Отличный магазин. Вежливый персонал, продавцы просто молодцы знатоки своего дела. Большое количество акций и скидок на разного рода товары. В общем МАГАЗИНУ СТАВЛЮ 10 балов и обязательно посоветую своим знакомым, ПРОДАВЦАМ-КОНСУЛЬТАНТАМ 10 БАЛЛОВ, И БЛАГОДАРНОСТЬ. БЛАГОРАЗУМИЯ . ВО БЛАГО.
Пришли в этот магазин с семьёй выбирать холодильник и телевизор, стоял выбор между Haier и Gorenje. К нам подошёл продавец самостоятельно и предложил свою помощь. По итогу узнали что Gorenje использует компрессоры от Haier и поэтому сильной разницы между ними нет, спустя несколько минут консультации продавец предложил взять Samsung, на котором и остановились. Потом так же и с телевизором, изначально смотрели на Oled от Haier, но нам предложили взять от LG, аргументируя тем, что у них самая насыщенная картинка и плавный интерфейс. Уже пользуемся холодильником и телевизором больше двух месяцев и всё устраивает. Спасибо за то, что Эльдорадо берёт на работу компетентных людей!
Оформила рассрочку онлайн в приложении. Пришла в магазин, по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Фучика дом 2, тц Рио. Мало того, что пришлось ждать у стойки, пока кто-то из консультантов подойдёт, затем они не увидели, что в заказе рассрочка и предложили оплату картой или наличными. После пришлось 15 минут гулять по магазину и ждать, когда прогрузится программа, параллельно слушая споры консультантов, кто же будет счастливчиком и будет оформлять рассрочку. После консультант, который проиграл в битве, сообщил, что в заполнении анкеты ошибка, именно, в месте рождения. Но я эту строку даже не заполняла при оформлении онлайн заявки, более того, даже не было возможности проверить правильность заполнения данной строки. Год назад в этом же магазине оформляли рассрочку по этому же паспорту, возможно ошиблась сотрудница ещё тогда. Сказали ошибка критична, предложить ничего не смогли, кроме как САМОЙ оформить анкету заново. А где гарантия, что ошибка не появится вновь. В общем, как человеку, который неоднократно имел опыт работы с кредитным брокером и который имел опыт работы с людьми в продажах, было крайне неприятен факт непрофессионализма со стороны ваших сотрудников. Жаль потраченного времени. Так и осталась без товара. Надеюсь отзыв дойдёт до того, кому есть дело до стабильной работы торговой точки. Дата и время посещения 8 октября 20:15-20:40. Адрес выше