Service elekta
295 reviews
November 7, 2023
Остался очень доводен сервисом, вниманием менеджера к монму заказу, ну и конечно же, исполнением самого заказа. Рекомендую !!!
October 10, 2023
Огромное спасибо Дмитрию и вашему магазину, за качественный товар, за супер сервис. Желаю вам развития и успехов. С огромным удовольствием буду к вам обращаться еще.
December 12, 2023
Оперативная доставка, безопасная сделка. Консультация на 5! Спасибо, будем обращаться еще👍
October 11, 2023
Хорошая фирма, искали ребра на стиральную машинку. Нашли только у них. В Крым доставка дошла быстро, без брака. Остались довольны.
March 13, 2024
Жуткое отношение и персонал, 3 недели жду и названиваю на счет сломанного холодильника, только обещания, ничего не делают!!!!!
March 1, 2023
Связались со мной на следующей день после заявки на сайте. Предложили замену одного из ящиков для холодильника поскольку то, что я заказывала сняли с производства.
Все укомплектовали, завернули и отправили по почти.
Связь держали через WhatsApp, что очень удобно.
Все пришло за 1 день, в целости сохранности.
February 28, 2022
Нигде не могла найти полки для своего холодильника. Наткнулась на сайт данного сервиса) чему очень рада. Очень вежливый сотрудник проконсультровал, после чего я заказала две полки. Пришло всё очень быстро, из Питера в Архангельскую область, не прошло даже недели. Упаковано на высшем уровне - несколько слоев различного материала, чтобы стеклянные полки доехали в целости и сохранности. Очень благодарна!)) Спасибо за профессионализм, за ответственное отношение к своей работе и за чуткое отношение к клиенту))
March 12, 2022
Спасибо огромное Дмитрию за оперативную помощь и подбор запчастей, и, безусловно, за моральную поддержку. Сергею Александровичу за терпение и организацию ремонта. Ценник более чем гуманный. Качество работы - на высоте. Мой Атлант работает лучше и тише нового.
Петербуржцы, доверяйте профессионалам!
May 4, 2024
Это ужас. НИКОГДА не обращайтесь к ним. Товар возвращать не хотят. Деньги не отдают. Качество отвратительное
September 14, 2023
Отличный сервис! Быстро подобрали нужную деталь. Теперь все работае!
Спасибо!
September 15, 2022
Отличный сервисный центр. Не один раз покупала запчасти к холодильникам "Атлант". И вызывала мастера для осмотра. Персонал вежливый, все подсказывает
May 20, 2023
Ставлю пять звезд, и персонал и товар и доставка в другой город заслуживают оценки. Оплата прошла по карте, СДЭК через пвру дней привезла товар. Спасибо!
1
June 9, 2023
Отличный интернет-магазин. Персонал выше всех похвал. Такими и должны быть настоящие питербужцы.
1
October 30, 2021
Отличная и оперативная работа специалиста Дмитрия. Подобрал необходимую деталь для стиральной машины, рассчитал оптимальную стоимости междугородней доставки (Уфа), решил быстро и четко вопросы оплаты , а про скорость отправления отдельное СПАСИБО!!!
3
September 12, 2023
Магазин супер!Внимательные менеджеры, товар пришел качественный! Рекомендую!
1
August 12, 2024
Всё отлично и очень оперативно!👍
October 31, 2023
Оформил заказ в воскресенье, в понедельник утром оплатил, во вторник в обед запачасть уже у меня в Мск.
Супер сервис!
September 26, 2024
Быстро, вежливо и пунктуально!
July 25, 2022
Заказывал запчасть к стиральной машине, довольно редкой фирмы. Продавец быстро и детально оформил заказ в Свердловскую область. Ещё раз спасибо. Рекомендую. 👍
1
November 25, 2022
Большое спасибо сотруднику Дмитрию за вежливое и внимательное отношение к клиентам! Это самое ценное. Отличный магазин, рекомендую ! 👍🏻🤝
1
February 20, 2024
Всё как и было обещенно, в срок, может даже раньше, не совсем помню по срокам но точно не позже
July 28, 2023
Заказывал з/ч почтой. Повезло найти сломанную крышку для морозилки в этом месте. Вышло оперативно. Быстрее, чем выходило в Москве.
November 28, 2021
Добросовестная организация. Удобное общение с менеджером Дмитрием,через ВотсАпп. Покупали полки для холодильника, Дмитрий посоветовал более интересный вариант. Сделали предзаказ, отправили транспортной компанией СДЕК, упаковали надежно. Приятно работать. Спасибо за профессионализм.
January 27, 2023
Заказывал ручку холодильника,списались в ваттсаппе и обсудили все моменты.Через три дня получил на почте России,упаковка не убиваемый))Ручка качественная,все один на один.Спасибо Дмитрию
June 26, 2023
Спасибо большое Посылку забрал Установил Все исправно работает Хорошо аккуратно упаковали
August 20, 2021
Искал у себя в Саратове и по всем интернет-магазинам России пластиковую панель для морозильной камеры холодильника Nord. Как оказалось, данная запчасть снята с производства и во всех магазинах закончилась. Уже отчаялся, но на третий день нашёл данную деталь в Петербурге у ООО "Электа" (официального дистрибьютора запчастей Nord в Петербурге). Сделал заказ и довольно быстро со мной по WhatsApp связался владелец магазина, уточнил, что доставка в Саратов возможна, сообщил примерную стоимость пересылки службой СДЭК, которая меня устроила, он подготовил к отправке товар, мгновенно сдал его в СДЭК. На WhatsApp прислал все квитанции и накладные. Посылка пришла в отличном состоянии, хорошо упакована, внутри обнаружил ту самую товарную накладную с печатью фирмы. Панель подошла идеально. Благодарю ООО "Электа" за качественный быстрый сервис, внимание к потребителю! Процветания Вашему бизнесу!
3
December 9, 2021
Отличная работа специалиста Дмитрия,огромое ему спасибо.
Все было оперативно,аккуратно и быстро .
Заказ пришел раньше указанного срока.(из Питера в Сибирь)
Заказывала нижний ящик для Саратов-170
Искала в инете несколько дней и нашла только тут.
Рекомендую
1
July 14, 2023
Купил две крышки в морозилку. Оказались в наличии. Из Питера в Москву доставили за сутки. Все подошло, спасибо большое.
August 9, 2022
Приобретала клапан для стиралки,очень хорошие ребята,помогли,не навязыались,спокойно решили мою проблему,оплатила,вызвала курьера,получила заказ, буду обращаться,спасибо большое!)
December 16, 2021
Сломалась полка в холодильнике Саратов, в Service elekta нашлась подходящая, сотрудник Дмитрий быстро оформил, качественно упаковал и отправил по СДЭК, все пришло быстро, в сохранности, сотрудник был всегда на связи, так что за работу ставлю отлично.
1
September 28, 2021
Отличный сервис! Купил там оригинальные запчасти для своего холодильника (большой балкон двери). Цена оказалась ниже всех в интернете. Приветливый персонал. Недалеко от метро. Всем советую.
1
November 17, 2021
Хочу сказать про этот сервисный центр. Менеджер Дмитрий с кем я имел контакт, очень порядочный и доброжелательный человек. Находясь в больнице, он сделал сне заказ на модуль стиральной машины SchaubLorenz SLW MC 6132. И сам даже переживал, что моя комплектующая часть дошла во время, до места назначения. Сам же персонал тоже очень хороший и отзывчий. Сначала я боялся, что могут кинуть на деньги, но оказалось что зря. Это очень серьёзный центр. Рекомендую всем людям обращаться к ним. Спасибо всем, особенно Дмитрию менеджеру. С уважением Евгений.
1
September 19, 2021
Обратился в данную компанию, чтобы отремонтировать холодильник Атлант по гарантии. Приняли заявку, механик перезвонил через 3 дня. Я ему объяснил ещё раз, что случилось (у меня морозилка морозила, а через какое-то время переставала и всё таяло, в итоге в морозилке сосульки, а в ящике морозильном куча льда). На это мастер сказал мне буквально следующее - «у вас же работает холодильник, раз лёд образуется, ну попробуйте термостат с 3-го положения на 4-е включить. Или подвигайте холодильник, авось и заработает. Что толку, если я приеду, а холодильник работает, я тогда просто развернусь и уеду, ничего делать не буду, у меня и инструментов нет». Назвать это сервисом - язык не поворачивается. Надеюсь руководство компании примет меры в отношении этого механика. Его зовут Михаил, номер телефона заканчивается на 1816
4
1
July 28, 2021
Приобрели новую плиту, при подключении специалистом Межрегионгаза был заменён перекрывающий газ кран и шланг, обнаружился дефект электропрджига на большой комфорте и в духовке. Вызвали мастера по гарантийке из этого сервиса. На третьи сутки позвонил Юрий, разговор начал с того что клиент не должен был обратиться в другую компанию, только к нему. Что у установщика и клиента руки растут из неправильного места, плита исправная. Вопрос к руководству Компании, три комфорки два взрослых человека, один из которых специалист по газовому оборудованию, включают "правильными" руками, а одну "руки не из того места"? Ваш специалист диагностику проводит по телефону и даёт устное заключение? Сей товарищ, написал СМС что уведомит руководство и НЕ ПРИДЁТ. Звоню в сервис, а мастеров то больше нет в этой Компании. Вот такой "сервис". Делайте выводы.
4
3
September 16, 2021
Хочу поделиться впечатлениями от покупки. Сломался вентилятор камеры холодильника Beko, и оказалось, что в Челябинске найти такой нереально. Всё, что смогли предложить официалы - ожидание месяц и стоимость больше 6000. Без гарантии, что подойдёт)). Друзья посоветовали "Сервис Электа". Менеджер в течение часа нашёл сначала аналогичный вентилятор, а потом и точно такой же. Быстро оформил доставку, отправил и через несколько дней холодильник заработал нормально! Вышло с доставкой вдвое дешевле) Спасибо ему огромное за ответственность, чувствуется, что человек заинтересован помочь и разбирается в своем деле. Оказывается, проще заказать из Санкт-Петербурга))) Рекомендую!
1
January 13, 2022
Здравствуйте! Очень долго искали нижнюю полку-балкон для холодильника Занусси. В этом магазине нам помогли подобрать подходящую другой марки, и эта полка идеально подошла! Большое спасибо!
July 22, 2022
Нашла необходимую деталь для холодильника (на что с трудом надеялась), сотрудник Дмитрий оперативно связался, все доступно объяснил, благодаря чему быстро оформился заказ и также быстро доставился. Спасибо большое, все подошло, было приятно взаимодействовать.
1
September 10, 2023
Спасибо. Быстрая доставка два дня до Каменногорска, качественная продукция
November 25, 2022
Отличный магазин, внимательный персонал. Заказывал ящик к морозильной камере. Отправили в день заказа, предоставив при этом фоторгафии посылки и номер почтового отправления.
November 29, 2023
Нашел только у них дверцу от морозильной камеры vestfrost. Всё оформили и отправили через СДЭК одним днём - на следующий день уже получил. Все в порядке. Молодцы и спасибо!
October 3, 2022
Хорошее место. Помогли решить проблему с полками в холодильник с отсутствующей шильдой. Еще и с доставкой помогли.
Очень благодарна за такое отношение! Рекомендую.
October 24, 2022
Все быстро и оперативно! Вежливые менеджеры. Доставили ящики от холодильника, все супер:)
1
November 9, 2021
Заказывал на сайте корзину для морозильника, в ото же день перезвонил представитель компании, оговорили необходимое, дополнительно связались по вайберу. Получил фото товара в разных ракурсах, с рулеткой и без, убедился, что это то, что надо, оговорили доставку, оплатил. На следующий посылка была выслана, на вайбер прислали квитанции и номер отслеживания. Сегодня получил посылку, упакована отменно, корзина встала как родная. Спасибо за оперативность и профессионализм. Рекомендую.
1
May 2, 2023
Заказ отправлен и пришел очень быстро. Продавцы работают апперативно. Всем советую данный магазин.
1
May 3, 2023
Очень хороший магазин запчасти всегда есть и под заказ и дешево
January 25, 2022
Благодаря Чуткому, Внимательному отношению к своей работе Специалиста Дмитрия. Нам с семьёй не пришлось покупать новый холодильник!!! Ещё раз спасибо Дмитрию и всей его команде!
June 14, 2023
Высокий ассортимент и качество товаров. Всем довольна.
1
January 22, 2023
Долго искал панель для морозилки, нашёл такую в наличии только у них. Пришла панель на третий день, через четыре города! Питер - Москва - Саранск - Рузаевка. Приятно удивлён, редкое такое в наше время бывает. Фирме процветания, успехов!
July 22, 2021
Всем здравствовать! Нужны были ручки для холодильника NORD. У нас, в Московской области подобных не нашлось. Нашел в Питере. Спасибо Дмитрию, все оперативно отправил !!! Теперь холодос с новыми ручками, я доволен! Всем рекомендую.
June 29, 2022
Очень внимательный персонал. Цены на запчасти ниже чем на Маркет плейсах. В моем случае в 2 раза. (противени для электроплиты)