85EX4 #МВМ Отличный магазин. Всё быстро доставляют и оформляют. Вежливые сотрудники. Отдельное спасибо Марии и Дарье. Вы действительно хотите и помогаете людям. Удобно, что магазин находится рядом с метро. Нам всё очень нравится.
Помогли с выбором Apple Watch, настроили операционную систему, проконсультировали без очередей. Отличный выбор и консультанты! Удобное местоположение! Лучший в нашем районе
Отличный магазин с широким ассортиментом товаров с привлекательными ценами. Множество различных акций и скидок. Очень нравится акции Товар дня, можно приобрести нужную вещь за смешные деньги. Персонал очень отзывчивый, всегда готовый помочь по любым вопросам.
Рекомендую посетить) DzGsi#MBM
Выбирали долго вертикальный пылесос,были во многих магазинах,но в этом магазине приняли окончательное решение.Юлия ,она ,помойму главный менеджер,помогла в выборе,пылесос Ред солюшн 3010, девочки на кассе все оформили,тоже очень приятные и грамотные,на следующий день ещё и фэн купили,приехали,вообщем теперь только в этот магазин, спасибо!
Хороший магазин, сотрудник Мария приятная женщина и мастер своего дела, наклеила пленочку на айфон супер ровно, стоит не дорого)
Все сотрудники доброжелательные и готовы помочь) рекомендую
Сделала онлайн-заказ с ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКОЙ. Важный момент, что доставку оплатила, причём экспресс. Никаких упоминаний, что я должна как-то самостоятельно организовать себе курьера нет, тем более когда я оплачиваю доставку. Спустя 12 часов кое-как выбила оператора в телеграмме, который предлагал отменить старый заказ, удвоить стоимость доставки и чтобы, опять же, Я заказала курьера за отдельную плату. Вопрос. Зачем тогда берете деньги за доставку?) Только спустя несколько часов борьбы с оператором, он вызвал Магнит доставку))) Так ещё это не всё. Прислали совсем не тот товар и решить вопрос как-то через службу поддержки-полный провал. Никто не отвечает.
Замечательное обслуживание. Профессиональная консультация о товарах, их различиях и преимуществах. Отдельная благодарность Юлии и Артему К. Рекомендую.
16.03.2025 приобрел Тостер Gorenje T850DPW выбор стал по рейтингу 5. В итоге в комплектации указана "Решетка для булочек Есть" на самом деле её не было. Одно враньё. Оставил отзыв о том, что отсутствует "Решетка для булочек" в настоящее время отзыв модераторами не опубликован. Создается впечатление, что отзывы опубликовываются только положительные. Не советую к покупки данного тостера и при получении товара обязательно его проверять.
Большой магазин с широким ассортиментом. Что примечательно с товарами из разных ценовых сегментов. И возле метро! Мне срочно нужна была тв-приставка на дачу, пока ехал заказал, потом просто по пути зашёл и забрал товар. Очень удобно! #МВМ oy6lm
Вот так выглядит подключение стиральной машины от Эльдорадо за 3700. А хотите чтобы слив работал доплатите ещё 2200. Итого стиралка 20к, нормально подключить - 6к. Накрутили один винт и поехали по делам. Не оплачивайте допуслуги у них. Теперь видимо нормального бизнеса не осталось, все занимаются разводом на бабки. Узаконенная форма мошенничества.
Сервис ужас. Точнее его отсутствие. Сегодня пошла оплачивать на кассе. Сидела с мега недовольным лицом короткостриженная продавщица в голубой рубашке, недовольно мне отвечала. Давно такого не видела. Даже интонация голоса будто я к ней домой пришла без спроса
Хороший магазин, очень богатый ассортимент. Есть достаточно дорогая продукция, но есть и более бюджетные вещи. Я купила на простейшую кофеварку на 2 чашки. Несколько месяцев пользуемся ежедневно. Нареканий нет.
Хотим отметить замечательную работу сотрудницы магазина «Эльдорадо» Ливенцовой Юлии в тц «Шангал». Спасибо за помощь в подборе техники для дома, получили квалифицированную консультацию, быстро и профессионально подобранную бытовую технику. Чувствуется профессионализм и умение работать с клиентами. Покупкой остались довольны.
Хороший магазин, акции скидки всё присутствует, можно купить в рассрочку, большой выбор бытовой техники, внимательный персонал, очень хорошо, всем рекомендуется!
Все было отлично, когда каждый раз совершал покупки, стабильно много покупаю в Эльдорадо. Максимально вежливые и компетентные сотрудники.
А потом принес на проверку качества товар и отношение ко мне резко изменилось)
Провел в магазине больше 2х часов, мне пытались доказать, что:
1. проверки качества не существует, а возможен только гарантийный ремонт
2. гарантии на мой товар нет
3. возврат денег технически невозможен
Сотрудники просто отворачивались от меня при разговоре, пытались доказать мне, что товар, которые я купил в Эльдорадо «подозрителен» и так далее.
В итоге кое-как с постоянными дискуссиями и отговорками приняли заявление.
Дефект товара подтвердили, потом отдельно добивался возврата денег, а не других альтернатив.
Абсолютно не рекомендую, незабываемый опыт
Отличный магазин, нравится всё, часто делаю покупки через приложение, а забираю в магазине. Удобное расположение, приветливый персонал, большой выбор, бонусная программа. Спасибо!
На прошлой неделе совершила покупку стиральной машинки в этом магазине. Очень положительным и комфортным было общение и процесс покупки в целом. Консультант очень внимательно выслушал наши требования (нужна была узкая машинка с большим барабаном и большой загрузкой). Нам подобрали отличный вариант + установка шла в подарок к этой модели. Хорошо, что при покупке выяснилось, что нам не хватает длины шланга из комплекта (они 1,5м) и нам сразу подобрали шланги нужной длинны. Доставили и сразу установили, за это отдельное спасибо, а то пришлось бы отпрашиваться с работы. Стираем каждый день и пока полное соответствие заявленным характеристикам. Машинка Хайер действительно оказалась узкой, вместительной и очень тихой (может и квалифицированная установка сказалась, выровняли и установили на +5). Будем совершать покупки в этом магазине чаще, так как очень приятная бонусная программа в виде кэшбэка и очень хорошее отношение сотрудников к клиентам.
Отменили заказ на товар по акции с хорошей скидкой. При чем инициатором отмены указали меня. При разговоре с оператором горячей линии сказали, что товар был поцарапан, поэтому и отметили. Хотя заказ был не на витринный образец. Очень сомневаюсь в достоверности данной информации. С учетом изложенного, завязал с покупками в данной торговой сети
Ни о чем ! Кто НЕ хочет получить свой заказ с доставкой 3 дня , закажите тут !! заказали доставку холодильника, нам сказали что доставка осуществляется с 10 до 22, и Вам необходимо быть дома. Взяв выходной в назначенный день , холодильник не приехал… в 20:30 мы получили звонок о том, что он и не приедет, внятной причины тоже небыло. самый ужасный сервис с которым столкнулась
Одной звезды даже много)
Оформили заказ в магазине 23.12, консультант сказал, что можно будет подойти за ним через пару дней.
Подходим через пару дней, нам в агрессивной форме сообщают, что нужно ждать смс, без него не суваться.
Ну окей, проходит 6 дней, о заказе ни слуху ни духу, пришлось писать в поддержку, чтобы узнать хоть что-то.
И, о чудо, в течение часа приходит смс, что заказ нас ждёт)) совпадение? Не думаю.
Спасибо, по скорости доставки вы уделали почту России.
P. S. По итогу вышло, что консультант обманул/случайно ошибся и заказал не то, что мне было нужно, хотя я несколько раз уточняла информацию. К-комбо.
2
Show business's response
Дарья Клевцова
Level 3 Local Expert
May 31
Большое спасибо Артему Б за консультацию и продажу ноутбука. Все рассказал, помог определиться и быстро все оформил. Ответил на абсолютно все вопросы. 🥹
Большущая благодарность!
A
Anonymous review
November 6, 2023
Номер заказа 307322055. Отличный персонал и магазин, что-либо покупаю периодически, магазин почти рядом с домом. Заказы делаю через приложение, по пути с работы домой просто забираю оплаченный заранее заказ. Всегда чисто, всегда кто-либо из персонала за стойкой выдачи, всё быстро и оперативно - поэтому и забираю заказы из этого магазина. Так что спасибо за сервис! 819884. #MBM
Была приятно удивлена , что помимо электроники , можно так же оформить заказ на спорттовары , коврики , сумки, рюкзаки… И я заказала коврик для йоги и фитнеса по ооочень хорошей цене и очень приятной скидке в 48%. Плюс применила бонусы . ( но и без бонусов коврик стоил дешевле, нежели на других маркетплейсах).
Доставка быстрая , качество 👍🏼. Без заломов, брака и тд. Я осталась очень довольна 😊 номер заказа 293096586. Код AZK4.
Забирал заказ №297554893 самовывозом. Магазин находится недалеко от метро. Большой выбор товаров по приятной цене (особенно когда применяешь накопленные бонусы). Качество на высоте. Быстрая работа персонала. Радует также время хранения заказа. Y6EX #МВМ
В этом магазине товар через интернет-магазин забирала в первый раз. Все здорово - персонал вежливый, обслужили быстро. Ранее были проблемы с переоформление бонусной карты, так именно в этом магазине пошли навстречу и разобрались с техническим вопросом. Номер заказа 306372462, код 578454 #МВМ
Получать 40 минут интернет заказ это перебор! И случай не единичный, продавцы-кассиры работают еле-еле. Магазин близко расположен к дому, поэтому регулярно ходим сюда. Но по всей видимости проще пройти чуть дальше, чем столько времени потерять на кассе!
22.06 купила электрический чайник, через 3 дня вернула в магазин, так как меня не устраивает качество. Товар вернула в магазин. Написала заявление на возврат денежных средств. Сегодня 24.08 ни денег, ни ответа от руководства кому я написала заявление