Eldorado
492 reviews
March 24
Были с подружкой интересовала колонка JBL и робот пылесос Xiaomi продавец МАЛИНИН МИХАИЛ очень понравился с точки зрения профессионализма о технике. Очень доходчиво , наглядно показал как что меняется в роботе пылесосе, чем отличаются в работе разные модели, что нужно со временем будет поменять (расходники), как ухаживать. Очень приятно удивлена , что знает сам товар , характеристику . У меня не осталось сомнений, какой товар я хочу купить .
Спасибо большое.
January 27
Удобное месторасположение.
Много места для парковки потому, что мало кто приезжает сюда за покупками.
Хотел купить телевизор.
У входа меня встретил неопрятный пухлогубый, лохматый "ботан" в очках с резким запахом чеснока из ротовой полости🤦♂️
Я собрал в комок свои нервы и проследовал в глубь торгового зала.
Выбрал телевизор который мне подходил по цене и по ТТ характеристикам,но тут появился преследовавший меня по пятам консультант-ботан, который пояснил, что выбранный мной телевизор долго не проработает и мне необходимо вместо телевизора за 11000 руб купить телевизор за 20000 руб.
Тогда я попросил консультанта включить оба телевизора за 11 и 20 тыс рублей, чтобы сравнить изображение.
Но выяснилось, что включить возможно только модель за 20 тыс. руб.
Вот незадача!))
Подозреваю, что телевизор за 11 тыс. показывал бы лучше, ну или не хуже того, что за 20 тыс.
Продолжать общение дальше не представлялось возможным, учитывая тот момент, что продавец-консультант не смог найти кнопку включения на телевизоре...
Поход в "Эльдорадо" по адресу:
Домостроителей 15 взбодрил меня лучше любого энергетика и "закодировал" на посещение данного объекта минимум на год.
February 10
Хороший магазин. Особенно хочу отметить продавца консультанта Цветаеву Елену, вежливая, грамотно рассказала характеристику товара, понятно обьяснила об акции. Рекомендуем магазин и этого продавца
December 24, 2024
Отличный магазин. Хороший персонал. Помогут с выбором. И оценить качество. Всё делают быстро. И расположение магазина удобное.
2
March 3
Большой магазин! Огромный ассортимент товаров! Внимательный и отзывчивый персонал! Лояльные цены...
Рекомендую всем!
1
August 13, 2024
Добрый день! Хотелось бы отметить хорошую работу менеджеров и продавцов! Ребята очень отзывчивые, знают свою работу. Мы покупали у них втелевизор. Они грамотно все объяснили и подсказали, помогли определиться с выбором! Спасибо им большое! Побольше бы таких грамотных специалистов!
xq6h2#MBM
2
March 24, 2024
Отличный магазин. Персонал доброжелательный, отлично консультируют, отвечают на все вопросы, подробно объясняют. Очень приятно. Огромный выбор товаров. Классная бонусная программа.
1
October 7, 2024
Покупали микроволновку, консультант- красавчик! Помог, скидку сделал, плюс по классной цене взяли набор средств для посудомоечной машины. Остались довольны.
September 19, 2024
Персонала мало для такого огромного магазина, но на нас внимания хватило, обслужили приветливо и качественно, спасибо. Ждём товары с доставкой. В наличии не было, ожидание 10 дней
December 5, 2024
Нормальный сетевой дискаунтер , Цена адекватна впрочем как и во всех торговых центрах.
January 26
Дома сломался фен, а накануне Эльдорадо прислал мне бонусы. Я решила, что надо их потратить и заменить сломавшийся прибор. Я заказала товар через приложение и в тот же день выкупила в ближайшем магазине. Спасибо всем.
August 14, 2024
Отличный магазин. Продавец-консультант всегда всё расскажет и подскажет,как выгоднее.Сегодня благодаря продавцу Светлане , сэкономили около 5000 тысяч. Нет навязывания доп. Услуг. Спасибо.
November 17, 2023
Удобное месторасположение, много парковочных мест, свободный и светлый магазин, приветливый персонал. Время работы комфортное для получения товара с четко разграниченными
секциями.
Номер заказа: 307493254
КОД ДЛЯ ОТЗЫВА 214859 #MBM
3
July 19, 2024
В последнее время разочаровывает. В наличии много нет либо прямиком с витрины и без коробки. В последний раз заказали так утюг. Сотрудник не особо горела желанием продать товар, приходилось уговаривать буквально показать. Поэтому ничего в итоге не взяли, поехали в другой магазин и за пять минут там купили подходящий утюг. Давно как-то брали кофемашину и потом к ней капсулы периодически — все наглядно показали, проблем не было. Сейчас, увы, нет желания возвращаться из-за такого отношения, когда сквозь зубы с тобой говорят.
1
June 13, 2024
Купили кондиционер плюс страховку. Кондиционер установили. Он не работает. Страховка, как выяснилось, тоже. И началось.... Ждать ремонт 45 дней. Это лето все кончится! Почему мы должны ждать ремонт 45 дней?!?!?!?!?! Почему из-за вашего неисправного товара страдает покупатель?????? Почему нельзя произвести замену товара на такой же, тем более он сейчас есть?!?!?!?! Страховка вообще не работает! Она типа сумму страхует, кондер должны забрать в течение трех дней, и вернуть сумму. Больше недели уже у нас никого нет. Подрядчик отвечает, что нам по фиг, у нас очередь, и к нам никто не едет!!!!!! Что это за безобразие??????? Мы купили этот кондиционер, чтобы пользоваться, чтобы облегчить состояние ребенка, которому в связи с болезнью жару тяжело переносить, ПОЧЕМУ МЫ ДОЛЖНЫ ЖДАТЬ ВАС, ДАЖЕ КУПИВ СТРАХОВКУ????????????? По страховке там вообще весело. Платишь процент от суммы, у нас вышло 6000. За эти деньги ты будешь еще ждать когда соизволят приехать,потом когда соизволят приехать снять кондиционер, потом, когда увезти. Хотя в договоре указано 72 часа, условия не соблюдаются!!!!!!!Буду, конечно, писать в Роспотребнадзор и претензию на магазин.
1
June 4, 2024
Добрый вечер, хочу вырозить благодарность Веретеной Анне , отлично провела свою консультацию по выбору товара, очень была любезна и компитентна. Спасибо
November 6, 2023
Делали в этом магазине большую покупку. Ребята помогли с выбором техники, посоветовали что-то, помогли разобраться с характеристиками некорой техники. Для нашей выгоды, всю покупку разбили на 3 чека. Мы получили внушительные подарки и бонусы на следующую покупку, которыми можно оплатить до 30%. А именно, 5 пачек капсульного кофе к кофеварке, яндекс станцию "Алиса" с годовой подпиской и страховка всего купленого. Покупкой остались довольны. Обслуживанием и своевременной доставкой тоже.
852819 #МВМ
3
February 26, 2024
Все супер , магазин большой, консультанты отзывчивые , покупал себе монитор игровой консультант все объяснил и рассказал все плюсы и минусы разных мониторов,а брал себе thunderobot 24дюйма.
1
2
January 11, 2024
Это самый плохой магазин техники,в котором я что-то покупала,с самой техникой проблем не было,но если покупать что-то лично придя в магазин,нужно запастись терпением и нервами. Мы оставили там более 500 тыс и каждый раз приходилось искать кого-то кто поможет ,а когда были вопросы касаемо товара продавцы делали такие лица,будто делают нам одолжение,один единственный раз попался норм продавец , когда брали холодильник за 140 тыс. Каждый раз после покупки уходишь,как политый грязью. После последней больше туда не вернёмся,мы потратили час , чтобы просто купить пылесос. Определились с выбором за 10 мин,остальное время продавец ходил туда сюда,узнавал остатки,искал коробку, когда не нашлось щеток в комплектации,выбежала девушка и стала чуть ли не кричать ,что мы тупые и ничего не соображаем,и что этих щеток быть не должно. В итоге вышел директор и за минуту нашел эти щётки. Каждый раз никакой радости от покупок,а только тревога,что если товар окажется неисправным ,то придется возвращаться и общаться с некомпетентными сотрудниками. Я не знаю как в других магазинах этой сети,но этот меня просто добил .
Редактирую спустя год - пылесос за 20+ тыщ сломался😂 Но вернули деньги,такого же пылесоса в наличии уже не было.
1
2
March 19, 2024
Огромный магазин. Большое количество товаров. Цены на некоторую технику приятно удивляют. Месторасположение не очень удобное. Персонал приветливый.
1
July 17, 2024
Специально заказывал сплит-систему в этом магазине, чтобы не покупать витринный экземпляр (на сайте также не написано, что этот экземпляр витринный) - приехав мне сказали, что он только на витрине и то - его половина) Одного из блоков нет, в итоге я просто развернулся и поехал полтора часа домой обратно, без сплита. Из разговора сотрудников стало понятно, что тот сплит, что я заказывал они продали в рассрочку, т.к. витринный продавать нельзя. Жалоба на магазин и хихикающих менеджеров оставлена, в магазин я больше ни ногой. Готов к выдаче ахахаах, но забрать я его не могу.
1
July 25, 2023
Огромный плюс - Бонусная система.
Очереди на кассах бывает редко.
Расположение магазина не совсем удобное.
Сотрудники 50/50. Одни всё быстро делают, других не дождёшься. Один раз был случай, когда девушка на кассе попросила троих парней пойти и принести наш заказ, но никто так и не пошевелился, пришлось ей идти самой. Покупателей тогда в магазине не было, не знаю, чем все сотрудники так были заняты.
Самые приветливые и приятные люди - это сотрудники на входе, которые ставят печати на чеках. MYI8 #МВМ
3
August 8, 2024
Самый лучший магазин здесь всегда вежливый и даже если очень много людей то им помогает директор магазина что очень большая редкость
2
August 3, 2024
Были в магазине 03.08.2024, хотели преобрести газовую плиту. Стояли минут 20 никто не подошёл. Сами пошли в начало магазина из конца за консультантом. Сказали, что сейчас подойдут. В итоге так же 10 минут никто не подошёл. Уходя увидели, что этот консультант уже стоит с другими людьми, так и не дойдя до нас. Магазин ужасный из-за такого отношения. Планировали так же преобретать телефон, но уже не тут точно. Просто разочарование!
3
September 12, 2024
Хотелось бы отметить хорошую работу менеджеров и продавцов, знают свою работу. Мы покупали у них втелевизор. Они грамотно все объяснили и подсказали, помогли определиться с выбором! Спасибо им большое! Побольше бы таких грамотных специалистов!
October 29, 2024
Большой выбор товаров. Очень грамотный персонал. Очень хорошее отношение к клиентам. Рекомендую.
June 13, 2023
Покупала в магазине ноутбук, обратилась к продавцу( было много требований к технике).
Продавец очень приятный и вежливый, ответил на все мои вопросы , подобрал необходимый по требованиям. Ещё очень удобно, что есть настройка и установка всех приложений. Пришла домой и можно работать. Осталось очень давольна покупкой . Спасибо !
3
February 9, 2023
Персонал действительно сложно найти в магазине, проще самостоятельно выбрать товар и пойти на кассу. Благодаря бонусам в магазин ходить намного интересней. Магазин большой, ассортимент огромный. Единственный минус это расположение, но сейчас хотя бы маршрутка туда ходит. Несколько раз делала интернет-заказ с самовывозом. Пару раз все было хорошо, а последний раз пришла за кувшином-фильтром воды, так мне хотели просто сменные картриджи впарить, особо не вчитываясь в наименования заказа (есть невнимательные продавцы) 7BSS
3
November 7, 2023
Обращался в магазин несколько раз для покупки множества товаров, всегда находилось все, что мне нужно, обслуживание быстрое и вежливое. Рекомендую данный магазин. Номер заказа 301922432. 693155 #мвм
3
June 25, 2024
Зашла с коляской , стала в очередь на получение интернет заказа! Второй консультант- кассир стоял трепался с кем то ! После меня в магазин зашёл ещё один клиент, который принес товар на возврат! Так вот этот тиепающийся кассир подошёл к клиенту ,который стоял за мной и стал оформлять ему возврат, а мне пришлось успокаивать тем временем ребёнка!
1
June 8, 2024
Прекрасное обслуживание! Сотрудники вежливые, всё доходчиво и верно обьясняют, помогают разобраться! Спасибо!
1
December 8, 2023
Лучший магазин бытовой техники в городе!
Персонал всегда подробно и доступным языком расскажет обо всех достоинствах той или иной техники.
July 8, 2024
Выбор есть. Но пару раз сталкивался с тем, что консультанты шевелятся ни как на работе, а как-будто их во время всеобщей фиесты напряг. Хотя, если быть объективным, то последний раз был там года два назад.
October 16, 2023
21.09.23 мы купили в магазине эльдорадо стиральную машинку и телевизор Haier. 25.09.23 нам доставили технику домой. При осмотре техники не было никаких повреждений, царапин и вмятин. Вечером пришёл с работы муж и мы вместе включили стиральную машинку. Машинка работала исправно, но при включении телевизора, на экране появились какие-то полосы. 26.09.23 муж нанял машину, т.к. телевизор большой, и повёз его обратно в магазин. Там его посмотрели и сказали:" А, ну да, это матрица потекла". Муж написал заявление на замену телевизора. За 10 дней никаких действий со стороны администрации предпринято, не было. Никто не позвонил и не извинился за некачественный товар. Только продавец сказал, что они просматривали камеры, где транспортная компания грузит бытовую технику. Со слов продавца - грузчики практически кидали телевизоры в машину. Позже, когда муж внимательно рассмотрел коробку от телевизора, обнаружил на ней вмятины и царапины с лицевой стороны. Мы сами звонили в магазин, делали фото вмятин и отсылали продавцу, но опять же никаких действий предпринято не было. Продавцы при продаже навязывали ненужный товар. При оформлении товара, продавцы поменяли плёнку на телефон со словами:"это вам подарок", в итоге эта плёнка была пробита в чеке на сумму 1900 рублей. В этом магазине сплошной обман. Никогда там ничего не покупала и больше покупать не буду. Рассказав об этом магазине своим знакомым, я узнала, что оказывается о нем уже давно ходили плохие отзывы.
1
1
September 25, 2023
Большой магазин бытовой техники, цены как везде, но хотя если пообщаться сделают скидку, самое привлекательное товар можно потрогать и посмотреть в "живую", а не по интернет заказу когда может прийти не то что надо.
August 10, 2024
Пол часа прождали, консультанта и уехали к конкурентам так и не дождавшись. Ассортимент хороший, ехали за конкретными моделями холодильника и стиральной машины, планировали еще морозилку взять, но нас решили не обслуживать. Побегали за консультантами, но тщетно.
May 28, 2023
Магазин с большим ассортиментом различной техники. Занимает также большие территории. Кажется есть все, что душе угодно. Огорчает лишь не очень удобное месторасположение. Транспорт 98 маршрутка.
February 15, 2024
Довольно таки старенький магазин, гонял туда когда в школу еще ходил, по сути ничего особо не изменилось, единственное наверное старый формат магазина, делал онлайн заказ, на месте все сделали достаточно оперативно и без лишних вопросов, единственное что не понравилось то что автоматические двери отключены.
November 14, 2024
Ассортимент большой, это хорошо, персонал консультантов не профессиональный, это плохо.
October 20, 2024
Мне нравится Эльдорадо! Обслуживание просто супер! Рекомендую продавца-консультанта Юрия👍
2
June 13, 2023
Выбирал долго холодильник, оставил свой выбор на этом магазине, большой ассортимент, понравилось обслуживание, консультант все доходчиво рассказал про товар и про проходящие акции
February 7, 2023
Просторный магазин. В наличии товара всегда больше, чем в некоторых других, что особенно важно, когда нужно купить что-то срочно и нет времени ждать доставки со склада. Сотрудники вполне адекватные, если попросить - обязательно помогут. Скидки и бонусы в Эльдорадо определили пару моих покупок именно в этом магазине. Например номер заказа 292751202. Код для отзыва SKY7.
3
1
August 12, 2024
Большой магазин, хороший выбор товара, вежливый персонал.
#мвм 0Osgc
April 6
Несколько раз здесь покупали то, что искали. Поэтому ставим 5 баллов.
2
January 10, 2024
Из минусов - очень скользкая плитка на входе. Такой крупный магазин может позволить себе коврики, которые обойдутся намного дешевле, чем если кто-то травмируется. При получении заказа выяснилось, что чайник бракован( Пришлось забрать "витринный" вариант. Обслуживание девушкой-продавцом, работающей 7 января 2024, оцениваю на "5+"
July 27, 2024
Постоянно обслуживает одна и та же консультант. На все вопросы по товару отвечает что отличный товар у её бабушки такой же и она довольна.
May 20, 2023
купили телевизор 8 мая, консультант Алексей подробно все рассказал, показал, остались очень довольны покупкой и компетентностью этого сотрудника. были в нескольких магазинах электробытовой техники, но купи в эльдорада. Спасибо большое.
3
October 9, 2023
Сколько бы скептики не писали гадостей,про сей магазин,но лучшего еще не придумали,очень удобная рассрочка(кредит),купил любую вещь необходимую по своему карману и плати по возможности или весь срок или гаси раньше,выбор огромный,очередей нет,красота!Ребятам причастным к магазу удачи! А всёпропальщикам привет от оптимиста!
2
June 21, 2023
Большой, просторный магазин, с большим ассортиментом. Заказал онлайн, оформили, но блин пожалуйста, сделайте отдельно кассу для выдачи онлайн заказов, и отдельно кто любит потрещать с кассирами, так все классно 3FTN #mbm №297161269
3
January 7
Самый стандартный магазин электроники
1