Замечательная организация! Быстро и оперативно отвечают за вопросы, конкретно и по делу решается задача. На месте проверка, дают гарантию.
Ну и самое главное - приятные цены!!
ребята работают хорошо, НО кузовные запчасти очень плохого качества,галимый китай,при этом меня убедили ,что деталь подойдет хорошо! купил 2 двери, замки по отверстиям не встают,плоскости нарушены, зазоров не поймать вообще,герметик еле держится!итог: прошло более 2 недель и меня с возвратом вежливо послали! не советую !!!!
Брал решетку радиатора на Солярис 21 года. Решетка оказалась крайне добротной, довольно мощная, массивная . встала идеально! Даже лучше чем родная! Родная на ее фоне казалась очень хлипкой. В общем магазин советую. Решётку на Hyundai Solaris 2021 рестайлинг СОВЕТУЮ всем!
Добрый день, вчера жена сломала решётку радиатора на автомобиле, на авито нашел нужную запчасть, в 11.15 позвонил, уточнил наличие, в 11.50 приехал за ней и забрал, в 12.30 поставил ее у дилера. Неприятность исправлена. Спасибо.
Уже не первый раз покупаю автозапчасти. Реально удобный сайт, быстрое оформление заказа, да и доставка у них всегда вовремя.Один раз предложили под заказ. Привезли как и обещали.Тут работают реально хорошие менеджеры. Не пытаются продать то, что подороже, а предлагают оптимальный вариант по соотношению цены и качества. Магазин рекомендую!
Позиция продавца - любезно общаться, потом получить деньги и довезти товар до ТК, а дальше давай сам! Заказал бампер, оплатил 6500р, чек пришел на 6200р. Просил отбить за всю полученную сумму, продавец отказался!!! Это уже подходит под статью КоАП. Договорились что отправит через предложенную им ТК "Луч" в обрешетке, в итоге бампер привезли без обрешетки, весь переломанный. А вот дальше продавец себя и проявил! Я начал звонить в "Эльбрус-екб", при этом я не ругался, разговаривал абсолютно спокойно. Спросил как быть, такая ситуация с товаром, на что получил нервный ответ: "Зачем вы сюда звоните, мы довезли до ТК, а дальше не наши проблемы". И бросили трубку. Потом я попросил прислать мне отсканированные копии документов на отправку груза, которые должны быть составлены при приеме на транспортировку. В итоге получил какую-то непонятную бумажку без ПЕЧАТИ и РЕКВИЗИТОВ перевозчика!!! Она не имеет никакой юридической силы! На вопрос что это за "филькина грамота", продавец мне ответил, что можете обращаться в соответствующие органы и жаловаться хоть куда. После этого просто заблокировал меня в чате))). Все эти действия документально подтверждены. Далее претензия на юридический адрес, потом обращение в мировой суд. И далее по всем кочкам. Придется воспитывать торговца.
Общались с менеджером Егором- всё вежливо, быстро. Запчасть подобрана, оплачена и в этот же день отправлено. Уже получили фонарь, в целости и сохранности! Спасибо компании Эльбрус!
Покупали фару правую на Nissan X-Trail 3 Т32 с отправкой в г.Тюмень. По просьбе запаковать получше, запаковали так хорошо, устали разматывать, можно с крыши сбросить и ничего не сломается :) Впервые фара доехала вся целая, за это низкий поклон, спасибо! Отвечают оперативно, отправляют быстро. Рекомендую, будем обращаться ещё.
Доставили быстро, упаковка хорошая. На первый взгляд фонарь один в один с оригинальным. Но после установки обнаружилось что зазор между внутренней и внешней частью фонаря больше чем у родного. А так всё работает
Благодарю. всё пришло без повреждений. Упаковка отличная. Всего вам наилучшего в вашем деле. Всем рекомендую эту компанию. Ещё раз большое вам спасибо.