Несколько лет мои дети, двойняшки, наблюдались у Алены Юрьевны.
Я и мои дети доверили доверили этому врачу. Буквально за прошлый год мы записывались на прием, приезжали, но нам говорили, что молочные зубы лечить не надо. И вот в конце апреля у одного из детей сильно заболел зуб, и пошли срочно лечить в поликлинику по месту жительства, а там сказли, что зубы постоянные и очень мне сгнили. Скажите пожалуйста как доверять врачу?
Выражаю огромную благодарность Ефимовой Дарье Владимировне за бережное, внимательное отношение и высочайший профессионализм!
Очень боялся удалять зубы «мудрости», некоторые врачи направляли удалять их в больницу, что очень мне не хотелось, но Дарья Владимировна взялась за мои случай! Удаление было сложное, но без осложнений, которыми меня пугали другие врачи! Я очень счастлив, что наконец-то избавился от своих зубов «мудрости». Спасибо!
Мы всей семьёй ходим в эту клинику, я сама, мои дети, теперь и внуки.
Очень хорошие врачи, действительно специалисты и вежливый персонал.
Всегда уютно и очень чисто.
Цены приемлемые.
Наблюдаюсь здесь у ортодонта, мне все нравится. Услуги по ОМС тоже предоставляют, еще хочу отметить врача кардиолога Елену Ивановну Хохлову, очень приятная женщина)
Обращались в данную клинику за консультацией к детскому стоматологу, по рекомендации друзей. Заранее ознакомились с ценами на сайте, что удобно!
Клиника чистая, мед.персонал вежливый и отзывчивый, осталась довольна приёмом. Качество обслуживания на высоком уровне!
Спасибо! Прийдём ещё!
Гугл выдал этот адрес, я приезжая,не ориентируюсь в городе, на мои вопросы и просьбы подсказать и подобрать пункт приема, спросить у ваших сотрудников, ответ - ищите сами, не у кого, ничего не знаю и не буду. Категорически. Нереальный уровень сервиса!!! Планировала потратить деньги на общее обследование, то есть все возможные специалисты, с обследованием итд. О чем сообщила оператору по телефону. Ответ обескуражил- ищите сами. Бурные аплодисменты руководству
Плюсы, центр города. Приветливый персонал на ресепшне.
Минусы.
Клиника не имеет достаточного оснащения( направляют на обследования в другие учереждения)
Образование врачей не на должном уровне.
Была на приеме у Фузеевой М.Л, сделала все аккуратно и красиво как по ОМС, так и платно. Все объяснила и подсказала.В самой клинике чисто и аккуратно. Очередей практически нет, удобные кресла для ожидания.
Хорошо я стоматология. Чисто, без очередей. Можно платно, можно бесплатно. Врачи, к которым попадала-знают свое дело, делают все быстро, качественно, безболезненно. Записаться всегда можно, находится в центре города, удобно добираться.
Хорошее обслуживание,есть по ОМС, правда мало осталось и запись быстро заканчивается. Но специалисты хорошие. Напрягают только стоматологи, со своими платными услугами прям оооочень назольевые. Не приятно когда на тебя давят.
Пришли с ребёнком на лечение молочного зуба. Зуб нам не вылечили. Вышла врач и сразу же спросила, почему мы не ходим в районную стоматологию, я ответила, что не хочу. Когда зашли в кабинет, нам долго пудрили мозги, что пломбы у них по омс, очень плохие, и надо бы конечно платную, которая стоит 3400, я согласилась. Но потом оказалось, что неделю назад мы пили антибиотики и зуб лечить нельзя! Плюс врач сказала, что у них по омс мы можем лечить только один зуб в месяц, на что в фонде омс, сильно удивились! Когда я показала снимок зубов- мне сказали, а че там где делали то не лечили? В общем мне посоветовали записаться недели через 2...как раз в новый год... Очень рада, что прикрепить нас к ней не успели, и конечно больше я туда ни ногой...
Всегда все четко по расписанию. Люблю пунктуальность. Сотрудники доброжелательные. Есть возможность пройти некоторых специалистов по ОМС, что явно является преимуществом.
Гинеколог Мищенкова Олеся Юрьевна Самый лучший специалист
Евгений Плотнов
Level 8 Local Expert
November 28, 2024
Пришел к зубному по ОМС. В кабинете вместо того, чтобы открыто и честно объяснить различие платных и бесплатных пломб, Абрамович говорила максимально абстрактно, тянув время пустыми словами без подробностей, не давая полных аргументов, информации для принятия решения, делать ли бесплатную пломбу или нет. Не объяснила и отличие пломбы за 4500 и за 5750. По итогу сделали 2 платных пломбы, а я не знаю даже модель пломбы, лишь что композитная "Эстелайт", я узнал уже после выхода из кабинета, из договора, который дали на кассе. В договоре не понятно, что за пломба, это как назвать телефон в договоре просто Sumsung, не указав ни модели, ни характеристик, продав при этом по максимальной цене. Также сделали платную чистку зубов, перед которой заметил, что на зубе с новой пломбой между зубами чёрный налëт, спросил этого врача. Сказала, это не кариес, убирается профессиональной чисткой. Мне она как раз была нужна, сделал её, перед выходом из кабинета посмотрел в зеркало, вижу, никуда чернота та не пропала. Спрашиваю врача про это, на что в ответ: «Я уже не в перчатках, не полезу же в рот уже, в следующий раз приходите, напомните». А ничего, что перед приëмом я утром ПЛАТНО специально пораньше записался, и опоздание врача было на 20 минут, потому что был другой клиент? Задержать на 20 минут – да. Потратить 2 минуты и посмотреть – нет. Как и объяснить по-человечески – тоже. И оставить пациента во рту не пойми с чем – тоже. Просто цырк в самом центре города. Ещë и в первый раз начали сверлить рано, пока анестезия не успела сработать в полную меру, время же было потрачено на говорение односложных "ответов" про отличие платных или бесплатных пломб. Говорила так неинформативно и медленно, будто я умственно отсталый, либо если есть, что скрывать, что скорее всего есть первопричина. Неужели нельзя было назвать фирму и название модели пломбы, где её клиника покупает и немного о характеристиках доступным языком?
Нужно было встать и уйти сразу, когда на прямой вопрос врач нëсет не пойми что.
Обратилась по ОМС ведение беременности - пожалела 1000000раз.
99% анализов и врачей проходите платно, лор, стоматолог - на проверят Вас для галочки, из бесплатного оам и оак. Даже терапевт будет платно и биохимию крови.
О вашей записи Вам не напомнят , каждый раз будут отвечать «это робот, это не мы, мы ничего не знаем».
ННЕ СОВЕТУЮ !!!!!!!!
Добрый день !
Пишу для тех пациентов кто знает ,что такое хороший сервис и первое впечатление остаётся навсегда .
Позвонила в клинику Ответила оператор Ирина и стала с первых минут повышать голос и разговаривать в приказном тоне,после того как я стала говорить на ее же тонах , мед работник пригрозила ,что разговор записывается ,возникло чувство ,что я позвонила по тел.02 .
Я думаю что сейчас у каждого разговор записывается .
Фамилию она мне отказалась говорить ,но пришла в себе ,когда услышала слово Минздраваф РФ .
Очень жаль ,что мало грамотных сотрудников .И забывают какую функцию должны выполнять на рабочем месте.
Отменили запись, не предупредив об этом клиента. Просто "прекрасная" клиника.
Рекламист
Level 12 Local Expert
May 29
Невозможно записаться даже на платный приём! По 15-20 минут висеть на телефоне - это уже перебор. На сайте онлайн записи также нет. По заявке на сайте также никто не перезванивает! Услуги оказываете платно, а работаете хуже областной поликлиники!!!
Была несколько раз на ОМС- приёме на Звездинке - лечила зубы. Замечательный врач, хорошее оборудование и при этом по ОМС бесплатно. Мне все понравилось! При возникновении проблем, в первую очередь, обращусь в эту клинику.
Пришел по ОМС, убедили что бесплатные пломбы сейчас очень плохие хотя двумя годами ранее ставил, был доволен. В итоге не стал рисковать, учитывая настрой врача,) поставил платную пломбу за 4200 р. Цены в этом году взлетели выше некуда. Думаю больше туда не пойду, хотя к квалификации стоматологов притензий нет, но атмосфера разочаровала. Не советую
Решил сходить по омс к пародонтологу. До этого ходил на Володарского.чуть посмотрели по низу и давай мне процедуры какие можно платные предлогать.я говорю по верху посмотрите, проблема там. Посмотрели, и говорят.. Все у вас хорошо по сравнению с другими. ..но можно сделать 4 укола по 4 тыс за каждый, это у них одна процедура. А нужно их 10..))Цель у них одна,разводить на деньги.не советую
Не могут нормально записать, по телефону записывают на одно время ( записывался за неделю до приёма) , а потом называется что тебя записали на час раньше
По полису омс вам может и сделают зуб но настолько быстро и на столько на отвали что вы к ним с этим же зубом пойдёте платно лечиться в нормальную клинику
Лечила зуб несколько лет назад бесплатно и сегодня вылетела пломба,так как у меня маленький ребенок ,я могу приезжать только сегодня ,позвонила с просьбой поставить пломбу,без лечения и объяснила ситуацию что могу приехать только сегодня,но предложили поставить ее за 3.500 руб
Очень нравилась эта клиника,но после такого разговора ,я больше туда не поеду ,просто захотели содрать денег ни за что
Первый и последний раз в данной клинике. Были вопросы зачем приехали сюда с Бора, что своих бесплатных нет? Что Вы ходить? Нам за Вас по ОМС не платят. Зачем пишите лечение по ОМС. Не советаю по ОМС не советую. .... Потратите не только своё время. Так ещё унизят☺☺☺
Я сюда хожу много лет в женскую консультацию. Принимают по ОМС, хоть и частная клиника. Анализы и прочие дополнительные обследования платные. Мой врач хороший, все по делу. Менять не планирую.
Лечились у врача Токарчук. Очень приятная девушка. Смутило то, что после анестезии прошло только 5 минут и начала сверлить. Я знаю, любая анестезия действовать начинает через 15 минут. Видимо экономят время...Моя дочь так орала, что напугала маленькую девочку, сидевшую в ожидании экзекуции. Она сказала, что не пойдет лечить зубки. Я просила, чтоб поставили световую пломбу, на что мне было сказано, что жевательные зубы и без разницы какая пломба. Но самое главное ребенок почувствовал анестезию только когда мы спускались в метро. А это было через 15 минут после лечения. То есть ей лечили на живую.Более того эта стоматолог сказала, что нижние зубы будет лечтить еще больнее,так как там больше дыра. На что моя дочь сказала, ,что в
К стоматологам больше никогда не пойду. Ужас.
Посещала жена, ей понравилось. Приняли по ОМС, врач квалифицированный профессионал. Четкая организация приема, люди приходят во время, сразу приняты врачом и уходят довольные.
Клиника хорошая, удобное расположение!
Я ходила во время беременности, к Мещенковой А.Ю. И хочу сказать огромное спасибо Алесе Юрьевне за всё за ее профессионализм, внимательность, отзывчивость!
Были на приеме у детского стоматолога Чубарь по ОМС, сначала пыталась убедить, что ребенок не готов к лечению (ребенок первый раз лечил зуб и сначала испугался, но никаких истерик не было). Потом, когда все же приступили к лечению, начала пропагандировать платную пломбу, так как материалы по ОМС по ее словам низкого качества.
Чтобы записаться по ОМС надо звонить с 8 до 9 по средам. Но, оказалось, не каждую среду осуществляют запись на прием. А по ОМС максимальное время приема у стоматолога составляет не более 30 минут, то есть сложный зуб не успеют вылечить. И тут 2 варианта: или снова ждать подходящую для записи среду, или лечить платно.
Вывод: по ОМС услуги оказывают условно бесплатно.
Пришел в медицинский центр на Звездинке с острой зубной болью, дали направление во все кабинеты сразу и сказали сидеть и ждать. Прождав 1 час, мне захотелось открепиться от этого МЦ или полечить зубы платно, но не здесь. В итоге подождав ещё немного я ушёл. Запись к хирургу стоматологу, по ОМС, здесь расписана на пару месяцев, к терапевту можно попасть быстрее.
За деньги здесь лечат лучше, по ОМС не советую.
Маргарита Курилкина
Level 6 Local Expert
May 11, 2024
Хороший медицинский центр. Одно из достоинств-можно получить консультацию специалиста по омс. Вела здесь беременность у Мещенковой Алеси Юрьевны, прекрасный специалист. Ответит на все вопросы, всегда на связи
3
Show business's response
Елена Крылова
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
Удобное расположение клиники, чистота и доброжелательное отношение всего персонала - от регистратуры до врачей. Благодарность врачам Колесневу А.А. за тщательное обследование, четкие и подробные объяснения, доброжелательное отношение, высокий профессионализм. Также благодарность врачу Хохловой Е.И. за чуткое отношение к пациенту, подробные рекомендации по лечению и, конечно, высокий профессионализм. У таких врачей приятно лечиться, от общения с ними получаешь заряд бодрости и оптимизма! От Ветошкиной Ф.А.
Был у невролога Устимкиной Марии Алексеевны 03.07.23 ужасающий(с моей точки зрения) прием пациента,такое чувство, что обратился в поликлинику ,где всем на все без разницы и на все про все есть три таблетки,как и в моем случае. Уже года 1.5-2 беспокоит спина,а именно какое то воспаление то нарастает то спадает(грыжа и протрузия. ),делал МРТ ходил к врачам все одно и тоже прописывают уколы уколы и таблетки на "ужин"все это делал но безрезультатно ....сделал МРТ и пошел к неврологу на расшифровку всех моих патологий. Как итог обычный прием как на диспансеризации до носа дотронься,глазами последи,постукала и усе....попросила не диски с МРТ, а заключение которые сделали после МРТ, прочитала его и по сути просто пересказал мне , назначила все те же препараты, толька теперь, под другим названием, как следует не посмотрев в чем реально есть причина Учитывая то что я шел к ней как специалисту попал я к обычному обывателю своего медицинского кабинета,так что так себе затея лечится у нее.👎
Была на приеме у гинеколога, чтобы проконсультироваться о возможности вести беременность по ОМС , все устроило , данный врач меня не могла поставить на учёт к себе , потому что работает в данной клинике до июля , предложила других специалистов , что я и сделала , записалась . В женской консультации по месту жительства написала отказ от постановки на учёт 16.05 . 17.05 мне звонит администратор и говорит о невозможности постановки на учёт у врача , к которому была записана , ранее я ходила к этому специалисту , хотела попасть именно к ней, зная ее преимущества перед другими специалистами . Потрачены время , нервы , из-за не осведомлённости специалистов ! Просьба разобраться в бардаке , давать верную информацию и ценить время людей !
Неосмотрительно прикрепилась к этой организации (стоматология) и теперь, только платно принимают. С острой зубной болью предлагают: по ОМС через месяц или платно! Берегитесь, открепиться не получится, такой процедуры нет!, только в следующем календарном году! Статья 11 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ и Постановление правительства Ниж-ой обл. N 1160 от 2912.2022 не их прероготива!
Show business's response
Екатерина Храпченкова
Level 7 Local Expert
January 20
Вежливый персонал. Внимательное отношение к клиентам. Все четко по времени.
Отвратительная работа стоматолога. Была у стоматолога по профгигиене полости рта платные услуги.Качество работы отвратительное. Зато стоимость была озвучена в 2,5 раза выше ценника. Врач занимается мошенничеством- включает в ценник услуги, которых не было. Пришлось разбираться, обращаться на горячую линию. При этом мной заранее был озвучен метод чистки ультразвуком и обьем работы. Услуга была оказана за 15 мин , часть налета не снята, зубы не почищены. Не рекомендую!!!
10.01. 2023 был на приёме у стоматолога Ефимовой Дарьи Владимировны. Необходимо было удалить проблемный зуб с воспалением под корнем. Врач выполнила процедуру безболезненно и быстро. Во время операции постоянно интересовалась, не испытываю ли боль и своевременно добавляла обезболивающие препараты. В конце приёма дала подробные рекомендации по самостоятельным процедурам. Лечением остался доволен. Всем рекомендую к посещению врача Ефимову Дарью Владимировну!