Moscow, Udaltsova Street, 42ТЦ Перекресток, этаж 1
Электротовары
Address
Contacts
+7 (905) 772-91-81
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Michurinskiy Prospekt
580 m
Udaltsova Street, 85
162 m
Similar places nearby
27 reviews
March 7
Неадекватный, неграмотный продавец, неадекватные цены.
Автоматический выключатель однополюсный, в сетевых магазинах продающийся по 500₽, здесь продается по 2500. Кабель ВВГ (вместо него в чеке почему-то был ПВС) 3х2,5 по 450₽ за метр.
Неграмотный продавец, женщина с рыжими волосами, отказывает в возврате, ссылаясь на то, что автомат - технически сложный товар. Несмотря на то, что в чеке пробит не тот кабель, в его возврате тоже пыталась отказать, якобы он надлежащего качества. Он не может быть надлежащего качества, если вместо ПВС продается ВВГнг, у них разные условия эксплуатации.
В итоге заявление на возврат приняли, со скандалом, который длился час. Если бы продавец знала ЗоППП и другие правила ведения торговли в России, скандала можно было бы избежать. Моей жене вообще отказали в возврате, ссылаясь на то что "программа не дает оформить возврат". Продавец посчитала корректным воспользоваться незнанием моей жены в вопросах электрики, вместо того, чтобы реализовать ее права как потребителя.
Цены 0/10
Персонал 0/10
Отношение к покупателю 0/10
Если заявление на возврат не будет принято и согласовано, буду писать претензию. Если она в течение 30 дней останется без ответа или не будет удовлетворена - пойду в суд. С таким "бизнесом" можно и нужно бороться, прецедентов и примеров масса.
2
January 16
Вполне достойный магазин - много полезных и нужных вещей. И, кстати, никуда не надо бежать - рядом
2
February 10
Товары дорогие. Купили ребенку лупу в 3 раза дороже, да еще по мнению про давца, сделала скидку в 200 р, так как ребенку. Кошмар, туда даже по большой нужде больше не зайду.
2