Покупал комплект розеток в частный дом на приличную сумму. Первое впечатление было положительным - менеджер вежливо и внимательно обсудил все детали заказа, также сообщил о скидке за количество и подарке от Schneider (полагался термос).
Когда приехал получать заказ, термоса в наличии не оказалось, а находящиеся на тот момент за кассой люди не очень вежливо отказались компенсировать этот факт чем либо. В общем, осадок неприятный, и с учётом стандартных цен смысла посещать данный магазин ещё я не вижу - буду заказывать в других местах.
Из плюсов только цены.
Заказывал товар через интернет магазин кабель 50 и 20 метров. Позвонили и сказали, что товар готов можете забирать.
По прибытию в магазин продавцы сказали, почему товар не взяли бухтой не сообщив что товар отличается по цене, самовольно поменяли товар!!! По факту им было просто лень мотать кабель.
И дело не в небольшой разнице в сумме, а дело в отношении. Если заказ через интернет магазин, будьте добры выдать то, что заказано.
Из плюсов - цены.
Из минусов - при покупке провода на отрез можно столкнуться с недостатком длинны. Покупал провод 8 метров, продали 7 метров 80 сантиметров. 20 сантиметров нет. Судя по отзывам, случай не первый. Судя по отзывам, консультант в очках становится не первый раз причиной низкой оценки магазина. Не рекомендую магазин.
От такой наглости я просто ошалел.
Купил 6 метров кабеля. Мне надо было ровно 6 м, поэтому дома я рулеткой перемерил, и оказалось 16 см не хватает. Я вернулся в магазин, но продавец сходу заявил, что отрезанный товар назад не берут. При этом он ушёл в подсобку заново измерить кабель. Вышел "старшой" и стал отнекиваться, мол "вы бы со своей рулеткой при покупке перемеряли, а если согласились и ушли, то сделка закончена и юридических претензий быть не может". Озадаченный обманом, я прошёл к продавцу, где он на станке показал "6 м". Я попросил перемерить моей рулеткой, но продавец воспользовался насечками на стене в 1м, где и обнаружилась нехватка этих 16 см. Тогда продавец отправил меня к старшому, а тот продолжал пререкаться, пока продавец не крикнул: "заберите кабель!". Поскольку он уже его смотал, я попросил при мне снова измерить длину. Продавец ответил: "сами меряйте!" Я вынужден был по их рискам на стене провести измерение и убедиться, что теперь в кабеле 6 м. На предложение принести извинения продавец спросил: "за что извиняться?". "За обман", - сказал я. "Я вас не обманывал!" - был ответ.
Я прошёл к выходу, где предложил старшому принести извинения, наладить измерительный станок, либо я напишу отзыв об инциденте. Он тоже не посчитал должным извиняться: "16 сантиметров вам недодали?", - и презрительно усмехнулся.
Такой вот сервис в солидной компании.
Больше ни ногой.
Ужасный магазин! Покупали здесь лампочки для потолка , теперь каждый месяц ходим меняем, потому что перегорают! Лампочка и месяц не проработала - перегорела! Что за брак подсовываете!!!брали 4 штуки, и каждая КаЖДАЯ перегорела с разницей в месяц!!!!
Хороший персонал, вежливый, внимательный, профессионалы своего дела. Всегда готовы помочь подобрать нужный товар, посоветовать что лучше приобрести. Особенно хочется отметить продавцов Владимира, Николая, Анатолия, Максима, Денис, Сергея, хороший коллектив подобрался!
Классный магазин, большой ассортимент.
Продавцы очень быстро сориентировали, по товару и мы смогли найти все, что нужно
2
Show business's response
Иван Роганов
Level 8 Local Expert
September 17, 2024
Если ваш работник не выспался,то на работу пусть лучше не приходит!не особо хотеться слушать грубость с мою сторону(не подсказать,не показать он не может!сидит как сонная муха )продавец который в очках)если ты понимаешь что это не твое место то найди другую работу
нужен был пускатель . оказалось , что асортимент крайне ограничен и никаких вариантов не было. хорошо , что чуть дальше к сельхозу оказался какой-то магазин электрики. там все что нужно нашел. магазин электрон на ГАГАРИНА не рекомендую. p.s. Обычно закупаюсь в электроне
Наиболее чёткий из всех Электронов. Заказ был собран до моего прибытия, а не при мне. И без вычерков, без которых в других магазинах не обходится посему-то.
Удобный и интернет-магазин и сама торговая точка. Широкий ассортимент, демократичные цены, продавцы всегда подскажут что лучше взять именно в твоём случае, причем стоимость изделия не влияет на предлагаемое, именно по условиям применения смотрят
Часто беру в этом магазине материал для объектов, заказываю через интернет, очень удобно! Тщательно проверяйте заказы, два раза не докладывали товар, первый раз автомат, второй раз utp кабель, конечно сам виноват...
Ассортимент огромный, есть из чего выбрать. Единственное что если что то узнать продавцы часто заняты, приходится ждать. На такой объем надо больше персонала.
4
1
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
Большой ассортимент (есть даже мелочовка,которую порой не найдешь в других магазинах), приемлимые цены.