Eldorado
142 reviews
March 11
Отличный магазин, всю бытовую технику покупаем только тут. Большой выбор товаров, граммотный персонал. Консультант Максим специалист своего дела, коротко и информативно подсказал какую подобрать кухонную технику.
March 11
Большой выбор товаров. Ценники адекватные. Консультант Максим вежливый, быстро соорентировал в выборе. Видно, что человек компетентный, знает свою работу. Спасибо Вам! Остались довольны покупкой.
November 26, 2024
Подбирал для дома стиральную машинку, нужно было подобрать по размерам, чтобы она нормально встала, консультант Юлия помогла в выборе, подсказала на что лучше обратить свое внимание. Покупкой полностью доволен, а так же доставкой, привезли и подняли на этаж, рекомендую.
1
March 11
Покупал игровую приставку, покупкой доволен, консультант Максим помог с выбором и прокунсультировал по приобретению подписки, за новыми покупками только сюда 👌
March 15
Ну как обычно, все внезапно.... Сломался холодильник :( Пришли в магазин в полной растерянности, так как ооочень не вовремя он сломался. Нас встретил приветливый молодой человек, выслушал, посочувствовал:) Выбирать долго не пришлось, так как сразу предложил несколько отличных вариантов. В итоге мы и с холодильником и новой плитой:) Спасибо🌹
April 21
Здравствуйте, я 16.04 оформила заказ холодильника на 20 .04 .2025 . Холодильник в этот день так и не привезли. Дозвониться не возможно до магазина, в документах позже увидела что доставка оформлена на 27.04 . Почему ???? Никто про 27 и не озвучивал эту дату ! 27 .04 я работаю !! Значит мне его привезут 27 .04 в 22 . 00 часа , я такого идиотизма ещё не встречала !! Сотрудникам вообще плевать на клиентов , ничего не объяснят, напишу везде про этот беспредел!!!
March 11
Отличный, отзывчивый, компетентный персонал. Знают свою работу, всегда правильно подскажут, не накрутят лишнего!
Советую именно этот магазин Эльдорадо!
March 5
В недавнем времени посещала данный магазин всё понравилось Коллектив магазина достаточно сплочённый Никаких звдержок не было подсказали всё что надо было
March 15
Отличный магазин! Ассортимент хороший,много акций и скидок,приветливый персонал! Советую к посещению и покупкам)
March 4
Покупала здесь технику, нужно было быстро купить опредкенную модель, ко мне сразу же подошли, и быстро провели заказ
Спасибо за понимание и быстрое обслуживание
February 27
Покупал в данном магазине телефон, с подбором помогали консультанты, в чём выражаю им благодарность. Телефон отличный, мощный , работает без каких либо нареканий
February 25
Сотрудники компетеные, вежливые, все рассказали, объяснили. Мы купили стиральную машину, доставка будет 1 марта. Спасибо, с нетерпением ждём.
May 24, 2024
Прекрасный магазин! Покупала стиральную машину. Были сложности с выбором.
Консультант Полина и Денис помогли разрешить вопрос с выбором стиральной машины. Очень отзывчивые и доброжелательные ребята,которые на ура выполняют работу! 😊
February 16
Покупал колонку Алиса мини. Под видом нового товара продают витринные образцы либо б/у. Вскрытая упаковка и испорченный внешний вид. Будьте аккуратнее. Просьба разобраться в данной ситуации. Заказ №2049498787
May 1
Покупали посудомойку,оказалась бракованной,чтоб вернуть товар проходим семь кругов Ада,с магазином связи нет,трубку не берут,через горячую линию к ним тоже не дозвониться
March 11
Отличный магазин, брал ноутбук, продавец Максим подсказал, показал все как нужно. Спасибо!
March 11
Отзывчивый и прекрасный продавец Максим, всегда поможет с выбором, уже купили кучу техники у вас.
Спасибо огромное за то что стараетесь для нас 🩷
Наверное это один из лучших Эльдорадо в городе где тебя выслушают и помогут подобрать.
March 24
Купила стиральную машину Кареерв пол года отработала сломалась тепери за свой счот ремомонтирую т.к. не оплатила дополнительную гарантию а обратно не берут .
June 11, 2024
Постоянно покупаем все в эльдорадо, очень часто на Куконковых, у Максима Б. Старшего продавца, сегодня купили дочке ноут бук, все подсказал, посоветовал получше для игр, мы очень довольны,как всегда на высоте, спасибо) премию продавцу!!!!
July 22, 2024
Ужасный персонал магазина. У них какие-то свои неизвестные никому кроме них правила, чтобы забрать свой заказ, нужно сначала по всему магазину пройтись и найти консультанта в красной футболке. А таких консультантов там обычно от силы 2 человека, один где-то прячется, другой уже занят с клиентами.
Эти квесты порядком надоели. Причем такая ситуация почти во всех магазинах Эльдорадо в Иваново, в Балашихе, например, нет такого. Может быть руководство сети уже примет какие-то меры?
4
February 19
Персонал приветливый, помогли в выборе товара. Качество - очень хорошее.
March 5
Отличные специалисты помогли мне с выбором стиральной машины. Всё супер!
July 7, 2024
Благодарность Денису и Илье за помощь в подборе телевизора, а также за внимательное отношение к клиентам. Очень грамотная и профессиональная работа. Спасибо!
March 11
Отличное и грамотное обслуживание , качественная техника !
June 25, 2024
Замечательный магазин! Спасибо большое продавцам Полине и Денису, быстро и понятно проконсультировали по товару и помогли подобрвть подходящий! 😁
May 15, 2023
GIH4
#MBM
В первый раз сделал заказ в этом магазине (нужный мне товар был только здесь). Очень большая торговая площадь магазина. Выложен огромный ассортимент товара. Мне, все же, удобнее и комфортнее выбирать товар "в живую" - потрогать, посмотреть. Магазин понравился, сразу сделал еще несколько покупок. Но мало продавцов - на огромный зал всего 2 человека. Заказ 298164290.
1
1
August 12, 2024
Вежливый персонал, всегда честно подскажут какой сделать выбор! Постоянные акции, скидки, бонусы. Большой выбор товаров. XH8Mw#МВМ
1
1
January 21, 2024
На днях посетили данный магазин, чтобы купить фен, за время ожидания и просмотра товара ни один консултиант не обратил на нас внимания, все стояли в стороне и беседовали о своих проблемах, т. к. в других магазинах не оказалось нужного нам товара пришлось вернуться опять в этот же магазин, и снова из числа консультантов на нас ни кто не обратил внимание, только спустя 15 минут к нам подошёл сотрудник, но с ценами начались какие-то проблемы, на кассе было долгое обслуживание, сотрудники не заинтересованы в продажах.
3
November 11, 2024
Ужасный персонал. На кассах никого нет. И это я уже не в первый раз замечаю, что в этом магазине продавцы своей жизнью живут вместо того чтобы работать как в других магазинах это делают.
1
March 13, 2024
Покупаю не первый год,все нравится ,товар качественный,если покупать нормального производителя)
Удобная тема с бонусами ,продавцы радуют знанием товара.
October 19, 2023
Магазин нормальный такой. Ездил за заказом сюда. Сотрудники хорошо консультируют, доброжелательные. Про телеки рассказывал продавец, все за и против, сравнил не плохо тех данные. Нуу так молодцы. Мне всё понравилось. И обслуживание и внешний вид салона. Светло, чисто. Ну а по выбору уж тут каждый сам решает ) Выбор есть короче ! …
2
1
January 15, 2024
В магазине перед новым годом прирорела внучке колонку алиса. Продавец предложил приобрести ключ к установке. Он стоит 3000руб. Приобрела. Заплатила. Подарила ребенку на новый год. Подключиться невозможно. Обратились в магазин. Там ответили. все активировано, а почему у вас не подключается разбирайтесь сами. Прошу разобраться и вернуть сумму, раз невозможно подключить. Хотя при покупке продавец уверял, что все нормально. Заплатила за все 80000 руб. Вот такой новый год.
Недовольна
3
May 12, 2023
9NYI
#МВМ
Каждый день езжу по ул.Куконковых и этот магазин Эльдорадо расположен как раз по пути. Поэтому часто делаю заказ с получением в этом месте. Магазин очень просторный и много всего есть в наличии. Но как и в любом Эльдорадо нужно бегать искать "мальчика в красной футболке" чтобы получить свой заказ :)
Заказ 296064736
2
1
March 13, 2024
Хороший магазин. В особенности хочу поблагодарить консультанта Максима. 2-й раз покупаю у него телефон и как всегда все быстро и без проблем.
January 13, 2024
Пришла в этот магазин на днях. Не могла самостоятельно выбрать технику. Долго выбирала. Консультанты в это время были заняты с Алисой, включая на ней музыку.
Как итог. Ушла, купила всё в днсе.
Консультантам внимательности к покупателям. Это ваша работа
3
May 7, 2024
Очень хороший магазин и очень доброжелателен персонал, хожу туда не однократно каждый раз подходят продавцы и предлагают свою помощь.
1
April 30, 2024
Я купил телефон меня обслуживал Максим очень хороший общительный все объяснил покупкой очень доволен
1
February 6, 2023
01.02.2023г приобрела ви данном магазине телевизор, продавец Болдарев МВ. При выборе сразу предложили определенную модель, в силу возраста просила модель с понятной настройкой и легкой эксплуатацией. Кроме данного продавца подошел еще один,об"яснял все подробно, уверяя, что эта модель устроит, показал, как сделать настройку дома, тк у них антенны нет и показать, как работает телевизор НЕВОЗМОЖНО. Купили в 16,13, привезли домой, настройку включила и ВСЕ! Каналы не загрузились и воспроизведения то же нет, висит картинка, как предпродажная. На следующее утро пригласила дочь, тк в июле 2022 г мы покупали телевизор здесь и все получилось очень хорошо, Но и здесь опять телевизор не загрузил ни одного канала, хотя у нас кабельное телевидение. Решили ехать в магазин, тем более планировали купить НОУТБУК внуку в подарок на д/рождения , он у него в первых числах февраля. Вот здесь нам потрепали нервы, рады нам не были, помощь в настройке не оказали,у двух продавцов консультантов разное мнение по его загрузке и на что можно давить, а на что категорически нельзя. С особой радостью сообщили, что возврат телевизора тоже не возможен и есть закон. Возник вопрос 1 как могут в сетевом магазине работать не квалифицированные продавцы на сложной технике; 2 почему нет предпродажной подготовки техники 3 почему нет возможности увидеть живую картинку на экране, а не заставку. Сказать, что разочарована, это самое малое, а вот 3 февраля в магазине М-Видео, при покупке ноутбука, нам предложили специалиста по подключению нашего телевизора, независимо от места приобретения. ВЫВОД- М-Видео покупатель нужен, а в Эльдорадо один негатив и выручка не нужна.
3
August 16, 2023
Всё оперативно и вежливо.
Очень радуют скидки кэшбэк.
Когда совершал покупки очередей не было.
Очень удобное приложение для осуществления покупок.
1
1
July 26, 2023
Приехал в магазин уточнить всё о будущей покупки и был очень удивлён поведением девушки продавца которая дерзя не хотела не давать никакой информации мне нужной говоря смотрите всё на сайте, спрашивается на кой я тогда в магазин приехал просто посмотреть на свою покупку???? Руководству Эльдорадо привет огромный если в дальнейшем у вас будут работать такие сотрудники то в вашем магазине будет пусто !!!! 26 июля 20.30
4
January 4, 2024
Пришла в магазин выбрать утюжок для волос , консультанта не оказалось, пришлось просить другого консультанта, чтобы помог выбрать . В итоге , консультант толком ничего не объяснил и при этом дерзил!
3
January 7, 2024
Обслуживание отвратительное, сотрудников приходится искать по всему магазину, если удастся их найти , то разговаривают они так, как будто вы им чем-то обязаны. Ушли и купили товары в другом магазине
3
April 25, 2024
Молодцы,спасибо,хорошо обслуживают,хорошо консультируют,очень довольна
1
May 22, 2024
Хороший выбор техники, не первый год хожу в этот магазин и всегда остаюсь доволен
1
February 24
Отличный холодильник и плита
September 20, 2024
Продаваны это что то с чем то , не хочешь работать так уволься , зачем людям настроение портить .
2
March 24, 2023
Отвратительное обслуживание,на кассе простояла 20 минут,ни на одной из 4 нет кассиров,охранник пытался их пригласить,но безуспешно абсолютно,девушка-консультант подошла,равнодушно сказала,что сейчас пригласит кассира и ретировалась в неизвестном направлении.Первый раз такое вижу,ужаснейшее обслуживание вернее его полное отсутствие.Не рекомендую однозначно,зря потратите время и нервы.
4
September 18, 2023
Отвратительный сервис. Смена 18.09.2023, товар, заказанный, оплаченный не выдали!!! Где указано, до которого времени выдают заказы??? Грузчиков нет, хорошо, сами готовы были отвезти к машине, все равно не выдали.
1
August 13, 2022
Я понимаю, что цель продавцов-консультантов - это прибыль от выручки. Но почему то они совершенно не слышат покупателя. Осадок остался неприятный. Выбирала холодильник. Интересовали конкретные модели, но почему то мне начали втюхивать, именно втюхивать совершенно другие модели. На вопрос о доставке и подъёме в квартиру, хочу заметить формулировка с моей стороны была чёткой, сколько стоит доставка и подъем до квартиры? Мне ответили :1700 р. Плюс доставка модели из магазина, тк на складе её нет. Через 40 минут, этот же магазин, только другой консультант: доставка с подъёмом стоит: 500 р. Модель есть на складе. И привезут её на следующий день, а не через 2 дня, как вещал другой консультант. Оказывается : 1700 р это доставка, подъем и установка (выставить холодильник в уровень и воткнуть в розетку). Навязывание, втюхивание, надменность, не умение слушать и слышать покупателя. Я считаю, таким кадрам не стоит выбирать работу в сфере продаж. Руководству стоит задуматься о контрольных закупках и тайных покупателях. Ощущение, что я попала в стадо шакалов, которые мечутся между покупателями совершенно не вникая в потребности последнего. Человек, который приходит с надеждой, что ему помогут сделать правильный выбор может уйти без штанов и с совершенно не обоснованной цена-качество покупкой. Из данного магазина ушла с необходимой мне покупкой, благодаря консультанту-стажёру, делайте выводы, кто уже с большим опытом работы в данной сети. Перенимайте опыт общения и подхода к клиенту у "зелёных" сотрудников. Надеюсь, что из этого стажёра выйдет хороший специалист в области продаж. Ну а выводы делайте сами.
5
August 14, 2023
Плюсов нет. Продавцы абсолютно некомпетентные, бестолковые. После 17:00 на весь зал и магазин 1-2 продавца, работать не хотят, о товаре не знают ничего от слова совсем. Очень долгое время ожидания выдачи заказа. Не советую!
3