Eldorado
173 reviews
December 1, 2024
Единственный гипермаркет бытовой техники и электроники в городе Кемерово . Удобное место расположения. Просторное помещение ,хороший выбор техники и сопутствующих товаров, еще бы продавцы были более компетентны в выборе бытовой техники, а не впихивали за то что им идёт бонус. Удивлена была, что замдиректора не знает основных характеристик продаваемой продукции. Это большое упущение.
December 2, 2024
Обратились в магазин чтобы вернуть товар не надлежащего качества, товар был в ремонте в течение года есть заключение сервисного центра что заводской брак. В течении года плита была в ремонте по гарантии неоднократно. Персонал не компетентен в работе даже в сроках гарантии, не знают или делают вид что не понимают что сроки продлеваются. Для себя усвоили что если товар который купили и вышел из строя в это время на гарантии нужно сразу вести им в магазин а не в сервисный ценр!
2
August 18, 2024
Хороший магазин Эльдорадо на пр. Советский, 25а. Большая торговая территория, разнообразный ассортимент, много техники, грамотные и доброжелательный сотрудники. Советую! MZpux#МВМ.
1
2
November 14, 2023
Хорошее месторасположение в центре города, удобно добираться практически со всех районов города. Хороший ассортимент товаров. Есть доставка, в том числе через почту России или с возможностью получения заказа в м_видео. Качество товаров удовлетворительное. Из минусов это некоторая проблема с персоналом - интернет заказы выдают только специальные сотрудники, которые не всегда присутсвуют на своем рабочем месте и их приходится искать, вызывать через других сотрудников магазина и ждать... в остальном магазин хороший. заказ №306225120 от 09.10.2023 код 773468 #МВМ
November 6, 2023
Отличный магазин, огромный выбор качественных, удобных и не дорогих товаров электроники, вежливые сотрудники всегда помогут с выбором. Прекрасный ассортимент, распродажи, работают карты лояльности.
Располагается в центре города, легко найти и добраться на транспорте. Номер моего заказа № 305572199 . Мой код для отзыва 135009
хештег #МВМ
November 12, 2023
Огромный выбор,хороший сервис,система скидок и бонусов,доставка и хорошее обслуживание.
Здравствуйте
Многие из нас знают о таком крупном магазине как Эльдорадо. У всех магазинов удобное расположение, для покупателей есть много парковочных мест. Ещё удобный график работы, без выходных.
Делал заказ №307640436 через интернет, приехал забрал, всё быстро.
код 118457
#МВМ
118457
May 20, 2023
Магазин расположен достаточно удобно. Рядом остановки общественного транспорта. Есть парковочные места для личного автотранспорта. Большой выбор товара — позволяет сравнить разные варианты перед покупкой. Персонал отзывчивый, доходчиво объясняет особенности товара, рекомендует варианты выбора. Рекомендую к посещению и покупкам )). #МВМ Номер заказа № 297393444 Код Qu2J
1
November 7, 2023
Приобретаю товары в данном магазине достаточно часто, т.к. расположен удобно, в центре нашего города.
Персонал всегда вежливый, приветливый подсказывает, советует.
Заказывала наушники детям по номеру заказа № 303677192 осталась довольна покупкой 384664#MBM
October 4, 2024
Ну есть практически всё, а если нет то можно под заказ + объединили систему бонусов с М. Видео, и продавцы отзывчивые, всегда подскажут, что и где зачем и почему:)
August 15, 2024
Недавно совершила очередную покупку. Продавец-консультант быстро среагировал на просьбу, не втюхивал другое, либо доп.услуги. На кассе тоже сработали красиво) списали бонусы, весьма порадовав меня. Осталась довольна покупкой
August 5, 2024
Отличный магазин электроники, доброжелательные сотрудники всегда объективно расскажут и подскажут достойные товары #xC3ca
June 22, 2023
Качество товаров на высоте. Очень нравится доставка сети, всегда быстрая и без лишних проблем.
Выбор некоторых товаров очень ограничен. Не соответствует предложениям на сайте. Но вам быстро помогут подобрать достойную замену.
Столкнулась с тем, что некоторые сотрудники очень медленно и неохотно выполняют свою работу. Но в целом персонал приветливый, дружелюбный. В общем, на твёрдую четверочку)
February 13, 2023
В 2022 году у меня с сестрой был год покупок в магазине Эльдорадо. Во-первых, это удобное месторасположение. Рядом находятся магазины, которые я посещаю. Во-вторых, сестра делает ремонт в своей новой квартире и ей необходима была бытовая техника вся. И в этом магазине она приобрела холодильник, водонагреватель. Остальное она купила в мвидео. Мои покупки тоже замечательные. Я купила себе шуруповерт и ещё один в подарок, смартфон POCO F3 256GB Night Black, блинную сковороду с изображением смайла, кофе для племянника дольче густо очень много в подарок на день рождения и себе молотый для турки. Ну, а отзыв мой будет о посудомоечной машине Kuppersberg GSM 4574. кухня у меня маленькая и когда я купила свою квартиру в Кемерово, то посчитала, что эта техника не войдет в мою кухню. Но время шло, а мечта купить посудомоечную машину только усиливалась. В очередное посещение племянника, он мне подсказал, что если убрать крайний шкаф у окно, то туда как раз войдёт она шириной в 45 см. Ну и вот моя мечта осуществилась. Заказала, доставка как всегда своевременная. Пока ожидала её, сходила в мебельный салон, где покупала кухонный гарнитур и заказала дверку для ППМ. Её изготовили ко времени монтажа. Ну, а монтировал её мой же племянник. Работы оказалось больше, чем думалось. Установили для неё отдельные автоматы и оказалось, что шланга не хватило до водопровода. Пришлось его наращивать. И вот со второго января этого года я пользуюсь ПММ Kuppersberg GSM 4574. Выбирала её по характеристикам, меня устраиваемым. Она полностью встраимового типа, вмещает в себя 10 наборов посуды. В нее встроено несколько режимов, в том числе интенсивный для очистки сложных загрязнений, и для мытья хрупкого стекла. Автоматическая подсветка, врзможность использовать моющие средства «3 в 1», ну и звуковая сигнализация сообщает об окончании работы. И многие другие характеристики ПММ. № моего заказа 289981313, цена составила 34 889 рублей. Мой КОД ДЛЯ ОТЗЫВА - WXD3. Так как я не разобравшись помыла в ППМ элементы мясорубки по не знанию и они пришли в негодность, то следующая моя покупка, после получения бонусов за отзыв будет мясорубка Бош, которая уже лежит у меня в корзине. Спасибо Эльдорадо за выбор, мои покупки, своевременную доставку, сервис, внимание, понимание. Ждите меня снова.
July 16, 2024
Отличный магазин!
Всём рекомендую, отдельную благодарность выражают продавцу Сергею! Профессионал своего дела, не первый раз уже помогает с выбором техники, побольше бы таких сотрудников!
May 13, 2023
Магазин находится в удобном месте. Продавцы вежливые, всегда рассказывают о товаре. Подскажут на что обратить внимание. Ассортимент большой, цены на любой кошелек. Можно заказать через интернет магазин.#МВМ HIL4
July 28, 2022
Огромный ассортимент бытовой техники и электроники. Высококвалифицированные специалисты в сфере продаж и оказанию услуг в выборе нужного товара. Так же хочу обратить внимание на вежливое и культурное обращение с покупателями. Можно приобрести любой товар имеющийся в наличии или под заказ в интернете на сайте магазина. Действует услуга по доставке товара. Оказываются услуги по установке мелкой и крупной бытовой техники. Ценовая политика приемлемая, действуют огромные сезонные скидки по проводимым в магазине акциям. Работает накопительная бонусная программа. Рекомендую воспользоваться услугами и приобрести нужный вам товар в магазине Эльдорадо.
1
1
November 16, 2023
Очень большой магазин, часто покупаю там технику
Недавно купила наушники JBL (306055038)
Очень удобно, что можно заказать в приложении и забрать на кассе товар
736315
#МВМ
April 17, 2023
Консультанты рассказывают и показывают все достаточно подробно. Если сам не знает зовет коллегу для нашей консультации. По доставке делают все оперативно, хоть и точно время не могут сказать, не общаются они с службой доставки. Если нет нужной модели привозят с других складов страны.
February 15, 2023
Из-за удачного местонахождения всегда совершаю покупки электроники в этом магазине.
Он очень просторный и предлагает большой ассортимент, что при оффлайн покупках создаёт определенные трудности с поиском свободного продавца.
Лучше заказать онлайн.Заказ 292927564 получил быстро,благо очереди не было. Товар был в целой упаковке.Код AQHU
1
November 6, 2023
Покупали всей семьей смартфон ребенку. Остались довольны. Все прошло быстро. Рассказали подробно. Придем еще за новой покупкой. Номер заказа 307082011 . Код 571358 . #МВМ
February 7, 2023
Персонал +5, Выбор товара +4, качество товара +4, скидки и акции +5, доставка +5, расположение +4. Заказ № 292392265. Жене очень понравилась сковорода. В специализированных магазинах такую не нашли, а здесь есть. Рекомендую. Код для отзыва MKPB
May 15, 2023
#МВМ Код 8XX5. номер заказа 297390641 Покупаем технику тут. Хороший магазин, правда продавцов маловато, но не критично. Так же берем кофе в капсулах. В принципе всегда если есть вопросы проконсультируют.
July 20, 2023
За техникой в основном сюда приезжаем. Возвращали товар. только 1раз, машинка для стрижки с браком попалась. А ещё там работает хорошая девушка в торговом зале, очень внимательная и доброжелательная. Нравится еë честность и порядочность. Побольше бы таких)
October 12, 2022
Покупаю технику не первый раз, но с твким сталкиваюсь впервые. Выбирала стиральную машинку долго, читала отзыаы, думала и наконец остановилась на машинке Самсунг. Эльдорадо предлагал рассрочку на 24 месяца плюс бесплатную доставку( в интернете) В результате рассрочка оказалась кредитом с переплатойв 5000,плюс платная доставка плюс страховка в 5000 на два года. Продавец красочно рассказал все плюсы страховки, на деле оказалось совсем не то. Вначале о доставке. Она платная, с момента оыормления рассрочки до доставки прошло две недели. В день доставки получена СМС о том что доставка будет до 16-00,фактически доставили в 21-00. Целый день в воскресенье я сидела дома. Ладно, привезли... Подключали сами, тк все шланги остались подключенными от старой машинки. Сделали все по инструкции, но машинка оказалась нерабочей. Написала претензию, отвезла в магазин. Сказали, что придет мастер из сервиса. Скоро дата оплаты по рассрочке, а у меня как небыло машинки, так и нет. Никому не советую покупать в Эльдорадо. И сама больше никогда сюда не приду. А вы думайте, стоит ли покупать что то в этой фирме, где такое отношение к своим покупателям.
3
May 18, 2023
Хороший ассортимент. Постоянные акции. Делал Заказ 297482568, указал данный магазин как пункт выдачи. Готовый заказ забрал без лишней суеты. Быстро и удобно. Рекомендую. JMUY#МВМ
1
April 13, 2023
Купила телевизор по интернету в эльдорадо, приехала забирать, всё грамотно и быстро объяснили, обслуживающий персонал квалифицированный, посоветую своим знакомым.
February 10, 2023
Мне понравился магазин Эльдорадо по этому адресу. Специалисты этого магазина рассказали и помогли определиться с выбором товара.
Через интернет заказ также, на мой взгляд, очень оперативно сработали. 539V
March 5
Грубый продавец который в очках невысокого роста
April 23, 2021
Номер заказа 252836902
Магазин устраивает во всех отношениях. Удобная транспортная доступность, доброжелательный персонал, огромный выбор различной техники и других товаров, в большинстве случаев цены ниже чем у конкурентов. Очень стимулирует к покупкам бонусная программа, система скидок по акциям, персональные предложения. Не было ни одного случая чтобы на товаре была нарушена упаковка производителя, а у конкурентов сталкивался с этим не один раз. Рекомендую потенциальным покупателям остановить свой выбор на этом магазине.
Александр
3
3
November 8, 2023
Хорошее расположение магазина. Спасибо за бонусы, очень выручили при покупке.489823#МВМ
February 9, 2023
Приобрели Метеостанция VITEK VT-6414 . Чек № 1644. Изначально заказали через интернет другую модель. При осмотре, заказанной метеостанции мы обратили внимания, что заявлена было измерение влажности, а по факту та модель влажность ниже 40 % вообще не отображала. Менеджер грамотно помог подобрать нам другую метеостанцию, с учетом наших пожеланий. В целом магазином и покупкой довольны. Из замечаний, в описании некоторых товаров на сайте, есть не точности.
код отзыва BXBG.
July 25, 2023
Отличная сеть магазинов электронники, с широким ассортиментом и хорошим качеством товаров. 4WBD
1
July 22, 2023
Хотел купить робот-пылесос в 12:10 час 21.07.2023, 15 минут ходил возле отдела не мог справиться с выбором не один консультант не подошёл, не помог с выбором. Растроинный ушел не потратив 30 тыс. руб.
February 7, 2023
Код 6YB9. Хороший магазин, рядует бонусная программа, приветливый персонал, большой выбор, единственный минус, не всегда есть в наличии как найте
December 10, 2023
Магазин так себе,консультанты не очень,нам в выборе не помогли ,что не спросишь ответ не внятный. Выбрали в другом месте. Теряете покупателей.
1
December 6, 2023
Купил кучу товара для дома всё хорошо работает. Машинку стиральную и плиту и всякую мелочь.
February 14, 2023
Хороший магазин. В основном заказ оформляю через интернет приложение.
Сервис работает на 5+ Уведомления приходят везде и в смс и на почту в самом приложении можно посмотреть на каком этапе ваш заказ, очень оперативно.
№277724727 заказа. Код E4AG
February 7, 2023
Номер заказа 293088782. Делала заказ через приложение а забирал заказ сын в данном магазине, мы остались довольны и магазином и персоналом. В магазине быстро выдали заказ и помогли проверить. 7V6B
August 10, 2022
Являюсь постоянным покупателем. Всё очень нравится, вежливые продавцы,которые всегда помогут в выборе. Так же товар приобретали в кредит, кредитные специалисты знают свое дело! Всё на высшем уровне
1
1
February 7, 2023
Хороший магазин. Люди нормальные. Всегда помогут с выбором. Много чего брал-всем доволен. Одна печаль-пробки на дорогах.
August 14, 2022
Постоянно покупаю всю технику только в этом магазине, большой ассортимент. Продавцы профессионалы , всегда помогут подобрать лучшую технику по выгодным условиям . Всем советую 👍
1
1
February 12, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент и товары по акции
December 26, 2022
Заказывал гирлянду. По приходу сказали что заказ был удален , гирлянду продали.сказали что есть такая же в другом магазине,по приезду в другой магазин сказали что ее не было вообще. Ни какого оповещения ни какого смысла в интернет заказах нету,потраченное время
February 7, 2023
Магазин с хорошим ассортиментом. Вежливый персонал, заказом и доставкой доволен № заказа 9643780275876481.
Код - X1N6
1
April 23, 2021
Магазин нравится. Совершаю покупки в основном здесь. Удобное расположение. Заказы делаю на интернет сайте - забираю сам. Консультанты работают хорошо. Радуют акции и скидки за счет бонусов. Заказ № 253208669
3
2
November 5, 2021
Короче, 4 звезды чтобы привлечь внимание. Купил плиту, сказали со склада привезут и напишут смс. 2 недели прождал и сам приехал. Но я сам тупой, потерял чек за эти 2недели, и начал объяснять ситуацию. Продавец, с грязной головой(имени к сожалению не помню), оказался крайне не компетентен и вообще не собирался мне помогать. Сказал - пиши заявление на восстановление века и через 10дней тебе его сделаем. Я на нервах попросил позвать продавца старшего. Вот не зря он старший продавец. Имени к сожалению не помню, лысенький такой, коренастый. Красавчик вообще. Вошёл в моё положение, восстановил быстро чек, отдал мне плиту и выяснил почему я так долго ждал вообще. Оказывается номер записали не верный, и причём не с цифрой ошиблись, а просто левый номер, я даже такого не знаю. А товар мой был в магазине на следующий день после покупки. Короче продавцам(которые на кассе) 1 бал, а старшему пятюню и большое спасибо))
7
1
April 21, 2021
Приобретаем в данной сети магазинов Эльдорадо не первый раз технику. Техника полностью устраивает, работает без нареканий. Приобретаем в большей части через онлайн сайт, очень удобно. Заказа √ 220498694 и √ 218333605. Можно зайти в удобное время на сайт и выбрать, то что вам понравилось, а консультацию по товару или скидкам можно получить по телефону горячей линии магазина. Спасибо за вашу работу.
1
1
February 6, 2023
Брал в этом магазине много товаров, в принципе всё было хорошо. Что выходило из строя, меняли по гарантии, цены очень приемлимые.
July 13, 2021
Большой магазин с огромным ассортиментом товаров. Если заказывать на сайте, можно найти всё что угодно по характеристикам и стоимости на любой кошелек. Обслуживающий персонал работает на троечку. Сервисная система оставляет желать лучшего. За ассортимент товаров и сайт Эльдорадо - 5⭐, продавцам и servis - 3.
April 11, 2021
Магазин большой, просторный. Много товаров. Консультанты приходят на помощь: подробно рассказывают о товаре, говоря не только о преимуществах, но и возможных недостатках. Это повышает доверие к их советам, так как они не стараются продать товар любым способом. Советы консультантов помогли мне несколько раз определиться с выбором товаров. Магазин большой, но не совсем удобное географическое расположение. Внутри магазина нет никаких лавочек, чтобы присесть и обдумать покупку. Часто работает только одна касса, скапливается очередь и приходится стоять.
252324967
1
1