Персонал полный ноль. Никогда ни кто не поможет и они не знают даже где что стоит, я уже молчу о знаниях товара, который они продают
A
Anonymous review
April 3, 2023
Отвратительный магазин! Купили свекрови подарок на день рождения - фитнес браслет ксиоми, заказали через интернет. Приехали забирать - коробка вскрытая, очевидно уже его доставали и смотрели, никакой пломбы не было. Включили, показывал 100%, сказали что он со склада. Мы поверили и ЭТО БЫЛА ОШИБКА! В итоге браслет так и не включился, точнее загорался экран, когда ставишь на зарядку, когда снимаешь - тухнет и не включается совсем. ЭКРАН НЕ РАБОТАЕТ! Праздничное настроение испорчено, подарили ПОДАРОК, АГА! Поменять очевидный брак отказались, только возврат, 30 дней ждать. Отвратительный сервис. Продавцы лгуны.
Заказ 264858869.
Раньше все было не плохо. Последний раз просто какой-то кошмар. Заказали блендер на сайте, оплатили товар онлайн. Но для удобства решили заказ доставку на почту России, чтоб не идти в магазин. Через полгода блендер сломался. Понесли в магазин, чтоб по гарантии отремонтировать. Не принимают, так как на складе не вложили бумажный чек. А электронный им не подходит. На предложение распечать чек девочка стояла и "лупала глазами" , никто ничего не знает, не умеет, не понимает. В итоге предложили написать заявление, что я потеряла чек, которого и в помине не было. Ну, ладно... На вопрос, когда будет решен вопрос, сказали, как руководство решит. Позвонила на горячую линию - сказали вопрос такого рода решается не более 3 дней. В итоге прошло больше месяца, а воз и ныне там... Никто не знает. В магазине морозятся, на горячей линии только создают обращения, которые "чудесным" образом куда-то исчезают и каждый раз новое. Такое ощущение, что специально тянут время, чтоб закончилась гарантия и ничего не делать. В общем просто выкинутые деньги на ветер и куча нервов потраченных зря. Магазин расположен по адресу: г. Армавир, ул. Энгельса 57/2.
Не рекомендую.
Ужас! Ужас! Ужас! Персонал грубый, ждёшь консультанта по долгу, но самое главное это то, что не качественная бытовая техника, пришли что то решить с товаром, который не по нашей вине не стал работать, с нами разговаривали на отвали, директор вообще не владеет ни какой информацией, какие законы, статьи не спроси сразу молча тычет книгой, объяснить ничего не может нормально, при нас же принёс наш знакомый нерабочую технику и всё это за какие то 50 минут, 2 неработающих товара, и ещё работники магазина эльдорадо в гипермаркете магнит, соблюдайте этику и дионтологию, на весь магазин, девушка консультант высказалась, что сегодня магнитные бури и с людьми что то не так, ужас, только это и могу сказать. Больше в этот магазин не ногой.
Заказ № 252635080
Я постоянно для покупки товаров пользую сь услугами магазина Эльдорадо. Мне нравится удобное месторасположение. Персонал внимательно относится к клиентам, консультанты расскажут информацию о товаре, об акциях, помогут выбрать товар. В магазине продаётся качественный товар, который имеет сертификаты. Постоянно проводятся разные акции, которые дают возможность приобрести товары по низким ценам, получать бонусы за приобретённый товар. Советую пользоваться услугами этого замечательного магазина.
Заказ номер 252635047
Отличный магазин! Всегда большой выбор товаров в наличии, не нужно ждать, пришел, посмотрел, выбрал, ушел с покупкой. Приветливый персонал, но не навязчивый, все объяснят, покажут, расскажут.
Заказы на сайте очень удобно делать, разные бонусы, акции, у нас вся техника из Эльдорадо! Рекомендую!
Заказ #253282568
Магазин Эльдорадо, сейчас наш фаворит. Делая ремонт на кухне, всю технику нашли там. Выбор и цена устраивает. Удобно делать интернет заказы. Сотрудники любезные, спускают габаритные товары на грузовом лифте.
Хотела купить электронные весы . Консультант сказал ,что я должна купить батарейки ,чтобы вообще посмотреть как они работают ,или купить весы и проверят их работоспособность дома. Всегда и везде перед покупкой и в качестве ознакомления с товаром продавец обязан продемонстрировать работу товара . Такого отвратительный сервиса ещё не видела за всю свою жизнь .Научите работать ваших консультантов с клиентами !
Ужасный персонал. Особенно белобрысый парень. Грубят. Навязывают допы. Очень медленно обслуживают. Ценники не соответствует ценам на сайте. Раньше было лучше. Аж идти туда не хочется!
Заказ № 252608432. Периодически делаю заказы и покупки в этом магазине. Каждый раз всё чётко, быстро и без лишнего. Персонал заинтересован в клиенте. Буду делать покупки здесь регулярно, и другим советую.
252607141 хороший чистый магазин, был там много раз все подскажут проверят,персонал со стажем помогут если что,думаю один из самых интересных магазинов нашего города
Самое приятное в Эльдорадо, это возможность оплатить бонусами (они начисляются за предыдущие покупки) полную стоимость товара. Правда бонусы тоже не вечные, через определённый срок сгорают. В магазине приличный выбор и приемлемые цены
Искал себе игровое кресло по всему городу. Самый большой выбор оказался в этом магазине. Продавцы помогли правильно выбрать. Остался очень доволен покупкой
Много что покупала .Нормально относятся,расскажут про параметры любого оборудования.Даже был маленький конфликт при покупке и доставке,но тактично все решили в мою пользу.Коллектив дорожит своим клиентом Молодцы
Заказ N°253354045
Отличный магазин, ни разу не подвёл, всегда хорошие скидки и бонусы. В период карантина порадовала бесплатная доставка,всегда бы так.
Магазин отличный. Товар надежный, если берети порошки или капсулы проверяйте срок годности бывает просрочка.253129204 ванишь был просрочен отказываться не стала дома проверила работает.
Две звёзды сняла за явную нехватку персонала. Очень сложно кого-то из продавцов поймать, и даже когда поймаешь - не факт что получишь грамотную консультацию, хотя товары в магазине достойные и ассортимент тоже!
Не раз была покупателем в этом магазине. Пару раз возвращала товар и всегда всё без проблем,единственное но,так это то,что очень долго ждёшь продавцов. Их вроде и не мало,но в то же время за ними нужно бегать,а они мило беседуют между собой,а иногда и игнорируют просьбу подойти.
Очень активные консультанты.По акции иногда можно выгодно отовариться!Хотя,эти акции-обман,но всё равно приятно...Много чего здесь купил- всё работает уже долго!К пылесосу подарили неплохой шуруповёрт,например...
Эльдорадо, это магазин, в котором моя семья покупает всю бытовую технику, на протяжении уже многих лет!
Культурное и граммотное обслуживание персонала магазина! Ни одного раза не ушли без покупки. В Эльдорадо, кроме бытовой техники, приобретали несколько телефонов и ноутбук.
Спасибо за вашу работу! 👌👌👌
Если хотите купить неликвид или брак вам в Эльдорадо, продали реально ремонтную технику под видом новой, отработала немного и сломалось , в обмене отказали аргументируя тем что я якобы эту технику разбирал, при мне на сдачу в очереди стряло еще 7-8 человек с той же проблемой отработало чуть и навернулось, отвез в ремонт мастер сказал что уже все это разбиралось , следы не заводской пайки на новой технике с магазина и реально продали это под видом новой
Отличный магазин. Много бриобрела в нем товаров... Заказываешь онлайн... Забираешь в магазине... Особенно радует система скидок и бонусов... Претензий к товаром и обслуживанию нет.
Классный магазин Электроники. Свой телевизор и стиралку брала тут ) Грамотные консультанты рассказали, что лучше брать с верхней загрузкой стиралку, хотя до этого я даже не знала, что такие машинки бывают )) Рекомендую к посещению, если думаете что брать!
Куча акций, но очень медлительный персонал, когда вы просто смотрите, все отлично. Как только у вас возникнет какой-то вопрос,начинается квест "найди сотрудника"
Сетевой маркет по продажи техники. Есть интересные предложения, такие как, обмен старой техники на новую. А так если что нужно, все равно надо заехать и прицениться.
Приветливый персонал.Достойная консультация по разному товару,по крайней мере растет Эльдорадо. В прошлом году брал телевизор ничего внятного объяснить не смогли мало того, что даже не удосужились подойти к клиенту. В принципе как сейчас в мвидео