Очень приветливые продавцы!Помогли выбрать тот товар,который мне нужен и еще помогли получит максимальные скидки .спасибо.Сам магазин расположен удобно, легко найти любой товар.Очень порадовало то,что часть стоимости можно оплатить бонусами.
Здесь хочется сказать огромное спасибо всем сотрудникам, особено девушкам. Отзывчивые, добрые, всегда с улыбкой, всё расскажут, объяснят и помогут в подборке необходимого товара. Причём всегда сотрудники готовы прийти на помощь.
Купил возухоувлажнитель Bally. Отлично увлажняет воздух, стало легче дышать. Консультант Елена Цыганова помогла определиться с выбором, рассказала о преимуществах моделей и о способах обслуживания техники. Выбирали между Vitek и Bally, выбор пал на второй вариант. Спасибо покупкой доволен. Единственное замечание хотелось бы побольше продавцов в зале.
Брат купил в январе электрическую плиту, доставили на дом. Решили приготовить в духовке курицу, так стекло лопнуло. Брат участник сво и кормят его одними завтраками, ещё и ответ ждать 10 дней от производителя сказали. Хотя ему 28 января уже обратно уезжать на сво. Почему такое скотское отношение.
Отличный магазин с широким ассортиментом. Удобный сайт. Остались очень довольны покупкой. Консультант Мария помогла подобрать телефон цена и качество которого для нас была оптимальна. Очень приятная девушка всегда рада помочь в выборе. товара.
Приобрела телевизор LG
качество изображения отличное, звук потрясающий, управление голосовым помощником отличное. Одни плюсы. Рекомендую телевизор. Спасибо огромное консультанту! Елена Цыганова все подробно рассказала о преимуществах данного товара. Всем довольна ! Приду еще
Приобретал в данном магазине стиральную машину indezit. В стиральной машине понравился дизайн, подходит к моей ванной комнате. Машинка практически без шумная.Также хочется отметить работу магазина, консультант Елена Цыганова проконсультировала и ответила на все мои вопросы, быстро и вежливое обслуживание. А также рассказала об акциях магазина. Спасибо, приду ещё, буду рекомендовать друзьям !
Вчера купила пылесос,долго не могла подобрать в других магазинах,но у вас девушка консультант Елена Цыганова помогла мне, мне нужен был мощный пылесос так как у меня собака которая линяет ежедневно 😅. Рассказала про модели и качество,посоветовала пылесос артель по характеристикам, проверив его дома я поняла что он супер мощный девушка не обманула,честно я счастлива от покупки пылесоса 🤣как бы это смешно не звучало, очень благодарна вам за помощь и знающих своё дело консультантов. Год назад брала миксер так же по совету Елены я прям запомнила её очень приятная,и миксер хороший до сих пор работает. Приду к вам за плитой, подруга как раз хотела купить бойлер на лето посоветую ваш магазин
Я полностью доволен покупкой наушников Honor Choice Earbauds X5 Pro, звук чистый и качественный. Особенно мне понравилась функция адаптивного шумоподавления. Консультант Мария, которая мне их порекомендовала, проявила профессионализм и внимательное отношение к моим потребностям. Она подобрала идеальную модель, учла все мои пожелания и ответила на все вопросы. Благодаря ей я сделал отличный выбор! Спасибо за качественный товар и высокий уровень обслуживания!
Большой выбор электроники, бытовой техники. Аксессуаров для кухни и других мелочей. Вежливые продавцы, стараются помочь в выборе товара и всё рассказать о нём.
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о консультанте Елене Цыгановой. Очень доброжелательный продавец, всё показала, объяснила! Помогла с выбором по финансам и предпочтениям! Спасибо большое! Покупкой довольна!!! Рекомендую!
Приобрела в этом магазине телевизор Samsung . Когда я включила телевизор, я была поражена его качеством изображения. Цвета были яркими и насыщенными, а контрастность была на высшем уровне. Я смотрела на экран и чувствовала, как будто я находилась внутри фильма. Хочется вырозить особую благодарность консультанту магазина Цыганковой Елене, которая помогла в выборе покупки телевизора.
В целом, я очень довольна своей покупкой.
Приобрела в данном машазине фен. Фен понравился, сушит быстро. Также хочется отметить работу магазина, консультант Елена Цыганова проконсультировала и ответила на все мои вопросы) Обслуживание вежливое и быстрое.
Добрый день, покупала фен и утюжок для волос, все идеально, довольна приобретенной техникой, целенаправленно обращалась к консультанту Елене Цыгановой, уже делала когда-то у нее покупку. Всегда довольна, она помогает подобрать то , что нужно, благодарю за профессионализм 😊
Таких вежливых, тактичных и профессиональных консультантов я давно не встречала в Эльдорадо. Сотрудник Елена Цыганова помогла определиться с выбором колонки для ребенка. Редко крайне пишу отзывы, но работу именно этого сотрудника захотелось оценить. 10/10
Хочу выразить большую благодарность Цыгановой Елене. Это человек, который качественно проконсультирует и поможет любому клиенту. Купила холодильник компании "Candy". Словом берегите таких работников своей компании. Большое ей спасибо. Рекомендую всем!!!
Отличный магазин!
Второй раз за этот месяц пришлось прийти за покупками. И второй раз выручает консультант Елена Цыганова (если с фамилией ошиблась, простите).
Очень вежливо и профессионально помогла подобрать товары.
14.04 оформили телефон через мегамаркет, пришли получать родители в данный магазин, при проверке оказалось телефон ветринный(, хотя при оформлении ни слова об этом не было. По итогу родители решили его не забирать( отказаться), на что девушка консультан, убедительно сказала, что отказ от телефона оформляется «нами» дома. Вечером зашел на сайт мегамаркета и в поле заказа, у телефона висит статус «получен» при этом ни телефона ни денег. И никакого отказа в ЛК не было. Пришлось вместе с родителями ехать в ТЦ . Стали разбираться с менеджером, по началу и она утверждала, что мы сами должны сделать отказ в лк , но оказалась консультан отметил что телефон выдан и просто оставил его себе(магазину). По итогу ни извинений ничего. Выводы делайте сами.
Последний заказ 247793713. В основном всю бытовую технику и игры для приставки беру здесь. Цены как везде, но с учётом бонусов получается немного дешевле. Широкий ассортимент, последнее время допилили своё приложение, вполне можно пользоваться. Единственный недостаток, не информативно отображается срок доставки. Мы относимся к Тюменскому магазину, поэтому некоторые товары вроде как в наличии, но на самом деле они не в Тобольске. Спасает ситуацию фильтр "доступен к самовывоз через 15 минут", но о нём постоянно забываешь.
Мультиварка-скороварка Moulinex
В скороварке 21 программа, можно готовить просто все, что угодно. При приготовлении аппарат герметичен. Приготовили гречку, пирог, мясо потушили. Запахи по дому разносит просто фантастические. Не надо контролировать процесс. Установил программу и пошел телек смотреть.
Хочу поблагодарить консультанта
Елену Цыганову, мастер своего дела
Заказ № 297309684
Магазин расположен в самом центре города, удобные подъезды, большие парковки, есть подземная парковка. Заказы выдают очень быстро, компетентные консультанты. Товары всегда очень высокого качества. Постоянные акции, еще и бонусы получаешь
Код отзыва T2Q2#MBM
Не знаю, с чем связано такое количество негативных отзывов. Приобретал саундбар Hisense себе домой. Пришёл в данный магазин, сразу подошла консультант Елена Цыганова, всё подробно рассказала и показала, ответила на всё вопросы, ещё и доп страховку на товар оформила! Обслуживание на высоте, обязательно приду ещё.
Брала дорожный выпрямитель для волос 4 года назад , работает до сих пор . Большое спасибо консультанту Елене Цыгановой за хорошую рекомендацию и приятное обслуживание 👍
Искал утюг, из большого ассортимента не мог определиться. Консультат Елена помогла с выбором. Приобрел и не жалею. Свои функции выполняет, нареканий нет.
Как не зайдёшь что-нибудь покупать продавцы обычно занимаются своими делами либо за кассами стоят обсуждают что-нибудь не занимаются людьми которые приходят к ним покупать
В январе приезжали с супругой в гости к бабушке. Решили подарить ей новый пылесос. Цыганова Елена сориентировала нас и помогла выбрать подходящую модель. Все супер!
Огромный выбор товара . Всегда вежливое обслуживание. Покупала ноутбук. Мне установили все необходимые программы и все в день покупки . Спасибо вам ребята
Спасибо консультанту Елене Цыгановой помогла с выбором планшета рассказала все четко обьяснила.
Lafeliz72
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Заказ №294813165.
Ассортимент товара, интересные акции по кэшбеку, бонусы! Жизнь бонусов, особенно акционных хотелось чтобы была подольше.
Минусы: еле живые консультанты, и не особо владеющие навыками продаж, либо нет интереса)))
За исключением представителя одного из брендов, он очень грамотно все может рассказать и подобрать (но это не консультант магазина)!
Если мне нужна хорошая консультация иду обычно в соседние известные сетевые магазины, а покупаю там, где получается выгоднее цена, чаще всего в Эльдорадо с учетом бонусов, но уже через сайт.
Код отзыва MDP0#MBM
Привезли заранее сломанную технику, и отдали пожилому человеку, который не видел дефектов. Хотя договаривались к определенному времени, чтобы проверить лично. Быстро приехали и отдали.
Больше ничего у них покупать не буду и Вам не советую....
1
Show business's response
Инкогнито 3126
Level 6 Local Expert
July 4, 2024
Оформляла кредит в данном магазине. Кроме чека не дали никаких бумаг для оплаты кредита. Сказали, все находится в личном кабинете. В ЛК зайти нельзя без пароля от специалиста банка. Специалист просит от меня кодовое слово, которое неправильное!!! Сказали снова обращаться в магазин. Замкнутый круг. Все бы ничего, если бы я жила не в Увате.
По покупке претензий нет.
Специалисту за работу 2.
Отличный магазин. Особенно удобно заказать и оплатить онлайн, иногда частично бонусами. Это очень удобно, когда товар находится на удалённом складе. Когда товар приходит в нужный магазин, приходит сообщение о готовности товара к выдаче.
Заказ №292941881 Всегда покупаю в Эльдорадо бытовую технику, качество и гарантия на уровне. Персонал удовлетворительный, всегда подскажут нужную информацию. Бонусы радуют. EWAR
Хотелось бы описать ситуацию по работе данного магазина. Оформляю заказ через приложение с доставкой ( оформить доставку удаленно невозможно ) звоню на горячую линию, объясняю ситуацию , мне оформляют заказ ( говоря о том, что нужно все равно лично подойти и оформить доставку ) , что мне совершенно не удобно! Далее я оплачиваю заказ с установкой товара ( в моем случае это водонагреватель ) прошу товарища подойти оформить доставку и назначить дату установки . Все это делает консультант Владимир в течении долго времени ( мой товарищ находился там около сорока минут ) , а данный продавец постоянно отходил куда то и что то уточнял, делаю вывод что он некомпетентен в своей работе. Значит когда наступает день установки, ожидая весь этот день я звоню в магазин уже в 19 вечера , после чего мне говорят , что данной установки в нашем городе нет( и вам нужно лично подойти и оформить возврат и самостоятельно связаться с мастером) ! Что ? Как вы оформляли все это сначала удаленно, затем лично в магазине? Потратили кучу моего времени и нервов !
Номер заказа 293686162. Часто делаю покупки в данном магазине.
Отдельно хочу отметить эл.сервис заказов. Периодически доставка опаздывает относительно первоначальных сроков. Так же часто при заказе через приложение приходит отмена заявки по причине отсутствия товара, хотя в приложении наличие есть.
Мой код для отзыва X37R.
Кредитный специалист Мария сложила руки на стол, сказав,что заявка на кредит не найдена. после она сказала что её рабочий день закончился. На мой вопрос- не найдена заявка или у вас закончился рабочий день?!с ухмылкой сказала, что она уже не работает!
Ушли без телефона. Клиентоориентированность на высоте!
Молодцы ребята, остальные сотрудники стояли в куртках и ждали, когда мы покинем магазин.
Забрала сегодня заказ, который делала в интернет-магазине, оформила кредит на их сайте, благодаря чему оформление договора в их магазине оказалось очень быстрым и выдачу товара произвели быстро. Сотрудники были вежливые. В магазине хороший выбор и адекватные цены. Оплату можно производить как наличными, так и по карте.