Elektrokat
87 reviews
May 19
Отличный сервис! Меня приятно удивила скорость и профессионализм консультации. Прекрасно знают свое дело, ремонт электровелосипеда был выполнен быстро и качественно. Подробно объяснили причину поломки и варианты решения, предложив оптимальный по цене и срокам ремонт. Сервис произвел очень хорошее впечатление – вежливое общение, а также прозрачность цен. Рекомендую всем владельцам электровелосипедов, электросамокатов и прочего электротранспорта. :)
March 21
Уважаемый Александр,
Раньше ваш сервис по ремонту электросамокатов был для меня эталоном качества: вы всегда подробно объясняли все детали ремонта, цены были справедливыми, а работы выполнялись в срок. Я был постоянным клиентом и рекомендовал ваш сервис друзьям.
К сожалению, в последнее время ситуация изменилась. В сервисе появился новый администратор, который ведет себя крайне неадекватно: грубит, язвит и совершенно не стремится помочь клиенту. Попытки записаться по телефону превращаются в мучение — он даже не может корректно подобрать свободные даты для записи.
Прошу вас обратить внимание на сложившуюся ситуацию. Такое отношение сотрудников может серьезно повлиять на репутацию вашего сервиса. Надеюсь, вы примете меры, чтобы вернуть былой уровень обслуживания.
3
May 31
Забрал спустя месяц из обещанного 3 дня. забрал в половину в разобранном виде не хватал гаек креплений и навесных элементов, проехал 3 км, ими предоставленная запчасть контролер вышел из строя содрали 10к .претензию не выдвигал так как целый месяц ходил как на работу к ним забирать своего бегуна, кормили завтраками. После того как разобрал посмотреть в чем дело обнаружилось что провода повесили соплями сам контролер был не прикручен и на термопасту не усажен. как их назвать мне воспитание не позволяет. Не рекомендую!!!
February 27
Хочу выразить огромную благодарность сервисному центру по ремонту электросамокатов! Ребята, которые здесь работают, действительно профессионалы своего дела. Они не только оперативно и качественно выполнили ремонт, но и проявили максимальную честность и порядочность в отношении цены.
Особенно приятно было столкнуться с таким ответственным подходом к клиентам. Мастера подробно объяснили, в чём была проблема, и дали полезные рекомендации по дальнейшей эксплуатации самоката. Всё сделали быстро, аккуратно и с заботой о технике.
Если вы ищете надёжный сервис, где вам помогут без лишних слов и переплат, то это именно то место. Очень рекомендую! Спасибо за вашу работу!
1
March 27
Хочу ребятам выразить свою благодарность за свою оперативную работу )
Всегда сюда обращаюсь , мужики мастера своего дела , всегда решают проблемы с велосипедом в день сдачи велосипеда , и это очень круто !
Прошу вас не покидать свое место работы ))))
May 27
Огонь сервис! Являюсь постоянным клиентом, чинили мне всё, от замены колодок, до электроники на минаке, что и как ремонтируют, как правильно эксплуатировать электротранспорт, всё покажут, расскажут, недовольным ремонтом не выезжал:)
May 23
Приехал на ремонт электровелосипеда, не работала ручка газа.
Мастер-приемщик грамотный, все объяснили нормально, посоветовали обслужить велосипед дополнительно. Грамотная консультация вызвала доверие к сервису.
Сделали все в день приемки.
Благодарность ребятам.
November 27, 2024
Благодарю за оперативный и качественный ремонт моего электровелосипеда! Обратился с проблемой, и уже в тот же день мой транспорт был полностью исправлен. Мастера внимательно выслушали, быстро диагностировали поломку и предложили оптимальное решение. Работа выполнена на высшем уровне, всё чётко и профессионально. Отдельно отмечу дружелюбное отношение персонала и разумные цены
April 19
Не сложилось. Отдал летом 2024 Xiaomi m365 на замену штифта. Сначала забили не до конца, вернул. Забили новый штифт, при этом поцарапали бок самоката. Штифт выдержал три месяца поездок, потом снова лопнул. При этом я не гоняю, с поребриков не прыгаю. Жаль, платишь деньги, а результат так себе.
September 12, 2024
Обратился прошлой осенью подтянуть болты и перепоять контакты на зарядку, так как купил новую и она не подходила по поляности, заодно попросил много ещё чего проверить и сделать гидроизоляцию полностью. Две недели он простоял в сервисе до тех пор пока я не приехал уже сам, итог ничего не сделано... Попросил пока перепоять провода на контакте, сказали менять контакт и ждать ещё 2 недели. Съездил сам за контактом, делов 30 мин, на пионерке есть магаз радиодеталей. Пошла зарядка. Сказали сделают гидроизоляцию, сделали. Как потом выяснилось тупо деку герметиком промазал и то криво, через волты и отверстия попадала вода, как итог, батарея на выброс со всеми потрахами и самокат в утиль, от души пацаны, так держать!
1
September 17, 2024
Отличный сервис . Сделали ремонт самоката качественно и в сроки . Цена приятно удивила. В других сервисах либо не брались за работу,либо называли гораздо бОльшую цену ремонта . Спасибо сотрудникам!
March 31
Приехал с самокатом Ninebot после падения. Загоралась ошибка 15 и самокат не ехал. Ребята сразу разобрались в чем дело, подогнули ручку тормоза и все заработало! Денег не взяли)) Спасибо большое персоналу!
October 29, 2024
Сделали все быстро и качественно. Посоветовали моменты по обслуживанию самостоятельно и некоторых дороботок по желанию при необходимости, очень доволен сервисом,в дальнейшем буду чинить технику в этом месте)
November 1, 2024
Отличный сервис!!!
Мастера на высоте!!
Все делают грамотно и качественно!!
Лучше пока сервиса не знаю , хотя был в самых популярных и там полное фуфло!
Советую только этот!
March 27
Отличный сервис, быстро и качественно выполнили ремонт электровелосипеда jetson monster
September 18, 2024
Отличный сервис! Приятные, грамотные сотрудники. Все четко и понятно, без лишнкй воды. Не пытаются надурить и вытянуть лишнюю копейку.
За помощь огромное спасибо! За ремонтом и сервисом теперь буду ездить сюда
June 19, 2024
Ребятам огромная благодарность за ремонт моего электроскутера и за оперативность) сразу на месте все сделали и стоимость приятно удивила, обращалась два раза по разным причинам. Желаю процветания и по больше клиентов)
1
February 17
Вход в электрокат находиться за ТЦ на территории Мойки. Вход находится во Втором боксе (фото)
Сделали все быстро и не дорого
November 25, 2024
Приехали на диагностику с электросамокатом, он не включался. Мастера на месте разобрались , несмотря на загруженность в работе, сразу сказали причину и посоветовали выход из ситуации. Благодарна за оперативность и профессионализм. Буду советовать знакомым этот сервисный центр.
October 8, 2024
лучший сервис по ремонту электротранспорта, обращаюсь не в первый раз, всегда делают все качественно и быстро, отличные ребята
November 14, 2024
Приехал с люфтом руля, думал ремонт серьёзный...
Мастер быстро осмотрел, улыбнулся, сказал - вылечим! Сделали, чётко и быстро.
Сильно подняли настроение!
Очень круто👍👍👍
October 25, 2024
Ребята молодцы, знают своё дело
Ч часто обращаюсь им по поводу поломки электровело и они любые ролики чинят очень быстро и качественно.
Всем советую.
February 1, 2024
Отличные ребята. В отличие от специалистов из Средней Азии, делают на совесть и качественно. Порадовала и удивила нормальная и обычная пайка оловом, чего в других мастерских я просто не встречал - там все на скрутках. Цены не ломят, делают на совесть, рекомендую однозначно!
August 21, 2024
Очень крутые ребята, дружелюбные, всегда быстро и качественно выручают с ремонтом электровела, спасибо что вы есть!!!!
October 18, 2024
Приехал разобраться с упавшим фонарём и передним крылом. Мастер справился быстро, качественно, нашёл деталь, фиксирующую фонарь так, чтобы он больше не падал. Работой остался очень доволен, мастера приятные в общении люди, всем советую
November 14, 2024
Хорошие ребята, быстро и качественно выполняют свою работу, ещё и по вкусным ценам!!
Теперь только к ним езжу!!
August 14, 2024
Да, отличный сервис.
Здесь подтянули самокат. Никто раньше этого не делал это. Правильно установили шину.
Плюс, заезжал, накачали колеса бесплатно.
И плюс на коляске заезжал накачали колеса бесплатно, я доволен. И семья довольна.
September 28, 2024
Хороший сервис, сотрудники работают честно. Спустило колесо, обратил на это не сразу, сказали либо камеру чинить либо новое колесо, по честному сделали камеру без навязывания и обмана. Делают оперативно.
August 29, 2024
Лучшие мастера, качественно и быстро сделали ремонт. Советую всем эту мастерскую. Благодарю за хорошую и качественную работу 👍
August 3, 2023
Мастерская расположена удобно. Найти не трудно. Ребята не ломят цены. Всё очень разумно. Сейчас самокатов стало очень много. Важно чтобы с тобой работали компетентные и внимательные мастера.
March 4
Спасибо. При мне за 10 минут выполнили работу (надо было припаять оторвавшийся провод). По деньгам совсем недорого за такую оперативность. Дополнительно смогли внятно ответить на мои вопросы, не связанные с производимым ремонтом. Рекомендую сервис, при надобности обращусь снова👍
August 12, 2024
Отличная мастерская,слетела прошивка по моей глупости,ребята всё оперативно поправили. Заодно проверили самокат на другие проблемы,денег лишних не брали,всё как договаривались.
November 28, 2024
Всегда очень быстро и оперативно помогают. И коллектив дружелюбный. Спасибо.
September 10, 2024
Отличное место самокат сделали быстро сервис тоже очень хороший короче молодцы ребята. Мемто советую
September 2, 2024
Отличный сервис, мастера работают быстро, качественно и главное не ломят ценник.
Однозначно рекомендую!
December 19, 2024
Клевый сервис, толковый (без шуток). Едем сюда ремонтироваться
April 2, 2024
Отличное и быстрое обслуживание Обращалась 3 раза с различными проблемами ,все качественно и своевременно решили .Умнички !
July 11, 2024
Починили самокат быстро и хорошо! Мастер очень ответственный и опытный. Очень рекомендую этот сервис!
December 30, 2024
Привез электровелосипед на замену камеры, предварительно написав на авито, сказали что не буду менять из-за якобы отсутствия такого размера и то что под заказ тоже сделать не могут. Не теряйте свое время если у вас не колхозник
September 16, 2024
Отличный сервис.Быстро, качественно сделали,проконсультировали.Спасибо мастерам!!
October 10, 2023
С самокатом были разные проблемы, поэтому обращалась несколько раз. Достаточно быстро и качественно самокат приводили в порядок. Мастера работают на совесть! На все мои вопросы отвечали, подробно объясняли. Цены лояльные. Все отлично!
September 26, 2023
Отличный сервис по ремонту индивидуального транспорта: Эл. Самокаты, гироскутеры, моно колеса и остальное, у чего меньше 3-х колес. Уже раз в пятый здесь чинюсь и делают все быстро, качественно и недорого по сравнению с другими сервисами.
July 8, 2024
Сделали самокат в максимально короткие сроки, стоимость работ приемлема по сравнению с другими сервисными центрами
June 18, 2024
Сдавали самокат на смену тормозных колодок, устранить скрипы подвески и проверить гидроизоляцию. Самокат продержали почти 2 недели, объясняя тем, что не найти колодки. В итоге сообщили что работы выполнены - в итоге колодки были заменены, скрипы не устранили, гидроизоляцию не проверили. Крыло установили не правильно, сильно задвинув в пружину амортизатора (должно быть свободное место между крылом и пружиной). Сложилось впечатление, что работники не компетентные и в дальнейшем самокат в этому сервису мы не доверим. Спасибо за потраченное время.
P.S Если у вас нет времени и рук для качественной работы - не берите самокаты в работу и не заставляйте людей ждать и ещё потом обращаться в другой сервак.
September 6, 2024
Качество работ среднее, но за эти цены оно и понятно, работают лучше каких нибудь иностранных специалистов
August 23, 2023
Менял бескамерную покрышку на ninebot g 30, старая лопнула и все измазалось антипрокольным гелем. Поменяли все за час и отмыли колесо, стало как новое. Очень оперативно и качественно сработали. Если надо быстро и хорошо, едьте сюда.
August 23, 2023
Отличный сервис, да ещё и рядом с домом. Внимательный персонал. Очень оперативно поменяли камеру с покрышкой на Kugoo m4 , дали рекомендации. Рекомендую!
June 5
Отличный сервис. Отличный персонал.Рекомендую.
January 27, 2024
Супер сервис, для меня. Три раза обратился с проблемой электровелосипеда, мастер Александр профи, в своём деле. И электро, и механика. В л
August 21, 2023
Обращаюсь уже не первый раз в этот сервис. Очень приветливый персонал. Делают все быстро, всегда на связи, прежде чем ремонтировать, согласовывают стоимость по телефону. Наконец-то нашла сервис, где все ремонтируют с первого раза. Спасибо большое!