еще !