Eldorado
128 reviews
March 1
Ужасно, персонал занят чем угодно кроме работы с покупателями, на кассах часто отсутствуют сотрудники - приходится либо ждать либо искать их в торговом зале, что тоже тот еще квест. При интернет заказе витриных образцов обещают прислать отчет о состоянии товара, но только обещают, а не присылают. Витринные образцы - рулетка, может быть абсолютно новый товар в запечатанной упаковке, а может быть и полностью ушатанный в состоянии сильно б/у. В прикассовой зоне лежат пауер банки выпущенные более 2 лет назад... JR1LT #МВМ
March 3
Большой ассортимент, не нужно по долгу стоять в очереди. Заказал оплатил и получил. Плюс приятные бонусы.
bQsOG#МВМ
January 25
Персанала много, а толку ноль. Из четырех касс работает толька одна, тем самым образовывается очередь.
May 7, 2024
Приобретала покупки в данном магащине и не раз- консультанты все клиентоориентированны👍🏻 быстрое обслуживание👏 выбор товара в магазине тоже приличный… так же сталкивалась с интернет заказом «самовывоз»
Забрала свой товар в этом же магазине уже меньше чем через 20 минут☀️
March 28, 2024
отвратитпльное обслуживание, сделал заказ через приложение в приложении написано "самовывоз за 15 минут", через час я приехал в магазин, а моего заказа нет, нет информации в базе магазина, я прождал еще 30 минут, звонил в поддержку, в базе поддержки заказ есть а в базе магазина нет, мистика, попросил магазин вернуть мне деньги за заказ мне отказали, ни товара, ни денег, ***. два консультанта на весь магазин, и то их не дождешься, зато цены выше чем везде, это был мой последний заказ в сети Эльдорадо-Мвидео
3
1
December 23, 2024
Отлично все спасибо за понимание удачи вам
August 14, 2023
Покупал кондиционер около года назад фирмы рапид втюхали установку за 10тыс.руб. приехали чудо установщики начали ставить у них не хватило трассы 10см за эти сантиметры взяли еще 1500. Трассу в короб не убрали сказали что у них короба нет,ну поставели кое как и уехали.
Не долгоя радовался покупкой непрошло и года включаю его после земы не дует холодным обратился по горантии кстати еще и доп страховку втюхали за 5тыс.руб.
Приехал мастер и сказал что эти чудо установщики от эльдорадо накосячили с вальцовками и ушел газ.
Закачали мне газ вроде начал дуть,прошло около 3 месяцев кондиционер на данный момент опять холодным еле еле дует еще и блок наружний загремел ночью включать не возможно слишком шумит.Придется снова вызывать чтобы по горантии делали.
Так вот в итоге за установку вышло11500 ставить не умеют просто ужас не саветую брать установку от магазина эльдорадо
4
February 8, 2024
Невозможно найти консультантов, всегда где-то прячутся. Очень долго работают, долго ищут товар, долго оформляют. Все ходят с такими лицами буто завтра конец света, в таком магазине даже покупать ничего не хочется, со вздохами, плохим отношением и грустными лицами лучше не работать.
4
June 26, 2022
Приобретали бытовую технику, очень большой ассортимент, товар весь был качественный. Персонал внимательный, профессионально грамотный. Частенько бывают скидки. Пользуюсь накопительной картой данной точки продаж. Рекомендую.
2
1
July 20, 2023
Может в мой день покупки был выходной у основной смены, потому что консультантов было мало. Ездил с другого города покупать электросамокат по большой скидке. Консультант обслужил меня на высшем уровне: подсказал и рассказал все, что о них знал, хоть и мало. Но отдать ему должное, он был очень культурен, терпелив и воспитан, ведь не зря написано в Священном Писании: "Терпением можно расположить начальника, и кроткий язык переламывает кость". Разрешил прокатиться по магазину. Сам транспорт был слегка покоцан и выпирал сосок на заднем колесе, который позже пришлось заменить. Качеством товара доволен, так как была солидная скидка и плюс бонусная карта. Еще долго выдавали товар и заставили понервничать с наружной стороны, и прокатиться разок вокруг магазина, ведь сказав получить товар, сами его не вытащили со склада.
В целом товаром и обслуживанием доволен.
1
1
March 7, 2024
Полки полупустые, консультанта не найти, идешь целенаправленно за товаром, но прождешь обслуживания минимум 30-40 минут, при пустом зале, сервис отвратительный, подарочные карты не принимают
1
August 12, 2024
Очень хороший магазин!!! Грамотные продавцы консультанты! #TAWw7
July 15, 2024
Опытные и вежливые консультанты. Удобный подъезд к магазину.
April 8, 2021
252266633 Хороший магазин. Живу рядом, поэтому постоянно делаю покупки. Пришёл купить защитное стекло на смартфон, подошёл к консультанту, он все показал где что находится, но посоветовал наклеить плёнку. Ещё два консультанта показали на своих телефонах что за пленка. Я выбрал какая мне понравилась и через 15 минут все было готово. Спасибо персоналу за качественное обслуживание. Так же сделал интернет заказ из приложения, товара не было в наличии. Привезли на день раньше заявленного, при чем без предоплаты. Оплатил, забрал, проблем не возникло.
3
1
October 5, 2024
Ужасный магазин. Повесили кредит, а товар не отдали. Теперь через суд разбираемся. Не берети там кредит. И ничего сделать не могут.
1
February 7, 2023
Отличный персонал,помогут определиться с выбором покупки. Хороший ассортимент товара,всегда есть что выбрать и в наличие. Приятные скидки и акции. Удобное месторасположения магазина. AXG3
1
1
May 19, 2023
Персонал приветливый.
Выбор товаров огромный. Если товара нет в наличии, продавцы всегда помогут заказать товар с удаленного склада. Качество товаров на высшем уровне. Постоянные скидки и акции.
1
1
February 25, 2021
Большинство техники у нас из этого магазина, но думаю это последняя была покупка.
Зашла купить мышку к компьютеру ,но видимо у кассира Любови было плохое настроение и совсем не было желания обслуживать покупателя. Изначально дезинформировала о скидке, либо из-за некомпетентности, либо лень лишний раз посмотреть в компьютере. Обслуживание просто ужасное, такого хамства я ещё не встречала,как будто делает мне одолжение, пробивая мне товар. По мнению кассира, я должна помнить стоимость всех покупок за год , а просьба посмотреть в компьютере очень разозлила её.
Если руководство не может научить сервису и просто не срывать зло на покупателях,то скоро растеряете всех, магазинов в городе много и я пойду в тот ,где мне будут рады.
3
1
October 3, 2023
На телефон доставки ни кто не отвечает, тех поддержка " горячая линия" не может связать ся с магазином! В самом магазине тоже по доставке заказанного и оплаченного товара пояснить ни чего не могут! Товар не доставлен в срок указанный в договоре!!!
3
May 12, 2023
Хороший магазин электроники с обширным выбором техники, персонал компетентный и поможет с выбором любого товара! С удовольствием, рекомендую этот магазин!
2
1
November 6, 2023
Все отлично, покупкой довольны, персонал вежливый, цены приятно удивили .
536658
1
1
October 4, 2021
Хотел купить стиральную машину.Выбор был между Бош и lg.Но продавец консультант сказал,что этот выбор плохой и надо брать хаер.Минут 30 лил мне в уши про эти прекрасные машинки.В итоге поехал в Эльдорадо ,что в магните на советской и купил там lg.Кстати там продавцы посоветовали именно lg,а про этого деятеля сказали,что он на проценте у хаера,так что будьте внимательнее
2
1
February 6, 2023
Заказ 293222866. Покупали пылесос. Очень классный. Со своими задачами справляется на ура.. Персонал всегда подскажет и поможет. Оперативно выдают заказы. UYRZ
1
1
April 18, 2021
253176357Хороший магазин. Большая стоянка перед магазином, удобно подъехать. Заказал блендер, быстро оформили заказ. Приехал получил. Оценка отлично ! Рекомендую.
1
1
December 8, 2021
Пришли бонусу на карту перед новым годом в размере 1000 баллов, присмотрел в личном кабинете эльдорадо утюг , приехал выбрал утюг а на кассе сказали что бонусы уже не работают я был в шоке так как живу далеко и приехал сугубо купить нужную мне вещь, начал спрашивать и узнавать почему и когда отменили бонусную программу, позже сказали что можем сдеделать скидочку, Блин этоже какая наглость было рассылать смс с бонусами когда получилось как всегда в итоге уехал обратно,остался осадок
2
3
April 22, 2021
253481948. Заказала вок от тефаль. Из этой серии дома есть уже блинница. Магазин рядом с домом, что очень удобно. Заказ подтвердили быстро, даже 15 минут не прошло. Рассказали за проходящие акции. Все на уровне. Приобретением очень довольна.
2
1
April 2, 2024
Отличный магазин,много акций,скидок на различные товары.
1
February 7, 2023
Постоянно пользуюсь услугами данного магазина из за его удобного расположения и большой парковкой. В основном прихожу в магазин за товаром, который приобретаю через интернет магазин. Хочу поблагодарить персонал магазина за их профессионализм, быстроту работы и доброжелательность. Для меня в нашем городе это единственное место, где можно приобрести всегда качественный товар по приемлемой цене. Тем более, что всегда есть какие-то скидки или акции и всегда можно подобрать товар себе по душе. Например совсем недавно приобрел строительный фен по очень дешевой цене с учетом акции "товар дня" и бонусов. Заказ № 292809622 (код для отзыва TXFX).
2
May 18, 2022
Пришла в магазин после 20.00 за феном, на карте было много баллов и планировала не списывать их, чтобы списать на другую покупку. Продавец Завьялов Даниил молча списывает 500 баллов без объяснения уточняет ФИО и оформляет так же молча страховку, в конце сообщает что страховка в подарок, но после покупки вошла в ЛК и увидела, что списали 500баллов и ими оплатили страховку. Баллы конечно вернули, но осадок остался
2
1
February 6, 2023
Купили в Эльдорадо прсудомоечную машину по совету консультантов магазина. Все рассказали и помогли подобрать опьимальный вариант без лишних функций и переплаты.
Заказ 1932958
ZXJ3
1
1
April 6, 2021
Хороший магазин, часто захожу по этому адресу, мне удобно находится рядом с домом, нормальное обслуживание, хороший товар, для себя минусов не нашëл. Заказ 252491694
3
1
February 7, 2023
Находится рядом с домом, покупали всю бытовую технику домой там, всё работает отлично, всегда помогают с выбором!
ME6A
2
May 13, 2021
253034012. Магазином довольна, обслуживание отличное, покупали гладильную систему и работники склада помогли погрузить коробку в машину. Покупаю не первый раз и претензий не имею.
2
2
October 19, 2020
Хороший магазин, большой выбор товаров, на любого потребителя и спрос. Цены умеренные, обслуживание замечательное.
4
2
February 17, 2021
Здравствуйте! Зашла в магазин с цель преобрести мобильный телефон! Подошла к 5 сотрудникам все меня "отфутболили". Продавцов не найти, а даже если ты его нашёл, не факт что он тебе поможет! Персонал, грубый, не приветлевый! Жалко что такую хорошую востребованную сеть, портят вот такие не профессионалы своего дела! А первое мнение как раз складывается из команды сотрудников👎👎👎
6
September 6, 2024
Отвратительно, хамство и некомпетентность. Доставка, это просто хамство первостепенное, а сотрудники зала вроде с виду ничего так, но по факту полные профаны в своем деле.
March 5, 2021
Обманывают, навязывают услуги! Как не стыдно! Купили пылесос, продавец сказала, что вам в подарок подписка яндекс плюс. Которая кстати мне даром не нужна. Спрашиваю а можно отказаться, можно, но цена не изменится. Выбивает мне чек, на цену пылесоса, а в чеке за подписку 1690 и пылесос со скидкой. Ничего себе подарок! А если я вдруг решу вернуть пылесос, то он уже будет стоить 1690 меньше. Ужасно обидно, что так развели! Я в шоке от Эльдорадо!
3
1
February 6, 2023
Магазин супер!Продавцы отзывчивые, а главное говорят правду.Единственный минус этого магазина это отдел кредитования,те еще барышни.Покупали там телефон и к нему защитное стекло-ЗАКАЗ(253457133 )K4PV
February 6, 2023
Совершаю покупки бытовой техники только в этом магазине. Хороший магазин, продавцы всегда лояльно относятся к покупателям. Рекомендую данный магазин.
CJ92
2
April 21, 2021
253340392 живу рядом. Покупки совершаю только в этом магазине. Продавцы разные (как и везде), но уже знаю грамотных консультантов, к ним и обращаюсь за советом/консультацией. Все устраивает.
1
2
February 6, 2023
Магазин Эльдорадо давно зарекомендовал себя как надежный проверенный с огромным ассортиментом магазин бытовой техники. 2SSZ
2
May 13, 2023
Отличный магазин. Покупал два ноутбука холодильник стиральную машинку и много всякой мелочи, все отлично работает. 7RMV #МВМ
1
April 9, 2023
Магазин,как магазин,выбор есть,если нет определённого товара можно заказать онлайн,есть доставка, бонусы,парковка,всё быстро...
April 3, 2023
Стандартный офис Эльдорадо.
Переодически попадаются очень приятные консультанты. В том числе и сотрудники кредитного отделения.
Минус - что на товары в рассрочку нужно набрать товаров больше, чем % от кредита.
1
September 25, 2022
Большой выбор, на этом все плюсы заканчиваются, то втюхивают свои страховки, якобы обязательные при рассрочке, при отказе от этой "услуги" мне просто не распечатали заказ. Не хочется приходить в данное заведение, а бонусы можете себе засунуть в одно известное место.
2
October 6, 2020
Заказал товар в Эльдорадо. В день доставки позвонили и сказали, что машина сломалась. Доставку перенесли на 10 дней позже. Ужас. Оставил жалобу. Подаю жалобу в Роспотребнадзор! Абсолютно никакого уважительного отношения к клиенту! Это случилось по вашей вине уважаемый Эльдорадо! Я разочарован.
5
February 6, 2023
отличный магазин,дома товар выбрал,оплатил,приходишь в магазин,а он уже на полочке тебя ждёт,всё быстро ,товар всегда качественный.номер заказа293616491. код GUPT
January 13, 2023
Уважаемые жители города Тамбова!Всем советую посетить этот магазин! Постоянно меняется ассортимент,опытные продавцы,скидки и рассрочки!
March 6, 2024
магазин приятный, персонал приветливый
November 30, 2021
Удобный магазин по расположению персонал понимает что предлагает . Охранники взгляд не отводят видят в каждом подвох. Выбор товара хороший.
1
1