Отличный магазин электрики. Продавцы знающие. Могут всегда подсказать нужный товар, а иногда даже лучше электриков некоторых. Могут посоветовать дополнительный товар о котором ты и не догадывался. Там пытаются продать то что нужно, а не просто втюхать
Покупал набор для установки электросчетчика на Покупал набор для установки электросчетчика на улицу Продавцы-консультанты собрали данный набор (щит, счетчик, гофр, провода, автомат, зажимы и т. д.) быстро, качественно , профессионально Всем советую офис 129
Хороший магазин, приветливые продавцы, большой выбор товара по демократических ценам. В магазине бывают скидки на определённые товары. Качество товара достаточно хорошее. В случае приобретения некачественного товара, в период гарантии производят честную замену. У данной организации имеется и интернет магазин, но в нем характеристики товара указаны минимально, возникают трудности с поиском при использовании фильтра.
Не плохой магазин с адекватными ценами, НО не советую делать заказы в интернет магазине (Азбука Ремонта). Сделала заказ, через 2 дня приехала-его даже не рассматривали. Еле нашли товар, который оказался брачным. Для возврата денег нужно отменить заказ, и они поступят в течении 10 дней. На второй интернет заказ попросила чек-последовал ответ:" А НАДО?"???....В итоге с этим почему-то тоже возникли проблемы, ушла без чека.
Хороший магазин и всё что нужно для электрики всегда в наличии и всё подскажут и расскажут консультанты, если вы в этом не разбираетесь, посоветуют всегда то что нужно, рекомендую!
До сегодняшнего дня думал,что приличная фирма.Купил на днях двойной выключатель,не мог открыть,чтобы закрепить,очень туго и боялся сломать крепёж,всё таки пластик,открыл с другой стороны,высыпалось порядка 5 различных контактов,ни схемы,ни инструкции к изделию не прилагалось.Собрать обратно не смог,решил сдать или поменять.Отдел на Хоз.базе,директор молодой парень лет 25,начал умничать,что мол должен это электрик делать и т.д. (я кстати электриком работал,3 й разряд),сами они тоже собрать не смогли!?Вообщем менять или возвратить деньги они отказались,хоть я имею право в течении 10 дней вернуть любой товар,он не сломан,просто разобран.Отношение моё к этой фирме изменилось,больше я нечего не буду у них покупать,а покупал регулярно!Вот такая история.Директор кстати в процессе разговора кичился,что у него высшее образование и он себя считает очень умным!Видимо в институтах не учат разбирать и собирать выключатели!
В магазине есть все для ремонта в плане электрики. Консультанты показались опытными, приятны в общении.
Самое главное - цены невысокие, плюсом сделали хорошую скидку. 👍🏻
Совершали покупку в г ижевск тц. Гвоздь возле аврора парк 17.12.2022 .
Обратились за помощью к консультанту Егору, нужно было отмотать провод ,пока Егор отматывал провод , попросил помощи у ВИП КОНСУЛЬТАНТА Юрия, на что получил отказ .Юрий ответил что с нами работает Егор , а к нему сейчас подойдут , после чего продолжил просто разговаривать со вторым консультантом (имени уже не запомнил ).КОНСУЛЬТАНТЫ не готовы даже подсказать , зная , что им за это ничего не будет .вот вам и ВИП КОНСУЛЬТАНТ)
Егор молодец , Юрий хам и лентяй.
Отличный магазин электротоваров, есть всё начиная от лампочки заканчивая проводами и всем что нужно для ремонта электрики! А самое главное это конечно же консультанты, которые всегда рады помочь и подсказать с выбором каждого товара! 👍
Хороший магазин электрики. Много всего. Есть бонусная программа. Если чего то нет то это можно заказать. Даже бухту чипа привезли в магазин. Есть розетки, выключатели, лампочки, светильники, инструмент и ТД.
Недавно снова был в электрограде ещё раз убедился в благожелательности и заинтересованности в результате сотрудников магазина, без покупки не ушёл, спасибо!
Сотрудники намеренно создают максимальные проблемы для покупателей при обмене гарантийного товара.
Накопилось много гарантийных лампочек. Отправил человека для обмена лампочек по гарантии, при сроке гарантии 2 года ему сказали, что на данный товар срок гарантии 1 год, соответственно отказали в обмене. Поменял в другом отделе (гарантия точно 2 года, коробки сохранились).
На следующий день заехал туда с другими лампочками сам, лампочки обменяли, но отказались ставить печать на продление гарантии со словами идите печать ставить в тот отдел где покупали. При этом в других отделах при продлении гарантии по товару купленному не в их отделе проблем не было.
Уважаемое руководство научите сотрудников в этом отделе работать с гарантией, а не гонять покупателей по всему городу. Лампочек покупаю много, но с таким сталкиваюсь впервые.
Надеюсь это не политика компании в целях не обменивать товар по гарантии.
Консультанты очень охотно помогают, но и тщательно, оттого сложно дождаться когда он будет свободен, а без него интернет заказ не выдают, а он стоит и рассказывает деду про лампочки... Минут 15 ждал, ужасно
Магазин хороший! Товара много. Когда в продавце- консультанте чувствуется специалист, покупками всегда доволен. Но иногда попадаются продавцы , мягко говоря не знающие характеристик продаваемого товара. Я понимаю, что всему надо учиться, но хотя-бы под присмотром специалистов.
Очень дорогие цены, даже с учетом бонусов. По бонусам вообще отдельная история ни когда не понятно сколько их начисляется. И если оплачиваешь ими что то, то всегда берут по максимальной цене.