Eldorado
133 reviews
May 11
Небольшой выбор техники, но консультанты вежливые и готовы помочь с выбором. Цены, как и везде, нужно сравнивать, но часто бывают выгодные акции и скидки. Удобное расположение, легко добраться.
1
February 25
Очень хороший магазин!!!!
И приветливые, внимательные, вежливые продавцы!!!!
Всё подробно расскажут, посоветуют. Помогут определиться с выбором👌
Однозначно рекомендую!!!!!
December 1, 2024
Купил себе немного бытовой техники после ремонта. Грамотные продавцы с выбором помогли, а также порекомендовали, как ухаживать за техникой. Определенно вернусь за чем-то еще
March 15
Хотим поблагодарить менеджера Алексея Окишева за оказанную помощь в выборе бытовой техники. Доставка была в срок. Обязательно придём ещё.
December 25, 2024
Отвратительное обслуживание дозвониться не возможно. Сдал пылесос по гарантии в ремонт . Спок ремонта выходит и нет никакой информации, что с пылесосом и на какой он стадии
August 12, 2024
Очень удобное расположение магазина в центре города. Забирал заказ, который оформил через приложение. Заказ к моменту получения не был год, ожидал порядка 5-7 минут пока найдут нужный товар на складе. Остальное все отлично. #МВМ Код: coavn
December 4, 2024
Пришла купить смартфон,а там только телефоны пр 70.000 .И вообще все ненормально дорого.,там обычно никого и нет,пустой магазин
September 18, 2024
Магазин расположен в подвале Цума. Товара мало. Сотрудники-консультанты по видимому не заинтересованы в продажах. Сложно найти. А если и нашел, то информации дают очеь мало. Предлагают просто смотреть на ценники, где все написано. Или вообще зайти на сайт и там посмотреть. Зачем тогда магазин? Хотели повыбирать телевизор, стиральную машину и холодильник. Но посте такого отношения пошли к конкурентам. Вот там нам все рассказали.
October 27, 2024
Проблемы с доставкой! Невозможно дозвониться 2 дня подряд за 20 попыток кроме гудков ничего не услышали! Мало того что номер телефона на картах указан общий, и только позвонив на него можно узнать номер именно этого магазина, так ещё и трубку люди в этом магазине не берут! А если вы сделали заказ, оплатили его в магазине, то по общему номеру люди вопросы не решают, он у них для самостоятельных интернет заказов, надо звонить именно в магазин. А с доставками у них судя по отзывам часто проблемы бывают. Нам в общей сложности доставку задержали на 4 дня.
1
July 25, 2024
Заказала доставку и установку стиральной машины по времени 10.00-14.00. В итоге грузчики привезли в 15.00, а установка вообще в 16.00. Потерян целый день. Между доставщиками и установщиками похоже связи нет, т. к. я, оказывается, должна была сообщить, когда мне доставят. Непонятно, зачем спрашивать удобное время, если не придерживаются графика
1
April 24, 2024
Меня всегда удивляла эта сеть магазинов,начислили
нам бонусы и не дают ими распорядиться как хочет покупатель: во первых-списывают только 30% бонусов от покупки ,а не все бонусы сразу
во вторых- пренуждают -ставят в какие то,, рамки,,т.е.дают определённое время потратить мои личные бонусы,а не тогда когда я хочу,в итоге они просто постепенно сгорают,а из товара чтобы я хотела
купить ,что мне нравиться этого товара просто нет.
Короче больше в этот магазин я НЕ ПОЙДУ.
ДАЙТЕ ЛЮДЯМ САМИМ РЕШАТЬ КАК ТРАТИТЬ БОНУСЫ,КАК ДЕЛАЮТ В ДРУГИХ МАГАЗИНАХ
Одну звезду и то жалко.
2
August 5, 2024
Покупала недавно доски. Доски хороши. Но персонал не понравился, не подходят, обслуживание долгое, хотя заказ был оплачен, пришлось ждать пока кучу документов распечатают, потом еще несколько манипуляций в итоге 30 минут ждала. #МВМ I5VHx
July 7, 2024
Купила стиральную машину в магазине 24.06.24 обговорили доставку на 6.07.24, а доставки нет. Никто ничего не знает. Операторы трубку кидают, говорят звоните в магазин. Магазин не отвечает. Составила претензию и тишина. Не рекомендую данный магазин.
November 6, 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров, акции и бонусы. Недавно делал онлайн-заказ N° 305692644, всё понравилось. Удобное расположение в центре города.
675491 #МВМ
1
May 28, 2024
Купили оригинальное зарядное устройство для айфона ,он поработал 4 месяца а гарантия 3 ,хорошо устроено молодцы качество низшее
April 25, 2024
Выбирала к покупке стиральную машину.Мальчик продавец дал на столько полную и равернутую констатацию, что даже у производителей нет больше информации. Первый раз я получила всю интересующую меня информацию в одном месте и от одного человека
February 8, 2021
Очень не довольна обслуживание магазина! Всегда и всю технику покупали тут и все устраивало. Но в этот раз произошёл очень не приятный инцидент, что омрачил радость покупки. Заказали холодильник с удалённого склада, заказали перенавес все оплатили. Нам сказали перенавес сделают заранее на складе. Через две недели поступил в магазин при осмотре перенавеса небыло. Нам сказали что его сделают дома на месте. Мы конечно же опять доверились "специалистам". Доставки на выходные не оказалось, пришлось брать выходной на пн. Дождались и опять же перенавеса небыло! Нам саказали мы грузчики и этим не занимаемся! Звоните в магазин! В магазине нас опять послали звонить специалистам которые занимаются перенавесом! Это какой то кошмар! Нашли номер на чеке дозвонилсь, нам сказали сегодня они не могут! Очень не довольны обслуживанием магазина! Нас просто бросили с нашим холодильником за 60000, доставка 400, перенавес 1400, который мы так и не получили.
8
2
February 7, 2023
Раньше, когда магазин Эльдорадо был один на весь город было не очень удобно. Позже я был приятно удивлен появлением магазина на территории ЦУМ, он как раз по пути для меня. Магазин достаточно просторный, чистый. Персонал вежливый. Недавно заказывал машинку для стрижки. Заказ № 293729464. Цена порадовала, а с учетом имеющихся бонусов Эльдорадо получилось вообще выгодно! 7FZH
2
November 6, 2023
Удачное расположение магазина, большой ассортимент, квалифицированные продавцы. Интернет заказ №306158535 получил быстро, товаром доволен. Код 868339, #MBM
July 8, 2023
Оформляла заказ в интернет-магазине Эльдорадо. Заказала 3 дорогих товара (техника для кухни). Доставка стояла через 2 недели. Ок. Но в итоге доставку переносили 2 раза и в день доставки привезли только 2 товара. Третьего нет (самого дорого!) и поддержка не говорит причин, кормит обещаниями. Ждите, ждите, курьер сегодня приедет. Но естественно несколько дней никого нет. Отменила заказ и заказала в другом месте. Больше никогда ничего не куплю в Эдьдорадо
1
November 11, 2022
Расположен в центре города. Хороший выбор. Всегда можно прийти посмотреть. Есть акции и бонусная программа. Все товары на гарантии! Классный сервис,самые грамотные спецы, всегда подойдут и проконсультируют.
2
November 6, 2023
Отличный магазин, быстро выдают заказы, пока я ждала дети весело разносили витрину со светодиодными лампочками, никто им ничего не сказал, консультанты вежливые, товаров много. #МВМ 205354
Товар получила качественный, а самое главное что сковорода и полочка над микроволновой печью получилась по низкой цене.
July 15, 2021
Отличный магазин, совершаю регулярно покупки именно там! Всегда есть скидки, подарки и бонусы за покупки! Продавцы подберут лучшие варианты, мы очень довольны! Спасибо за вашу работу!
4
3
March 4, 2024
Недавно заходила, хотела купить пылесос. Вообще никто не подошёл,не помог, хотя покупателей не было, пришлось заказать в интернете . Больше туда не пойду .
July 25, 2024
Хорошие продавцы консультанты. Огромный выбор товаров
February 24, 2023
Хороший магазин, часто делаем там покупки, так как удобное расположение и парковка, также отличный персонал и быстрая доставка. Возврата товара по браку еще ни разу не было, тьфу тьфу тьфу ) последний заказ # 292865210 DKWY
1
February 7, 2023
Хороший магазин,персонал вежливый, всегда подскажут.находится очень удачо,в центре.можно купить не только электронику ту что в наличии,а так же под заказ и не только электронику.заказал ингалятор (номер заказа292399417)и очень доволен!списал 50%бонусов и вообще шик!
7V1F
1
February 6, 2023
Этот магазин находится в центре города, рядом с домом, всегда делаю онлайн заказы тут) быстро обслуживают, выдают товар) заказывала блендер в подарок, N 285272086, мама осталась довольна) CTBW
1
May 13, 2023
Хороший магазин, отличный сервис. Консультанты всегда готовы помочь с выбором и рассказать о характеристиках товара. Делала интернет заказ 298310005, доставили быстро. Код 5SJZ, #МВМ
1
May 16, 2023
Отличный магазин, приветливые сотрудники. Очередей нет. В магазине все чисто. Вмегда подскажут и разъяснят. С удовольствием посещаю данный магазин. Рекомендую
2
April 26, 2021
Почти всегда забираем интернет-заказы отсюда, очень удобное месторасположение магазина, быстрая обработка заказов, вежливое обслуживание. (последний раз заказали электробритву, заказ № 253542166, готовность заказа была уже через 15 минут!)
3
2
November 18, 2023
Отличный магазин, доброжелательные продавцы. Всегда подскажут, помогут, объяснят. 646150 #MBM
April 11, 2024
Хороший магазин очень большой выбор товаров по доступным ценам
November 8, 2023
Большой удобный магазин, выбор хороший, продавцы приятные, магазин чистый #154310
March 13, 2023
Очень хороший магазин, крайний раз покупали здесь мультиварку. Проходила по акции по утилизации, об этом подсказал продавец-консультант. Привезли на сдачу нерабочий чайник и получили скидку 1000 рублей. Очень приятно. Мультиварка служит уже два года, проблем нет. Спасибо коллективу магазина
October 11, 2022
Отзыв больше о сервисе. Брал посудомоечную машину с установкой, честно - ждал что все будет как всегда, но эльдорадо меня удивили) Мастер позвонил на следующий день, после того, как товар привезли, сначала осмотрел место установки (было не так все просто) - затем договорились и мастер приехал в назначенное время. На удивление всю работу сделал очень быстро, что нужно подсказал, ну вот не придраться (а хотелось) Молодцы!
1
February 14, 2023
Отличный магазин с отдельным входом, удобное расположение, в центре города. Консультанты вежливые и всегда помогут с выбором. Заказ № 9867. Код U4E5
1
June 23, 2022
Заказала в данном магазине пароочиститель КТ-951 марки Kitfort, сказать что довольна ничего не сказать !!! Вещь супер классная , окна дома теперь такие чистые … словно стёкла нет 😃, так чисто отпарил !!! Одежду попробовала тоже отпарить , справился тоже на ура ! За такие деньги получить вещь чуть ли не 4 в одном, это 👍👍💥всем советую !
2
July 30, 2022
30.07 зашел за колонками на Воровского, 77 в Эльдорадо. Кто ж берет без проверки - хотел попросить продавцов подключить, проверить звук, фон. Не нашел ни одного свободного, и это при условии, что посетителей, включая меня, было от силы человек пять. Те трое продавцов, что попались на глаза, были заняты - один мило беседовал о вечном с другом, второй бегал от меня от секции ТВ до секции бытовой техники, и обратно, третий маршировал с телефонами мимо. Поймал только одного - в серой рубахе, видимо, надзиратель, и работать по долгу службы не положено, ибо сказал, чтобы я шел ловить тех, что в красном, а ежели никого поймать не могу, то надо подождать. Я решил скромно умолчать, что уже 10 минут, как придурок, бегаю по залам в поисках продавцов, будто я не покупать технику пришел, а толкать гербалайф. Ушел в соседний магазин. Собственно, как в Эльдорадо не бывал уже лет 10 до сего дня, так и не соберусь зайти впредь.
6
April 22, 2021
Читаю другие отзывы и удивляюсь, откуда негатив? С самого открытия данного магазина ( на Воровского 77) , делаю и покупки в нём, и заказы получаю, но ни разу не столкнулась с хамством или недоброжелательностью. Всегда обслуживание вежливое. Товаром тоже довольна. Расположение магазина очень удобное. Лично мне очень нравится и магазин, и сотрудники. Всем рекомендую. Заказ 252811169
3
1
August 24, 2023
Продавец Алексей очень грамотоно все рассказал и показал, отличный сотрудник, придем еще не раз.
April 15, 2021
Заказ 252740213. Магазин удобный. Подземная парковка плюс стоянка. Заказывал онлайн,доставили за неделю. Приехал получил, с подземного паркинга удобно забирать покупки.
3
1
March 24, 2024
Не большой магазин,но место расположения удобное.
May 12, 2023
Лучший магазин бытовой техники , брал много раз по выгодным акциям , последний заказ радует всю семью (заказ номер №296918470) 5SMW #MBM
1
December 3, 2022
Делала онлайн заказ. Подтвердили. Приехала забирать товар, он витринный, коробки нет. Пол часа искали коробку - без результата! Консультанты просто пошли по своим делам, в итоге я 40 минут простояла. Довели до истерики!!!
Предложили замотать в пленку!!! Моноблок в плену? Вы серьезно?
Клиентоориентированность - не - не слышали.
Очень подвел магазин! Через час нужно ехать на Д.Р и дарить подарок!!
2
September 17, 2020
Покупал кофе машину.. Быстро принесли.. ... Распоковали.. Показали..
Всё довольно оперативно, ещё и бонусов много с покупки вернулось!!!
4
1
November 12, 2021
Купил кофемашину, в один прекрасный день она просто не включилась. Привёз на ремонт, через какое-то время написали Машина исправна. На следующее утро ,Машина не включилась!!!! Привёз в магазин проверили не работает!!! Отправили машину в сервис опять! Ответ Машина исправна!!!!! И так 5 раз!!! Хотите проблем? Эльдорадо ждёт))))))
4
October 17, 2021
Отвратительный магазин. Прогулял между полками минут 20, пока консультанты смотрели по телику онлайн трансляцию какой то игры… судя по разговору - один из них поставил деньги на победителя, так и стояли втроём(( ушёл в ДНС по соседству. Не рекомендую данный магазин, хотя если вы работник магазина и знаете где что лежит, вполне думаю Вам подойдёт.
6
June 5, 2022
Всегда есть акции на хорошие модели бытовой техники, есть гарантийный сервис который работает! Смартфон там брать не рискну но в остальном нет нареканий.
2
March 7, 2021
Была в магазине первый раз..при входе сразу же поинтересовались нужна ли помощь в выборе покупки...привели к нужному отделки на все вопросы дали разъяснение..в магазине хорошо выложен товар...понравилось!
2
2