Крайне медленное обслуживание,персонал часто отсутствует,кроме охранника ни кого
#МВМ 8LMZ
3
Show business's response
Ревизор222
Level 17 Local Expert
August 24, 2021
Просто ужас! Один консультант, когда пошёл на склад за плоским теликом, тащил войлоком коробку с товаром (как будто бы это была сумка на колесах), хотя телик ничего не весит (я проверял, его просто нести долго в руках неудобно; но не зачем же товар портить, за который ещё даже не заплатили клиенты). Другой консультант рот не умеет закрывать, потому что всякую чушь навязывал (в которой я ничего не понимаю), пока товар ожидался. Вот ещё один минус: бюрократическая дичь! (Только в Эльдорадо есть такое понятие как "бюрократия"! В другом магазине, о котором я уже писал отзыв, такого нету!). А ещё теликов со смарт ТВ на складе было мало (постоянно уже бесит это видеть: "нет в наличии" — мы в 90-х что ли, когда прилавки были пустые, или в 2014, когда всё импортное в 2 раза подорожало?!!?)
Покупали телевизор, не знали какой выбрать, консультант Павел помог с выбором, проконсультировал по товару, помог выбрать подходящий в рамках цены качество. Советую именно этот эльдорадо.
Ужасное место. Не уютно, консультанты беседуют между собой, кассир вообще в телефоне сидит, не приветливая , на потенциальных покупателей смотрит как на врагов. Освещение скудное, очень неудобное место.
Товар выбрать помогли по моим параметрам и со скидкой, но на эту скидку впарили мне не нужное приложение я это только дома поняла и лишние 990 рублей заплатила
Забирали с родителями телевизор с этого магазина, немного прогадали с размерами, но нам быстро помогли решить ситуацию, ещё и саундбар за пол цены забрали. Вообще кайф! Советую магазин!
Глуромьь какая то ставить охранника на выходе! Еоторый проверяет чек и товар! Такого ни где нет уже даано...отстают ребята. А проверка это кроме раздражения ни какого результата не приносит
Если вам повезёт, и вы найдёте продавца, то получите развернутую, грамотную консультацию на любую технику. Во всяком случае - сужу по себе - обращаясь несколько раз к разным продавцам на разных группах товара, всегда уходила довольная. И, что самое главное, с покупкой. И не важно, покупаешь ты чайник за 2 т. р. или комплект техники за более внушительную цену - консультация профессиональная и отношение доброжелательное. Звезду снимаю за малое количество продавцов в зале. В то время, когда один грамотно консультирует в зале находятся клиенты, которые далеко не всегда готовы ждать. И уходят в итоге без покупки
Не компетентный и не обученный персонал.Говорят "отсебячину",просто чтобы продать товар.О бытовой технике ничего не знают,характеристуку товара не изучают.Хотела купить пылесос,два консультанта сказали совершенно разную информацию об одной и той же модели.
Отличный магазин, вежливые менеджеры, никогда не приходилось стоять в очереди, всегда в срок приходила доставка если товара не было в наличии. Рекомендуется к посещению.
2
Show business's response
Екатерина Арбуз
Level 5 Local Expert
April 23, 2021
Совершила на днях покупку телевизора. Долго не могла определится с моделью. Спасибо квалифицированным продавцам. Грамотно рассказали, показали в чем отличие. Мы с мужем остались довольны покупкой. Спасибо большое вам.
Хоть здание и не новое, но в магазине уютненько, расположение витрин хорошее, персонал дображелательный, грубости слышать не приходилось. Вобщем 5 звëзд.
Очень снова разочарована в магазине эльдорадо. По вине магазина привезли с доставкой тах ими навязанную неисправную тв приставку. Деньги вернули только за товар.,а за доставку нет. Хотя полностью все деньги были переведены на эльдорадо.Люди не заказывайте доставку не проверив на исправность товар.Этот магазин работает не для людей,а для руководства. Которые наживаются на таких моментах.