Всем добриго времени суток. Хуже этого сервиса я новерное не встречал. У меня разряжался быстро аккумулятор на самокате, мне сказали что надо сделать балансировку 2500р хорошо я оставил им самокат, через 10 дней позвонили сказали готов. Когда приехал забирать мне сказали с вас 5000. С какого хрена вырасла цена? Они мне, за гидроизоляцию. Но я сказал что не заказывал ну и всё конфликт исчерпан. Когда привёз домой самокат и вскрыл его, я был в шоке гидроизоляции практически не было. При первой мокрой погоде он бы утонул. И за это они хотели 2500р. Это было начало. Балансировка не спасла аккум. Так как они сказали 2 недели гарантия я поехал снова. А когда приехал то гарантии никакой неоказалось. Сказали нужна замена плохих элементов я согласился. Цена ремонта 4-5т.р. Я отдал на ремонт самокат 11 мая 19г. А отремонтировали 27 июля 19г. Это больше половины лета да ещё и немного весны. Если вы планируете кататься зимой то летом вам туда. Да чуть не забыл стоимость стала 8600т.р так как долго делали скинули до 7000т.р после месяца как я отдал в ремонт я им звонил каждую неделю, отвечали неготов чарез неделю сделаем и так каждый раз. Но через два месяца они сказали что нет злементов на замены они их ждут со дня надень. Так какого хрена они продержали столько времени без ремонта и не сказали что нет запчастей, за такое время сколько их везли можно было самому пешком принести из китая. Кто решиться там ремонтировать сразу обговаривайте цену и дату что бы они были прописаны в квитанции, для подачи притензии. Я никому несоветую туда обращаться!!!!
Сам сервис похож на мусорку заваленную по крышу техникой, и когда я пришёл по гарантии делать гидроизоляцию для нового самоката(а выбора нет, либо в гарантийном сервисе делаешь, либо слетаешь с гарантии) сразу понял что ждать какой-либо качественной работы в этом месте не стоит, так и вышло. Попав под дождь контроллер на самокате сгорел от попадания воды. Выводы должны быть ясны. Случай, как они меня уверили, гарантийный, но ремонт займёт как минимум полтора месяца. Если по какому то несчастью это и ваш гарантийный сервис - я вам очень сочувствую.
Сдали самокат в ремонт. чтоб не перепаивать плату мастер предложил поменять весь блок с аккумулятором . итог, блок оказался бу, о чем не предупредили. аккумулятор не держал заряд вообще. принесли с притензией на ремонт по гарантии еще в мае. Жалеем, что не забрали снятую с самоката плату с хорошим аккум. при ремонте, т.к. через несколько дней сервис не смог ее уже найти. на дворе 9 июля, самокат до сих пор не сделан. кормят завтраками. при чем 11июня звонили согласовать стоимость замены, но услышав что ремонт гарантийный положили трубку и ничего не поменяли. теперь говорят, что звонил какой-то другой мастер, который уволился. Уже связывались с руководством, обещали передать аккумуляторы, но увы...все ждем у моря погоды...
Вообщем, не советую никому обращаться. Сервис завален поломанными самокатами. Теперь понятно почему.